Evaluations clients
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Produit de qualité, SAV ultra rapide. Vraiment pas de regret sur mes achats !
Avis du , suite à une expérience du par HUGO A.
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Site sérieux, matériel de qualité et fabrication française.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Réactifs et à l’écoute en cas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE Z.
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Commande reçue très rapidement et conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Site bien fait, jolis produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
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Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Site agréable et facilité de passer commande
Avis du , suite à une expérience du par EVA M.
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Délai un peu long
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Nous transmettons votre retour à notre service de transport du au délai trop long de livraison . Notre équipe s'efforce de répondre au mieux aux demandes de nos clients et d'être réactif si besoin. Bonne journée,
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Merci de nous avoir prévenu de la disponibilité Livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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Enlèvement de la commande directement sur le site Le marquier , accueil très convivial et très pro de l'équipe .
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Pour l'instant ! Très mauvaise expérience problème de couvercle de plancha qui touche les boutons non solutionner par sav et on met la faute sur le client
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Vous pouvez nous adresser votre réclamation avec une photo de l'article reçu auprès de notre service après vente en adressant un formulaire de contact : https://maisonlemarquier.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée,
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE M.
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Tjrs pas livré Colis perdu et pas de correctif
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction suite à votre achat. Nous avons relancer notre service transport , nous venons de saisir en commande votre housse et vous l'expédions dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée. Bonne journée,
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
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Navigation sur le site facile, suivi de commande précis, et livraison soignée et ponctuelle, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.
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FACILE DE NAVIGATION
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.
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Site correct,les recherches sont simples
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE H.
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Globalement site facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Envoi rapide et produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Super site, pratique et naviguer
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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delai respecté plaque de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Les produits sont biens, le site aussi; quel dommage qu’il y ait des problèmes de livraisons qui les endommagent ! Aucun soin ! C’est récurrent…
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Produit conforme à la commande, livraison soignée et relativement rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Nous n’avons pas encore utilisé la plancha, mais elle parait parfaite. Le délai de livraison a été respecté et le suivi de livraison très bien conçu. L’emballage était très résistant, le livreur très aimable donc que des bons points, je mets donc 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Site fonctionnel, attention à l'emballage pour l'expédition par contre.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.
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Entreprise serieuse, avec un sav très reactif.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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J’ai eu la chance d’avoir pour mon anniversaire une plancha électrique Allure Duo. Elle est incroyable, facile d’entretien, chauffe uniformément. J’ai acheté en plus le capot et la housse, achat plus que parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME R.
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Aucun soucis lors de la livraison. Les délais indiqués de préparation étaient respectés. Je n'ai pas eu besoin de contacter le SAV je ne peux pas donner d'avis dessus
Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN O.
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Très bien. On a trouvé le couvercle pour notre plancha achetée depuis plusieurs années.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL H.
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Bon service et personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ROBERT F.
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Navigation fluide, les informations sont très complètes.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très agréable - produits et services impeccables je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Livraison correcte La housse ne correspond pas et je dois enlever les 2 tablettes latérales pour la mettre
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
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Navigation facile, produit très bien protégé et livraison rapide et bien détaillée. Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN R.
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Super suivi de colis. Bien emballé et bien livré.
Avis du , suite à une expérience du par JORIS B.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour.
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Produit correspond à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Je n'avais pas trouver le produit adapter a mes besoins. Après avoir envoyer un mail, j'ai eu une réponse satisfaisante et ait pu passer commande.
Avis du , suite à une expérience du par KAISER L.
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Plus de lisibilité sur les prix, les dimensions etc.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE F.
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a ete livre en point relais au lieu de mon adresse comme prevu
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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La notice de montage est de mauvaise qualité Le repérage de la visserie néant Le suivi de la cde n a pas été a la hauteur des mes attentes J ai demandé à ajouter un article ( housse ) alors que ma commande était en cours Pas de réponse c est bien dommage L emballage est de Qualite moyenne Pour le reste c est de la tôlerie basique Vis de tiroirs ( M4x10 ) trop longues Raison de ce 3/5
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Livraison très longue, et carton plié en deux ,rien de grave car plaques barbecue en aluminium mais dommage
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous le communiquerons à la logistique afin de mieux protéger nos produits.
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Enfin des vrais professionnels, qui en plus d'être très sérieux, sont vraiment à l'écoute des clients. Un site très bien fait, des articles d'excellente qualité, livrés en un temps record, d'ailleurs je les remercie encore, d'avoir traité ma commande aussi rapidement. Bref, je vous recommande ce site les yeux fermés, et en plus des personnes vraiment sympathique.... Pourquoi aller ailleurs ???.... Encore merci à votre équipe.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Notre équipe s'efforce de répondre au mieux aux demandes de nos clients et d'être réactif si besoin. Bonne journée,
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Ayant fait l’acquisition d’une plancha sur votre site et non livrée avec le coude et le tuyau de raccordement, il aurait été pertinent de le proposer directement en pack optionnel ce qui m’aurait permis d’utiliser plus rapidement cette plancha et m’éviter de faire des courses complémentaires.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous prenons en compte votre remarque pour amélioration.
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Livraison rapide malgré une indication de délai probable, produit très bien emballé et protégé, plaisir à le sortir de son emballage ! Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Notre équipe s'efforce de répondre au mieux aux demandes de nos clients et d'être réactif si besoin. Bonne journée,
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Clair et attractif
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Délai respecte. Maison sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ROBERT F.
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Bonjour très satisfait Il manque juste deux patins caoutchouc sur les 4 sur les pieds
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés du désagrément rencontré. Avez vous contacté notre service SAV pour pouvoir vous les renvoyer ?
Réponse de Alain CSignalerBonsoir Merci pour votre retour , j’ai essayé mais je n’ai pas trouvé comment faire , pas trouver la place ou je pouvais faire une réclamation à ce sujet . C’est pas grand chose , mais pour les trouver ailleurs pas simple . Merci d’avance MR COOLS
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Pour toute demande, nous vous invitons à aller sur notre site internet Lemarquier.com et en bas de la page à droite accéder au formulaire de contact .
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Le délai de livraison annoncé n’était pas bon
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Commande arrivée avec un certificat du contrôle qualité mais il manquait des éléments pour le montage qui vont nous être envoyés. L’erreur est humaine mais le contrôle qualité aurait dû s’en apercevoir. Heureusement qu’il ne s’agit pas d’un avion😉
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément rencontré que nous avons fait remonter à l'équipe en charge du contrôle des produits.
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très bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
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Le site est vraiment top avec une vue 3D.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, La Maison LE MARQUIER vous remercie pour votre retour sur notre site internet. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée,
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple, très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Le site est simple et intuitif. On va à l’essentiel et on commande facilement. Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE U.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, La Maison LE MARQUIER vous remercie pour votre retour sur notre site internet. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée,
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Meuble de très qualité un peu complexe à montée mais beau résultat à la fin
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour.
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Rien à signaler... Pas de souci particulier
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour.
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Navigation sur le site pas très fluide, délai d'approfondir relativement long, livraison très bien avec un colis bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL V.
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livraison de la livraison un peux longe nous sommes au mois aout
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Très bon produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI B.
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J'ai été contraint d'acheter cette cloche car je n'ai pas trouvé de couvercle pour cuisson à l'étouffée pour la plancha 150 DUO que j'ai achetée chez Leroy Merlin. Dommage que vos équipes n'aient pas penser à l'en doter. Pourquoi n'acceptez-vous pas les paiement autre que la carte bancaire ; Paypal par exemple ?
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.
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Malgré date de livraison retardée et pièces manquantes dans le colis, tout est rentré dans l'ordre. Dommage que le service client par téléphone, demande que l'on envoie un mail pour signaler un manque de pièces dans le colis qui a été contrôlé. On ne sait pas quand le dossier est traité et on attend une semaine de plus.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif, nous avons rencontré un pic de demandes et en effectif réduit, nous avons allongé nos délais de réponse à nos clients et nous nous en excusons. Nous espérons que tout est rentré dans l'ordre pour votre manquant.
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Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par MAUD D.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, La Maison LE MARQUIER vous remercie pour votre retour sur notre site internet. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée,
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Très bien produit super bien emballe
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Site très pratique d'utilisation et descriptif produit très réaliste
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Bonne journée,
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Bon produit bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par LOIC A.
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Rien à dire …. Tout est fait dans les règles et propreté du travail …. Juste le manque de coté humain …. Un ou deux coups de fil serait sympa et ferait gagner du temps ….
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Notre équipe s'efforce de répondre au mieux aux demandes de nos clients. Bonne journée,
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Au top comme à chaque commande .
Avis du , suite à une expérience du par ISA B.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Merci pour votre fidélité.
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Ok merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS M.
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Bonne navigation sur site. Livraison en avance d'une semaine Tout est correct
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, La Maison LE MARQUIER vous remercie pour votre retour sur notre site internet. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée,
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
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Je suis ravie de la plancha et du service après-vente. Il me manquait un sachet dans la livraison initiale pour fixer les roues et j'ai reçu le paquet aujourd'hui.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Notre équipe s'efforce de répondre au mieux aux demandes de nos clients et d'être réactif si besoin. Bonne journée,
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Conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.
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Super site, bien fait et précis
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, La Maison LE MARQUIER vous remercie pour votre retour sur notre site internet. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée,
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Le site est parfait par contre jai attendu ma commande plus d 1 mois… en compensation jai eu 2 cadeaux bon geste commercial ( apres ma demande)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Bonne journée,
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Bonne qualité mais les dimensions ne sont pas exactes exactes il y a quelques millimètres en plus
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
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réparation exécutée en temps et en heure. transport ok.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Bonne journée,
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
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Site agréable , navigation et achat faciles
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Pas très simple de vérifier le modèle.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile d’utilisation. Produit recherché trouvé rapidement. Procédure d’échange en cas d’erreur bien respectée.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Bonne journée,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Site lisible et facile
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours bien servi et produit Co forme
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Bonne journée,
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN S.
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Tout est clair
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Clair. De bonnes présentations des produits
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Les produits sont beaux, mais le service et la qualité n’est pas à la hauteur des prix, gros retard de livraison, modification de commandes, tôles pliées, …
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience chez nous. Avez vous contacté notre SAV pour nous tenir informé de ce désagrément ?
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conforme à ce que l'on attend
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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Bien organisé,
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE S.
Avis affichés par ordre chronologique