Avis clients de lebonroulement.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bien.

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• 2 / 5

  

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  répond jamais au téléphone pour savoir ou en net la commende

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• 3 / 5

  

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  Livraison très longue

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• 2 / 5

  

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  Commandé 1 réf et en reçoit une autre, en expliquant aprés réclamation que c'est la même chose. Malheureusement le client final ne l'entend pas de cette oreille, d'autant qu'il compare le roulement générique à un modèle SKF. Le modèle générique neuf présente une certaine résistance quand le SKF neuf tourne en roue libre sur lui même. Résultat refus du client final.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site s'est bien passé. Nous pensions avoir trouver les billes utiles pour la réparation d'une serrure. La livraison a été vraiment très rapide.Nous l'avions le lendemain. Malheureusement nous avions mal estimé la taille de la bille

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• 5 / 5

  

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  Facile de naviguer sur le site. Grand choix de roulements avec toutes les côtes

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  livré en un temps record le produit correspond parfaitement a mon attente je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour le produit et la rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme a chaque fois

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et articles conformes à la commande .

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 1 / 5

  

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  Première et sans doute dernière commande sur ce site qui n'est pas bon contrairement a ce que sont nom laisse à penser. Le site annonce que le roulement est disponible lors de la commande, dans la réalité ce n'est pas le cas (comme pour bien d'autre apparemment). Commande du 23 juillet. La première livraison du 2 aout est non conforme. Après réclamation (impossible à les joindre par téléphone !) par mail, une nouvelle livraison est programmée pour 6 jours plus tard. Une fois ce délai échu, je contacte la société qui m'annonce avoir oublié de commander mes articles. Nouveau délai 6 jours pour réceptionner mes produits qui sont enfin arrivé le 20 Aout, soit presque un mois après ma commande. Vous comprendrez sans doute que je ne suis pas un client satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Catalogue interressant

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un roulement à billes 627 ZZ mais vous m'avez expédié un 626 ZZ🤬 Perte de temps professionnelle et immobilisation imprévue de mon matériel, le temps que vous me renvoyer le bon produit car impossible d'avoir un conseiller téléphonique sur votre standard😡 Une journée à essayer de vous contacter, pour ne vous avoir que le lendemain. Ce n'est pas sérieux pour nous professionnels, qui avons besoin d'une réponse rapide. Dommage, car votre choix de produits et votre délai d'envoi sont bons...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Impeccable ! Tout est OK !

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  commande nickel ,seul soucis votre stock ne correspondait au stock sur le net mais prévenu de suite et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  léger retard du à un problème d'approvisionnement, j'ai été prévenu ce qui est bien, donc pas surpris, il est intéressant de le noter car ce n'est pas toujours le cas !!!

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Madame, Monsieur J'ai mis que 4 étoiles car le délai de livraison était différent par rapport à la commande sinon le produit était conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, mon avis sur la commande est que je suis satisfait des produits et du service de votre entreprise, ce qui n'est pas le cas en ce qui concerne la livraison avec UPS qui, informé de la fermeture de son point relais est injoignable pour aider à une livraison plus rapide, cordialement

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit arrivé en temps et en heure comme indiqué dans la commande. Établissement sérieux.

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE SINON SATISFAIT

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, produits commandé de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Tout a très bien fonctionné

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, délai tenu

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• 5 / 5

  

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  Tout a bien fonctionné

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien déroulé. Livraison rapide. J'aimerai plus de choix sur des roulements de haute qualité.

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes et livraison rapide ! Je recommande

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• 3 / 5

  

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  délais de livraison trop long

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• 5 / 5

  

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  Bon produit.

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit

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• 5 / 5

  

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  Un délai de livraison très court !

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• 2 / 5

  

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  produit marqué disponible alors qu'il ne l'est pas et personne ne répond au telephone

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• 5 / 5

  

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  Il y a eu un petit soucis sur le modèle de roulement envoyé mais le SAV a été très réactif et agréable. Je recommande vivement ce site.

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• 5 / 5

  

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  Site sécurisé, livré rapidement. Roulements conformes. Service impeccable. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  SUPER

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• 5 / 5

  

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  un site clair pour l'utilisation et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait ,réparation ok et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très clair

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• 3 / 5

  

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  Le délai de livraison est excessif pour un produit standard.

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• 5 / 5

  

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  super site

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• 5 / 5

  

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  bien ,livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide,produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Bon site facile de commander et produit correspondant bien à la commande. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au descriptif sur le site. Delai de livraison conforme au délai annoncé. Matériel en place et opérationnel. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  facile a trouver ce qu on recherche site facile d accès et de commande

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• 5 / 5

  

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  Large choix et livraison. Rapide

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• 5 / 5

  

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  Service excellent

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site et livraison dans le délai prévu.

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• 5 / 5

  

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  Facile a utiliser, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits de très bonne qualité.

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• 2 / 5

  

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  Pièce marqué en stock sur le site mais ne l'était pas. 10 jours pour la recevoir ...

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bon dites, produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Tout estbon

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• 5 / 5

  

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  très bon site sérieux délais de livraison au top très bon emballage , prix très corrects , rien a dire de plus !! ( sauf ne changer rien !!) Cordialement un client satisfet qui reviendra vers vous !!

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description,

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne navigation

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• 5 / 5

  

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  Trs rapide

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• 5 / 5

  

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  J ai trouvé ce qu il me fallait ,billes pour mes gonds de portail et livrés le lendemain Merci 😉

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• 5 / 5

  

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  Pratique, rapide bref « ça roule »

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, bien emballé et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  satisfait du site

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  Livraison rapide conforme à la commande . Je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est déroulé parfaitement avec un conseil après la commande pour avoir le bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforma à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 2 / 5

  

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  stock dispo a la cde ,et après le règlement , disponibilisée zéro ,délais de livraison inconnu

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• 5 / 5

  

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  Roulements d'excellente qualité

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• 4 / 5

  

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  Site très accessible et lisible, on trouve facilement les éléments recherchés.

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• 5 / 5

  

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  service rapide , bon matériel bien emballé . Mais le correcteur orthographique d'Avis Vérifié ne reconnais pas le FRANCAIS!

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps et conforme au Site....

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication avec le service commercial . Expédition rapide . Très grand choix de roulements

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• 5 / 5

  

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  Excellente communication, très bon conseil. Produit de qualité envoyé rapidement. Fortement recommandé

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Un site sérieux et magnifique, Merci a tout le personnel

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  Correspond à la description

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  J'avais reçu des roulements 6202 et non 6203 lors du 1er envoi (ça peut arriver en période estivale: job d'été), Pb très vite réglé donc tout va bien!!!

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  Rapides précis et prix correct .

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  ²RAS.

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  RAS de la commande à la réception ! 👍

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  Parfaite transaction !

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  Produit selon le site en stock qui ne l'est pas, très déçu.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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  Réponse de lebonroulement.com

  

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  Bonjour Nous nous excusons pour ce désagrément Cordialement

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  Prestation parfaite

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  Très bien, site réactif expédition rapide.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, lors de la commande tous les produit sont en stock, mais deux jours plus tard il manque un produit , bon. Mais quatre jour plus tard il manque à nouveaux des produits qui lors de la commande étaient en stock ?????? lorsque le colis est arriver au point relais , aucune information du vendeur ni du transporteur "UPS" sur le site du marchand la commande est toujours en cours de livraison et chez UPS pas de reference de suivi client. La grosse kata. Je déconseil vivement. commande passée le deux juillet, recuperer au point relais le 27 juillet. la kata. les produits sont conformes mais grande carence en communication et delais de livraison beaucoup trop long. les chinois font mieux , de plus certains produit sont made in china.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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