Evaluations clients
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Facilité d'achat, et réception impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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De stock, envoi rapide en colis sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Rapide et efficace ! RAS
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD W. *
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Impeccable livraison et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *
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Service client efficace ! Suite à un dysfonctionnement du transporteur, LDLC Pro a rattrapé le coup de manière rapide et efficace. Livraison conforme à la commande
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Site pratique, recherche précise. En tant que collectivité locale il a été facile pour nous de commander chez LDLC. pro. Livraison ultra rapide. Nous sommes ravis. Nous ne commandons plus de matériel informatique ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE J. *
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La livraison c'est très bien passée. Par contre, très vite le coin inférieur droit du cadre plastique bordant l'écran s'est déclipsé et s'est fendu. Ce modèle Samsung est trop fragile alors qu'il est destiné à être ouvert et fermé à volonté. Il a pourtant été manipulé avec précaution, jamais reçu de choc et toujours transporté dans une housse bien rembourrée. Je ne pouvais pas faire de démarches avant que mon fils soit sorti de ses examens.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Services LDLC nickels, produits, prix, packaging, juste expédition de Chronopost moins satisfaisante, surtout les informations transmises par téléphone après plusieurs vérifications sur plusieurs jours n'ont pas correspondu à la réalité, plus "lente".
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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ajout de barette memoire sur mon ordinateur portable
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE O. *
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impeccable, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Très bon conseil sur le choix du matériel et excellente réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Matériel, délais, livraison tout est parfait, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V. *
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Conforme à ma commande. Livraison sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V. *
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Rapide et Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V. *
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Au top; Rapide et matériel de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J. *
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Livraison tres rapide
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Si j'avais voulu trouver un point négatif, eh bien ce n'est pas le cas, comme souvent avec LDLC PRO. Le matériel était dispo, donc expédié très rapidement, ce qui était important pour moi, car remplacement en urgence d'un PC, tombé en panne grave. Merci à l'équipe de LDLC PRO.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Livraison rapide, prix attractif, grand choix.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Toujours aussi sérieux et rapide. Le comparateur permet de faire un choix en toute connaissance et la livraison est rapide et soignée. Très important pour moi qui vis dans les DOM. Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *
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La livraison a été rapide, conforme et complète à notre commande alors qu'il y avait 34 articles. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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L'envoie a été vraiment très rapide et le matériel est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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Très réactif. Accueil téléphonique au top. Prise en compte de la commande très rapide et livraison ultra rapide. Produit correspondant parfaitement à la description. Je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
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Expédition et livraison très rapide. Produit bien emballé et conforme aux attentes. Je l'ai encore très peu utilisé donc je réserve mon avis dessus. Le montage du SSD dans le boitier était facile.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE V. *
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Conforme à l'attente et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Excellent rapport qualité/prix. Livraison rapide Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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J'ai reçu mon ordinateur par livraison. Tout a été effectué dans les délais. Le produit est tel que décrit.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Malgré un oubli d'une pièce dans le colis, la réaction a été rapide suite à mon appel. Malheureusement, les cartes RAM ne fonctionnent pas.... j'ai pourtant choisi le modèle conseillé à la description de mon ordinateur.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Le produit n'a pas été livré à la bonne adresse de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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Produit conforme et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Le produit est arrivé plus vite que prévu et ilfonctionne parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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Expédition rapide, produit correspondant au descriptif et à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N. *
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Service très efficace, Traitement et envoi de la commande très très rapide pour La Réunion. Très satisfaite du produit. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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conseils avant achat bon: le vendeur a pris le temps de m'expliquer certaines choses le délais d'expédition top: commande passée un vendredi, livré mardi matin (livraison effectuée aux Antilles, Martinique)
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Comme d'habitude RAS sur votre site, le choix et les prix. Par contre la livraison CHRONOPOST est toujours aussi aléatoire: le livreur fait ce qu'il veut, il décide finalement de pas livrer et d'attendre le lendemain (ou plus) sans rien dire ! Sans rien communiquer ! 0 pour Chronopost
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Commande et livraison nickel, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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C'est un ordinateur avec des qualités exceptionnelles en terme de son et d'image.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK O. *
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article pas reçu. en transit depuis le 24/5 chez le transporteur
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE N. *
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Conforme aux attendus
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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J'ai reçu un disque dur défectueux ce qui peut arriver. Niveau SAV, rien a redire sur la qualité des échanges, les équipes m'ont changé mon produit sans problème, sans avoir a me justifier plus que "je l'ai branché et il ne fonctionne pas". Le seul bémol, c'est le délai, surtout en contexte pro, pour recevoir le nouvel article. Le disque était la pour reconstruire une partition en RAID le plus vite possible. Après un achat en chrono post reçu en moins de 24h, l'échange lui a pris plus d'une semaine car il a fallu attendre que l'article soit réceptionné avant qu'un nouveau ne soit envoyé par Colissimo normal. Il aurait été plus simple a ce moment que je me déplace en boutique faire l'échange, mais impossible. En dehors de ca, impeccable comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Avec de précieux conseils donnés par téléphone, j'ai pu finaliser ma commande que j'ai reçu rapidement et bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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33,29 De matériel 39,95 DE FRAIS DE PORT EN PLUS UNE SEMAINE POUR L AVOIR PAS VRAIMENT TOP!
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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LdLc a ete parfait en tout point. Clarté réactivité et surtout un service client réel, efficace et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET H. *
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Rapide et efficace, comme d'habitude ;)
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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simple, efficace, tarifs placés
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Rien à signaler, service exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par YVES A. *
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Je n'ai pas reçu toute ma commande, il manque 2 disques durs. Après signalement auprès de l'équipe LDLC, toujours pas de news après 2 semaines....
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Livraison rapide et sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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facilite de trouver les équipements recherchés . un lus serait de pouvoir transformer les devis en commande au lieu de devoir les ressaisir pour les basculer en commande. merci
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Prise en charge et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Envoi soignée et rapide. L’ordinateur et parfait et fonctionne parfaitement bien.
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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parfait, complétement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Commande facile sur site internet et envoi rapide. Commande conforme. Tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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Très bon produit, bien colisé. J'ai demandé une livraison express payante pour le lendemain matin mardi car j'en avait besoin en urgence, mais le livreur m'a indiqué que la livraison se faisait contre signature quand il s'était présenté chez moi, la livraison a été décalée à plusieurs reprises pour ne l'avoir que le samedi. Livraison indiquée une fois commandé entre 8h et 12h, je suis incapable de déterminer la bonne adresse de livraison. Ca fait cher la livraison express en 5 jours. Et pour faire une réclamation aucun onglet ne correspond à ce type de demande (de près ou de loin).
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Très bon choix de produits, livraison rapide , produits conformes, prix attractifs. Manque juste plus de caractéristique technique du produit sur le site . (Ordinateur portable)
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *
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Livraison très rapide....malgré que nous sommes en Guadeloupe. Ce n'est pas mon 1er achat. Et, je reste toujours aussi satisfait de la réactivité de la prise en charge et de l'expédition de mes commandes.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Commande prise en compte rapidement et livraison très rapide egalement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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la transaction c'est tres bien passe comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Rapidité et colis arrivé en super état, rien a dire a part merci a toute l équipe lelc. pro
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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livraison rapide conforme à mes attentes.De plus j'ai pu discuter au téléphone par un conseiller qui m'a aidé à trouver le meilleur rapport qualité prix mais aussi la plus grande facilité d'installation pour une béotienne en informatique
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *
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Site accessible et composants faciles à trouver et/ou comparer. Colisage de qualité, pas de problématique transport Rapidité dans la préparation et livraison de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Efficacité, application simple.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Excellente expérience, conseillés à l’écoute et bonne réactivité pour les demandes de modifications. Délai de montage et livraison en Martinique au top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Rapidité de livrasion, qualité du produit, prix
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Hyper réactivité, livraison faite en 3 jours de Paris a La Réunion, impossible de faire mieux
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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A pêine commandé déjà livré !!! service parfait......
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Bon produit , livraison un peu chere
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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La rapidité de la prise en compte de la commande et la livraison. Le produit était en stock donc j'ai pu donner satisfaction à mon client grâce à la réactivité de LDLC-PRO
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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Très bon respect des délais et choix des articles
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Achat d'une imprimante pro Brother DCP-L8410CDW à 450 € avec descriptif pas clair, elle ne scan même pas en recto/verso ... Livraison catastrophique : le livreur n'a pas voulu m'aider à mettre le colis (35 kg et immense) à l'intérieur, il l'a tout simplement déchargé sur la route et est parti. J'ai signalé le problème à LDLC qui m'a demandé de faire un mail, pas de son pas d'image depuis, même pas d'excuses.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Réponses très rapides du service clientèle pour corriger les erreurs d'encodage que j'ai commises
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Commande réalisée rapidement et efficacement.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Commande d'un switch le 31/03 pour une livraison sous 03 ou 04 jours, on est le 17/04 et j'ai jamais reçu mon colis et ça malgré plusieurs relance!
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J. *
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J'apprécie la très grande clarté des descriptions produit : par rapport à d'autres site ça saute aux yeux. Et l'accès facile à un conseiller si c'est nécessaire. Livraisons rapides quand le produit est indiqué "disponible".
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Produit conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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J'ai apprécié les conseils avisés pour le choix d'un ordinateur portable pour mon travail. Le matériel proposé n'est pas du tout celui que j'avais repéré ! Le conseiller technique a vraiment pris le temps de comprendre précisément mon besoin et s'est renseigné sur les configurations requises pour le logiciel particulier que j'utilise. Et cerise sur le gâteau, le matériel est bien moins cher que ce j'avais envisagé et le financement en leasing libère de la trésorerie. Que du positif pour cette expérience tout à distance ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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très bon produit qualité prix et délai de livraison très court
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Livraison très rapide, c'est appréciable !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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PARFAIT SIMPLE RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Livraison conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Nikel ! livraison rapide, matériel au top ! merci bcp ! :-)
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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Rien à redire, produits conformes, arrivés sans dégâts et rapidement, facilité pour la facturation.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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l'ordinateur je le branche et il ne se passe rien ne démarre
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE W. *
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Réactif et efficace comme toutes les fois précédentes ! Le colis arrivé en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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J'ai trouvé ce que je cherchais, j'ai fait un devis, malheureusement malgré le fait que je sois revendeur (et je commandais chez LDLC car pas de stock chez les distributeurs...) aucune remise et donc je me retrouve plus cher que la concurrence... Dommage, sinon une remise correcte m'engagerait probablement à commander plus souvent chez LDLC donc j'ai commandé les NUCs chez vous, mais les SSDs et la RAM chez mon distributeur, 10 à 15 % moins cher... (bref ma marge)
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE T. *
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Commande reçue en parfait état et dans un temps très court
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Une réelle personne disponible rapidement au bout du chat, ce qui m'a permis d'avoir une confirmation que le produit que j'avais choisi était le bon. La commande, l'envoi et la réception sont rapides!! Rien à dire de plus !!
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Ordinateur LDLC qui arrive non fonctionnel et qui nécessite un retour immédiat. 2 problèmes sur les deux derniers postes achetés.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Commande passée un dimanche et reçu un mardi quoi dire de mieux. Emballage soigné et colis intact. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
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Je suis très satisfait de ma première commande chez vous, car j'ai été bien conseillé au téléphone avant l'achat par votre commerciale Edwige. elle a été très efficace , car j'ai reçu mon matériel en bonne et due forme en Guadeloupe peu de temps après merci encore. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Produits Conformes et expédition rapide. Cependant, mauvaise réactivité du Service clients (Mails). En effet j'ai passé commande le 7 Mars et parait-il que la promotion sur les Haut parleur débutait le 8 Mars avec un rabais de plus de 100€. Il n'y a pas eu de geste de la part de LDLC.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Achat d'un PC d'occasion comme neuf suite à rétractation. Le PC arrive dans son carton d'origine. Au déballage, on voit de suite que le PC a dû être utilisé un minimum car il manque une plaque de carte d'extension. Rien de grave à priori. Par contre dès allumage RAS, pas d'affichage, pas de boot ! On comprend peut-être la cause de la rétractation. Recherche de panne et contact SAV en parallèle. Je trouve qu'une des barrettes mémoire est déjà HS. J'aurais dû effectivement tout renvoyer pour que le constructeur fasse un diag lui aussi. La livraison au client finale étant déjà calé, je me suis débrouillé, et le SAV LDLC pro a été super réactif et sympa. Bravo. Le PC tourne très bien depuis.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Disponibilité du matériel, description claire, énoncé des avantages
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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On trouve facilement ce qu'on cherche et la documentation est complète. Les étapes de commande sont simples et rapides à exécuteur
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE K. *
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Réactivité, professionnalisme et qualité des produits, le tout à des prix attractifs. Livraison soignée et dans les temps annoncés. Pas de mauvaises surprises à l'arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique