Avis clients de lebonroulement.com

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  Préférer une communication par Mail à l'adresse du client Je me suis aperçu 10 jours après qu'il y avait un problème sur la commande en revenant sur le site ne voyant rie venir.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par LÉON H. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par AIMÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu conforme a la commande

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par THIBAUT F. *

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• 2 / 5

  

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  je suis déçu par la prestation, j'ai payé très cher des tout petits joints parce que disponibles et soit disant envoyés sous 2 jours, mais au lieux de cela, commandés le 8/04 et envoyés le 20/04. J'espère que vous pourrez faire mieux s'il y a un après.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par MAURICE B. *

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  Réponse de lebonroulement.com

  

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  Bonjour Etant donné la situation actuelle, nous travaillons en sous effectif et les commandes sont traitées dans les meilleurs délais. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Plein de reference dispo. Livraison dans les delai malgré la situation. J ai reconditionné ma ponceuse pour une somme modique . Merci

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par JULIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Petit problème de disponibilité mais réception du produit dans un délai raisonnable et conforme

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon roulement, délais livraison tenu

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour commander. Excellente réactivité suite à mofification de commande.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Super choix de produits

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ÉDOUARD O. *

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• 5 / 5

  

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  livraison un peu lente mais période difficile donc remarque peu significative

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par JULES J. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide mais service client pas joignable, en tout cas, ils ne rappellent pas....

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien a dire

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ÉDOUARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme a la commande: parfait!

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par AGATHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire . Nickel.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par JÉRÔME B. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme et dans les temps malgré le contexte.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par MANON F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon et rapide

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par OCÉANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé...rapide...bon rapport qualité/prix....Que du bonheur.....Site à recommander

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par CLAUDINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Pièces conformes à la commande.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif même en période de confinement.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par RENÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  Delai de livraison un peu long du fait du covid19. Malgré cela, je reste satisfait.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Matériel conforme ++++++++

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par LAURENCE C. *

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  Réponse de lebonroulement.com

  

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  Merci à vous

• 4 / 5

  

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  Le site est assez facile d'utilisation..

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par ALEXANDRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.Malgré la période compliquée un envoi très rapide ,dès que j'en aurai besoin je recommanderais sur ici

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par LUCE G. *

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• 4 / 5

  

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  Temps de livraison poste désastreux (certaines autres commandes passées à la même dateen sont arrivées beaucoup plus vite). Pourtant Votre site à été le premier à confirmer la préparation et l'expédition.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis entierement satisfait de ma commande . Les délais sont respectés , les produits sont conformes et de bonne qualité.. En un mot bravo a toute l'équipe , et je recommanderai le site a mes connaissances.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par CAPUCINE P. *

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• 2 / 5

  

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  Roulement commandé normalement en stock mais, (aucun avis de leur part, seulement trouvé par consultation de mon compte), rupture et attendre 3 jours. Pas de problème, mais 3 jours plus tard la situation ne bouge pas. Mail de réclamation. Erreur de leur part le stock était faux, ils doivent en commander à leur fournisseur. Le produit est toujours affiché en stock... J'ai bien reçu le bon roulement avec plus de 15 jours de délais. Sachant que la date affichée de dépôt à La Poste n'a été pris par La Poste que 3 jours après ... Et avec tout ça bien entendu le paiement a été encaissé le jour de la commande, ce qui est illégal, il devrait être encaissé le jour de la livraison. J'irais voir ailleurs la prochaine fois.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par LUC T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, site facile et commande rapide.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ÉLISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super aucun problème

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par HONORÉ L. *

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• 3 / 5

  

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  Bien. Point négatif, les joints toriques non identifiés mis dans un seul sachet. Donc obligation de tout trier au déballage.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par MAURICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres tres sérieux et bonne qualité

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par FRANCK L. *

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• 3 / 5

  

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  quel idée de travaillé avec laposte .... délai plus de 7 jours ! roulement japon massif il ne connaisse pas

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MAGGIE F. *

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• 5 / 5

  

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  parfait RAS

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien RAS

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par PAUL B. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par AUGUSTIN T. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout est parfait

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site techniquement parfait, navigation intuitive. Gammes de priduits OK 100 %.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ROBERT A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel bon roulement prix correct

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par ANOUK C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pas de soucis

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  c'est le bon roulerment ,corespont parfaitement à l 'usage destiné expedition et reception réusie magrés les difficultées actuelles (covid), étonemment satisfait !

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par MAGGIE D. *

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• 5 / 5

  

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  site clair agréable a visiter et facile pour trouver ce que l on recherche

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  envoi un peu long ,mais normal vu la période roulement impécable destiné a un moulinet je recomanderai autres articles adresse a retenir

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MATHILDE P. *

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• 3 / 5

  

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  Un bon site. Deux points à améliorer : La référence en stock que j'ai commandé n'était finalement pas stock. Cependant celle ci à été remplacé par un produit identique. Ensuite j'ai reçu un message sur la "messagerie" du site sans aucune notification.Si je n'étais pas allé voir l'état d'avancement de ma commande je n'aurais pas pu accepter le changement de référence. Mais le service à été réactif même en cette période. Bon site mais il peut être amélioré. Anthony

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par AUDREY P. *

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• 4 / 5

  

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  produit conforme à la demande

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ALFRED P. *

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• 4 / 5

  

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  Besoin de roulements pour une porte coulissante. Description du produit nickel. Commande rapide sur le site. Juste le délai de réception du produit un peu long (12 jours) , mais qui s'explique certainement par le contexte de confinement. Site sérieux, je reviendrai dès que j'en aurai besoin. Merci à vous.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne livraison

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant ,préparation et livraison rapide.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par LOUISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par EMMANUELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été très bien

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  ce roulement correspondait bien à ce que j'attendais

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction impeccable. Envoi rapide et soigné 👍

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par JOSETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace.... merci

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple à utiliser merci.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ÉLODIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par LOUIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Même en période de covid 19.merci.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par INÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Serieux et rapide Merci

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  A part une petite erreur, le top !!!

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par DENISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Impec

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par HORTENSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Trouver facilement les références que je cherchais sur le site, délais de livraison respecté.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de ma commande, livraison très rapide et soignée

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par MICHELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  date de livraison respectée.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ODETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, expédition rapidement faite, dommage que les services de la poste n'aient pas été aussi efficaces

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  arrivé dans le délai

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ROGER A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  site bien détaillé, commande livrée rapidement aucun souci

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon réception très satisfait

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par SUZANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ,c'est top

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par BENOÎT T. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ÉMILIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien concçu , on trouve ce que l'on a besoins, je ne parlerai pas de la livraison en ces moments perturbés, par contre petit reproche au service clients, qui ne réponde pas aux mails.je recommande vivement pourtant cette société

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide même en période de confinement . Merci

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par DENISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, efficace et conforme. Référence trouvée rapidement sur le site.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme, merci.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit conforme, coût de livraison raisonnable, je recommande.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de vente en ligne

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  site agréable et simple

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par DIANE M. *

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• 1 / 5

  

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  Dessus du manque de communication et du fait que j'ai payé pour une livraison en 24h et on ma livré au bout de 10 jours, après réclamation de ma pars .une perte de temps et d'argent pour mon exploitation!!! En bravo pour cette déception que vous m'avez accordé !

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  tout va bien livraison rapide bon produit

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ADRIEN R. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas de commentaire à ajouter.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Accès au site très facile.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis. Très bien.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par JULIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par MARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  super rapide

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ÉTIENNE B. *

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  délai de livraison très long

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par STÉPHANE N. *

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  avec diamètres extérieur,intérieur, épaisseur et type de roulement commande facile et rapide, livraison rapide même pendant le confinement! parfait!

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ROGER L. *

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  site facile utilisation ,livraison rapide merci je recommande

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ANTOINETTE N. *

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  Produit conforme à la commande.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par NOËL H. *

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  emballage soigné, expédié dans les temps

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ASTRID B. *

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  Votre site est simple à uliser, mais votre commande à mis trop de temps,c'est vrai que la situation est particulière mais c'était exagéré.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par JULIEN F. *

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  Commande facile, site internet clair. Envoi rapide malgré les circonstances. Très bien.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par GENEVIÈVE M. *

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  BIEN

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par MONIQUE R. *

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  Commande conforme à la demande

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par PAULETTE D. *

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  Livraison rapide,

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ÉDOUARD L. *

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  Lave linge en panne en plein covid, j'ai préféré assuré en choisissant la livraison chrono. Roulements commandés un dimanche, reçus le mardi matin 10h. Merci sincèrement

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par THOMAS M. *

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  le roulement a un defaut nous avons fait une réclamation le jour même et depuis aucune réponse ( roulement treès mauvaise qualité pas de marque sur l emballage) passer votre chemin

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par MAGGIE D. *

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  Réponse de lebonroulement.com

  

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  Bonjour, Nous n'avons pas eu de nouvelles depuis notre mail du 23/04. Vous aviez commandé un roulement à rotule c'est donc normal que la cage intérieure pivote... De : Contact LeBonRoulement [mailto:contact@lebonroulement.com] Envoyé : jeudi 23 avril 2020 08:41 À : rbcars@bluewin.ch Objet : RE: [Le Bon Roulement] Message depuis le formulaire de contact [no_sync] Bonjour Le roulement 2202-2RS est un roulement à rotule donc il est logique et normal qu’il y ait du jeu Avez-vous une référence sur votre ancien roulement ? il s’agit peut être d’un roulement à billes standard Cordialement Aymeric Service clients De : meylan roland [mailto:rbcars@bluewin.ch] Envoyé : jeudi 23 avril 2020 06:44 À : Service client Objet : [Le Bon Roulement] Message depuis le formulaire de contact [no_sync] MESSAGE DE LA PART D'UN CLIENT DE LE BON ROULEMENT Adresse e-mail du client : rbcars@bluewin.ch Message du client : Bonjour nous avons reçu le roulement mais celui ci a un defaut apres montage noue avons remarquer qu il avais du jeux axialement et horizontalement le cache poussiere est sorti et il manqait une bille. que faire merci Commande # : YPXWJAFEG Pièce jointe : -

  Réponse de Maggie D

  

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  sauf qu il manquais une bille ps j ai + de 35 ans dans l automobile j ai racheter un nouveau roulement de marque 2202 2rs et il n a pas de jeux et ne pivote evidement pas

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  Super site. J ai tout de suite trouvé le roulement que je voulais a un prix très très compétitif. Livraison rapide malgré le confinement, je recommande ce site a tous les gens qui ont besoin de roulement.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ISAAC D. *

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