Avis clients de ledepot-bailleul.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison très très rapide meuble de bonne qualité et à petit prix. Je recommande ce site.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent de A à Z

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison bien plus rapide qu'annonce et produit de qualité

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• 3 / 5

  

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  J’ai commandé 5 chaises longues que vous avez expédiées en 5 colis différents j’ai reçu dans un premier temps 4 colis le cinquième que j’ai finis par recevoir à fait le tour de la France. Par contres votre service client a été très efficace pour remettre les choses dans l’ordre. Votre transporteur DPD a une communication compliquée et désordonnée. Un conseil groupé vos commandes en un seul colis

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté, colis bien emballé, livreur ponctuel

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison top Meuble comme la description

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement mon article, commande livrée rapidement, utilisation d'un compte “invité“ en revanche ouverture obligatoire d'un compte pour obtenir la facture. Mail adressé dimanche au service client, réponse et document reçu le lendemain, nickel.

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé chez eux un spa gonflable de chez intex... Et après j'ai lu les commentaires sur les commandes faites au dépôt bailleul... Et honnêtement j'ai eu peur... Ça y est je me suis fait avoir 😵😵 mais NON !!! Livraison rapide, prix super, article conforme à la description. Vraiment génial ! Rien à dire ! PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Rapidité du traitement de la commande, Colis livré avec qualité, dans les délais et politesse Produit correspondant à la description sur site

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• 3 / 5

  

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  Obligé de faire cette commande avec livraison à domicile, la livraison a été finalement refusé par le transporteur qui nous a obligé à refaire une demande de livraison en point relais, tout cela avec un délai d'une semaine supplémentaire par rapport à ce qui avait été annoncé! Nous sommes pourtant dans une maison de plein pieds et attendions exprès le livreur le jour annoncé, au final cela ne nous encourage pas à refaire commande sur le site, dommage

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Colis arrivé très abimé mais sinon service très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, envoi rapide est 3 suspensions de bonne qualité je recommande ce site que je n'ai pas hésité à mettre dans mes favoris

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• 1 / 5

  

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  La chaise que j’ai commandé est arrivée tachée. Problème de transport ? Pour l’instant Pas de nouvelles du SAV.

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  Réponse de ledepot-bailleul.fr

  

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  Bonjour, je suis navrée pour ces désagréments. Toutes nos excuses. Je relance mon service afin de vous apporter une solution de remplacement ou de remboursement. Restant à votre disposition, cordialement, Le Dépôt Bailleul.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 3 / 5

  

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  j'ai trouvé l'emballage léger, en effet le transat était juste enveloppé d'un plastique bulle qui était déchiré à un endroit. J'aurais préféré qu'il soit dans un carton

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide au top

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et article conforme. Prix attractif.

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• 5 / 5

  

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  Franchement ! Merci , vous êtes gens formidable . Rapidité , efficacité , rien a dire . Vraiment sérieux

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, expédition rapide et très bien conditionnée

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• 4 / 5

  

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  ras ,livraison rapide et objet bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Produit bien emballé, livraison fiable.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide

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• 3 / 5

  

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  Nous avons bien reçu notre commande mais les frais de port sont relativement élevés, ça reste à améliorer.

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et réactif. Commande récupérée à l'entrepôt 2h après la commande.

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• 4 / 5

  

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  Juste quelques soucis au niveau de la ligne téléphonique, difficile à joindre et inaudible pendant plusieurs jours mais personnel agréable et compréhensif au service client

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• 5 / 5

  

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  Matériel disponible, expédition rapide, un site que je recommande avec en plus des prix plus que concurrentiels.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Site

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• 5 / 5

  

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  Depot B. SUPER DPD null

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• 5 / 5

  

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  Super nickel rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  J ai eu une conseillère en ligne qui m a parfaitement conseillé. Commande rapide et entièrement satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.

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• 3 / 5

  

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  Sérieux

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• 4 / 5

  

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  LIVRAISON ET DELAI O.K

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement, port pas très cher. Marchandise reçue défectueuse (pas à cause du transport, mais défaut d'usine, je pense) et remboursée aussitôt. Service client très réactif, par téléphone comme par mail Bravo !

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• 4 / 5

  

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  Délai respecté

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• 4 / 5

  

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  Boone kivraison, prix correct des produits Hesperide, seul bémol: frais de livraison un peu trop élévés

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• 4 / 5

  

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  La livraison n'a pas tardé mais notre changement d'adresse n'a pas été pris en compte en temps et en heure, ce qui est un peu dommage.

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• 5 / 5

  

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  Au top!

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• 3 / 5

  

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  J’ai reçu les rideaux pour mon tonnelle de 3x4 mètres. Mais cette rideaux sont une mètre courte. Je veux retourner les rideaux si possible.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service clients livraison rapide et très bien emballé encore merci

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• 5 / 5

  

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  Clair avec accès à toutes les informations nécessaires. Prix très compétitif. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien aucun souci pas encore déballé vu le temps verra plus tard sinon ras

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• 5 / 5

  

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  Vite livré, bien emballé, produits conforme. Totalement satisfait.

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• 2 / 5

  

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  Pas terrible, le stérilisateur de piscine envoyé avait l’air l’occasion dans son carton mal scotché et les protections à bulles intérieures posés à la va-vite. Première et dernière fois chez depot bailleul

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  Bonjour, je suis navrée pour votre mauvaise expérience. Je vous confirme que l'ensemble de nos produits vendus sur le site sont neufs. Nous restons à votre disposition au besoin. Cordialement, Le Dépôt Bailleul.

• 5 / 5

  

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  nickel

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• 5 / 5

  

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  article conforme a la description ,envoi rapide et respecter le délai d'envoi . J e recommande se vendeur

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• 3 / 5

  

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  la livraison reste a revoir on vous envoie un mail avec date et heure et juste avant la livraison pas possible de vous livrer aujourd'hui

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  Réponse de ledepot-bailleul.fr

  

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  Bonjour, je suis navrée pour ces désagréments de livraison, je vois que la livraison a pu être effectuée le lendemain. J'espère que votre commande pourra vous satisfaire à défaut de la livraison. Cordialement, Le Dépôt Bailleul

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, super matériel et très bien emballé. Petit couac sur la livraison (camion pas adapté pour la livraison initialement prévue le jour J) mais pb réglé dès le lendemain. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et tout correspond à nos attentes. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été très bien depuis la commande jusqu’à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu les deux fauteuils Milos entourés de papier bulle, sans les sangles accoudoirs. Facture du 17 juillet, réception le 23. Le dépôt de bailleul a transmis le dossier au SAV d'Hesperide et m'a envoyé ce message : "...Pendant l’instruction du dossier, vous pouvez utiliser les articles. Je vous remercie de garder l’emballage d’origine jusqu’à la clôture du dossier"... Entre absence de vérification des articles envoyés et message automatique, la satisfaction client ne semble pas préoccuper cette enseigne.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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  Réponse de ledepot-bailleul.fr

  

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  Bonjour, je suis navrée pour ces désagréments. Nous accordons toute notre attention à la satisfaction de nos clients. Le dossier SAV a été transmis afin de répondre au mieux à votre demande. En cette attente nous restons à votre disposition. Cordialement, Le Dépôt Bailleul.

  Réponse de A A

  

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  Monsieur, Je constate que dix jours après le débit de ma carte bancaire, je n'ai toujours pas reçu de fauteuils utilisables. Envoyer des articles incomplets, puis ensuite botter en touche vers un sav n'est pas synonyme de satisfaction client. Puisque vous n'avez pas été en capacité de remplir votre contrat, je vous remercie de me rembourser les 90,97 €. Cordialement

  Réponse de ledepot-bailleul.fr

  

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  Bonjour, J'ai effectué une relance sur votre dossier pour accélérer la procédure. Je suis navrée pour ces délais de traitement. Je vous envoie un mail afin de vous faire parvenir un geste commercial. Cordialement, Le Dépôt Bailleul.

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• 5 / 5

  

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  Ok rapide

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande j’ai acheté une table Hespérides elle est arrivée impeccablement emballé je recommande vivement ce site

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide avec suivi. Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Site très réactif délais de livraison rapide, mais produit abîmé service après vente très bon.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produisit confirme mais accueil secrétaire déplorable et pas livré le jour convenu avec ke transporteur mais le lendemain

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• 4 / 5

  

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  Les chaises sont super mais l’emballage et le transport laissent à désirer : les «bouchons» de 2 montants de chaises sont tordus. Est-il possible d’en recevoir 2 nouveaux ? Merci

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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  Réponse de ledepot-bailleul.fr

  

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  Bonjour, pour ce type de demande, je vous remercie d'envoyer un mail à serviceclient@ledepot-bailleul.fr, nous vous ferons parvenir les embouts abimés. Avec nos excuses, cordialement, Le Dépôt Bailleul

• 5 / 5

  

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  Très simple d usage, mais beaucoup de produit indisponible

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison extra rapide et efficace !!!! Sur le site, j'ai plus de mal à naviguer : chaque fois que je sélectionne un article pour avoir des informations à son sujet et que je reviens sur la liste sélectionnée, je repars sur la première page. Le moteur de recherche est moins efficace que celui de google car avec les mêmes mots clés, google me trouve des produits sur votre site que je n'arrive pas à voir, la liste des sélectionnés étant trop longue.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres rapide . je suis satisfait

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix pour ce modèle, livraison rapide

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super. De la commande à la livraison,le suivi est exemplaire

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la réactivité de Dépôt Bailleul concernant le salon. Merci.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je veux juste parler de la livraison … une catastrophe. Le jour prévu, le chauffeur avait pris trop de retard et donc livraison reporté deux jours après la veille était le 14 juillet. En soit ça n est pas très grave le report. Par contre il respecte bien la date et heure fixée. Mais le chauffeur ayant un mal de dos arrive mais seul pour me livrer une table de 70 kgs. Inadmissible. J ai dû faire appel à mon voisin retraite pour m aider à la décharger. Je déconseille vivement lès transport Kuehne

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  Réponse de ledepot-bailleul.fr

  

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  Bonjour, je suis navrée pour ces désagréments de livraison. J'espère toutefois que la table commandée vous convient et vous apporte satisfaction. Nous restons à votre disposition au besoin. Cordialement, Le Dépôt Bailleul

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, paiement paypal. Parfait.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide. Produit conforme et en très bon état.

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  Rapide

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  Parfait 👍

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  Très facile, aucun problème ni de commande ni de réception.

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  L'envoi et la livraison des meubles est très rapide.

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  Suite à la visite du site, j’ai été très bien renseigné par le vendeur sur la disponibilité, le transport …. Prise de RDV avec le transporteur et livraison impeccable.

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  Livraison très rapide et produit conforme à la description. Au top 👍

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  Du choix et de bons prix

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  Délai de livraison respecté

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  Service livraison impeccable

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  Livraison rapide produit bien emballé

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  Sérieux , livraison conforme rapide et bien protégée !

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  très sérieux délai respecté

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  Bonne transaction livraison rapide

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  Rien à dire

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  ras.

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  Rien a redire pour le site

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  Envoi rapide Bien emballé

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  Bien

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  Site très sérieux. Commande traitée dans les délais annoncés. Suivi de commande par mail. Possibilité de prendre RDV avec le transporteur pour la livraison. Rdv honoré sans pb

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  RAS tout était parfait

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  Facile d'utilisation et compréhensible

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  impeccccc tout est comme convenu au top

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  Envoi rapide

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