Evaluations clients
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Tout était parfait 🧡
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Cécile, Nous sommes ravis de votre commentaire 🙂 ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Blanche
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Fanny, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits, je suis heureuse de voir que vous êtes conquise ! A très vite en magasin ou sur notre site internet, Blanche
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Superbe idée de personnalisation et de choix.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Estelle, merci de votre retour ! Je suis heureuse de voir que notre service de personnalisation a eu l'effet escompté :) ! Comment pourrions nous encore nous améliorer pour vous combler entièrement ? Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet, Blanche
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerMerci beaucoup pour cet avis, contents que nos produits vous aient plu ! Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet, Blanche
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site pratique, produit original et soigné
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Guillaume, Merci pour ce commentaire sucré, nous sommes ravis que nous chocolats aient su ravir vos papilles ! Blanche
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Un super service et des chocolats très bon!
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Michael, Un grand merci de votre avis, je suis heureuse de voir que votre expérience sur notre site internet a été positive et que vous avez été satisfait de nos produits chocolatés :) ! Blanche
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Très jolie site. Navigation intuitive
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Gaetan, Merci pour ce commentaire sucré qui nous va droit au cœur ! Je suis ravie de voir que nos chocolats ont satisfait vos proches et que le travail de nos artistes vous a plu ! A bientôt chez Le chocolat des Français ! Blanche
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Équipe très réactive, les délais de livraison sont souvent plus courts qu’annoncé, produits vraiment bien même si je n’utilise le site souvent que pour commander la même chose. Bref je suis fidèle ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Eric, Merci de votre super retour et de votre confiance, je suis heureuse de voir que nos clients les plus fidèles sont toujours aussi satisfaits de nos produits ! A très bientôt pour déguster nos nouvelles recettes :) Blanche
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Très bon chocolats, ravie de cette belle découverte.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE J. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Sylvia, Nous sommes ravis de votre commentaire 🙂 ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Blanche
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Nirma, Nous sommes ravis de votre commentaire 🙂 ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Blanche
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Expédition très rapide;
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Catherine, Merci de votre message, nous mettons tout en œuvre pour que nos gourmandises arrivent le plus vite possible chez vous et je suis heureuse de voir que cela vous a conquis ! :) A très vite sur notre site internet et en boutiques ! Blanche
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Délicieux!!
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour, je suis heureuse de voir que vous vous êtes régalée ! A très vite en magasin ou sur notre site internet pour tester nos autres recettes, Blanche
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Paul-Henri, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits, je suis heureuse de voir que vous vous êtes régalé ! A très vite en magasin ou sur notre site internet, Blanche
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J'ai découvert ce chocolat dans un hôtel et je l'ai trouvé excellent. Par contre, le site n'est pas parfait, les codes promo valides n'apparaissent pas dans le panier. J'ai dû réclamer au service client le cadeau prévu par le code...
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre commande et votre gentil avis sur nos chocolats. Comme pour tout site Internet, nous ne sommes jamais à l'abri d'un bug informatique. C'est ce qui s'est malheureusement passé lors de votre commande. Nous avons très rapidement corrigé ce bug et je vous confirme que les codes promos valides apparaissent explicitement dans le panier. Je vous souhaite une très bonne journée. Adrien
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Super site, super produits ! Service client au top, rapide et efficace. Livraison ultra rapide également, emballage qui ne fait pas perdre utilement de la place. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Krystel, Un grand merci de votre super retour et de votre confiance ! Nous sommes heureux que nos chocolats vous aient apporté entière satisfaction. A très vite chez Le chocolat des Français ! Blanche
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Ofelia, Nous sommes ravis de votre commentaire 🙂 ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Blanche
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Fidèle à la commande passée
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Valérie, Merci de votre message et d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande Le chocolat des Français ! Je suis ravie de voir que notre service et nos chocolats ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet, Blanche
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Toujours satisfaite et par la qualité du produit et par la présentation
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Catherine, Merci de votre super retour et de votre confiance, je suis heureuse de voir que nos clients les plus fidèles sont toujours aussi satisfaits de nos produits ! A très bientôt et bonne journée ! Blanche
Réponse de Juliette CSignalerDes que l occasion de gâter l un de mes proches je referais appel à vous
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livraison rapide, soignée ; chocolats très bons !!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Edith, Merci de votre message, nous mettons tout en œuvre pour que nos gourmandises arrivent le plus vite possible chez vous et sommes heureux de voir que vous en avez été satisfaite ! A très vite sur notre site internet et en boutiques ! Blanche
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Prisca, Merci pour ce commentaire sucré qui nous fait très plaisir ! A très vite pour d'autres gourmandises chocolatées ... :) Blanche
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Prisca, Merci de votre super retour et de votre confiance, je suis heureuse de voir que nos clients les plus fidèles sont toujours aussi satisfaits de nos produits ! A très bientôt et bonne journée ! Blanche
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Livraison super rapide, chocolats délicieux qui ont ravi petits et grands à la maison.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Lilia, Merci de votre message, je suis ravie de voir que nos chocolats ont satisfait vos proches ! A bientôt chez Le chocolat des Français pour tester nos autres recettes ! Blanche
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Excellent/ livraison a la hauteur de la qualité du chocolat. 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Olivier, Merci pour ce retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait ! Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet, Blanche
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très chouette design colorés pour tous les produits
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Corinne, Merci de votre message, je suis ravie de voir que le travail de nos artistes vous a plu ! A bientôt chez Le chocolat des Français pour découvrir toutes nos petites œuvres d'art ... Blanche
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Globalement tout le cheminement de ma commande s'est fait sans souci !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Odile, Merci de votre message et d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande Le chocolat des Français ! Je suis ravie de voir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Comment pourrions nous encore nous améliorer pour vous combler entièrement ? Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet, Blanche
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que cela vous ait plu ! Blanche
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Camille, Merci pour votre avis sucré sur notre marque ! 🍫 Thomas
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Un service top ,le nec plus ultra pour les chocolats.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Geneviève, Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux d'apprendre que nos chocolats vous plaisent 😉 Thomas
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Chocolats de qualité envoyés rapidement et emballés avec soin
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Adeline, Merci pour votre avis sur notre marque nous sommes ravis que vous ayez apprécié les chocolats 😋 Thomas
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Très bon chocolat dans un super packaging
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Yasmine, Merci pour votre commentaire sucré 🍫 Thomas
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Très bons, très beaux et livraison rapide. Juste une petite remarque sur le carton d’emballage immense, tout à fait disproportionné et n’entrant pas dans la bal
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Josiane, Un grand merci de votre avis, je suis heureuse de voir que vous avez été satisfaite de nos produits chocolatés :) ! Merci de votre retour quant au carton que vous avez reçu, nous allons travailler sur ce sujet pour faciliter l'expédition et la réception de vos colis. A très vite en magasin ou sur notre site internet ! Blanche
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Le chocolat est bon mais on sent que le packaging est le plus travaillé qu'autre chose. Revoir les dimensions des colis. Pas pratique de recevoir un carton de la taille d'une TV pour une boite de chocolat
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Jérémy, Nous vous remercions pour votre avis. Nous travaillons autant les packagings (illustrés par des artistes, boîtes en métal et carton réutilisables) que le chocolat (fabriqués par des artisans français, bio, recettes gourmandes). En ce qui concerne votre colis disproportionné, nous sommes désolés. C'est indépendant de notre volonté mais nous devons faire face à une pénurie de cartons, ce qui explique parfois des colis pas forcément bien dimensionnés par rapport à la taille des produits. Dommage de mettre 2 étoiles si le chocolat et le packaging vous ont plu ! ;) En espérant tout de même vous revoir commander bientôt. :) Je vous souhaite une très bonne journée. Adrien
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Parfait conforme à la commande très beau packaging et délicieux chocolats
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Florence, Merci pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez aimé notre chocolat 😋 En espérant vous revoir très vite chez nous, Thomas
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Très déçu par les oursons en guimauve
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Lionel, Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité à notre marque. Heureux que nos tablettes vous aient plu, mais évidemment déçus que les oursons guimauve bio à la vanille n'aient pas été à votre goût. Nous sommes à l'écoute de nos clients afin d'améliorer sans cesse nos recettes, votre avis est donc très important pour nous. Je vous souhaite une très bonne journée. Adrien
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Excellente qualité du chocolat et le design des emballages fait la différence.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Béatrice, Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que nos chocolats vous plaisent 🎨🍫 En espérant vous revoir commander chez nous, Thomas
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Tout est excellent !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Jasmine, Nous sommes heureux de voir que vous vous êtes régalée ! A très vite sur Le chocolat des Français, Blanche
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Tout est excellent !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Jasmine, Nous vous remercions pour cet avis sucré ! 🍫 Thomas
Réponse de André MSignalerMerci ! Mme. CHANTELOUP Jasmine
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Client régulier et satisfait, bons produits et navigation fluide !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! On est très heureux que la marque vous plaise, et espérons vous revoir très vite 😉 Thomas
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les design du site est très beau et l'utilisation est très facile, toutes les infos sont là et la commande se passe facilement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Mélanie, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site vous ait plu 😊 Thomas
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Parfait pour un cadeau! Super emballage & bons chocolats!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Laurent, Merci pour votre commentaire, on espère que le cadeau a plu 🎁 Thomas
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Marion, Merci pour votre avis ! 😉 Thomas
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Le site est super bien fait ! Très amusant de composer sa boîte et son texte, et le cadeau a fait son effet ! Je repasserai commande avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE K. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Elise, Ravis que votre expérience sur notre site vous ait plu ! On espère vous revoir très vite chez nous 😊 Thomas
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Marion, Merci pour cet avis sucré, cela nous fait super plaisir ! Thomas 🍫
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Des produits de très bonne qualité et des supers idées cadeaux !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Marina, Très heureux que vous ayez aimé nos produits, on espère que les cadeaux ont fait leur effet ! 🎁 Thomas
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Beaux coffrets, service impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Yannick, Merci pour ce retour, nous sommes très heureux de savoir que votre expérience chez nous vous a plu ! En espérant vous revoir très vite 😊 Thomas
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Clémence, Merci pour ce retour sur nos produits, nous espérons que vous vous êtes régalée ! Thomas
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Super produit ! Aussi bon que beau ! Il est arrivé rapidement et en très bon état, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Thomas, Merci pour ce retour sucré sur nos produits, nous espérons que vous vous êtes régalé ! Thomas
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Service client au top, livraison très rapide, coffrets très beaux et chocolats délicieux. Parfait :)
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Véronique, merci pour cet avis gourmand, nous sommes touchés par tant d'éloges et très heureux que vous ayant apprécié nos chocolats :) Thomas
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE F. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Nathalie, merci pour votre avis et contents que vous ayez aimé ! Thomas
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE V. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerMerci beaucoup pour cet avis, contents que nos produits vous aient plu ! Thomas
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Très bons chocolats, livrés super vite, qui font toujours un effet "waouh!" quand je les offre ;) Je recommande carrément 👍
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire qui nous a aussi fait un effet "waouh !" quand nous l'avons lu ! ;) Thomas du Chocolat des Français
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Excellents chocolats et une super équipe derrière! A l'écoute, réactive et très sympathique. Une super idée de cadeau pour toutes les occasions! C'est la 5ème fois que j'en offre et c'est un succès garanti. Bravo à tous les créateurs qui font de très belles choses! C'est original, beau, bio et bon :)
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Mariam, Merci pour ce retour et très heureux que vous ayez apprécié ! Thomas
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Très belle surprise et ravie du produit personnalisé, de plus aucune erreur n'a été faite lors de la commande. Livraison arrivée rapidement et surtout en avance, packaging respecté et bien protégé. Je recommande vraiment ce produit, merci à l'équipe d'avoir été si réactif.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire sucré qui nous va droit au cœur ! Thomas
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Livraison rapide et sérieuse dans un camion réfrigéré!
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Christophe, Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié ! Thomas
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Le colis a été reçu rapidement et les chocolats étaient soigneusement emballés. C'était pour un cadeau, mes amis ont été ravis. Très beau packaging et très bons chocolats : )
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Paul-Henri, Merci pour ce commentaire sucré, nous sommes ravis que nous chocolats aient su ravir vos papilles ! Thomas
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Très belles boites, très bon chocolats ! Un peu cher par rapport à la quantité par contre, on en voudrait plus 🙃
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour, Merci pour ce gentil commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design de nos boîtes et les saveurs de nos chocolats ! Tous nos chocolats sont fabriqués en France à partir d'ingrédients bio et 100% naturels par des artisans chocolatiers. Nos boîtes sont illustrées par des artistes très talentueux, et sont réutilisables comme objets déco. C'est ce qui justifie le prix de nos produits. Mais pour satisfaire les plus gourmands d'entre vous, nous sortons très prochainement une boîte de 12 truffes ! :) Adrien
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Alliance de " l art" et du chocolat de qualité est une reussite
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Catherine, Merci pour ce commentaire sucré qui nous va droit au cœur ! Thomas
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Un magnifique cadeau livré dans des conditions optimales ! 👍
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Chantal, Merci pour ce commentaire sucré qui nous fait très plaisir ! Thomas
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié ! Thomas
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Très rapide, produit original et bon
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Sandrine, Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que nos produits vous aient plu ! Thomas
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Tres bien mais trop cher au final
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Jean, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié. :) Nous comprenons votre retour sur le prix étant donné que vous n'avez commandé qu'un seul produit. Les frais de port vous ont coûté plus cher que le produit. Mais en période estivale, nous sommes obligés d'envoyer nos colis en température contrôlée afin de conserver la qualité du chocolat, ce qui explique le coût élevé de la livraison. En septembre, nous réouvrirons la livraison Colissimo, avec frais de port offerts dès 50 € d'achat. Nous avons également des promotions exceptionnelles cet été pour profiter de nos produits à des prix très intéressants. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Adrien
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Ravie de ma.commande. 🙂
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Sindy, Nous sommes ravis de votre commentaire 🙂 ! Thomas
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très belle présentation livraison rapide colis soigneux
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié ! Thomas
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Mon père a adoré
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié ! Thomas
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Villalobos, Merci pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié ! Thomas
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Ce fut pour un cadeau, mais la surprise était totale ! Autant d’un point de vue gustatif, que visuellement !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Xavier, Merci pour ce retour, nous sommes ravis que la surprise ait plu ! Thomas
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Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Claire, Merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu combler vos attentes ! Thomas
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Très bien, les chocolats sont bons et l’emballage est très joli
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE W. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour, nous sommes très heureux d'avoir pu combler vos attentes ! Thomas
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Louise, Merci pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié ! Thomas
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commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Celine, Un grand merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ! Thomas
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Parfait. Chocolat de qualité, envoi soigné.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Sarah, Merci pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié ! Thomas
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Tout est très bien. Site facile à utiliser. Délais de livraison très rapides. Les boites d'emballages sont très jolies et très bien protégées. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Beatrice, Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié ! Thomas
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Tout est ok !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Florence, Merci pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié ! Thomas
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très contente de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Laetitia, Merci pour ce commentaire sucré qui nous fait très plaisir ! Thomas
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Emballage personnalisable : c'est super sympa a créé et encore plus a offrir... Très joli, les couleurs sont tops. Le chocolat est excellent
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour sucré qui nous va droit au cœur ! Thomas
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Parfait, rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN A. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Muriel et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que cela vous ait plu ! Charlotte
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très bonne relation client, j'avais oublié le code promo et tout a pu être corrigé grâce à votre aide
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE H. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Anne, Merci pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié ! Charlotte
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très convivial avec de très
Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Dominique, Nous sommes ravis de
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JE SUIS SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Fabienne, Merci pour ce retour, nous en sommes ravis ! Charlotte
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Attractif et convivial
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Monique et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que cela vous plaise ! Charlotte
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Les enfants a qui étaient destinés les boîtes de chocolats étaient ravis de la présentation, et les ont trouvés excellents, les parents aussi.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que toute la famille ait apprécié ! Charlotte
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Livraison j+1 avec des autocollants trop cool. Super bons chocolats. Que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ! Charlotte
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parfait la livraison a ete effectuee en temps voulu : rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Nicole, Merci pour ce retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! Charlotte
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Service rapide et parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Claire, Merci pour ce retour, nous sommes enchantés d'avoir pu correspondre à vos attentes ! Thomas
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Aromes exceptionnels
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Martine et merci pour votre avis. Merci pour ce magnifique compliment, nous sommes ravis que cela vous ait plu ! Charlotte
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Promesse non respectée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Patrick et merci pour votre avis. Pouvez-vous nous expliquer la promesse qui n'a pas été respectée s'il vous plaît ? Cela nous permettra de mieux comprendre votre déception ! Adrien du chocolat des Français
Réponse de Christine PSignalerNon seulement le message d'accompagnement n'était pas joint à l'envoi mais le colis était rempli de publicités qui ont fait croire au destinataire qu'il s'agit d'une opération marketing et non d'un cadeau que nous luis offrions.
Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés que votre cadeau n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. En ce qui concerne le message d'accompagnement, nous sommes désolés mais nous n'avons retrouvé aucune trace d'un "mot doux" dans votre commande et celui-ci n'a évidemment pas été facturé. Il peut s'agir d'un oubli de votre part ou un dysfonctionnement technique. Pour ce qui est du 2ème point, nous joignons dans chaque colis : - de magnifiques autocollants créés par les artistes avec qui nous collaborons ; - une joli flyer présentant succinctement la marque et les produits. Il ne s'agit pas vraiment de "publicités" mais de mini cadeaux en plus, qui font généralement plaisir à notre clientèle. Malgré tout, nous espérons vous revoir passer commande bientôt afin de ne pas rester sur cette première impression mitigée ! Je vous souhaite une très agréable journée. Adrien du chocolat des Français.
Réponse de Christine PSignalerUn problème technique ? Et des flyers et autocollants présentant lamarque et les produits sont bel et bien de la publicité et c'est comme cela que ça a été ressenti par le destinataire. Et il n'est mentionné nulle part que le cadeau que j'offrais contiendrait de la publicité.
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Excellent chocolat avec des superbes design. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Laurence, Merci pour ce retour, nous sommes ravis de lire ces compliments ! Charlotte
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erreur sur une lettre et impossible de l'acheter à part
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Nadie et merci pour votre avis. Nous sommes réellement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée avec notre site Internet. Nous venons de vérifier votre commande, il y a effectivement une faute dans le message que vous avez choisi pour votre coffret personnalisé de 30 chocolats bio. Afin de garantir la meilleure expérience utilisateur possible et de limiter ce genre d'erreurs, nous remettons le visuel du coffret personnalisé dans le panier afin que nos clients puissent s'assurer que les messages tapés soient bien conformes à leurs attentes. De notre côté, nous n'avons pas à modifier de quelque manière que ce soit les messages choisis par nos clients. Nous ne vendons pas de carrés de chocolat à l'unité sur notre site, mais nous aurions pu rapidement trouver, ensemble, une solution pour que vous ne soyez pas déçue de votre commande. Malheureusement, vous n'avez pas essayé de nous contacter quand vous vous êtes aperçue de votre erreur. Néanmoins, nous ne souhaitons pas que vous restiez sur une mauvaise impression. Pour cela, nous pouvons, si vous le souhaitez, vous fournir un code promo à utiliser sur votre prochaine commande. Adrien
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grande variété de choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Bernard et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le choix vous plaise ! Charlotte
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Très bon chocolat.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Margaret et merci pour votre avis. Cela nous fait plaisir que vous ayez aimé notre chocolat ! Charlotte
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La présentation est très colorée et sympa. Du chocolat bio, des présentations originales, des couleurs vives, tout est réuni pour se laisser tenter
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Marie-Claire, Merci pour ces magnifiques commentaires, cela nous fait énormément plaisir ! Charlotte du chocolat des Français
Réponse de Honoré GSignalerMERCI
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excellent et superbe packaging
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Florence et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre packaging et notre chocolat vous plaisent ! Charlotte
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Très bien délivré
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Constance et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que cela vous ait plu ! Charlotte
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satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Simone et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que cela vous ait plu ! Charlotte
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Navigation sur le site aisé Livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par LUCE T. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Marie Anne et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que cela vous ait plu ! Charlotte
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Facilité à naviguer, à choisir et à commander.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Sophie et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que cela vous ait plu ! Charlotte
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Super sympa !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Alice et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre marque vous plaise ! Charlotte
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Tablette et emballage vraiment très bien !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Virginie et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que nos chocolats vous plaisent ! Charlotte
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Coffret personnalisé commandé pour mon pot de départ. Colis reçu en 24h, conforme à mes exigences. Il a fait sensation forte auprès de mes collègues ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Adrien et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le coffret vous ait plu ! Charlotte
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Commande arrivée dans les temps, chocokats délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE E. *
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Réponse de lechocolatdesfrancais.frSignalerBonjour Lucile et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé les chocolats ! Charlotte
Avis affichés par ordre chronologique