Avis clients de le-chatel-des-vivaces.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapidité, conseils 👍

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par VINCENT P.

• 5 / 5

  

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  Un choix très large avec toujours de l’originalité. Un personnel compétent, passionné, et très à l’écoute.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par LAURA F.

• 5 / 5

  

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  De bon conseil, agréables et connaisseurs.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par LAWERENCE J.

• 5 / 5

  

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  Les plantes sont de bonne qualité et emballées avec soin.\nTrès bon service.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par SYLVIE M.

• 5 / 5

  

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  Arbustes de qualité, arrivés en excellent état. Prix adéquat. Livraison rapide.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par VINCENT K.

• 5 / 5

  

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  J’ai reçu de très beaux plants bien développés, parfaitement protégés et emballés, livrés dans les meilleurs délais. Pépiniériste vraiment excellent. Merci!

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par LUNA ET NICOLAS S.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil - de très bons conseils

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Choix, facilité de commande et rapidité d’expédition.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par VINCENT F.

• 5 / 5

  

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  Concernant ma commande , les plants en pots étaient bien protégés et il n’y a pas eu de casse . Parfait. Comme nous sommes fin janvier J’ai eu un doute pour le stockage avant la plantation . J’ai appelé le châtelet des vivaces et on m’a conseillé. Tous les plants se portent bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par PATRICK P.

• 5 / 5

  

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  Tt fut irréprochable Merci

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LUC V.

• 5 / 5

  

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  Très belle qualité, très bien emballé, très bon rapport qualité/ prix, très bon accueil

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par FRANCINE L.

• 5 / 5

  

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  Tout a été très bien géré par vos services.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par FABIENNE L.

• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par MICHEL Z.

• 5 / 5

  

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  l'employé pascal ainsi que le patron sont toujours à l'écoute de nos besoin et prodigues d'excellent conseils ce qui rassure et donne envie de revenir sans modération

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par MARTINE E.

• 5 / 5

  

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  Tres bon service,  produits de qualités

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par THIERY R.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide pour une plante de qualité

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par PATRICK S.

• 5 / 5

  

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  Bon choix. Produits de qualité. Bon rapport qualité/prix. Délai de livraison satisfaisant. Excellent service client. Je recommande.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par JEAN-CLAUDE S.

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et de très bons conseils

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par PATRICIA T.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux.livraison rapide et en bon état. A recommander

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par MICHELLE S.

• 5 / 5

  

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  commande conforme ,les plantes sont en bon état ,voir leur reprise au printemps ,et livraison sérieuse et très rapide, je recommande

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par JEAN MICHEL G.

• 4 / 5

  

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  Durée de la commande : correct\nemballage correct aussi mais si on pouvait éviter le plastique ce serait bien mieux...\nRajouter dans la commande une petite notice sur les plantes commandées serait un plus !

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par JEAN-PIERRE T.

• 5 / 5

  

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  Protection des plantes dans le colis parfaite.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par BERNARD C.

• 5 / 5

  

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  déjà un très bon accueil des bon conseil les personnes sont à l'écoute de vos questions et ils sont très serviable je recommande vivement

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par MARTINE E.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide emballage conforme - prix juste et bonne qualité du produit.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ANDRÉ M.

• 5 / 5

  

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  5 étoiles pour l'excellent accueil et la réactivité après un problème de livraison (due à DPD).\nLes produits commandés et livrés sont parfaits.  \nPar contre 0 étoile pour la livraison.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par JEAN-JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  Livraison très fiable. Bon produit.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par PHILIPPE F.

• 4 / 5

  

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  Toujours un très bon site facile à utiliser !\nPar contre très mauvaise expérience avec le transporteur Geodis qui livre entre 8h et 18 heures mais qui s'arrête chez nous à 17 h 57 alors qu'il avait fait d'autres livraisons dans notre rue (parole du chauffeur) ces gens passent plus de temps a faire de la communication qu'a organiser leur tournées (5 ou mails et autant de SMS l'aprés midi avant la livraison ...

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par JEAN PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  Les plantes sont très bien emballées pour la livraison

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par CHRISTINE P.

• 5 / 5

  

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  Descriptif des plantes tres complet. Expédition rapide. Emballage et étiquetage des plantes parfaits.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par CATHERINE F.

• 5 / 5

  

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  Plantes bien emballées et de bonne qualité \nSite sérieux \nA recommander

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par DANIÈLE G.

• 5 / 5

  

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  bons produits parfaitement conditionnés et réceptionnés en temps et en heure

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par JEAN PIERRE D.

• 4 / 5

  

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  Votre Site internet ne s’affiche pas bien sur mon iPhone. L’image tressaille. En revanche, le site est clair, le choix important, les prix corrects. Livraison un peu chère, mais rapide et plantes bien protégées.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par ERWAN S.

• 5 / 5

  

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  conforme à la commande

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par GERALD V.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils vastes choix de varietes amabilite

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par MARIE HELENE D.

• 5 / 5

  

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  bonne prestation rapide

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par JEAN-LOUIS R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite : les miscanthus sont arrivés en pleine forme, bien emballés et à une grande rapidité ! Ils sont déjà installés en pleine terre et prêts à affronter la saison hivernale...😊

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par VALÉRIE B.

• 5 / 5

  

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  jardinerie sérieuse. vivaces en bonne santé. Arbustes aussi.\nPascal à l'écoute des clients. Merciiiiii

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Très beaux bambous Fargésia bien reçus dans les délais et avec un très beau port une fois plantés.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par BERNARD V.

• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite des plants, et la livraison s'est tres bien déroulée

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par DANIELE P.

• 5 / 5

  

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  Les plantes sont arrivées en bonne santé et très bien emballées.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par MARGUERITE T.

• 5 / 5

  

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  Plantes en bonne santé.  Arrivée sans problème

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par JENNIFER C.

• 5 / 5

  

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  Équipe de bons conseils et efficace.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par - M.

• 5 / 5

  

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  bonjour note globale 5 les plantes sont arrivées en bon état certaines petites mais je pense qu'elles repartiront. Emballage et carton en bon état .la livraison en temps voulu  ,du sérieux .\nAttendons le printemps pour voir la reprise des plantations.\nMerci

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par GERARD B.

• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de ma commande, le site est bien renseigné et facile d'utilisation. Les plantes reçues de belles tailles et dans un emballage qui les protège bien. L'envoi a été rapide et soigné.\nPremière expérience parfaite, je n'hésiterai pas à faire de nouvelles commandes.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par GWÉNAELLE T.

• 5 / 5

  

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  Comme les fois précédentes, sans observation désagréable !

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par RENÉ L.

• 5 / 5

  

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  Le suivi de ma commande sur Le smartphone jusqu'au jour de livraison,la qualité des plants et des emballages que dire de mieux

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par JACQUELINE C.

• 3 / 5

  

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  Certaines plantes avaient des racines tournantes qui remplissaient tout le pot\nTrop longtemps dans un pot trop petit\nIl a fallu démêler les racines

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par ANNIE C.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et très réactif en cas de soucis. Bons produits

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par FABRICE B.

• 4 / 5

  

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  Les plants sont de bonne qualité. Livraison extrèmement rapide, quelques jours à peine après la commande. Tout ce que j'ai commandé (lavandes, salvia, nepeta, achillées, asters) est arrivé en bonne santé et a bien repris. Le large choix de plantes est aussi excellent. On trouve tout ce dont a besoin ! Seuls bémols (d'où la note de 4 et non pas 5) : beaucoup de plants avaient une motte comprimée par les racines, et j'ai dû décompacter tout ça avec une griffe avant de planter. Et enfin, si l'emballage plastique des plants est très pratique car ils sont vraiment bien protégés par une "coque", ce n'est pas très écologique car pas recyclable facilement. J'espère que ces emballages évolueront vers un équivalent carton. Malgré tout ça, je reste très satisfaite de mes achats au Chatel des Vivaces, et continuerai à commander mes vivaces ici.

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par CELINE N.

• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide.\nPlants remarquables

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par SAMIR M.

• 5 / 5

  

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  Bambous de qualité et de bons conseils donnés lors des appels téléphoniques

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par CYRIL L.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par EVELYNE H.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, parfait !

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par THIERRY G.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par JACQUES K.

• 4 / 5

  

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  Traitement et envoi de la commande très rapides. Plantes bien emballées pour l'envoi et semblent de qualité. Livraison réalisée comme prévu par DDP.\nUn bémol pour DDP: les colis à l'intérieur de la camionnette de livraison étaient renversés les uns sur les autres. Pas de maintien des colis dans la camionnette pour éviter le mouvement des colis pendant le trajet.

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par AUGEL C.

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et produit bien protégé, bien emballé.\nPlants vigoureux, très belle qualité.

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par ELODIE P.

• 5 / 5

  

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  Commande traitée et reçue très rapidement \nPlantes en très bon état \nSite très sérieux

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par EVELYNE L.

• 5 / 5

  

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  Beaux plants et livraison rapide

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par MYRIAM R.

• 4 / 5

  

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  Les plantes ont été envoyées en temps voulu et n'ont pas souffert.\nLe nom des plantes sur les étiquettes ne correspondaient pas tous à ceux du net d'où la difficulté de connaître leur couleur.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par LAURE T.

• 5 / 5

  

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  végétaux très bien conditionnés et en très bon état. Livraison en temps et en heure

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par JEAN PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  C'est ma deuxième commande.Tarifs attractifs et plantes de bonne qualité. Livraison très bien tant dans les délais annoncés que celui de l'emballage.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par SYLVIE A.

• 3 / 5

  

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  L'emballage était écrasé et les plants aussi. J'avais payé un peu plus pour être livré par Geodis que je croyais plus sérieux. Mais il sous-traitent avec des moins que rien...\nSinon un plan n'avait qu'un brin, ça fait cher le brin!

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par GILLES G.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire excellent

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par CLAUDE V.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et suivie par e-mail. Les plants de miscanthus sont arrivés en bon état et bien plus haut qu’annoncés…super satisfaite ! Voyons comment vont-ils traverser leur premier hiver 🤞?

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par NATALIE R.

• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas votre site et je suis satisfaite

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par FABIENNE B.

• 4 / 5

  

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  Bambou bien reçu, bonne qualité. Livraison soignée.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par KARINE C.

• 5 / 5

  

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  Réponse et envoi rapide , plantes bien protégées semblent en bonne santé , bon système racinaire   Merci

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ELIANE V.

• 5 / 5

  

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  Ok merci

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par VINCENT M.

• 4 / 5

  

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  Expédition extrêmement rapide et conforme à la commande. S’il y avait un point d’amélioration, ce serait pour le conditionnement. Les plantes étaient très bien protégées mais c’est dommage qu’il y ait  autant de plastique utilisé. Peut-être existe-t-il une solution un peu plus écologique ? Ce serait top !

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par MARIE-LAURENCE R.

• 5 / 5

  

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  Après avoir eu une personne au téléphone pour connaitre le mode de livraison, la commande a été passée et la livraison s'est faite la semaine même . Les bambous parfaitement filmés dans un cageot n'avaient pas souffert du voyage .\nLa commande passée en début de semaine a été livrée très rapidement .

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par JEAN PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Grand choix de beaux produits. Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide. Bon service client.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par JEAN-CLAUDE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par ANAÏS B.

• 5 / 5

  

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  Plantes correctes, bien emballé,livraison dans les temps.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par DANIEL C.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par AURÉLIE B.

• 5 / 5

  

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  belles plantes avec des bonnes racines, envoie rapide. Moins de plastic pour l'emballage serait une bonne chose

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par MARIA B.

• 5 / 5

  

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  Envoi et traitement de la commande très rapide et bon état de la plante, bien emballée, à l'arrivée.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ESTELLE E.

• 5 / 5

  

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  toujours aussi bien, diversité des vivaces proposées, envoi rapide et protégé des plants, il ne me reste qu'à les planter en respectant les conseils pour qu'elles s'implantent correctement...

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par VIRGINIE B.

• 4 / 5

  

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  Bonjour\nProduit conforme à la description\nReçu en bonne état et étiqueté. \nPlanter suivant les recommandations de Pascal.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Pas de commentaires

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par FRANCK F.

• 5 / 5

  

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  Colis envoyé rapidement, les plantes sont arrivées bien emballées et en bon état.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par EMMANUELLE D.

• 3 / 5

  

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  Sur les trois géraniums un n'a pas repris depuis qu'ils ont été plantés, et pour le prix je trouve qu'ils sont "Riquiquis" les plants sont vraiment petits.\nDésolé m

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Très bon service excellente livraison \nRendez-vous au printemps pour voir si la reprise a bien eu lieu

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par JP P.

• 5 / 5

  

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  rapidité d'expédition, conditionnement des plantes parfait

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par JACKY L.

• 4 / 5

  

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  Les sédums étaient à peine enracinés

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par EDITH M.

• 5 / 5

  

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  Comme toujours la livraison a été rapide. \nLes plantes sont en pleine forme et me donneront pleine satisfaction dès le printemps prochain.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par MICKAEL C.

• 1 / 5

  

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  Pas content de votre service après vente. Mon e mail avec photo des Bambous est resté sans reponse de votre part à ce jour malgré ma relance téléphonique il y a quelques jours Merci

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par HAMZAALY M.

  Réponse de le-chatel-des-vivaces.com

  

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  Bonjour,\nJe suis désolé mais à ce jour je n'ai as reçu de mail de votre part. Peut-être avez vous fait une erreur dans mon adresse mail. Je vous recontacte ce jour par téléphone afin de voir avec vous vos interrogations.\nBonne journée\nPascal

• 5 / 5

  

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  Il y a un large choix de plantes, y compris des plantes que l'on trouve rarement ailleurs.\nElles sont de très bonne qualité, parfaitement emballées, expédiées sous quelques jours.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Entreprise conseillée par un proche, Produits de bonne qualité, emballage parfait, délai ultra rapide.\nTravaillons avec de vrais pros !

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par LIONEL F.

• 5 / 5

  

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  nous sommes très satisfait.\nla commande passée le vendredi reçu le mardi, parfaitement emballé et livré.\nles bambous sont conforme au descriptif.\nje recommande ce vendeur.\nmerci

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par BRUNO B.

• 5 / 5

  

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  Très grand choix de belles vivaces. Cela me donne plein d'idées ! \nTrès satisfaite une nouvelle fois des conseils de Monsieur et Madame***, ainsi que de leur compétence et gentillesse.\nA bientôt \n***

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par MARIE ELISABETH L.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, \nNous avons passé un très bon weekend, accueil très agréable, hôtel très propre et très bien situé. Le petit déjeuner était au top. Merci.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par YOLEINE L.

• 4 / 5

  

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  Une petite erreur vite rattrapée, ça arrive...  J'attends la pousse des plants !

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par JEAN-JACQUES V.

• 3 / 5

  

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  Livraison rapide,, bonne communication, cependant les bambous sont arrivés très sec et un peu fatigué. \nLivraison jour de forte chaleur. C'est peut-être l'explication.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par CEDRIC C.

• 5 / 5

  

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  parfait!

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par VALÉRIE L.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, lors de ma commande mi-juillet je n'avais pas vu que vous n'expédiez pas en juillet, un mail automatique précisant la reprise des envois en août m'aurait évité de m'inquiéter, puis de vous déranger par téléphone ! A part ce détail je suis ravie, emballage parfait, expédition très rapide à partir de la préparation de la commande, les plantes sont arrivées en parfait état, je recommanderais probablement chez vous prochainement ! Merci

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par LAURELINE C.

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  Envoi rapide et soigné, plants de bonne taille et en forme !

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par JÉRÉMIE S.

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  Produits de très belle qualité, expédition soignée et efficace, très rapide. Très bien !

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par JACQUES C.

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  Le hasard m'a amené sur ce site et je ne suis pas déçu.\nLe choix est facilité par les descriptions et explications sur site.\nUne fois commande, la livraison se fait très rapidement.\nLe colisage est bien réalisé, les plants sont à l'abri des accidents.\nUn sans faute.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par GILBERT T.

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  Commande paiement etc parfaits mais problème de transport ( dû au transporteur) donc produits altérés ( 1 plante de morte)

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par NATHALIE C.

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  Envoi très rapide, sérieux

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par JONATHAN B.

Avis affichés par ordre chronologique