Avis clients de LDLC

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon produit, emballage parfait et LDLC très réactif.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de mon achat. L’écran répond à toutes mes demandes

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par M P. *

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• 5 / 5

  

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  Imprimante commandée et envoyée rapidement ! La livraison c'est bien passée au jour demandé, le colis ayant été manipulé avec soin...

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par J F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, exemplarité

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par J V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par F M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande, livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par T M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, pas de souci.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par C F. *

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• 5 / 5

  

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  Ok a part qu'on ne peux pas changer le nom de la personne pour réceptionner dans un relais colis

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par - J. *

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• 5 / 5

  

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  Réception en temps et en heure, bien emballé et produit qui remplit son office

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par H M. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu par LDLC

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par F R. *

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• 5 / 5

  

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  C'est ma première commande à LDLC. Les prix sont corrects et la livraison a été rapide. Je pense que je renouvellerai cette expérience à l'occasion d'un nouvel achat.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par R J. *

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• 5 / 5

  

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  - Très grande variété de l'offre, à des prix compétitifs - Accès aisé au Service Clientèle pour prise en compte d'une modification de commande - Courtoisie et efficacité du Service Clientèle

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par C M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai appelé pour avoir des conseils sur le choix d'un ordinateur portable. Très satisfaite de l'accueil téléphonique et des conseils. Réception rapide. J'ai acheté un ordi.LDLC rapport qualité prix nickel. Prise en mains facile. Je recommande

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par C U. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils pertinents, livraison ultrarapide, produit conforme à mes attentes

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par R F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bien protégé. Impeccable. Merci

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par K H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraisons et services tip top peut-être emballage un peu léger parfois (articles protégés que d'un seul côté du colis ) mais à part ça rien qui fâche ! Client depuis 2005 je continue ...

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par M R. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité, rapidité.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par É P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme, emballage nickel quoiqu'un peu grand vu le produit (clé usb)

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par R C. *

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• 5 / 5

  

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  Super service client, écran défectueux, LDLC m'a renvoyé un écran dès que je leur ai envoyé les photos livraison efficace et rapide.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par S L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide , gros bémol le manque de protection j'ai reçu mon écran avec simplement l'étiquette de l'adresse dessus au prix de la livraison 22 euros j'ai payé personnellement 5 euros avec le ldlc pass

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par R R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par P J. *

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• 5 / 5

  

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  c'est un lecteur que mes fils cherchaient depuis longtemps. c'est donc un cadeau que je leur fait pour noel. le lecteur de dvd et blue ray externe, ils vont pouvoir se le passer. ils n'ont pas encore testé le blue ray, il n'empêche qu'ils sont contents.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par C E. *

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• 5 / 5

  

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  service client toujours au top, produits disponibles et envoyés rapidement, emballages soignés, je recommande !

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par C N. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais cher

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par G H. *

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• 4 / 5

  

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  Bon avis de la commande et réception

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par F R. *

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• 5 / 5

  

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  Achat commandé le 10/12 et reçu le 22/12. Juste avant Noël, c'est parfait.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par D B. *

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• 5 / 5

  

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  Un numéro de téléphone qui répond rapidement, et avec une personne compétente au bout, ça ne devrait pas étonner, mais c'est devenu tellement rare, que ça mérite d'être souligné. C'est pour cette raison que je reste fidèle à LDLC même quand un produit peut parfois être trouvé un poil moins cher ailleurs. La qualité du service client en vaut la peine, que ce soit lorsqu'on a doute sur le choix d'un matériel ou pour un retour.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par P I. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Comme d'hab.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par Y N. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , bien emballé et produit conforme à la description !

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par S N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait j’ai rien à dire

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par J A. *

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison impecable

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par C Y. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes infos, Livraison rapide, paiement sécurisé, et la garantie 3ans

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par S D. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait du matériel commandé et par la livraison rapide. Remise à niveau de mon pc avec une carte mère asus rog strix b550-f gaming Wi-Fi II avec un processeur AMD Ryzen 7 5800x. Le site m'a proposé une carte d'occasion, garantie, un peu d'économie dans ce monde de brutes est toujours bienvenu. Tout fonctionne nickel après une mise à jour du bios de la carte, c'est puissant ! Le seul truc qui m'a fait un peu iech, c'est d'avoir reçu la carte nue sans notice que dalle, démerde toi. Quand même les gars pour presque 200 euros c'est bien d'avoir un bon de papier avec. Pour cela je retire 1 étoile.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par L C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait. Tout

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par N L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'expédition, produits bien protégés et arrivant en bon état, large choix.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par C V. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, rapide avec un vrai sav je recommande Suite abune erreur de commande (de ma part) jai réussi a me faire rembourser directement et rapidement malgré le fait que l'erreur venait de moi et de la somme d'argent plus de 600euro. Je recommanderais et cette fois cela sera la bonne....

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par O S. *

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• 5 / 5

  

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  Mon fils est ravi de son écran. Livraison très rapide

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par G L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout s'est bien passé. Comme toujours avec LDLC.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par N M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair Facilité pour trouver le produit recherché Livraison rapide avec produit impeccable

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par R M. *

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• 5 / 5

  

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  D'habitude je commande auprès du magasin mais cette fois j'ai essayé par le site. Reçu dans le délai prévu, très bien emballé et produits conformes. La réputation de LDLC n'est plus à faire, elle est confirmée. Bonnes fêtes de fin d'année.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par R P. *

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• 3 / 5

  

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  Par chance tous les articles étaient encore dans l'emballage malgré un trou de plusieurs centimètres sur un angle du carton: problème de solidité et/ou problème de transport ?

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par R V. *

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• 1 / 5

  

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  absolument désolée par mon achat au prix exorbitant, j'ai commandé des piles que je pensais être rechargeables, et dès lors au prix à peu près correct ,je me suis trompée: elles sont jetables! et ne l'ai constaté qu'après les avoir déballées! dès lors vous n'acceptez plus un retour! or j'avais acheté sur un autre site les mêmes pour un prix bien moindre! environ 60 ou 70% de moins!!!! n'étant pas fortunée avec une pension pas fort élevée, j'espérais vraiment pouvoir faire un retour??? refusé! je n'y ai pas touché!!!!c'est navrant! expérience vraiment triste et non renouvelable!... bien dommage! une seule petite note agréable:vos commentaires drôles,joyeux et sympas, amusants après l'achat! merci!

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par M R. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide. Produits conformes à la commande et suivi de la livraison parfait (toutes les étapes indiquées quasiment en temps réel). Impeccable.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par D X. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. De la commande à la livraison et au contact . Merci

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par P H. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ce que je pensais Délai plus court que prévu

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par G V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit bien emballé. Produit conforme à mon attente.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par P M. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont récents et de qualité. Le service est rapide et impeccable. Pas spécifiquement au meilleurs tarifs par rapport a d'autres mais jamais déçu des mes achats depuis plus de 15 ans.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par G D. *

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• 2 / 5

  

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  Le site est bien fait, les options de tri sont nombreuses et le processus de commande est assez fluide. Les produits, quand on les reçoit, sont plutôt de bonne qualité. Par contre, un PC tour à monter soi-même envoyé dans 3 colis différents, dont 1 qui ne contient qu'un simple cordon de 20 cm, c'est du gâchis de ressources. En plus, sur ma dernière commande, je n'ai pas reçu l'un des 3 colis et je dois relancer le service client pour avoir un suivi. Expérience non concluante sur ce coup-là.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par C B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Je souhaitais commander à nouveau : Carte micro USB et câble adaptateur USB FEMELLE 6 Jack. Mais ça n'est pas disponible chez vous. Domage. A bientot.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par F D. *

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• 5 / 5

  

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  Service clientèle et logistique au top livraison rapide et conforme.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par 4 C. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par G C. *

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• 5 / 5

  

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  Choix, conseil, réaction rapide, livraison au top

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par C K. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description et très rapide merci beaucoup

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par S V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est fait selon les règles de l'art, dans le respect de indications fournies. Livraison en moins de 24 h !

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par S L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide, l'écran est génial. Très satisfaite de mon achat.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par K P. *

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• 5 / 5

  

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  reponse tres rapide et efficace

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par B D. *

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• 3 / 5

  

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  LDLC parfait. Colissimo absolument nuls. Livraison pas effectuée, pas d'appel, pas de message, rien. Nous avons été chercher le colis à l'autre bout de Paris pour qu'on nous explique qu'il n'y était pas. Finalement livré en point relais le jour suivant alors que nous avions pris une livraison Express. Arrêtez de travailler avec Colissimo.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par F B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité, délais --> OK

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par C G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les temps toujours ravi du service ldlc je recommande merci à toute votre équipe cordialement

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par C Q. *

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• 1 / 5

  

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  Client chez vous depuis plus de 10 ans je vous faisais aveuglement confiance pour l'achat et montage d'un Pc (2400euros) .j'avais laissé des recommandations pour le montage du PC mais rien n'a été faits car sois disant je n'avais rien notifié, je veux bien ne pas être expert en informatique mais remplir un paragraphe et valider avec une coche de validation verte oui. Suite à ça je téléphone à vos services pour comprendre, on me répond que cela vient de moi et que je n'ai rien marquer et qu'ils ne peuvent rien faire, donc récapitulons, je n'avais pas les cartons de tous les composants du pc car détruis (il fallait préciser de les garder pour les recevoir) sauf qu'aucune rubrique le notifie, je me suis retrouvé à devoir mettre moi-même les mains dans le PC alors que j'avais payé un supplément montage un PACK " CONFORT'' " à 200 EUROS!! ABSOLUMENT aucune solution ne m'a été proposée même pas un geste commercial des plus basiques, la personne que j'ai eue au téléphone n'en avait très clairement rien à faire. Donc me concernant pour ce qui est des montages PC je conseillerais un autre site à mes connaissances voire aux autres clients LDLC car le service est tout simplement mauvais.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A O. *

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• 5 / 5

  

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  Les équipes LDLC sont à l'écoute et très compétentes ce qui m'a réconforté dans mon choix d'acheter chez vous et en plus de choisir un PC monté par vous ! La livraison est impeccable et l'assistance que j'ai eu après réception du PC est 100% satisfaisante ! Une suggestion : j'aurais aimé avoir l'indication de brancher les antennes de la carte WiFi/ Bluetooth et éviter de perdre 2 jours à chercher la solution et avoir recours à l'assistance. Le PC répond bien à nos attentes et mon fils est juste sur un nuage !

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par S B. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme. Livraison rapide.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par P O. *

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• 5 / 5

  

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  des vendeurs qui connaissent très bien leur métiers BRAVO !!!

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par L M. *

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• 2 / 5

  

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  J ai opté pour la livraison a domicile, Rdv et horaires pris sur votre site, j'ai pris une journée de congé le jour prévu. Le livreur ne c'est pas présenté. Le colis a été simplement déposé en relais.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par F C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace merci LDLC

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par D J. *

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• 4 / 5

  

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  arrivé rapidement. reprogrammation du samedi au lundi puis au mardi et finalement au lundi

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par M I. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par S J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix compétitif

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par R S. *

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• 5 / 5

  

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  première fois sur votre site. A peine commandé et déjà expédié, un site vraiment clair et complet au niveau des informations et un large choix. Merci LDLC ??

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par D T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Parfait !

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par V A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide mais un petit bémol : - à l'achat d'un moniteur cable hdmi on m'a fait 2 envois. Je peux comprendre... mais aurais aimé savoir pourquoi (si possible) - dans la description du moniteur, le fait qu'un cable hdmi soit inclus n'apparaissait pas, sauf erreur de ma part.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A P. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bonnes prestations

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A L. *

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• 5 / 5

  

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  recue rapidement , RAS

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• 5 / 5

  

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  D'abord : toujours de bons produits, pas d'inquiétude sur la qualité (par rapport a d'autres...) Ensuite: rapide, tjrs en stock.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par M L. *

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• 4 / 5

  

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  Je voulais 16 barrettes mémoire, seulement 8 en stock et pas possible d'en commander 8 autres. Dommage 4 étoiles sur 5.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par J L. *

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  Rien a dire, commandé en fin de journée recu le lendemain

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  Top, commande reçu dans les temps. Rien a redire

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  Service de qualité. Commande livrée en 48h avec un très bon suivi. Je recommande vivement.

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  Commande reçue très rapidement. Site fiable et proffessionnel!

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  Produit très bien présenté, offre importante avec un éventail important de prix et de caractéristiques techniques. J'ai trouvé ce que cherchais et le matériel installé est conforme à mon attente. Merci !

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  Livraison rapide, produit qui satisfait mes attentes. RAS

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  Site internet bien fait c'est celà qui m'a fait trouver le bon produit que je voulais

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  Parfait ! Malgré un défaut de produit qui n’est pas de la faute de LDLC un retour a été demandé, simple, clair et rapide je recommande !

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  J'ai pu rapidement configurer grâce à un ami mon appareil, qui fonctionne à merveille, et qui remplit parfaitement mes besoins. De plus, il est très beau avec son clavier auto-éclairant et très érgonomique.

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  Très bon achat

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  Fiable, rapide, et matériel sans surprise

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  Très bien comme à chaque fois!

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  L'ordi portable que j'ai acheté est parfait pour mon utilisation Merci

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  Oui la date de livraison a été respectée J'ai eu les informations sur la livraison en temps réel

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  Pas de problème de livraison. Les produits sont conformes.

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  Achat en ligne d’un PC gamer après configuration sur le site et conseil en boutique. Montage et livraison (très bien sécurisée) en 1 semaine 1/2, efficace, et bonne communication avec le vendeur. Dommage que les promos en ligne ne soient pas possibles en boutique, c’est de l’auto-torpillage.. Mais matériel nickel qui tourne parfaitement.

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  Parfait, tout est arrivé en très bonne état, point un peu négatif sur l’achat de 2 écrans livrés avec le dessin dessus peut être un peu dommage risque de vol du coup, mais c’était parfait.

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  Rapidité, efficacité. Que du positif.

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  Pourquoi il n y pas de sortie d antenne

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  Toujours au top que ce soit en conseils en livraison ou en qualité

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  livraison rapide merci

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  Ce nouveau Acer avec un très grand stockage remplace après 6 ans a l'identique mon ancien Acer Aspire qui marche toujours bien mais qui a maintenant de temps en temps de petites faiblesses et la batterie affaiblie aussi . Pour moi très important: le clavier noir sur fond argenté est très lisible et agréable pour les yeux contrairement à beaucoup d'autres marques avec noir sur noir. Ce modèle a un très grand stockage qu'on ne trouve presque plus ailleurs. Le prix de LDLC très correct et livraison dans un emballage parfait et plus rapide que prévu. Le Windows 10 est différente de mon ancien ordi mais on s'habitue très vite. Merci !

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par H H. *

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  Le SAV est super. La livraison rien à dire , le seul petit bémol que j’ai c’est que j’étais censé recevoir un code pour Alan wake 2 et… il ne marche pas , je compte contacter le support pour ce tout petit soucis mais rien à redire

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par C D. *

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  Que dire... service LDLC au top, mais à l'arrivée, vraiment pas satisfait de mon achat: achat d'un mini PC ASUS avec pour but d'utilisation en serveur linux. D'après le descriptif, possibilité de mettre 2 SSD et un disque de PC portable. je prends des SSD avec radiateurs qui une fois en place ne permettent pas de fermer le boitier. De surcroît, le 2ème SSD n'est pas reconnu... Tour à la boutique LDLC avec très bon accueil, mais ne parviennent pas non plus à voir le 2ème SSD. Du coup renvoie pour échange. Retour de matériel, 2ème SSD toujours pas visible... Re tour à la boutique, les gars passent 2 heures, mais pas mieux à l'arrivée. Donc LDLC et son équipe ont fait ce qu'ils pouvaient et avec bonne volonté, mais carrément l'impression d'avoir jeté 1200 euros par la fenêtre avec à l'arrivée un matériel ne correspondant pas à ce que j'espérais, (boitier USB pour le 2ème disque, chip réseau ne fonctionnant correctement qu'à 100Mb/s sous Linux et plantages inexpliqués au bout de quelques jours de fonctionnement). Définitivement ASUS ferait mieux de rester dans les PC portables.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par E H. *

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  Très bonne offre rapport qualité prix Je recommande.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par C N. *

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