Avis pour Lechocolatdesfrancais.fr

Total: 1 864 avis depuis 23/06/2022

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 464 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Le site est apprécié pour sa clarté et la facilité de navigation. Les clients soulignent la qualité des chocolats et l'originalité des présentations, parfaits pour offrir. Les options de personnalisation sont vivement recommandées, ajoutant une valeur unique aux cadeaux. La réactivité et la rapidité du service sont également bien notées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue dès le lendemain. Emballage très bien soigné.

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Bonjour Lucile, Merci de votre message, je suis ravie de voir que notre service vous a conquis ! Nous mettons toujours tout en œuvre pour que nos gourmandises arrivent le plus vite possible chez vous ! A très vite sur notre site internet et en boutiques pour déguster nos nouvelles recettes, Blanche

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et service impeccables, et les destinataires sont ravis !!

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Bonjour Olivier, Merci de votre message, je suis ravie de voir que nos chocolats ont satisfait vos proches et que notre service vous a plu ! A bientôt chez Le chocolat des Français ! Blanche

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et soignée, joli packaging, cadeau qui a fait plaisir à toute la famille.

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Bonjour Bérengère, Merci de votre message, nous sommes heureux de savoir que vos proches ont été conquis par nos petites gourmandises chocolatées :) Nous mettons toujours tout en œuvre pour que nos gourmandises arrivent le plus vite possible chez vous ! A très vite sur notre site internet et en boutiques ! Blanche

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de mon achat. J ai fait faire une plaque personnalisée pour chaque membre de ma famille. Ils ont tous été touchés par ce cadeau. En plus le chocolat est très bon. Livraison rapide et emballage soigné

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Bonjour Myriam, merci de votre super retour ! Je suis heureuse de voir que vous vous êtes régalée et que notre service de personnalisation a eu l'effet escompté par vos proches :) ! A très vite et bonne journée. Blanche

  • A. A.

    31 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deuxième commande passée sur le site, tout est parfait encore une fois !

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Bonjour Camille, Merci de votre retour, je suis heureuse de voir que nos produits procurent toujours autant de satisfaction à nos clients fidèles ! A très vite sur Le chocolat des Français, Blanche

  • A. A.

    31 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Merci pour ce commentaire sucré qui nous fait très plaisir ! A très vite pour d'autres gourmandises chocolatées ... :) Blanche

  • A. A.

    31 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est top

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Bonjour Philippine, Ravis que votre expérience sur notre site vous ait plu ! On espère vous revoir très vite chez nous 😊 Blanche

  • A. A.

    31 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent ! Par la diversité, la créativité et la qualité ! Merci

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Bonjour Martine, Nous sommes ravis de votre commentaire 🙂 ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Blanche

  • A. A.

    31 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Et une livraison très rapide.

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Bonjour Peggy, Merci de votre message, nous mettons en effet tout en œuvre pour que nos gourmandises arrivent le plus vite possible chez vous ! A très vite sur notre site internet et en boutiques :) Blanche

  • A. A.

    31 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sympa; joli cadeau original et chocolats très bon.

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Merci pour ces quelques mots, Pauline ! Nous sommes ravis que votre achat se soit si bien passé et espérons que le cadeau a plu :) A très vite en boutiques ou sur notre site internet ! Blanche

  • A. A.

    31 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu de cette commande.chocolat très bon mais livraison déplorable. Il manquait un calendrier sur 2 et il était mal adressé ( mélange entre le code postal de livraison et la ville de domiciliation) , à cause de cette erreur le 2ème calendrier est arrivé avec beaucoup de retard et j'ai du courir partout pour le récupérer.

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Bonjour Philo, Merci pour ce retour qui va nous permettre de nous améliorer. Il peut arriver quelques fois qu'une erreur se glisse dans la préparation de nos colis. C'est pourquoi, après que vous nous ayez signifié notre erreur par mail, nous vous avons envoyé votre produit manquant ainsi qu'une petite douceur en plus pour nous faire pardonner. Concernant la livraison, nous avons fait tout notre possible pour vous vous aiguiller dans votre démarche auprès de Chronopost. Nous sommes encore une fois désolés de votre mauvaise expérience chez nous et nous vous souhaitons une très bonne journée. Thomas

    Réponse de A. A.

    Merci pour votre réponse. Il est vrai que j'ai eu quelques soucis au cours de cette commande mais ça n'enlève rien à la qualité de vos produits. Peut-être que la prochaine fois, j'irai sur place... Bonne soirée

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  • A. A.

    31 déc. 2022

    Avis vérifié
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    RAS parfait

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Merci de ce super retour Céline, nous sommes heureux d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes ! A très vite, bonne journée ! Blanche

  • A. A.

    31 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçu très rapidement et très bien emballée. Toujours ravi des produits et de leurs magnifiques emballages.

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Bonjour Annabelle, Un grand merci de votre avis, je suis heureuse de voir que vous avez été satisfaite de nos produits chocolatés et que le travail de nos artistes vous a plu :) ! A très vite en magasin ou sur notre site internet ! Blanche

  • A. A.

    31 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais commandé des chocolats personnalisés pour écrire une phrase mais malheureusement les lettres ont été disposées dans le mauvais ordre et n'a donc pas eu l'effet escompté. Par contre le paquet est très joli. Cordialement

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Bonjour Aurélia, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits. Je suis sincèrement navrée de voir que notre service de personnalisation n'a pas été à la hauteur, il y a peut-être eu un petit problème de conditionnement lors de la fabrication de votre coffret personnalisé. Malgré votre déception, j'espère néanmoins que vous avez apprécié les saveurs de nos chocolats. A très vite en magasin ou sur notre site internet, Blanche

  • A. A.

    31 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème au niveau de la commande ni de la réception, bonne expérience.

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Bonjour Cyril, Un grand merci de votre avis, je suis heureuse de voir que votre expérience sur notre site internet a été positive et que vous avez été satisfait de nos produits chocolatés :) ! A très vite en magasin ou sur notre site internet ! Blanche

  • A. A.

    31 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les produits non emballés (tablettes et cercles en chocolat) étaient difficiles à retirer du calendrier et avaient un gout un peu passé

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Bonjour Patrice, Merci pour votre commande et votre avis. Je suis désolée de voir que votre calendrier ne vous a pas apporté entière satisfaction ! Je pense qu'il y a eu un petit problème de conditionnement lors de la fabrication de votre calendrier et/ou que son livreur a trop secoué le colis lors du transport ce qui a pu déplacer nos chocolats à l'intérieur de votre calendrier et détériorer leur qualité. Je fais remonter votre retour à nos équipes ! J'espère néanmoins que vous aurez l'occasion de déguster nos autres recettes, a très vite en magasin ou sur notre site internet :) Blanche

  • A. A.

    31 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Je recommande 😊 Merci à toute l'équipe

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Bonjour Emilie, Un grand merci de votre avis, je suis heureuse de voir que vous avez été satisfaite de votre commande ! A très vite avec joie en magasin ou sur notre site internet ! Blanche

  • A. A.

    31 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les super calendriers de l’avent ont reçu un super accueil des enfants et des parents

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Bonjour Brigitte, Merci de votre message et d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande Le chocolat des Français ! Je suis ravie de voir que notre calendrier a plu à vos proches :) Nous espérons vous revoir bientôt en boutiques et sur notre site internet, Blanche

  • A. A.

    31 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons produits, design sympa et original des emballages. Je suis très contente de mon achat.

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Bonjour Madeleine, Merci de votre message, je suis ravie de voir que nos chocolats vous ont satisfaite et que le travail de nos artistes vous a plu ! A bientôt chez Le chocolat des Français ! Blanche

  • A. A.

    31 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gourmand et de qualité... La personnification a largement fait de l'effet...

    Réponse de lechocolatdesfrancais.fr

    Bonjour Grégoire, merci de votre super retour ! Je suis heureuse de voir que vous vous êtes régalé et que notre service de personnalisation a eu l'effet escompté :) ! A très vite et bonne journée. Blanche

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À propos de Lechocolatdesfrancais.fr

Le chocolat des Français

Chocolat illustré par des artistes - 100% Made in France - Livraison de 48h à 72h. Paiement sécurisé. Livraison offerte possible. Produits personnalisable. Service client disponible. Catégories : Boîtes & Tablettes de chocolat.

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