
Evaluations clients
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Les luminaires correspondent parfaitement à notre attente. C'est au niveau de la livraison que cela a posé problème. Nous avions payé un suppléments pour obtenir nos 11 luminaires en 1 jour. En réceptionnant le colis, nous avons compté 7 luminaires ( 3 dans des boites d'origines et 4 dans des petits cartons bruns. Le nombre ne correspondant pas et ne voyant pas de bordereaux de livraison, nous avons simplement refusé de prendre cette livraison. Nous avons du attendre pas moins de 5 jours pour recevoir enfin nos luminaires. Malheureusement nous avons encore été déçu car les luminaires étaient emballés dans des cartons non d'origine et en les ouvrant, 4 des luminaires étaient rayés. Il y avait également des taches de doigts sales.... Bien évidemment nous avons écris un mail en indiquant la situation, mais personne n'a daigné nous répondre à ce jour. Dommage car au début, nous étions agréablement surpris de la réactivité au niveau des réponses pour nos mails. Donc en résumé, les luminaires sont parfaits ( hormis les rayures et les taches sales), mais la livraison laisse à désirer.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Très bien. Produit reçu conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Expédition et livraison rapide. Produits OK (à voir la pérennité dans le temps)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Très bien et très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.
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Livraison un peu longue car le produit n'était pas en stock, il a fallu un message de ma part pour avoir l'information. 2 ampoules sur 10 commandées ne fonctionnaient pas mais le service client a été Très réactif pour les renvoyer.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Bonne communication, expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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Prix , livraison gratuite, bon emballage et livraison produits conforme code donc ras.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Colis reçu ouvert, à moitié scotché par le livreur et pas dans le bon relais colis
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.
Réponse de leclubled.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Je suis désolé pour cette erreur de relais il arrive que mondial Relay ou DPD change de relais notamment en cas de fermeture. Si il manque des produits dans votre colis pouvez-vous svp contacter notre SAV ? Bien cordialement,
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Commande facile, service client réactif, prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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Peut mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVAN C.
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Plusieurs jours avant que la commande soit expédiée, mais on peut comprendre que tous les articles commandés (3) ne sont pas en stock. L'attente est le prix à payer pour un choix d'articles qu'on ne trouve qu'en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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achat parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Délais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.
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La navigation est fluide sur le site dans son ensemble, fâcheusement la livraison a été reportée de 10 jours, il manque de clarté sur le stock, emballage du produit est bien protégé. Mais j'ai été déçu par ce manque de transparence sur la fourniture.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V.
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Pour fixer les supports j'ai utilisé l'adhésif double face joint. 24 heures plus tard, tout est tombé ! J'ai alors utilisé MON double face et 8 jours + tard, ça tient toujours.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de leclubled.frSignalerBonjour, merci pour votre message nous allons corriger ce produit. Bien à vous,
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Une seule étoile pour l’instant car je n’ai toujours pas reçu ma commande du 02/05!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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Personnellement : cela correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Enfin des prix normaux pour des lampes et des projecteurs led
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Grand choix de produits, SAV efficace,
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL H.
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Je n’ai pas eu le temps de récupérer mon colis car mon seul jour de libre c’est le lundi et comme c’était férié je n’ai pas pu venir. Du coup je ne l’ai pas reçu car vous avez demandé le renvoi à l’expéditeur… Pouvez-vous faire le nécessaire pour le le renvoyer svp?
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de leclubled.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Les colis sont retournés par le transporteur automatiquement après 8j. Pouvez-vous svp nous contacter via le support du site afin d'organiser le renvoi du colis ? Bien à vous,
Réponse de Louise PSignalerMerci pour votre réponse. Je vais faire la demande
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Facilité de trouver ce que l'on cherche. Prix corrects et livraison rapide... JE RECOMMANDE.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Site ok Livraison ok Attention une ampoule faisait du bruit dans l'emballage. Heureusement elle fonctionne quand même
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
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Parfait. Je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Manque de précisions sur les produits livrés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.
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1 mois et demi pour recevoir un diffuseur led, puis 1 nouvelle commande et reçu le mauvais diffuseur (blanc à la place de noir). On me le renvoie, et devinez... le diffuseur arrive blanc à la place de noir.. on dirait qu'ils ne parlent pas français..
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Sérieux, simplicité,bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LUC F.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Livré en temps
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, commande conforme , juste un petit moins sur le délai....(peut-etre du au transporteur...)
Avis du , suite à une expérience du par DAVID N.
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Commande facile. Livraison a date prévue et bon emballage.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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livraison ultra rapide, produits conformes et tarifs très bien placés : parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND Z.
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Produit conforme à sa description. 👍
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Rien à dire, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Livraison en 24h. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.
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Grand choix de produit, livraison rapide..
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL H.
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Produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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2 EME COMMANDE CHEZ EUX , MATERIEL EN BON ETAT DELAI DE LIVRAISON RAPIDE JE RECOMMANDE CE VENDEUR
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
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Produits conformes et rapidement livrés
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent SAV qui a remplacé à la vitesse de l'éclair une commande arrivée abimée par le livreur
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
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imcompétent, farfelu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de leclubled.frSignalerBonjour merci pour votre avis.
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Trés rapide. Correspond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Très bon site de vente en ligne. Très bon produit et prix correct. Très bonne communication avec le vendeur. Envoi très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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Un produit manquant dans l'envoi, mais le problème a été résolu avec rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Commande reçu rapidement, site fiable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Malgré quelques soucis, le SAV a résolu le problème. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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Temps de livraison très long! Service après vente inexistant et commande arrivé deux fois cassée!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
Réponse de leclubled.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Je suis désolé si notre service ne vous satisfait pas malgré le fait que nous ayons renvoyé votre commande gratuitement malgré l'absence de réserve. Bien à vous,
Réponse de Alexandre GSignalerBonjour. La première commande n’est jamais arrivé donc je n’ai pas pu mettre de réserve effectivement… la deuxième j’ai mis des réserves. J’essaye de vous contacter depuis jeudi mais service après vente inexistant, ligne téléphonique toujours indisponible. Franchement je ne met jamais d’avis comme celui ci mais la il est mérité…. Bonne journée
Réponse de Alexandre GSignalerBonjour. La première commande n’est jamais arrivé donc je n’ai pas pu mettre de réserve effectivement… la deuxième j’ai mis des réserves. J’essaye de vous contacter depuis jeudi mais service après vente inexistant, ligne téléphonique toujours indisponible. Franchement je ne met jamais d’avis comme celui ci mais la il est mérité…. Bonne journée
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Très bon site. Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JARDONNET D.
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Article commandée arrivée abîmé retourné directement avec le livreur voilà 10jours et toujours pas de réponse malgré 3 mail très très mécontent s'est grave
Avis du , suite à une expérience du par ABBÈS H.
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Service très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE R.
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Produit conforme livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE C.
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Très bien et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.
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une erreur dans la commande j'attends toujours la rectification.
Avis du , suite à une expérience du par ROGGE J.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Livraison rapide et colis bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
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Première commande, l’approvisionnement un peu long mais bonne gestion et livraison rapide Produit plutôt bon rapport qualité prix Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE C.
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Livraison trop retardée, le produit commandé à arrivé endomagé et j'attends encore soit le remboursement, soit le remplacement du produit.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne livraison et rapide. Colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon choix, bon prix, vite livré, du tout bon.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Délai un peu long, mais pas de soucis de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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Prix et livraison ok, par contre l alimentation à lâcher au bout d un an car l étanchéité du boitier ncetait pas bonne.. j ai donc dû recommander l alimentation..
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
Réponse de leclubled.frSignalerBonjour, merci pour votre avis et désolé pour ce souci avec le produit. Bien à vous,
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Très professionnel malgré un retard sur la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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Malgré un oubli dans le premier envoi, le SAV m'a tout de suite expédié la pièce manquante. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E.
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rien à signaler donc parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Rapide dans l'expédition de la commande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.
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Bon site Bons choix
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S.
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plafonnier et lampes led conformes à la commande très bon fonctionnement de celui-ci. JC.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Bonjour, entreprise sérieuse avec bon produit et un très bon SAV. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Un peu plus d'info sur un délai prévisionnel de livraison serait un plus.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Ma commande n'était pas complète sans trop d'explications mais le contact du sav a été rapide et efficace et j'ai vite reçu la réglette led (mais il manque toujours deux douilles). les emballages sont vraiment léger, les douilles, projecteurs led et ampoules en vrac dans un carton pas terrible.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.
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Très grand choix de led Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par RENE C.
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RAS. tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Envoi rapide Bonne communication Et articles conformes A recommander
Avis du , suite à une expérience du par AHMED G.
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Site peu cher et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Très bien ,rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
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bonne réactivité suite à un problème à confirmer
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Site sérieux, envoi rapide, bon descriptif des produits.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Arborescence claire, produits bien présentés, prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGILE P.
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RAS société au top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Site de référence sur lequel je commande mes fournitures depuis des années sans jamais avoir été déçu.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN F.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.
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Très bons produits, livraison très rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
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Le site est convivial, on s'y retrouve facilement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Site très sérieux, prix competitif
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS V.
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OK PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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Tout a été facile, de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tarif et envoi rapide, dommage que le retour est payant
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Livraison rapide prix compétitif produits de bonne qualité à voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Produit conforme. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEANPIERRE B.
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Envoi rapide et ampoules conformes à la description.
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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Très satisfait. La commande est aisée, l'emballage est solide, le transport est rapide et la livraison en point relais sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Bon site fiable produit conforme au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Rapide et efficace comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W.
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4 -ème commande chez le club led, le service, le choix, le rapport qualité/prix et la rapidité de livraison sont toujours au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Description claire des produits, prix intéressants, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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produits conformes et délais court. RAS
Avis du , suite à une expérience du par NOEL G.
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L'ampoule commandée n'est pas en stock contrairement à ce qui est indiqué : 1 mois de retard
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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Commande reçue en moi s d'une semaine. Super S A V qui a répondu à toutes mes questions y compris avec de la documentation.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Très bien, service rapide et soigné. Produits de qualité. Je suis très satisfait et je recommande ce vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Site simple et très complet. Après de nombreux comparatifs et recherches, les modèles proposés restent les moins cher et les plus pertinent.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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satisfait de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par POUILLET H.
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Imense choix de culots pour remplacer mes anciennes ampoules par des leds
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.
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Superbe réactivité et communication constante. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très grand choix et disponible immédiatement.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
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Bonjour. Le site est très bien fait, le choix et la documentation sur chaque article est bien détaillée, Pour la livraison, on à plusieurs choix possible. Pour ma part, j' ai opté pour la livraison en relais colis. L 'avantage est d 'être averti dés que le colis est arrivé en relais. Nous ne somme donc pas obligé d' attendre un livreur. On va chercher son colis quand on veut. J' ai un reproche à faire, concernant l' emballage des articles dans le colis. J' ai reçu mon colis en mauvais état. Le carton était bien trop grand, et les articles à l' intérieur n' étaient pas calés, pourtant le matériel de calage en votre possession était bien présent, mais mal utilisé. Les tubes que j' avais commandés étaient posés au fond du carton, et le produit de calage au dessus. La solution était d' enrouler les tubes dans le matériel de calage, et de mettre le tout dans le carton. Ensuite, découper l' excédant du carton afin que le tout soit le plus compact possible. Pour la petite histoire, j' ai travaillé plus de vingt à l' emballage d' objets très fragile et de grande valeur. Nous avions un très large choix de matériel d' emballage. Pour me prochaine commande, j' espère que mes remarques auront étés prises en compte. Malgré tout ça, mes articles commandés n' ont pas souffert du manque de soins de l' emballage. Ouf
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Il y a une très bonne gamme disponible et la service est rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARK N.
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Conforme à la description. Très bien emballé. Délais livraison respectés. Je recommande +++++
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIALLE E.
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Comme je vous l’ai indiqué par mail.Vous ne respectez ni les délais +3 jours,ni vos clients,livraisons à 11 km de mon domicile sans mon accord alors que j’avais choisi un point relais proche de mon domicile. La prochaine fois j’irai dans une surface de bricolage bien plus proche.De plus vous ne répondez pas aux messages ni sur votre no wattsapp.En résumé très mauvaise expérience que je ne renouvellerai pas
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de leclubled.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Néanmoins nous faisons bien l'envoi dans le point relais demandé. Si changement cela est du fait du transporteur. Bien à vous,
Réponse de Jacques PSignalerParce que vous lui permettez et vous n'êtes pas joignables
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Envoie rapide et produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G.
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Livraison rapide et les spots éclairent très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
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Bonjour, j'ai bien reçu les ampoules, avec grand retard. Colis à été malmené et écrasé, heureusement les ampoules sont en plastique. Il faut choisir un transporteur plus sérieux. Cordialement. Alexander
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDER L.
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jolie site....je nai pas trouvé satisfaction pour des projecteurs solaires...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE PAUL G.
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Parfait sites très clair
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Erreur d’articles dans ma commande..
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI V.
Réponse de leclubled.frSignalerBonjour, merci pour votre avis suite à votre signalement je vous confirme que l'échange est en cours. Bien à vous
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cccccc
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Aucun problème, marchandise reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M.
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Très satisfait de la navigation sur le site et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Site correct juste un délai de livraison un peu long par mondial relais.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.
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TB, déjà donné par mail
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.
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Très large choix de produits à tarifs raisonnables. Les produits Mi-Boxer (que j’ai commandé) sont d’excellente qualité et répondent parfaitement à mes attentes, tant en usage domestique que professionnel (architectural et événementiel),
Avis du , suite à une expérience du par VIRGILE P.
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bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.
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Bie reçu mais pas encore monté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Site complet, explicatif, délai respecté, livraison et conditionnement correct. Je re consulterai.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Envoi rapide, marchandise conforme à la commande, nickel.
Avis du , suite à une expérience du par MICK M.
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Pas de soucis. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Très bien, site facile, beaucoup de choix, expédition rapide et sans souci
Avis du , suite à une expérience du par JOËL V.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très satisfait excellent site
Avis du , suite à une expérience du par MIN J.
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Ce n'est pas ma 1ere commande site facile d'utilisation. Livraison rapide. Produit nickel. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Rien à redire ! envoi rapide et bien emballé, produit plus que satisfaisants ;)
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F.
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Produits commandés reçu 2 jours après parfait, spots encastrables impeccables…seul bémol le plan d’installation illisible mais j’ai trouvé le plan sur le site
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HEWER L.