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Avis clients de lemoncurve.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 216 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    SHOPINVEST

  • Description

    N°1 des sites de lingerie féminine. Lingerie et maillots de bain de marques pour tous les prix et dans toutes les tailles. LIVRAISONS ET RETOURS GRATUITS.

  • Adresse

    49 avenue Kléber 75116 paris

  • Website

    https://lemoncurve.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Non seulement nous n'avons droit qu'à Mondial Relay pour une livraison en point relais or avec eux, lieu de livraisons changent du commande à l'autre sans savoir pourquoi. Les délais ne sont jamais respectés ou alors limite (Je n'ai pas encore reçu la commande pour cet avis). Mais là en plus, je passe une deuxième commande d'un montant important, et on me répond que pour des raisons de sécurité, on me refuse la livraison en point relais. Incompréhensible, et pas moyen de discuter avec le service client. J'ai passé ma commande ailleurs. Même le site "avis vérifiés" ne fonctionne pas car il me refuse Mondial Relay comme partenaire or ce sont bien eux qui transportent mon colis pour cette commande.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Bonjour et merci pour votre retour! Si auparavant vous avez rencontrez des difficultés sur les livraison via Mondial Relay, n'hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions faire une réclamation auprès d'eux. Pour cette commande, le suivi est fluide et la livraison se fera sous peu. Sans doute un retard au vu de la situation actuelle. Dès qu'il sera au point relais, vous aurez une notification par mail. Nous vous souhaitons déjà une bonne réception. Cordialement, L'équipe Lemoncurve

    Réponse de Bernadette M
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    Bonjour, Concernant Mondial relay, il y a 2 choses qui me dérangent. La première c'est que les points de retrait disponible changent régulièrement. Je pensais que c'était en fonction du commerçant, mais apparemment c'est aléatoire. Quand aux délais, je veux bien prendre en compte les difficultés actuelles, mais chaque fois que je commande via mondial relay, je suis toujours livré dans la plage maximum, voir au delà, alors que lorsque c'est livré par colissimo, le colis arrive dans les délais minimum (sauf peut être actuellement) et j'ai toujours le choix de me faire livrer au même endroit. Mais mon avis ne concernait pas que Mondial Relay. Je viens de faire une nouvelle commande, et vous m'avez demandé de confirmer ma commande et ma livraison par téléphone. Là on me dit que je ne peux pas recevoir ma commande dans un point relais. Je n'ai pas d'explications tangibles. Je ne veux pas me faire livrer chez moi car j'ai déjà eu des soucis par ce biais. Devant le refus catégorique de votre conseiller, j'ai donc annuler cette nouvelle commande et je l'ai passée ailleurs. C'est la raison principale de mon mécontentement. Cordialement. Yanick Chartier.

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien , livré rapidement et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE J. *

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  • 4 / 5
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    Rapide Beaucoup de choix Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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  • 4 / 5
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    Site facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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  • 3 / 5
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    J'AI RETOURNÉ MA COMMANDE LE HAUT DE MAILLOT COMMANDE ETAIT TROP PETIT J AI POURTANT COMMANDE MA TAILLE HABITUELLE VOIR POUR LES CONCORDANCES DES TAILLES

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Dans votre cas comme dans le cas des clients qui vont choisir cette marque anglaise, il y a quelques paramètres à prendre en compte. Comme par exemple la conversion de taille pour la marque panache et le fait qu'elles taillent un peu plus petit que les autres. Rassurez-vous! Si besoin, le service-client reste à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe Lemoncurve

  • 5 / 5
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    Accès et navigation sur le site assez aisé.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V. *

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  • 5 / 5
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    Les produits correspondent au descriptif et sont de très bonne qualité à des prix tout à fait abordables.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

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  • 4 / 5
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    Une grande palette de marques, de vraies promos, échange sans problème. Très bon site de vente.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *

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  • 1 / 5
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    tout était trop petit et mal monté au niveau des attaches

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID T. *

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  • 1 / 5
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    taille ne correspond pan Ambiguité sur le retour gratuit...gratuit si bon d'achat ! ON paie le retour si on demande un remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Bonjour, En effet, comme indiqué sur le site, le retour reste à la charge du client pour un remboursement. Vous pouvez reprendre la taille qui correspond dès que le bon d'achat sera mis en place. Pour tout renseignement, n'hésitez pas à contacter le service-client. Bien à vous, L'équipe Lemoncurve

    Réponse de Victor P
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    Je vous renvoie le colis, dès que j'ai accès à un guichet de la Poste, pour un remboursement Salutations.

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  • 4 / 5
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    Rien a dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *

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  • 5 / 5
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    pratique ,rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *

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  • 5 / 5
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    Bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *

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  • 3 / 5
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    Retours payants. Je ne commanderai plus sur ce site .

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Cher client, N'oubliez pas! le retour reste gratuit pour un bon d'achat. Il est à la charge du client uniquement pour un remboursement. Restant à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Lemoncurve

  • 3 / 5
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    L'emballage cadeau ( payant ) est un simple sac en papier qui est arrivé déchiré et rafistolé avec du scotch. La carte message était cornée et complètement illisible car effacé presque entièrement. très déçu .

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Bonjour, Suite à votre message, nous sommes navrés d'apprendre que la carte soit illisible à réception. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état c’est pourquoi nos équipes préparent vos colis à la main avec le plus grand soin. Malheureusement, ce genre d'incident puisse arriver bien que nous soyons vigilants sur le sujet. Conscients de la gêne occasionnée, nous allons procéder au remboursement de l'emballage. N'hésitez pas à nous transmettre des photos pour que nous puissions aviser le service dédié. Bien à vous, L'équipe Lemoncurve

  • 4 / 5
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    Sérieux et fiable. Un tout petit peu d'attente avant que ma commande soit traitée (4 jours quand même...). Un produit reçu décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE V. *

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  • 4 / 5
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    sérieux mais petit problème de taille

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *

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  • 3 / 5
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    compliqué de naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Bonjour et merci pour votre retour! N'hésitez pas à nous fournir davantage d'information. Cela nous permettra de voir les points qu'il faudra améliorer. Nous sommes à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Lemoncurve

  • 4 / 5
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    Un joli panel pour les grandes tailles

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, commande simple, envoi hyper rapide, produits correspondent très bien ! Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, délais de livraison respectés, taille très bien et très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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  • 3 / 5
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    Qualité différente et moindre

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *

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  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Ce site me satisfait amplement et les articles sont abordables.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 5 / 5
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    très bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux car possibilité de suivi

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID N. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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  • 5 / 5
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    Super pour les grandes tailles

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *

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  • 4 / 5
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    Bien : beaucoup de produits pour effectuer un choix. Petit bug en fin de parcours au niveau du paiement, ce qui a nécessité un échange téléphonique pour être résolu. Contact téléphonique excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable,surtout en cette période difficile d' organisation pour les entreprises,Chapeau à vous. Suzanne

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *

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  • 5 / 5
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    Top top top ! Livraison rapide j'ai été surprise ! 🤗

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Très facile de s'y retrouver grâce à des filtres efficaces et catégories pertinentes. Il y en a pour tous les gouts, tous les styles et toutes les tailles ! Le site est facile d'accès et rapide sur pc comme sur smartphone

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S. *

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  • 3 / 5
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    beaucoup de choix et pour tous les goûts à un prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *

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  • 4 / 5
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    Bon site paiement sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

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  • 3 / 5
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    Les modèles sont beau mais pas forcément adapter à toutes les morphologies, malgré des grandes tailles et des modèles annoncés « Curvy » . Mais je suis globalement satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous allons en toucher un mot au service achat. Et ce dans un souci d'amélioration continue. A très bientôt sur nos ventes! L'équipe Lemoncurve

    Réponse de lemoncurve.com
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    Cher client, Nous sommes navrés qu'il ne vous convient pas au niveau de la forme. Rassurez-vous! l'information a bien été transmise au service achat. Nous constatons que vous avez demandé le retour. N'hésitez pas à nous transmettre le numéro de suivi pour le retour. En vous remerciant, L'équipe Lemoncurve

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité / prix. Large choix d'articles. Nous pouvons commander en toute sécurité. Respect des délais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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  • 5 / 5
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    Sous vêtements de qualité et bien taillés

    Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *

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  • 4 / 5
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    Colis conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H. *

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  • 5 / 5
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    Perfect! Great customer service and fast delivery

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T. *

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  • 5 / 5
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    trés bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *

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  • 5 / 5
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    Très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F. *

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  • 5 / 5
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    très bien , je suis satisfaite de ma commande auprès de ce site , malgré le confinement, l'expédition de ma commande c'est fait rapidement. Très bonne réception

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien , envoi rapide, article de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 4 / 5
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    Pour une première commande, très agréablement surprise. Belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Articles de qualité et envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Lemon Curve à su être très patient avec moi car j'ai essayer et renvoyer des modèles à 3 reprise pour trouver le bon. Merci mille fois.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *

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  • 4 / 5
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    Arrivée rapide en boîte aux lettres.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *

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  • 3 / 5
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    je n'ai pas encore reçu ma commande peut-être à cause de la conjoncture actuelle?

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Cher client, En effet, il est possible que ce soit la situation actuelle qui occasionne ce retard. Rassurez-vous! Nous nous rapprochons du service transport pour accélérer la livraison. Nous sommes navrés pour ce retard mais croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour vous livrer au plus vite. Quoi qu'il en soit, nous vous souhaitons une bonne réception. Bien à vous, L'équipe Lemoncurve

    Réponse de Anouk F
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    oui je pense aussi que cela provient de la situation actuelle j'espère recevoir mon colis bientôt cordialement MONIQUE

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  • 5 / 5
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    Bien emballé et envoi rapide malgré la periode de confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 5 / 5
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    SATISFAITE

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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  • 4 / 5
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    j'ai déjà commandé plusieurs fois et je n'ai jamais été déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, même en période de crise sanitaire

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *

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  • 4 / 5
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    Jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

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  • 3 / 5
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    Les articles sont très bien, de qualité, l'envoi rapide.Seul gros bémol, le retour n'est pas gratuit alors qu'il l'est pour la plupart des autres sites. C'est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Cher client, Merci pour votre retour. Nous prenons note de cette information et la transmettons au service dédié dans un souci d'amélioration continue. Bonne soirée à vous, L'équipe Lemoncurve

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile à passer, livraison en temps records malgré le confinement. J'avais besoin de ces articles, ils sont de qualité et un bon rapport qualité prix!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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  • 4 / 5
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    Pour cette première commande chez ce fournisseur tout s'est bien passé, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *

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  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE O. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien La livraison a été faite dans les délais les produits correspondent au descriptif RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE E. *

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  • 4 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID I. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *

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  • 5 / 5
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    Du Choix. Sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

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  • 5 / 5
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    la commande a été livrée rapidement malgré en ce temps de confinement discret parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *

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  • 5 / 5
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    compte tenu de la période , très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

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    BIEN Renseigné sur les différentes tailles et les différences de rendu

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *

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  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *

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  • 5 / 5
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    Grand choix, nombreuses marques.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi clair et reactifs

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 3 / 5
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    COLIS NON RECU A CE JOUR;

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *

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    Réponse de lemoncurve.com
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    Cher client, Nous regrettons que votre colis ait mis du temps pour vous être parvenu. En ces temps, il faut prévoir un éventuel retard de livraison. Nous constatons que le colis est marqué livré ce 08/04. N'hésitez pas à nous en confirmer la bonne réception. Bien à vous, L'équipe Lemoncurve

    Réponse de Eugène R
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    reçu dans l'après-midi. Message de LEMON CURVE le matin.

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    c' est la première fois que je commande, les délais ont été respecté,mais je ne suis pas satisfaite du produit en soi

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *

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  • 4 / 5
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    du choix des prix

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Produit correspondant à la description, bonne taille, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *

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  • 5 / 5
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    Je viens de découvrir le site et suis agréablement surprise . Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *

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