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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa clarté et la facilité de navigation. Les clients soulignent la qualité des chocolats et l'originalité des présentations, parfaits pour offrir. Les options de personnalisation sont vivement recommandées, ajoutant une valeur unique aux cadeaux. La réactivité et la rapidité du service sont également bien notées.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Serge et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que nos chocolats vous plaisent ! Charlotte
Réponse de A. A.
Très bon chocolat pas du tout déçu. Merci
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et produit correspondant à la description. Produit de qualité et top. Bravo à toute l’equipe
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Didier, Merci de votre adorable message et d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande Le chocolat des Français ! Je suis ravie de voir que notre service et nos chocolats ont été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour déguster toutes nos recettes :) Blanche
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon site, service sérieux.
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Bonjour Daniele, Un grand merci de votre avis, je suis heureuse de voir que votre expérience sur notre site internet a été positive et que vous avez été satisfaite de nos produits chocolatés :) ! Belle journée, Blanche
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Hulin, Nous sommes ravis de voir que votre commande vous a plu 🙂 ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Blanche
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéJ'adore ! Produits tops , la livraison impeccable, service client aussi ! Parfait , 5 étoiles bien méritées
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Merci pour ces 5 étoiles Laura, Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande ! A très vite en boutiques et sur notre site internet :) Blanche
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide c’était un cadeau, merci beaucoup
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Blaci, Merci de votre message, je suis ravie de voir vous avez été satisfaite de votre commande et espère que vos proches se sont régalés :) A bientôt chez Le chocolat des Français ! Blanche
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéSuper ! Merci pour la qualité du produit emballer top !
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour et merci pour ce retour, nous en sommes ravis ! A très bientôt chez Le chocolat des Français :) Blanche
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiétrès déçue commercialement car commande passée 2 jours avant l'offre de -20% et suite à ma demande, aucun geste ne pas été accordée au contraire vu la réponse
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonsoir Pierrette, Merci pour votre commande et votre avis ! Vous nous avez effectivement contacté au moment du lancement de notre offre exceptionnelle de -20% sur tout le site. Vous nous avez alors réclamé expressément à ce qu'on applique cette remise sur une commande que vous avez passée quelques jours avant. Selon vos dires, il y aurait une règle selon laquelle toute commande passée durant les 7 jours qui précèdent une promotion devrait également bénéficier de la promotion. Nous vous l'avons déjà gentiment expliqué par mail, mais nous ne pouvons pas appliquer des remises sur des commandes déjà passées, pour ce motif. Je comprends totalement votre déception mais comme n'importe quelle entreprise marchande, nous sommes libres d'organiser notre calendrier d'animation commerciale comme nous le souhaitons et les promotions lors des périodes de notre choix. Malgré tout, j'espère que les chocolats vous ont plu et que vous repasserez commande sur notre site. :) Cordialement, Adrien
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéEn temps et heure, bien emballé même si un carton plus petit aurait suffit.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Céline, Merci de votre message et d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande Le chocolat des Français ! Je suis ravie de voir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre retour, nos équipes travaillent en effet en ce moment à la réduction de la taille des cartons d'emballages ! Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet, Blanche
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéSite bien organisé ✅️ Livraison rapide ✅️
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Thomas, Merci de votre message, je suis ravie de voir que votre expérience sur notre site a été positive. Comment pourrions nous encore nous améliorer pour vous combler entièrement ? Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet, Blanche
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéSite fluide et bien conçu.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Valérie, Un grand merci de votre avis, je suis heureuse de voir que votre expérience sur notre site internet a été positive :) ! A très vite en magasin ou sur notre site internet ! Blanche
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéExceptionnel c'est le meilleurs calendrier de l'Avent de chocolat que j'ai jamais acheté ma fille l'adore et il détrôné largement les Kinder, le design est sublime et comme c'est sur le thème de la musique ça aurait super si quand on ouvrait les cases ça fesait comme les cartes musicale avec une mélodie hip hop pour la case correspondante, Rock pour une autre ect...
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits, je suis heureuse de savoir que votre fille s'est régalée :) A très vite en magasin ou sur notre site internet, Blanche
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Aurélia, Nous sommes ravis de votre commentaire 🙂 ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Blanche
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTout s est bien passé
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Merci beaucoup pour cet avis Jacqueline, contents que nos produits vous aient plu ! Nous espérons vous revoir bientôt en boutique et sur notre site internet, Blanche
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéVotre calendrier de l'avent a été choisi au salon du chocolat par ma petite nièce qui est addict au bon chocolat noir.
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Joe, Merci de votre retour, nous sommes heureux de voir que notre calendrier de l'Avent a fait la joie de votre nièce ! A très vite chez Le chocolat des Français pour déguster nos nouvelles recettes :) Blanche
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéExpédition rapide !
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour et merci de votre message ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos gourmandises arrivent le plus vite possible chez vous, je suis heureuse de voir que cela vous a conquis ! Comment pourrions nous encore nous améliorer pour vous combler entièrement ? A très vite sur notre site internet et en boutiques ! Blanche
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéchocolats de qualité bio français livré dans les temps!
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Béatrice, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande :) Nous espérons vous revoir très bientôt ! Blanche
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéParfait, superbe cadeau personnalisé, effet surprise garanti... je recommande
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Suzette, merci de votre super retour ! Je suis heureuse de voir que notre service de personnalisation a eu l'effet Whaou escompté :) ! A très vite et bonne journée. Blanche
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiésuper site, beaux visuels et très rapide d'accès , la livraison a était super rapide et bien proteger
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Ambre, Nous sommes ravis de votre commentaire 🙂 ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Blanche
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéChocolat excellent, packaging très sympas ( calendrier de l’avent)
Réponse de lechocolatdesfrancais.fr
Bonjour Sarah, Nous sommes ravis de voir que notre calendrier vous a plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt :) Blanche
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