Avis clients de leonfargues.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Cliente depuis plus de dix et passant régulièrement de grosses commandes, je viens d'appeler le site pour une commande de près d e100 euros, à nouveau; Il fallait entrer le code cadeau, ce que j'ai fait. A réception, cadeau manquant. On me dit qu'il fallait aussi cocher une case signifiant qu'on veut l cadeau?. C'est nouveau!! quoiqu'il en soit, malgré des années de commandes et le montant des trois passées ces derniers jours, toutes aux environs de 100 euros, on me refuse ce petit cadeau : une mini boite de foie gras d e65g!! Mesquin! Décevant.

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• 4 / 5

  

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  Site facile d’utilisation, agréable à consulter.

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Produits satisfaisants et envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Commande vite passée et vite livrée

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• 5 / 5

  

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  Site facile . Impossible d'accéder à mes commandes .

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement. Très satisfaisant en tout.

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée sur le site , livraison rapide, emballage correct

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci Léon!

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme à l'accoutumée.

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• 2 / 5

  

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  Le colis n'était pas adapté au poids de la commande. Il est arrivé dans un très très mauvais état. Malgré tout, tous les produits étaient présents mais quelques boites ont souffert du transport. J'attends un bon d'achat pour dédommagement depuis plus d'une semaine. Le service client m'a assuré qu'il a été envoyé et que je devrait le recevoir prochainement.

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis le 5 décembre. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 4 / 5

  

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  j ai ete,tres contente de cette commande, merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  bons produits, livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits du terroir, colis bien réalisés. Petit bémol les petites boules de maïs ont tendance à s’effriter et à se coller aux produits.

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• 5 / 5

  

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  produits de grande qualités livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser. Bonne description des produits. Livraison en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été bien organisé. Colis reçu comme prévu.

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande satisfaisante

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande ainsi que l'emballage très soigné. Je recommande

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• 3 / 5

  

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  Il manquait le réveil offert en cadeau

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, c'est une maison sérieuse et ses produits sont d'excellente qualité!

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu le colis rapidement et la poste l'a bien livré. Tout était bien emballé. Comme ce sont des coussins et des chocolats pour des amis je n'ai pas goûté. Mais je commande régulièrement des coussins car ils aiment bien.

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• 4 / 5

  

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  bons produits

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• 5 / 5

  

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  les produits que j'ai consommé sont très bon, merci c'est une bonne découverte

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• 4 / 5

  

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  j'aimerais pouvoir suivre le colis.

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• 5 / 5

  

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  Site bien présenté proposant de bons produits. Livraison rapide !

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• 4 / 5

  

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  La livraison a été un peu longue, plus d'une semaine alors qu'elle l est annoncée en 3 à 5 jours.

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• 1 / 5

  

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  tous les chocolats étaient écrasés ou cassés, la liqueur s'étant échappée. Surtout ne pas acheter!!

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  Réponse de leonfargues.fr

  

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  Bonjour, Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire au mieux et que les informations que vous nous rapportez sont remontées aux équipes compétentes. Je peux vous confirmer que suite à vos informations, cela m'a permis de régulariser votre dossier. Un chargé de clientèle a bien traité votre demande. Vous recevrez sous quelques jours le dédommagement car ce produit n'est plus disponible. J'espère que celui-ci vous donnera entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement Le service clientèle.

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  Merci, j'attends la suite pour changer mon appréciation!

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes commandes et j'envisage d'en faire une autre après Noël

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• 5 / 5

  

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  Toujours entièrement satisfait sur tous les points.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien!!!! Et rapidite de.livraison Mais lacposte ne comprend rien!!! Le facteur a du venir 2 fois.

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  Site très bien conçu.Bons produits. Livraison parfaite et bien emballée. Livraison sous une semaine environ.

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu concernant la qualité des produits et de la rapidité des livraisons, MERCI encore

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• 4 / 5

  

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  je suis trés satisfaite des produits que je vous commande mais je déplore quand je dois déballer. ce que vous mettez pour l,emballage on en met partout méme si nous prenons des précautions et de plus les produits sont tout poussiéreux. si vous pouviez changer de méthode..cordialement

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide des produits, emballage plus que correct, produits frais avec emballage spécial froid et bons produits du terroir. je recommande

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• 3 / 5

  

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  La livraison a été parfaite mais dans mon colis, il y avait un lot de foie gras qui ne pas donné satisfaction, beaucoup de graisse et manque de moelleux pour le foie gras.

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• 3 / 5

  

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  Cadeaux non envoyés car code promo utilisé !!!!

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• 4 / 5

  

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  Difficultés de retrouver certains articles en promotion lorsque l'on est dans le contenu normal, aller et retour complexes.

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• 5 / 5

  

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  très bon produits

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• 5 / 5

  

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  Tte bons produits,un peu chers,il faut profiter des promos et de la livraison gratuite parfois. Je commande régulièrement

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• 5 / 5

  

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  Facilité de sélection et d information

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement et bien conforme à nos attentes

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• 4 / 5

  

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  Bon choix de produits, navigation facile. Une suggestion pour parvenir aux 5 étoiles? permettre le règlement de la commande par Paypal.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé.

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• 5 / 5

  

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  bonne livraison zt dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Commande sur le site très simple. Livraison rapide. Aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  bonjour , je ne suis jamais déçue par les produits que je commande , emballés avec soin avec des articles , respectant l'environnement

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit La réception a été parfaite merci

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé comme espéré

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• 5 / 5

  

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  rapide pas encore gouter aux articles

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• 3 / 5

  

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  Cet avis ne concerne que ma dernière commande. La livraison s est correctement passée. C est à l ouverture que j ai été déçu. Les cadeaux annoncés étaient absents. J ai contacté immédiatement le service client. Deux jours plus tard j ai reçu une réponse positive. J espère que pour les prochaines commandes je pourrais attribuer les cinq étoiles habituelles. Cordialement et encore merci au service client.

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les délais savoureux

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  Je suis entièrement satisfaite de cette livraison et de son envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite et depuis longtemps.

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• 5 / 5

  

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  Avis favorable à tout point de vue.

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• 5 / 5

  

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  Très convivial avec ses 3 entrées possibles

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• 4 / 5

  

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  Site qui correspond à mes attentes, excepté pour les produits frais à livrer rapidement : la poste ne respecte pas les délais...

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• 4 / 5

  

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  bon produit mais l attente pour la livraison est trop longue.

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• 3 / 5

  

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  bonne qualité sans originalité

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  le colis etait mal fermé ce qui fait que les bouchons de calage etaient sortis du carton

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• 4 / 5

  

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  Certaines boites de conserve sont arrivées cabossées. Pourtant le paquet é"tait impeccable à l'arrivée .....

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée dans les délais

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide mais un quart des boites de conserves avaient des chocs en bas; je pense que cela n’empêchera pas l'ouverture mais je me demande si elles peuvent se conserver aussi longtemps enfoncées aussi fort. Faites attention dans la manutention car je ne crois pas que cela soit dû au transport bien soigné.

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• 4 / 5

  

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  satisfait de ma commande aucun problème a signaler

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• 3 / 5

  

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  N'ayant aucun suivi, il aura fallu que je téléphone 1 semaine après mon passage de commande pour savoir où elle était......et ensuite, j'ai pu la suivre !! C'est nul !

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• 5 / 5

  

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  Toujours O.K.

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• 1 / 5

  

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  Déçu par une commande , reçu colis tout cabossé. Attend toujours une compensation de votre part .

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  Réponse de leonfargues.fr

  

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  Bonjour, Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire au mieux et que les informations que vous nous rapportez sont remontées aux équipes compétentes. Je peux vous confirmer que suite à vos informations, un chargé de clientèle a bien traité votre demande. Un dédommagement vous parviendra par courrier sous quelques jours. J'espère que celui-ci vous donnera entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement Le service clientèle.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide . Produits conformes .

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et très bon service.

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• 3 / 5

  

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  Je trouve qu'il y a beaucoup de couenne

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• 4 / 5

  

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  Tout est respecté sauf le cadeau….oubli pas grave

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit à recommander

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été très rapide ;

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• 5 / 5

  

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  très rapide

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• 3 / 5

  

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  C'est regrettable que sur le site, on est pas trop bien informé que les cadeaux proposés, ne sont pas dans la livraison, lors d'une commande que j'avais faite ??..alors que j'avais cru bien voir ceux ci, pour le prix de ma commande ... Sur la livraison, rien à redire !! BIEN

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• 2 / 5

  

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  Très déçu du prix pour le poids de la conserve.par rapport au produit surfait,il est possible d'avoir la même chose à moitié prix.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  cliente depuis de nombreuses années. Jamais déçue

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  Rien

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  Aucun problème rencontré

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  Bien

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  ras ok

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  RAS.

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  La commande est parvenue bien après la date prévue. Il y avait des produits frais. Les poches de glace fondues. Chaîne du froid rompue. Qu'en est il des produits ? Sont ils encore consommables ?

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  Réponse de leonfargues.fr

  

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  Bonjour, Je fais suite aux observations que vous m'avez faites concernant votre dernière livraison et vous prie d'accepter nos excuses. Votre intervention m'a permis de rappeler à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions à destination de notre Clientèle et au respect des délais de livraison. Nous procédons à un nouvel envoi des produits frais. Ceux reçus hors délai n'étant plus consommables. Nous veillerons à ce que ces désagréments ne se renouvellent pas. Bien cordialement. Le service Clientèle.

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie d'avoir répondu à mon courrier et de tenir compte de mes remarques. Cela me paraît important car si je n'avais pas réclamé chez collissimo les colis n'étaient pas encore prévus pour livraison. Merci pour votre bienveillance.

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie d'avoir répondu à mon courrier et de tenir compte de mes remarques. Cela me paraît important car si je n'avais pas réclamé chez collissimo les colis n'étaient pas encore prévus pour livraison. Merci pour votre bienveillance.

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  C'est parfait

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  J'apprécie vos babas quand aux autres produits je ne les ai pas encore consommé donc avis plus que différé.

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  Je suis entièrement satisfaite du site Léon Fargues.

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  BONS PRODUITS LIVRAISON RAPIDE PROMOTIONS INTERESSANTES MERCI

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  Entreprise. Correcte Bons produits dans l’ensemble,mais je préférerais pas de cadeau et des pris plus abordables en cette période d inflation Cordialement

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  Site très agréable à visiter, grand choix et grande diversité de produits du terroir.

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  Le site est très bien conçu, une navigation simple et un service très serieux.

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  Très satisfaite des produits en général. Un peu moins bien pour la livraison quand nous sommes présents et que le livreur dit qu'il n'y avait personne

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  tres bien , service excellent

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  Je vais assez facilement sur le site sans être experte en la matière.

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  Parfait

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