Evaluations clients
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trèssbon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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Le service est de très bonne qualité. L'emballage, la livraison sont au top.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Choix facile sur le site. Commande et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Un très bon suivi de commande qui m’a bien rassurée
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Choix ok prix correct hormis les frais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Appareil de qualité, joli et fonctionnel. Avec 2000w, on ne s'attend pas à faire une côte de boeuf, mai parfait pour les saucisses, viandes fines, legumes et poisson.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Envoi rapide et soigné je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Très clair et très simple.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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Qualité +++ délai de livraison plus court que prévu donc bravo!
Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.
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Franchement au top, le service client est réactif, ils vérifient les commandes. Et le matériel est de grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN OU SONIA G.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos compliments concernant notre service client et la qualité de notre matériel. Bien cordialement, L'équipe lemarquier.com
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Super service client! Commande reçue dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par STEVE M.
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Livraison rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T.
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Site clair commande facile à effectuer
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Content de ma commande et du délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre commande et le délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir des services de qualité. Cordialement, L'équipe lemarquier.com
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Clair et precis
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Livraison rapide. Bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
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Maison à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL L.
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Site très clair, livraison très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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Très facile à naviguer et trouver son article
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.
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Pb. : Quand on consulte un article, il faut reprendre la liste depuis le début si on veut consulter un autre article
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai été agréablement surpris par le suivi de ma commande et les informations reçues par téléphone sur la date d'expédition. Également la qualité des informations du livreur ainsi que le respect de la date de livraison. La qualité de la plancha est au RV et repond tout à fait à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA ET MICHEL B.
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Super qualité, rapidité d'envoi et livraison au top, colis bien protégé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CECILE V.
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La commande est arrivée rapidement mais il a a fallu embêter le service client.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement. Nous regrettons que vous ayez eu besoin d'assistance du service client et nous apprécions vos commentaires, qui nous aident à améliorer notre service. N'hésitez pas à partager vos expériences, chaque retour est précieux pour nous. Cordialement, L’équipe lemarquier.com
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Site plutôt facile et convivial. Délai de livraison satisfaisant. Par contre, le chariot n’a pas subi le contrôle qualité. Il manquait les pieds / tampons qui doivent m’être livrés cette fin de semaine
Avis du , suite à une expérience du par WUILFRID B.
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Beau site et offre très intéressante sur ce modèle inox avec 10% de remise sur ma commande, top !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JEROME J.
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Articles de très bonne qualité! Excellent service clientèle!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Site facile, livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.
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Sav au top , parfait et très réactif, merci pour votre sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC Z.
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Parfait! Livraison très rapide, colis soigné. Produit parfait. Au top.
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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Site bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.
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Bon accueil à l'usine sur le modèle.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Très bel accueil d'Amandine grand professionnalisme.a l'écoute de nos besoins pour nous conseiller la meilleure plancha correspondant au mieux à nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.
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Rien à dire pour l'instant pas encore utilisé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Site simple. Bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.
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Satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
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Très bonne relation téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Site avec des bonnes descriptions
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT T.
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Site clair, bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.
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Commande expédiée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES BIEN PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MERCEDES L.
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Excellent service clientèle. On m'a téléphoné en décembre pour m'aviser que la commande n'arrivera qu'en janvier 2025. J'ai bien reçu la commande comme prévu et j'en suis ravie. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTI V.
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Simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.
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Bon site, la commande a été bien livrée avec un suivi efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Très satistait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Site clair et donc simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MEGANE C.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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J'ai trouvée sur le site de nombreux modèles. Les descriptions sont précises.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE W.
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.
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Je suis décue, je pensai acheter 100 % Français et quelle déception quand j 'ai vu que ca venait de Chine
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction suite à votre achat. Vous pouvez nous adresser votre réclamation auprès de notre service après vente en adressant un formulaire de contact : https://maisonlemarquier.zendesk.com/hc/fr/requests/new Nous serons ravis d'échanger avec vous et de connaitre les raisons de votre insatisfaction et de pouvoir vous apporter une réponse au mieux. Bonne journée,
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Livraison très rapide Commander le samedi, livré le vendredi (juste 6 jours en période de fêtes)
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et de partager votre expérience. Notre priorité est de vous garantir un niveau de service conforme à vos attentes et digne de notre marque LE MARQUIER. Bonne journée,
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Site clair et produits bien présentés
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Le service client m'a appelé pour organiser la livraison de ma plancha avant Noel alors que j'avais passé ma commande seulement 5 jours avant ! bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA H.
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très bon accueil téléphonique personnel sympa merci
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
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Très bon site de vente et les produits vendus sont d'excellente qualité. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.
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Site internet bien construit, en cas de besoin personnel qualifié et agréable au téléphone à l’écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Site simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE H.
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Tout est conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Très bien - envoi rapide -
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.
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Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Très déçu lors de la commande livraison en point relais prévu aucune contre indication hors j ai du aller chercher mon colis à 50 Kms de mon domicile soit disant trop lourd. On me l aurait dis des le départ j aurai prévu la livraison à mon domicile d autant plus j ai payé des frais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction suite à votre achat.Nous ne trouvons pas votre commande initiale . Avez vous fait une réclamation auprès de notre service après vente en adressant un formulaire de contact : https://maisonlemarquier.zendesk.com/hc/fr/requests/new Nous serons ravis d'échanger avec vous et pouvoir vous apporter une réponse au mieux au désagrément rencontré. Bonne journée,
Réponse de Dominique GSignalerBonjour, Non je n ai pas fait de réclamation car ja ne savais pas où me renseigner. Ma commande était 0212024-00035761 .
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très bien, accès facile .je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE C.
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Le site est assez fluide et pratique la livraison s'est bien passée avec un super transporteur le seul petit hic un léger enfoncement sur une plaque qui n'est pas du au transport mais plutôt à la fabrication.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Très bonne communication. Envoi soigné et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CINDY S.
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Site très sérieux. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
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Tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Top conforme à la description envoie soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE E.
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Site clair, livraison rapide, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ROZENN G.
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Site complet, les articles semblent de qualité bien que chers. Davantage de détails et photos seraient les bienvenus.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.
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Service impeccable et le délai court demandé à été respecté Merci
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Notre équipe s'efforce de répondre au mieux aux demandes de nos clients et d'être réactif si besoin. Bonne journée,
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Le produit reçu avait deux défauts et le SAV Lemarquier a eu une attitude proactive et efficace. Site très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par TINO B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Service client très efficace suite à un défaut sur le produit commandé, remplacement reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.
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Très bon enballage mais pose problème au montage par rapport à la notice et manque des vis
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPPE M.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction suite à votre achat. Vous pouvez nous adresser votre réclamation auprès de notre service après vente en adressant un formulaire de contact : https://maisonlemarquier.zendesk.com/hc/fr/requests/new Nous vous ferons parvenir les pièces manquantes à votre colis. Bonne journée,
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Un accueil téléphonique très commercial et donc j ai pu commander ...merci à la personne qui m a bien comprise
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.
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Tres facile d’utilisation quand on cherche un article spécifique
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Satisfaite un petit problème à la livraison dû au livreur, mais le SAV a été rapide et à rattrapé cela avec beaucoup de gentillesse et très disponible. Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile à utiliser rapidité à passer une commande
Avis du , suite à une expérience du par CATERINA Q.
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Très bon service client, disponible et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE G.
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J’ai acheté 2 pare-feu, un « basic » et un « courbe grande ». Les finitions du basic sont parfaites mais celles du courbe grande ne sont pas bonnes. Il y a 3 endroits où la maille est légèrement déformée et, selon l’angle de vue, cela se voit. De plus, les soudures de la grille aux angles ne sont pas assez couvrantes et l’un des angles risque même de blesser si on s’y prend mal. Je conserve le produit car j’en ai besoin mais pas vraiment terrible. Côté positif, la gamme des pare-feu est bonne et les prix sont corrects.
Avis du , suite à une expérience du par TINO B.
Réponse de lemarquier.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction suite à votre achat. Vous pouvez nous adresser votre réclamation auprès de notre service après vente en adressant un formulaire de contact : https://maisonlemarquier.zendesk.com/hc/fr/requests/new Nous serons ravis d'échanger avec vous afin de solutionner le désagrément rencontré. Bonne journée,
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Le site est simple mais efficace, le classement des produits est intuitifs, la documentation est plutôt complète. SAV réactif et compréhensif, il n'y a pas de robot derrière mais une (ou des) vraie(s) personne(s) Livraison dans les temps (commande le lundi soir livrée à l'autre bout de la France le vendredi matin, convenue avec le livreur), emballage très soigné.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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Livraison en temps et en heure, avec des produits parfaitement emballés et protégés. Produits conformes a leur description.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Produit conforme au descriptif. Emballage très soigné.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Un peu confus pour les tailles qui ne sont plus disponibles mais pour lesquelles on peut demander d'être prévenue quand elles seront à nouveau disponibles . Mais j'y suis finalement arriver
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Le site est clair et complet, simple d'utilisation. L'accueil est rapide et souriant au retrait de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.
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Très satisfait de la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE C.
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site très bien fait, article facile à trouver
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS F.
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C’est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Simple facile
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
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Tout est facile à trouver et cela me convient
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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site complet et clair
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE E.
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Beau site, nous avons facilement trouvé le produit recherché.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVON L.
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Vite livré et conforme à la description ! Peut etre recommandé pour une cheminée à foyer ouvert !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.
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Très bien, on trouve facilement ce que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par REMI B.
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site très accessible. bonne présentation des produits, facilité de commande livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK V.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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Accès et navigation faciles . Descriptifs clairs
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M.
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Site très clair, livraison plus rapide que celle annoncée, produits de belle qualité, très bien emballés et protégés. Effet top au côté de notre poêle. Nous sommes ravis.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
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Livraison rapide, Bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA Z.
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Commande facile, dans les temps indiqués. rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Avis affichés par ordre chronologique