Avis clients de LDLC

4.7 / 5

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Informations ldlc.com

  • Société

    Groupe LDLC

  • Description

    Informatique et high-tech depuis 1996. Garantie 5 ans gratuite sur les smartphones et les ordinateurs et 3 ans sur le reste. Service client et technique à votre écoute.

  • Adresse

    2 Rue des Érables CS21035 69578 Limonest Cedex

  • Site web

    https://www.ldlc.com

  • Catégorie

    Informatique & logiciels

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    Dessus par le moniteur Asus. Du clouding très important dans les 4 coins de l écran, insupportable pour moi. J ai donc renvoyé celui ci chez LDLC. J attends maintenant le remboursement. Je pense faire l'acquisition du moniteur avec une Dalle Oled l année prochaine avr les nouveaux modèles. Merci a LDLC pour leur réactivité pour le retour du moniteur, j espère que le remboursement va se faire rapidement .

    Avis du , suite à une expérience du par B M. *

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  • 5 / 5
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    La livraison à été rapide, les produits étaient bien emballé pour les protéger pendant le transport.

    Avis du , suite à une expérience du par C I. *

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  • 4 / 5
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    Le temps de réactivité satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par D J. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme. J'aurais souhaité une meilleure protection dans l’emballage sinon RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par O H. *

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  • 5 / 5
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    Produit rapidement envoyé et bien emballé. Conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par E X. *

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  • 5 / 5
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    Enseigne très sérieuse, produit conforme et envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par V T. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par C I. *

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  • 2 / 5
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    j'ai commandé pour une entreprise belge sur un site ldlc.be; j'aurai du avoir un numéro de tva BE.... et non FR...

    Avis du , suite à une expérience du par R L. *

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  • 5 / 5
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    client depuis quelques années pour faire évoluer mon PC (puis mes PC à force de recycler les éléments changés). Dernièrement un technicien m'a aidé à résoudre un problème de compatibilité entre carte mère et carte graphique ( réponses journalières à mes mails) traitement et expédition des commandes rapides !

    Avis du , suite à une expérience du par P M. *

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  • 5 / 5
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    Le suivi et les délais ont été parfait. Le PC est conforme à ce qui était affiché. Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par P E. *

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  • 4 / 5
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    Expédition, suivi notamment suite à erreur de ma part sur le format de la carte mère. Axes d'améliorations : - pourquoi ne pas créer une box de sav dans chaque magasin de manière à disposer d'un interlocuteur/ trice en cas de problème de matériel ou commande? - dans les rubriques fiches techniques des cartes mères , notifier les dimensions compatibles des ssd m2 à monter - idem pour l'installation d'un autre ventilateur CPU que celui d'origine (les têtes de vis du bequiet pure rock lp ne se font pas en serrage-contact car en conflit avec les contours de la backplate qui fixe le support du CPU rendant moins sûr et homogène la surface de contact radiateur/CPU)

    Avis du , suite à une expérience du par S U. *

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  • 5 / 5
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    Fiche produit claire Achat facile Livraison rapide Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 4 / 5
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    Sympa et pro. Comme d'hab !

    Avis du , suite à une expérience du par C F. *

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  • 5 / 5
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    Livraison super. Conseils du service technique au top. Son et image de l'écran impec. 20 ans que je suis cliente. J'aimerai bien trouver des critiques mais j'en ai pas.

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

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  • 4 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 5 / 5
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    j ai déjà commandé 2 fois , j'ai été contente du produit, du coup j'ai repris le même produit mais avec plus de mémoire

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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  • 5 / 5
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    Produit commandé et arrivé dans les temps. Rapport qualité prix très correct

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

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  • 5 / 5
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    Cartouches d'encre livrées rapidement, aucun souci à l'utilisation, malgré un tarif moins cher que chez les concurrents. Je recommande...

    Avis du , suite à une expérience du par C U. *

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  • 5 / 5
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    Bravo pour le deroulement de la commande. Mes trois produits sont arrivés parfaitement dans les délais. Il me reste à trouver comment on paramètre le wifi.

    Avis du , suite à une expérience du par R L. *

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  • 2 / 5
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    Colis entré de force à l'intérieur de la boite aux lettres sans signature ni information de la part du préposé attendu. Emballage carton de la taille de la boite aux lettres sans protection intérieure sérieuse pour éviter la promenade de 2 disques de 8 T°. Vu le prix et la fragilité des disques, un effort d'emballage aurait pu être réalisé pour limiter les chocs.

    Avis du , suite à une expérience du par P J. *

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  • 5 / 5
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    Boutique à Compiègne avec vendeurs agréables et professionnels. Les stocks sont à jour sur le site internet et la livraison est respectée dns les délais prévus avec un bon suivi. Je recommence vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

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  • 5 / 5
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    Équipe disponible rapidement le samedi matin pas d attente téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

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  • 4 / 5
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    Simple, rapide, toutefois il y avait un code promo que je n'ai jamais pu utiliser, ne voyant pas ou l'inscrire, dommage

    Avis du , suite à une expérience du par R V. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise fiable depuis de très nombreuses années !

    Avis du , suite à une expérience du par M J. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par C Z. *

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  • 4 / 5
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    Service LDLC au top comme toujours, commande préparée et expédiée en moins de 24h. Par contre la livraison Chronopost est lamentable coté délais dans les Relais Pickup de mon secteur et cela depuis plusieurs semaines.

    Avis du , suite à une expérience du par A Z. *

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  • 5 / 5
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    ...........

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

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  • 5 / 5
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    Simple, rapide et efficace, tout ce que j’aime quand j’achète en ligne. J’ai eu besoin de renseignements avant de valider mon achat, service facilement joignable et interlocuteur très aimable. Envoie rapide et soigné. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

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  • 5 / 5
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    Cartouche d'encre commandée dans l'urgence, reçu moins de 48h après, prix contenu, je suis très satisfait du traitement de ma commande. L'offre de ce fournisseur est étendue, son site assez ergonomique pour trouver ce que l'on cherche... après plusieurs commandes sans souci chez eux, je recommande toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par P R. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif quand ont a besoin d'un renseignement (demande faite par mail) Dés la commande passée, expédition et réception très rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par D S. *

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  • 5 / 5
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    Au top .... Et depuis des années !!

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire délai tenu emballage impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par H N. *

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  • 1 / 5
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    Commandé écran de protection pour Iphone 15 et reçu pour Iphone 14 pro. Effectivement la taille de l'écran donnée est la même mais la forme est différente et Apple distingue bien les 2 écrans protecteurs sur son site.

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 4 / 5
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    Matériels de qualité, livrés rapidement et bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par P J. *

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  • 4 / 5
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    Pas de problème particulier sauf que le processeur que j’ai acheté ne prends pas en charge l'interface graphique donc j'ai été obligé d'acheter une carte graphique basique pour la bureautique. Ce n'est pas vraiment précisé dans les caractéristiques du processeur.

    Avis du , suite à une expérience du par R G. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité d'expédition Ergonomie du site Et surtout salariéEs travaillant 4 jours par semaine, c'est aussi un argument.

    Avis du , suite à une expérience du par M Z. *

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  • 5 / 5
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    Bon site, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 5 / 5
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    Achat d'un écran de pc! très bon conseil adapté à mes moyen pour la meilleur qualité!!

    Avis du , suite à une expérience du par N D. *

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  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, bon rapport qualité/prix, et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 5 / 5
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    Super expérience Contente de mon achat, prix interessant et livraison très rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Matériel monté conforme à mes attentes (quelques alimentations serrées bloquant les passages pour les 5 connecteurs SATA (2xSSD 2xHDD lecteur graveur DVD), mais rien de grave. Juste un peu de manipulation en plus). Un peu surpris par la carte mère à led ??(vite désactivées depuis, puisque boîtier Antec Silent P7 fermé et sans vitre). Très bonne réalisation et colis bien protégé ??. Livré une semaine après la commande (en sur mesure sur le configurateur). Merci à vous ! ??

    Avis du , suite à une expérience du par N U. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité incroyable !

    Avis du , suite à une expérience du par J X. *

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  • 5 / 5
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    qualité au rendez vous , rapidité de livraison , toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

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  • 5 / 5
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    j'ai recu mon colis trèsrapidement . aucun problème !!

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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  • 5 / 5
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    La livraison fut rapide et sans problème toute les pièces étaient présentes

    Avis du , suite à une expérience du par L S. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par H A. *

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  • 5 / 5
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    LDLC, toujours la qualité les bons produits et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par B V. *

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  • 3 / 5
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    L'article est celui que je voulais et convient à mon utilisation par contre, je suis assez déçu de voir que le colis est parti de France pour aller en Belgique et a transité par AVION. ça me semble assez inutile dans mon cas. Edit : j'etais pas pressé. Avoir le choix d'attendre peut etre une bonne alternqtive eco ?

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité !!

    Avis du , suite à une expérience du par B V. *

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  • 5 / 5
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    Tout a bien été. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par V B. *

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  • 5 / 5
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    Grand choix en boutique et prix attractifs livraison rapide marque de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par P J. *

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  • 5 / 5
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    COMMENDE arrivée dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par A X. *

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  • 5 / 5
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    Un site clair avec une aide a la sélection rapide et efficace dans un catalogue complet de produits bien sélectionnés, que demander de mieux ?

    Avis du , suite à une expérience du par D S. *

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  • 5 / 5
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    Expedition rapide, site ergonomique... performance ! Tec = ldlc

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

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  • 3 / 5
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    Livraison prévue à domicile au final 2 points relais attente inutile à domicile plus déplacement !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

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  • 5 / 5
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    merci, c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de réception de la commande, colis bien emballé...

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 4 / 5
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    produits et informations : plutôt ok. quelques erreurs cependant... et difficultés à avoir un conseil. ET SURTOUT, la possibilité de se faire livrer en magasin est bloquée... et cela m'a empêché d'acheter chez vous les composants complémentaires !

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

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  • 3 / 5
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    J'avais commandé une pièce pour mon PC mais je m'étais trompé de model étant réticent a faire face a un service client et voulant gagner du temps, j'ai décider d'aller en magasin (Celui de Bourgoin Jallieu). A ma grande et désagréable surprise, Ce magasin ne reprend pas les produits acheté sur leurs propre site. ce qui je trouve est très bête et désagréable sachant que c'est écris nulle part de manière évidente. De ce fait, après avoir perdu du temps et du carburant j'ai décider de lancer une requête auprès du SAV en ligne de LDLC ils ont mis un peut trop de temps a mon gout pour répondre la première fois en revanche tout c'est passé en l'espace de 2 jours pour renvoyer le produit a leurs frais. Au final, j'ai commander le bon produit et il est arrivé plus vite que prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par N D. *

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  • 5 / 5
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    Équipe au top! Sympas et patients pour répondre a toutes mes questions! J y connaissais rien.. Merci a eux, j ai un beau pc scintillant pour bosser!

    Avis du , suite à une expérience du par V D. *

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  • 4 / 5
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    Article conforme, délai d'envoi correct mais la société de transport n'a pas livré le colis au relais indiqué (alors qu'il était ouvert). Nous avons du aller le chercher à l'entrepôt alors que nous avions payé 9 euros de frais de livraison. Dommage...

    Avis du , suite à une expérience du par N K. *

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  • 5 / 5
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    Des produits et des conseils par téléphone de qualité. Livraison efficace

    Avis du , suite à une expérience du par J K. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et serieux .produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

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  • 5 / 5
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    Envoi conforme à la commande délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par C O. *

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  • 5 / 5
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    je n'ai jamais été déçu par LDLC, que ce soit la qualité du SAV ou la rapidité de réception des produits

    Avis du , suite à une expérience du par A O. *

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  • 5 / 5
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    La plupart de mon multimédia viens de là. Jamais déçu, livraison rapide et produits de qualités. Je demande rien de plus ??

    Avis du , suite à une expérience du par S E. *

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  • 5 / 5
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    Produit reçu dans les temps. Prix moins élevé qu’à la concurrence pour produit identique. Suivi de livraison parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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  • 5 / 5
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    Colis bien arrivé à la date prévue, article OK, sûrement une autre commande dans le futur sur votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et vraiment beau. Envoi très rapide. Perfect ??

    Avis du , suite à une expérience du par C W. *

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  • 4 / 5
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    Content d’avoir pu retrouver une référence que j’avais déjà acheté il y a deux ans et qui me satisfait pleinement. Content d’avoir pu trouver une autre référence répondant aux dernières normes en vigueur, à savoir l’SB 3.2 pour un autre cas d’usage Et enfin, satisfait de la livraison, ultrarapide en point relais

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

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  • 5 / 5
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    Livré comme prévu, articles OK, parfait comme d'hab.

    Avis du , suite à une expérience du par P Z. *

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  • 5 / 5
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    Bjr je voulais un clavier et après avoir lu les avis, j'ai constaté que celui que je voulais consommait beaucoup de piles. Alors j'en ai pris un autre plus cher. Je ne regrette pas. Toujours une super qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 5 / 5
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    Delais Ok , Poduit Ok ,Rien a redire sauf une satisfaction totale !!!

    Avis du , suite à une expérience du par C J. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème. Livaison très rapide et produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par B M. *

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  • 5 / 5
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    Site internet facile d’accès, livraison conforme à l’attendu, rapide colis en bon état Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J Y. *

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  • 3 / 5
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    Le colis est arrivé sans aucun dommage, mais il y avait un dégât sur le PC boitier. Une déformation du métal est visible sur le coin du boîtier (Il est plié). C'est vraiment regrettable de me l'avoir envoyé dans cet état... Sinon le PC boitier est vraiment très beau.

    Avis du , suite à une expérience du par C W. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, le site est agréable, la préparation et l'expédition sont rapides c'est dommage que vous ne soyez pas mieux placés côté tarifs... Bonnes fêtes à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par Y V. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et top protection du produit

    Avis du , suite à une expérience du par T G. *

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  • 5 / 5
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    J'ai parfois besoin d'un conseil technique avant d'acheter le bon produit, les réponses au téléphone sont généralement rapides et les personnes compétentes, ce qui devient rare de nos jours.

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide et emballage soigné je recommande ce cite merci pour votre sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par T D. *

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  • 4 / 5
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    LDLC : livraison rapide, colis livré en parfait état. Canon : le produit répond parfaitement à mes attentes. Pas encore beaucoup servi pour avoir un avis définitif, mais pas vraiment de surprise avec cette marque.

    Avis du , suite à une expérience du par P M. *

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  • 5 / 5
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    Irréprochable. Disponibilité en stock avérée contrairement aux faux espoirs donnés par certains. Envoi rapide et soigné, arrivé dans les 48h. Rien a redire. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par G U. *

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  • 4 / 5
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    Envoi rapide et bien emballé Prix corrects. Choix Je ne mets pas 5 étoiles car on trouve que faire payer le port pour une commande de plus de 1600€ ce n'est pas très commercial (mais c'est un détail).

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai enfin trouvé la carte graphique que je cherchais et au meilleur prix !

    Avis du , suite à une expérience du par D P. *

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  • 5 / 5
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    Une réelle expédition dans la journée et une livraison en 48h. Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par E F. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits conformes à la commande, quoi rajouter de plus ?...

    Avis du , suite à une expérience du par F J. *

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  • 4 / 5
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    le câble livré correspond exactement au descriptif. la livraison le jour même avant 22 h OK

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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  • 5 / 5
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    Envois rapide et fiable. Le colis semble conforme à première vue. Très content de mon achat pour ce prix avec la garantie 3 ans gratuite ?? Merci

    Avis du , suite à une expérience du par B C. *

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  • 5 / 5
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    Des conseils rapides et judicieux qui m'ont permis de choisir le produit qui correspondait à ma configuration.

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait conforme, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par E O. *

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  • 5 / 5
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    Précis, rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par F S. *

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  • 5 / 5
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    Grande efficacité de la commande à la livraison. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par G I. *

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  • 5 / 5
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    LD elle sait ?? ne jamais hésiter à commander ????

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

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  • 5 / 5
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    Tjrs parfait avec ldlc. Commande rapidement expediee et recue dans et produit bien emballe et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par S K. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire. C'est ce que je souhaitais : qu'il n'y ait rien à redire ;)

    Avis du , suite à une expérience du par R H. *

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  • 5 / 5
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    Large choix de produits à prix compétitifs. Service client réactif en cas de question que ce soit par chat ou par téléphone. Expédition extrêmement rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par C U. *

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  • 5 / 5
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    Appareil fonctionnel, pas cher, mais qu'on m'a gentiment remboursé car il ne correspondais pas à l'usage auquel je le destinais. Personne très aimable et efficace au téléphone et remboursement rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par L E. *

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