Calculé à partir de 641 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 2768 avis depuis le 31/10/2013

Evaluations clients

Avis client

 

2 / 5

sur 10 ampoules acheté une de défectueuse aucune réponse a mon mail
très décevant
le 30/05/2018 par .

suite à une commande du 11/05/2018

Commentaire de Led-Flash
Bonjour,

Nous nous excusons pour votre mécontentement. Nous prônons la satisfaction de nos clients.

Cependant, nous aimerions corriger un détail dans votre avis.

Vous avez un mail à notre service client le 25/05 et vous avez répondu dans le courant de la journée. Ainsi, nous vous invitons à regarder votre boite mail.

Le mail qui vous avait été envoyé consistait à mieux cibler votre problème. Vous avez répondu le 30/05. Suite à cela, nous vous avons envoyé un mail qui vous donnait la démarche à suivre pour que nous puissions effectuer à l'échange du produit.

Votre avis nous est très important pour l'évolution de notre service.

Nous restons à votre écoute et à votre entière disposition.

Cordialement,

L'équipe LED-FLASH
Avis affichés par ordre chronologique
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Statut:
à jour
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641

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