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Avis pour Lepantalon.com

Total: 4 183 avis depuis 04/02/2022

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Basé sur 947 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque www.lepantalon.com est appréciée pour la qualité, le confort et le large choix de coupes et de couleurs. Les clients saluent également un accueil professionnel et des conseils avisés en boutique.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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La marque www.lepantalon.com est appréciée pour la qualité, le confort et le large choix de coupes et de couleurs. Les clients saluent également un accueil professionnel et des conseils avisés en boutique.

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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème
Expérience du: 14 févr. 2022
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent accueil, belle qualité du produit.
Expérience du: 5 mars 2022
A. A.
13 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon service client en boutique. Qualité du produit dans la moyenne
Expérience du: 7 févr. 2022
A. A.
13 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellente qualité, super coupe pour tous les pantalons, c'est ma nouvelle marque préférée!
Expérience du: 24 févr. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande est arrivée rapidement et le carton était en bon état. J'ai bien aimé avoir les instructions de lavage avec la commande.
Expérience du: 16 févr. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du: 10 févr. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super produits, bonne qualité
Expérience du: 11 févr. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème
Expérience du: 26 févr. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeuse très à l’écoute et serviable, donnant pleins de bons conseils.
Expérience du: 19 févr. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ma commande m'a donné entière satisfaction . Livraison rapide en quelques jours.
Expérience du: 27 févr. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne marque, bon tissu
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun souci à signaler en magasin
Expérience du: 5 févr. 2022
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'étais sur place, vendeur disponible et aidant
Expérience du: 26 févr. 2022
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
excellent
Expérience du: 5 févr. 2022
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai acheté en boutique et rien à redire
Expérience du: 12 févr. 2022
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ayant acheté le jour de mon anniversaire deux pantalons à la boutique de Lyon, on m'a refusé l'offre commerciale (-20%) sous prétexte que je n'avais pas indiqué ma date d'anniversaire sur le site marchand du lePantalon alors qu'il était évidemment très simple, avec une pièce d'identité, de prouver ma bonne foi. En tant que client régulier, j'ai trouvé cette attitude bien peu commerçante. Acheter en ligne m'avait jusqu'à présent évité de découvrir les mauvaises manières de votre marque!
Expérience du: 19 févr. 2022
Réponse de lepantalon.com

Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre achat dans notre Pop up de Lyon. Nous avons en effet une offre spéciale anniversaire qui offre à nos clients 10% pour leur anniversaire. Je vines de vous contacter afin de parler davantage de la situation rencontrée en boutique. Je vous souhaite une excellente journée ☀️ Camille de LePantalon
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide et soigné!
Expérience du: 23 févr. 2022
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison dans les temps, emballage recyclable, RAS !
Expérience du: 19 févr. 2022
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 25 févr. 2022
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 15 févr. 2022

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Lepantalon.com

LePantalon

Des pantalons Homme et Femme, des tissus haut-de gamme, l’art de la finition, une fabrication responsable. Chinos, jeans et accessoires, découvrez nos intemporels créés pour durer !

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41 rue Saint Augustin , Paris 75002

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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