Avis pour Lemarchejaponais.fr

Un grand merci pour votre première commande sur notre site. Nous sommes enchantés par votre avis complet et très positif à notre égard, cela est très encourageant pour nous. Merci encore et à très bientôt ! Bien cordialement.

Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Pour faire suite à votre remarque concernant certains produits fabriqués à Taïwan, vous avez raison, c’est notamment le cas pour la plupart des mochis de la marque Royal Family. Néanmoins, même si Royal Family produit à Taiwan, c’est avec le savoir-faire Japonais puisque ce dessert a été appris d’un maître Japonais et le président s’est rendu également au Japon afin de découvrir la technologie de la fabrication du mochi Japonais. C’est en 1992 que la première machine à mochi Japonaise a été introduite à Taiwan. En ce qui concerne d’autres produits, l’approvisionnement en provenance du Japon est parfois compliqué et les produits reviendraient aussi plus chers, par ailleurs, plusieurs marques Japonaises fabriquent partout dans le monde afin de se rapprocher de leurs clients, cela ne veut pas dire que ce ne sont pas des produits Japonais (toutes les provenances des produits que nous diffusons sont inscrites dans nos fiches produits). En espérant vous revoir prochainement sur notre site, Bien cordialement.

Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire sur l’emballage de nos produits. Effectivement, c’est très motivant pour nous car nous faisons très attestation à notre façon de les emballer notamment au niveau des produits verriers étant donné que les colis subissent de nombreuses manipulations lors du transport. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site, Bien cordialement, Le service clientèle.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Pour faire suite à votre remarque perspicace et importante sur l’étiquetage en français des produits insuffisant, elle nous montre que nous devons en effet porter toute notre attention sur notre site au niveau de la description des produits, ce que nous nous efforçons de faire au quotidien. Aussi, après le contrôle sur notre site des fiches des produits que vous avez commandés, les descriptions faites sont relativement complètes, nous vous invitons vivement à les regarder. Il nous semble important de préciser que la règlementation en matière de traduction sur l’étiquetage des produits doit notifier l’identité du produit, sa quantité nette, la liste des ingrédients, les DLC et DDM et le titre alcoométrique volumique pour les boissons titrant plus de 1,2% en volume. Au niveau du mode d’emploi, en effet, il peut y avoir tellement d’utilisations différentes sur certains produits selon le mode de préparation que ce n’est pas toujours notifié (et pas qu’en Français d’ailleurs), cependant, ce sont souvent sur les produits les plus typiques et authentiques relativement recherchés. Bien cordialement, Le service clientèle.

Bonjour, Toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de publier un avis à notre sujet, il est très réconfortant et très encourageant pour nous de voir que nos clients fidèles apprécient toujours notre travail. A très bientôt et encore merci ! Bien cordialement.

Bonjour, Merci sincèrement pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous vous soyez régalés avec les mochis, il est vrai que cette pâtisserie Japonaise rencontre un vif succès ! En espérant vous revoir prochainement pour la découverte de nouvelles saveurs, Bien cordialement, Le service clientèle.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif à notre égard, nous sommes heureux de voir que votre première commande dans notre boutique vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, Le service clientèle.

Un grand merci pour votre commentaire très motivant pour nous. Nous nous réjouissons que les produits vous conviennent et tenons sincèrement à vous remercier pour votre fidélité ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Le service clientèle.

Bonjour, Merci pour votre avis positif à notre sujet. Au niveau des dates limites de consommation de certains produits, votre remarque est très pertinente, il nous semble donc important de vous répondre. Ces dates sont toutes indiquées sur notre site et mises à jour toutes les semaines, les clients peuvent donc ainsi les visualiser avant de passer une commande. Les DDM (date de durabilité minimale) au contraire des DLC « date limite de consommation » n’ont qu’un caractère informatif, en effet, le produit peut sans danger être consommé au-delà de cette date. Il y a même certains de nos produits qui ont une DDM très proche (1 mois à quelques jours), voir dépassée, puisqu’ils peuvent être commercialisés, ils sont généralement en promotion. Bien cordialement, Le service clientèle.