Avis clients de leonfargues.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  je n'ai pas tout gouté ,mais ce que j'ai mangé est bon!

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• 5 / 5

  

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  rapide, bon et simple

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• 4 / 5

  

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  1er achat , satisfait en totalité

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• 5 / 5

  

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  Tout est à mon goût. Les produits sont de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Parfait et produis délicieux

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• 5 / 5

  

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  bon commerçant, il manquait un élément à ma commande qui a été régularisé à suivre merci , bons produits

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité.

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• 4 / 5

  

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  je ne connais que les produits sucrés, certains sont un délice

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• 5 / 5

  

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  tres claire facile à voir

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit .

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• 4 / 5

  

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  l'adresse sur le colis était incomplète ce qui a retardé sa livraison

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• 2 / 5

  

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  llle cassoulet très sec , lentilles saucisses dégoutant encore plus sec , les babas au rhum secs , je ne commanderai plus à Léon fargues.

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  Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous n’avez pas apprécié nos produits. Je vous rappelle que vous bénéficiez de notre garantie « 100 % satisfait ou remboursé ». Retournez votre article* ou son emballage sous 30 jours, en recommandé ou en Colissimo suivi à l’adresse suivante : Léon Fargues Service Logistique – Chemin rural de Sarrant à Saint Georges - Lagarrière – 32120 Sarrant Selon les cas, vous recevrez un remboursement, un échange ou un avoir. Les frais de retour restent à votre charge, sauf en cas de retour d’un produit présentant un défaut à la livraison. *Les retours ne sont pas acceptés pour les plats traiteur (signalés par un flocon bleu). En cas de problème de qualité sur un plat traiteur, vous pouvez contacter notre service clientèle à l'aide du formulaire de contact du site . Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 4 / 5

  

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  Article reçu conforme à la commande.

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• 3 / 5

  

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  moyen

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  ENVOI RAPIDE. TRES BONS PRODUITS

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• 5 / 5

  

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  Les commandes arrivent bien et les produits sont excellents

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et produits de qualité,livraison rapide et soignée !!

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Impossible de joindre vos services, je constate à ce jour que ma commande IXGWFDTCO n'est toujours pas arrivée, il m'a été indiqué un problème d'adresse, après vérification l'adresse est exact, je réside depuis 13 ans au 41 rue CARNOT 74000 ANNECY et je reçois régulièrement mes commandes et colissimos. Je vous remercie de me rembourser et d'oublier mes coordonnées, le choix de vos transporteurs n'étant pas fiable, je préfère cesser toutes relations avec vous. Cordialement

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Le colis initial nous a été retourné suite à un problème d'adresse. Une réexpédition vous a été faite depuis le 24 mars. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 4 / 5

  

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  Bien, bonne cuisine traditionnelle en boîte. Très bon cassoulet.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire pour l'instant

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• 3 / 5

  

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  A la réception 3 Boîtes de conserves étaient abîmées et cognées ds le colis carton. Pas sérieux

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits..Petit bémol : la teneur en sel de certains plats cuisinés peut être un peu trop elevee

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• 5 / 5

  

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  tout tres bien

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• 3 / 5

  

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  La 1ère livaison était impossible à cause d'une adresse incomplète (pourtant je vous ai fourni ma bonne adresse !). Je suis obligée d'aller au bureau de poste 2 jours après pour récupérer ma commande.

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• 3 / 5

  

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  L'adresse pourtant complète sur mon compte client est apparue incomplète sur le colis. Cela n'a pas permis au facteur de trouver notre adresse.

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• 5 / 5

  

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  de bons produits, livraison soignée

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• 3 / 5

  

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  Colis reçu ce jour avec 10 jours de retard suite à mauvaise adresse de l'expédition 🤔 emballage en bon état.

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• 2 / 5

  

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  Désolé mais je ne suis pas très content en effet commande de deux lots de 4 confits reçu 1 mais payé deux, l'erreur est humaine mais lorsque l'on prévoit cela pour un bon repas de 8 personnes c'est un peu juste alors achat ailleurs, merci Léon!!, bon j’attends le complément, merci.

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Un nouvel envoi vous a été fait depuis le 17 mars. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

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  Merci, je comprends et j'ai bien reçu le complément rapidement mais la prochaine fois vérifiez mieux le conditionnement de la première commande, commercialement votre, merci.

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• 5 / 5

  

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  Produits expliqués et correspond bien . Livraison respectée et livreur aimable.

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• 5 / 5

  

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  Tres contente

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• 5 / 5

  

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  Trés bien' je le recommande

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfait .

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• 4 / 5

  

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  Presque parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Colis bien protégé pas de casse

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable produits très bien emballés et protégés

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• 4 / 5

  

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  j'ai appris l'existence de ..FARGUES par et dans mon mensuel des Anciens Troufions en Algérie...les copains. ...FARGUES se donne du mal et mérite sa clientèle. Il propose une variété de produits alimentaires ...que je dois un peu écarter avec raison...MAIS le moment est venu de faire fi de cette sagesse; à plus tard.

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• 4 / 5

  

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  pas très douée en informatique si je suis arrivée à passer commande c'est que la page est bien faite

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  J ai commandé des lentilles trop sèches malgré une cuisson surveillée

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la société Léon Fargues. Commande reçue très vite dans les délais, emballage parfait. Quant aux produits, ils sont succulents. Jamais je n'ai été déçue par les différents produits commandés et c'est avec une grande confiance que je n'hésiterai pas à repasser commande. Et, de plus, il y a des promotions vraiment intéressantes, que demander de plus....

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• 4 / 5

  

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  produits de qualité, j'attendais plus de quantité

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande jusqu'à la réception de cette dernière. Produits d'excellente qualié. Je recommande vivement !

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• 4 / 5

  

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  BIEN..............................................................

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• 2 / 5

  

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  Conseiller très mal plaisant. à fuir raconte n'importe quoi.

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais, qualité des produits livrés, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit commandé produit reçu et satisfait

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• 2 / 5

  

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  J'ai reçu 1 colis avec des choses que je n'avais pas commandées. Quand j'ai appelé, la personne m'a ri au nez. Je n'avais rien, pas de numéro de client, pas de références. Ce que je voulais était sur une page de magazine. J'ai aussi demandé un catalogue. Jamais reçu. Je suis amère et ne recommanderai jamais

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• 1 / 5

  

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  J'ai payé un colissimo avec dépôt dans ma boite aux lettres il a fini le lundi 06/03 dans un point relais de la poste donc le colis restera dans ce point relais

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client par mail le 15/03/2023. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5

  

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  prepare avec soins. et tres bon. je suis contant.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Erreur dans la livraison, dans le carton il y avait 1 bocal de jambonneau en gelée au lieu de 2.par contre 2 rillettes au lieu de 1

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• 5 / 5

  

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  très bien à tous points de vue (livraison, état de la commande ). Il me reste maintenant le plus important : la consommation ! je vous remercie

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• 5 / 5

  

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  tres contente de promotions Léon Fargue a (5 EUROS PETITE RETRAITE PRODUITS TRES BONS MERCI

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• 4 / 5

  

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  Satisfaction pour ce qui est des produits livrés. par contre, le carton d'emballage était en très mauvais état, ce qui, heureusement, n'a pas impacté les produits livrés.

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description !!! Très bien !!! Comme d'habitude !!!

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• 1 / 5

  

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  Grande déception je pensais reçevoir des saucissons pistaché.J'ai reçu de vulgaires saucissons à cuire. Donc j'ai changé mon fusil d'épaule et commandé chez un concurrent pour moins cher ce que je cherchais. Au regret !

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

• 3 / 5

  

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  Un pot en verre était cassé (tripoux) mais vous m'avez envoyé un avoir de 5 euros en compensation, je vous en remercie.

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation et livraison au top . J ai commencé à manger des produits et ils sont très bons. Contente de mes commandes .

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, soignée et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  BON SERVICE - livraison en temps

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est arrivée très rapidement, bien emballée .

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable.produits conformes

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• 1 / 5

  

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  Je ne commanderai plus. Trop de problèmes liés à des emballages insuffisants, produits absents ou volés, boîtes cabossées, bocaux et verrines régulièrement mal fermés. Service client nul.

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  Bonjour, Je fais suite aux observations que vous m'avez faites concernant votre dernière livraison et vous prie d'accepter nos excuses. Votre intervention m'a permis de rappeler à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions à destination de notre Clientèle et au respect des délais de livraison. Nous veillerons à ce que ces désagréments ne se renouvellent pas. Bien cordialement. Le service Clientèle.

• 4 / 5

  

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  Très bons produits. Expédition fiable et rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide mais forte hausse des prix. Ss séparations, boites cabossées ou bocaux fêlés: naviguent ds les flocons de maïs. Colis tjrs trop grands, angles fragiles : recollés par La Poste !

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• 5 / 5

  

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  navigation facile, livraison rapide. Très satisfaite. Produits corrects Je recommande

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• 4 / 5

  

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  C'est bien mais un peu plus de quantité mieux par contre les babas certains étaient un peu sec s

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Erreur de commande rapidement corrigée. Produits de qualité.

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• 4 / 5

  

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  bien ras

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• 4 / 5

  

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  j'ai profité d'une promo et j'ai bien fait; j'ai pas encore tout consommé.expédition rapide et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

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  rien à redire !

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  la navigation est comme pour bon nombre de sites. Un peu compliqué pour la 1ère commande pour bénéficier des réductions vues sur le magazine "Femmes actuelles" il me semble que c'est bien sur ce magazine. Bref en ce qui concernent les produits achetés, Après 2 à 3 jours d'ouverture remontée trop importante de sel en surface de certains produits ( fines rillettes et la terrine à l'andouille de Guémené. Le cassoulet est correct si son prix reste en dessous de 4,50euros. Les fines rillettes manquent un peu de saveur. La terrine de Guémené très bonne hormis ce petit souci de sel après quelques jours. Les babas au rhum oui bon, ça ne vaut pas un vrai baba au rhum. La commande faîte, la livraison s'est très bien déroulée. Maintenant, je ne suis pas certain de repasser une nouvelle commande. Pour moi, soit les produits doivent être plus élaborés (type épicerie fine et oui le prix peut être supérieur au prix affiché sans réduction, soit les produits restent ceux qu'ils sont (qualité industrielle) et dans ce cas, les prix devraient être ceux indiqués avec réduction. Supérieur à 4,50euros pour moi trop cher.

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  Colis arrivé rapidement, emballé avec soin

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  Bon, colis impeccable, produit bon, délai respecté .Je suis client chez vous depuis bien longtemps.

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  bien

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  bon produits. expédition rapide

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  Conforme à la description !!! Très bien !!! Comme d'habitude !!!

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  Colis rentré en force dans ma boite aux lettres normalisée, extraction du colis coincé très laborieuse; merci de mettre aux normes vos emballages

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  Très bon produit, j'en achète régulièrement

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  Beaucoup de produits Description vague

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  livraison correcte

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  Faute d'information de La Poste comme quoi mon colis avait été livré (en relais), je n'ai pu le récupérer à temps et il a été renvoyé à l'expéditeur. Depuis, je n'ai aucune nouvelle de Léon FARGUES sur la réexpédition du colis malgré un mél que je leur a envoyé. Donc évidemment, pas de possibilité actuellement d'évaluer le contenu de la commande ...

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  Réponse de leonfargues.fr

  

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  Bonjour, Je fais suite aux observations que vous m'avez faites concernant votre dernière livraison et vous prie d'accepter nos excuses. Votre intervention m'a permis de rappeler à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions à destination de notre Clientèle et au respect des délais de livraison. Nous veillerons à ce que ces désagréments ne se renouvellent pas. Bien cordialement. Le service Clientèle.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Très bien mais confirmez-vous l'avoir reçu en retour et que vous allez me le renvoyer ? Merci de votre réponse.

  Réponse de leonfargues.fr

  

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  Bonjour, Je peux vous confirmer que suite à vos informations, cela m'a permis de régulariser votre dossier en respectant vos instructions. Un chargé de clientèle a bien traité votre demande. Votre colis vous sera livré sous 6 jours. J'espère que celui-ci vous donnera entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement Le service clientèle.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour J'en prends note. Pourriez-vous me communiquer le n° postal du colis de manière à ce que je puisse le suivre ? Merci d'avance. BC

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  tout était parfait ,juste une petite remarque :le carton était très surdimensionné.......

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  Les produits sont très bons en général et la livraison a toujours été conforme à ce qui était prévu et très satisfaisante.

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  Toujours excellent

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  Bonjour, J'ai bien reçu ma 1ère livraison, et pour le moment, je ne peux que vous féliciter pour la qualité du colis. Car je n'ai pas encore goûté à vos produits. J'espère pouvoir vous donner des bonnes nouvelles des que j'aurai dégusté vos produits. Merci

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  Bons produits, vite ebvoyés

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  Livraison reportée (absence) normalement au lendemain mais rien le lendemain puis message invitant à récupérer le colis à la poste le lundi.

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  Très content du site Léon Fargues prix raisonnable et livraison rapide

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  Très bien, frais, dispo, en forme, ça y en a très bien. Je recommande.

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  Bien conditionné vite livré

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  très bien a touts les points de vue

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  correct

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  un bon site.claire et détaillé.

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  Merci

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