Résumé des avis
La marque est appréciée pour son service rapide et efficace, avec un emballage soigné. Les clients signalent un site clair et accessible, ainsi qu'un bon choix de produits, rendant l'expérience globalement très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son service rapide et efficace, avec un emballage soigné. Les clients signalent un site clair et accessible, ainsi qu'un bon choix de produits, rendant l'expérience globalement très satisfaisante.
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Évaluations clients
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Beaucoup de produits très intéressants et originaux
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE D.
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Navigation dur le site tres facile.. dommage qu il n y ai pas le verre inclus
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Belle présentation et découvertes interessantes
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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J’ai trouvé rapidement le produit que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.
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Professionnalisme, rapidité, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE D.
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Très grand choix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Très bien ras
Avis du , suite à une expérience du par AUDE L.
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très intéressant, produits originaux
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Très bien et rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.
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Je recommanderai sûrement
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE H.
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Rapidité de réception et qualité de protection pour les coffrets
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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Livraison très rapide, bien emballé, et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE B.
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Calendrier à la hauteur de mes attentes super chouette et à fait un carton Merci
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL M.
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Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ANN GWENAELLICKA G.
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Parfaitement parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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A recommander. Sérieux, efficace et rapide. Conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Le site est claire et facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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bien efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Impeccable tres rapide et emballage au top , je craignais pour les bouteilles mais tout est impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par LÉA C.
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Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
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Conforme à la commande, très belle emballage
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Livraison rapide et le site et claire.
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE A.
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Très bien, le site est bien fait, présente bien les différents articles, explique chaque boisson, origine, caractéristiques..., il est facile à utiliser. Recommande.
Avis du , suite à une expérience du par EWANN D.
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Colis reçu très rapidement. Mais il s'agit d'un cadeau, donc je ne peux juger ni del 'aspect ni du contenu.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.
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Totalement satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Merci pour la prise en charge du souci de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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Parfait pour un petit cadeau mais le prix est excessif.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE M.
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COMPETENCE ET PROFESSIONNALISME
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.
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Livraison rapide, colis en très bon état bien protégé. Très jolie calendrier explications clair sur les différents whisky.... Hâte de pouvoir goûter les différents whisky
Avis du , suite à une expérience du par CELIA D.
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Tout est parfait. Livraison très rapide. Très belle présentation du coffret
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Site accessible et compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Deçu car si j avais attendu un peu j aurais beneficie de tarif black friday cela m aurai permis d achete une bonne bouteille en plus
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Alles in allem ein sehr guter Service!
Avis du , suite à une expérience du par DOMOKOS N.
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Très bon site, beaucoup de choix. Le produit est bien emballé. Dommage pour les frais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE H.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.
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La carte d'abonnement ne correspondait pas à mon cadeau. 3 mois au lieu de 6 mois ..... Heureusement, cette erreur a été très vite rectifiée par la jeune fille très sympathique et efficace qui a répondu au téléphone. Mais le mal est fait hélas.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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cadeau très apprécié par un connaisseur de rhum
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Top! reçu rapidement et coffret super
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
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Livraison en 2 jours et une qualité niveau colis , du jamais vu merci !
Avis du , suite à une expérience du par ALIZÉE L.
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE Q.
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Très bon site et produit très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Très bon site et très bonne communication !
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURA J.
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Bien. Permet de découvrir 6 whisky japonais. Livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Tout a été facile et très compréhensible. Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Colis reçu rapidement. La packagin est très attrayant
Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très satisfaite des explications données sur votre dite sur les rhums proposés. La livraison c'est très bien passé et j'ai réceptionné ma commande en très bon état ! La dégustation qui a suivi et les fiches d'information nous ont permis de choisir en toute connaissance . Merci je recommanderai votre site .
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Facile à utiliser, bonne description des produits.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS C.
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Commande rapidement livrée
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.
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Très satisfaite par le produit Celui ci est arrivé en parfait état car très bien emballé Envoie très rapide
Avis du , suite à une expérience du par KATIA T.
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Excellent produits, jamais déçus
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Livraison rapide, l’achat est vraiment top!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O.
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TOP Service
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
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Rapide, conforme, joli coffret, miniature de belle taille
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE C.
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tres bien emballé sans casse par le livreur parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CORINE S.
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J’ai commandé un calendrier de l’avent whisky, il est arrivé en parfait état, bien emballé. Ne m’y connaissant pas vraiment en spiritueux, je trouve le prix assez attractif. Cependant les frais de livraison sont, selon moi, coûteux… Je ne m’attendais pas à en avoir pour environ 10€ de frais de livraison.. À part ce petit inconvénient, site internet bien agencé, équipé réactive, et bon produit en globalité.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L.
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le site est très clair, facile d utilisation, et de navigation
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
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Site ok
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Livraison rapide et présentation impécable
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
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Bien recu.c’est un cadeau pour Noel sui va plaire à mon gendre
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Ce coffret étant un cadeau, je ne pourrais rien dire de plus pour le moment. A voir après le 25 12
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Commande bien emballée livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
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Site sérieux. Livraison rapide et soignée. Promesse tenue. C'était ma première commande, je ne suis pas déçue
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
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Pour l’instant très bien. J’en suis à mon deuxième colis reçu. J’espère que ça restera sur cette lancée!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L.
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Site facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.
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Envoi rapide Contenu conforme et bien préparé pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.
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Site très bien réalisé avec vraiment beaucoup de choix. Mes calendriers sont de très bonne facture, je continuerais d’acheter sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
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Beaucoup de choix et je suis heureuse d'avoir trouver un calendrier pour mon chéri
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Parfait La quantité des flacons et parfaite pour une dégustation et les différents whisky sont variés
Avis du , suite à une expérience du par IVAN M.
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Réception de la commande rapide. Produits de qualité. Joli packaging
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Parfait Équipe à l’écoute . Whisky parfait Merci Commande à suivre
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.
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livraison rapide et bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par MARYANE B.
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facile de recherche
Avis du , suite à une expérience du par LEONOR S.
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4eme coffret reçu suite à l’abonnement pour l’anniversaire de mon mari. Coffret mix, toujours de belles découvertes. Colis à chaque fois livrés sans problème, très bien emballée. Nous sommes ravis.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H.
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Colis arrivé dans un emballage très bien fermé il aurai été difficile de faire mieux impeccable je suis très satisfait de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE E.
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Envoi tres rapide. Presentation soignee dans un joli coffret. Chaque flacon est enveloppé de mousse afin d’eviter une casse eventuelle lors de l’envoi.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapidité, site très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
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Le rapport qualité /prix est juste correct
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Petit soucis dans le système de payment qui n'est pas très user-friendly quand on veut sélectionner un point de livraison, mais à part cela, c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Équipe sérieuse et agréable
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.
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Parfait , commande arrive vite et en bonne état
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.
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Site agréable et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
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Parfait ! Aucun souci lié à a commande...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE H.
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Je suis très satisfaite. La livraison a été rapide. Je suis contente du produit.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.
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Très originale, les personnes à qui j'offre des cadeaux en sont très content. Ils sont très réactif. Possibilité de renvoyer le mail le jour de l'anniversaire.
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC S.
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J'ai attendu 10 mois avant de faire un avis. Voilà les trois premiers mois vous recevez votre abonnement normalement, mais après si vous ne surveiller pas et bien vous ne recevez rien. Il faut envoyer un mail et avant d'avoir une réponse, il faut laisser des commentaires sur les réseaux pour qu'on vous réponde. Alors les excuses vous avez mis votre abonnement en pause, faux car je n'ai jamais fais ceci et je n'ai même pas vu la case mettre en pause. Autre excuse c'est l'informatique qui a bloqué votre abonnement. Réclamer son dû tous les mois ça fait beaucoup. Je le déconseille vivement. En plus lorsque j 'ai pris l' abonnement le prix comprend l 'envois dans votre boîte aux lettres mais comme j' ai choisi en point relais pour être plus sur c'est moins cher. Le surplus que j'ai payé et bien c'est pour eux. En plus quand vous avez acheté le calendrier de l'avent et bien vous ne pouvez profiter des remises sur les whiskys du calendrier de l'avent car vous avez un abonnement. A fuir très vite et très mécontente. Maintenant je vais mettre des avis les deux derniers mois qui me reste pour vous faire comprendre que c'est déplorable.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
Réponse de celine G.SignalerBonjour, Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception, surtout après plusieurs échanges liés à des soucis techniques. Effectivement, la refonte complète de notre site et de notre système d’abonnement a provoqué quelques dysfonctionnements pour certains abonnés de longue date, dont vous faisiez partie. Nous en sommes conscients et nous avons corrigé chaque incident au fur et à mesure pour que vos box soient bien livrées, même avec un léger décalage. Nous avons toujours essayé de rester disponibles par e-mail et sur les réseaux, mais il est parfois difficile de faire le lien entre un pseudo et une commande, d’où des délais dans nos réponses sur nos réseaux. Nous vous assurons que nous n’avons jamais ignoré vos messages et avons toujours cherché à trouver des solutions durables. Concernant la mention “abonnement en pause”, il ne s’agissait que d’une question de vérification : à l’époque, cette fonctionnalité existait encore. Ce n’était pas une remise en cause, simplement une manière de comprendre la cause du blocage. D'où le faite qu'ensuite nous avons compris que le bug technique avait mis votre abonnement en pause tout seul. Pour la différence de prix liée au mode de livraison, le bug technique a été reconnu et corrigé : la méthode de livraison enregistrée lors de l'activation de votre abonnement était COLISSIMO A DOMICILE — le remboursement de la différence a donc d’ailleurs été effectué à ce jour. Enfin, à propos des remises, il faut savoir que celles liées à l’abonnement (sur l'intégralité de la cave en ligne pendant la durée de votre abonnement) et celles du calendrier de l’Avent (sur 24 références pendant 1 an) sont deux offres distinctes et non cumulables en effet. Lors de nos échanges, ce sujet est resté sans suite. Mais nous restons disponibles si vous souhaitez qu’on en reparle et qu'on solutionne votre besoin. Nous restons une petite entreprise française, familiale, passionnée et à taille humaine. Il peut arriver que des erreurs surviennent, mais nous faisons toujours le maximum pour les corriger et satisfaire nos clients. Nous avons également essayé de vous joindre par téléphone aux horaires de votre choix, pour apaiser les tensions, cette proposition est toujours d'actualité si vous le souhaitez. Dans tous les cas, votre retour nous aide à continuer à nous améliorer et nous à permis de solutionner des problèmes existants. Forte heureusement pour la majorité de nos abonnés tout se passent très bien comme en témoignent les nombreux retours positifs. Bien cordialement, L’équipe du SAV du Club des Connaisseurs
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Rien à dire conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
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Le services est vraiment aux petits soins, le packaging est top et le marketing très bien fait. Les spiritueux sont choisis avec goût et surprennent dans le choix
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Parfait, envoi rapide, très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par MANON J.
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Commande facile, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Commande facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE C.
Avis affichés par ordre chronologique