Avis clients de lepetitolivier.fr

Evaluations clients

• 3 / 5 1

  

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  - Je n'ai pas pu bénéficier du cadeau "trio douceur-parfum rose" parce que je l'ai vu après l'envoi de ma commande sur le site et que je n'ai pas écrit les codes pour en bénéficier. Pourquoi ne pas l'afficher automatiquement lors de la rédaction du bon de commande plutôt que sur la fenêtre qui défile en introduction du site? - Un paquet était ouvert à l'intérieur du colis.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par CATHERINE R.

• 5 / 5 1

  

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  tres bon produits

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par FARID P.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile à utiliser. Gammes de produits bien identifiées.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CHRISTIANE V.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien organisé Assez simple

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par SOPHIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien service impeccable, produits sain et respectueux des animaux et de la nature. Fabriqué en France. La marque a tout bon.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par NATHALIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Le délai de livraison est respecté.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par YORI B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison : rapidité, emballage impeccable. Produits commandé au top

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CHRISTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  J utilise ce baume pour le corps depuis plusieurs années et je suis satisfaite. Livraison très rapide.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par GOURRIER E.

• 5 / 5 1

  

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  remarquable livraison parfaite

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par JEAN-LOUIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Très clair, facile d'utilisation.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par NOËL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MAGALI M.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par SYLVIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Commande bien emballée, les produits sont protégés correctement. J'ai reçu cette commande très rapidement.merci

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par SANDRINE M.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, reçu dans les temps, conforme

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Simple à utiliser et le choix du cadeau (selon les points accumulés) est hyper facile juste avant la validation,

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par HUBERT S.

• 5 / 5 1

  

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  Es ist immer wieder schön bei euch zu bestellen, die Seifen sind wundervoll...

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par VÉRONIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, bien livré - RAS

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ALEXANDRE O.

• 5 / 5 1

  

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  Super achat, crèmes et produits de grandes qualités ! Je recommande

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par LOU M.

• 4 / 5 1

  

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  Quand le site fonctionne bien, pas de soucis pour passer commande

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ISABELLE G.

• 1 / 5 1

  

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  Colis reçu complétement défoncé , emballage abimés , produits coulants . Après réclamation le service clients ne veut rien savoir et ne propose même pas un geste commercial . Pas très élégant .

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JOEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Clair.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par EMMANUELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Agréable par la douceur l odeur

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JOSY J.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait. Date de livraison du colis respectée.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CHRISTINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par BEATRICE C.

• 5 / 5 1

  

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  parfait. commande facile.Livraison très rapide et en point relais (beaucoup plus confortable). Produits qui deviennent introuvables dans le commerce

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CORINNE P.

• 5 / 5 1

  

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  parfait des produits de chez nous et sans cruauté animale

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par STÉPHANIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, livraison rapide et sans incident. Je recommande

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par SEBASTIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  produits de qualité et parfums variés réception rapide

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARCELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Le colis manquait de quatre produits à la livraison. Deux fois le tonique facial, une crème et le masque. La facture manquait également.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par SIMONE V.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par NOEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente comme à chaque fois, d’autant plus que j’ai retrouvé ma gelée démaquillante que j’adore !

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par BRIGITTE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien;

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par TEIXEIRA DE CARVALHO P.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CLAUDIO G.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CHRISTINE H.

• 4 / 5 1

  

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  seul bémol: emballage inutilement trop vaste

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MARIE-THÉRÈSE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et précis, on s'y retrouve facilement. Quant aux produits commandés : Ce sont des produits que j'avais déjà utilisés et compte tenu de leur qualité je n'ai pu que faire une nouvelle commande... cet avis vaut pour tous les produits ci-dessous.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par HÉLÈNE F.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon site et tjs rapide dans la livraison

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par KRISTELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Des produits français qui respectent les animaux cruelty free. Les parfums sont subtiles, les prix sont plus qu'abordables. Jamais déçue avec le Petit Olivier. Livraison rapide et bien protégée.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par SANDRA B.

• 5 / 5 1

  

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  Bien fait

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par EMANUELA S.

• 4 / 5 1

  

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  contenue correct juste arrivé en retard la poste ayant oublié de me prevenir ce n'est pas de votre faute

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par JEAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau site bien fait

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ODILE S.

• 3 / 5 1

  

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  Les produits sont très bons mais le soin apporté au calage des produits dans le carton d'expédition laisse sérieusement à désirer. Les flacons arrivent parfois en vrac et des becs verseur sont cassés. Je suis un client régulier et c'est la deuxième fois que cela arrive. J'ai laissé un message sur le site en proposant l'envoi de photos. Dommage je n'ai pas eu de réponse, même pas un mot d'excuse.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par DENIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide! Et produits conformes à la description J’adore leurs produits qui sentent super bons!

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par LUCIE M.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MAGHNIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par SANDRA G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Toujours très contente des produits.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par JOËLLE D.

• 4 / 5 1

  

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  Dommage qu'on ne puisse pas ouvrir plusieurs onglets en même temps et garder le panier actif ! Sinon, site parfait, clair, précis, efficace et sans bugs ! Bravo et merci !

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 09/11/2022 par FLAVIE B.

• 4 / 5 1

  

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  Site bien fait, aucun souci

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par SYLVIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produits qui correspondent à mes attentes. Mercu

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JEAN-JOSEPH J.

• 5 / 5 1

  

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  service impeccable, très bon produit,

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MARIE-JEANNE U.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produits. Par contre un soucis à la livraison car une bouteille s'est vidée dans le carton d'expédition

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par FRANÇOISE M.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par MIREILLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Tb produits bien notés chez Yuka et en cosmétique cela n’est pas facile

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par HENRI G.

• 1 / 5 1

  

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  Colis non expédié dans un premier temps. Après relances, colis reçu mais non conforme à la commande… pour tout ça, 5€ de réduction sur ma prochaine commande… Pour vous excuser, vous mettez la faute sur la période des fêtes, incroyable de dire ça à un client.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par MIA E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité, tres bon service!

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par PHILIPP W.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par CLAUDINE B.

• 4 / 5 1

  

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  On trouve facilement ce que l'on cherche.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par SYLVIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site simple et pratique. Livraison très bien

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par MARIE-CLAIRE N.

• 5 / 5 1

  

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  The most mosturizing balm I have ever tried. I always ensure I don't run out of it.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 05/11/2022 par ARANTXA R.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente transaction, très bons produits.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par YASSINE G.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison arrivé dans le temps indiqué. RAS

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par YOUSRA G.

• 1 / 5 1

  

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  Boîte cadeau écrasée

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par LYDIA T.

• 5 / 5 1

  

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  Supers produits ! J’ai des problèmes d’allergies et de psoriasis et je tolère très bien cette gamme ! Merci

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par BERTRAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par CHRISTELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, soigné. Jolies récompenses fidélité, tarifs très raisonnables sur le site. Je recommande !

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ALICE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produits

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par MARIE-CÉCILE P.

• 1 / 5 1

  

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  j'ai recu la commande avez des produit abimes et total detruit je ne sais pas si je vais recommade une autre fois car cela n' est pas la 1ere fois car aucune protection n'est mi dans le colis

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par KATY B.

  Réponse de lepetitolivier.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour les produits endommagés dans votre commande. Nous apportons un soin particulier à la préparation de nos colis, notamment à l'aide de papiers de calage et de cartons double épaisseur. Nous allons ouvrir une enquête auprès de notre transporteur afin de comprendre les raisons de la dégradation de votre colis. Suite aux échanges avec le SAV, vous avez pu bénéficier d'une réexpédition des produits endommagés. Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par FRANÇOISE H.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à signaler site clair !

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARILYNE S.

• 4 / 5 1

  

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  Aucun probleme sur les produits Mais suite à un problème sur le site ,il n’était pas possible de bénéficier de la remise de 10% proposée Après appel téléphonique avant la commande, on m’a dit être au courant de ce bug et qu’il me suffisait d’envoyer un mail et que la remise serait appliquée Mais j’ai été avertie que l’on ne pouvait que m’accorder un avoir sur une autre commande J’ai envoyé un RIB pour un remboursement, et malgré un dernier mail demandant où en était ma demande, plus de nouvelles.... Date commande 25 novembre Dommage

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par MARIE-LUCE H.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien super ;;;;;;;;

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par JACQUELINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Huile excellente pour les cheveux et bien moins chère que chez la coiffeuse de plus c'est la même huile avec euros de moins chère.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par JEANNINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie très rapide et suivi parfait, extrêmement bien protégé dans le coli est surtout très beaux emballages des boîtes de Noël !!!

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par RENEE E.

• 5 / 5 1

  

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  Commande traitee rapidement avec efficacité. Bon produits.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par PASCAL B.

• 2 / 5 1

  

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  J’aime beaucoup les produits. La livraison est rapide le seul problème c’est qu’il n’y a pas assez de point relais, j’en est deux à côté de chez moi et je dois pourtant courir dans une village voisin pour retirer mon colis. Par contre le service après vente nul, lors d’un soucis avec une commande ou des produits manquer aucun geste fait j’ai dû réclamer 2 fois et après une erreur venant du site des produits ont était facturer en double mais il ne veulent rien faire.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ELODIE A.

  Réponse de lepetitolivier.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous voyons que vous avez contacté le SAV début décembre, qui vous a répondu sous 2 jours ouvrés. Nos équipes sont depuis sans nouvelles de votre part, n'hésitez donc pas à revenir vers nous par mail à manon@lepetitolivier.fr afin que nous puissions trouver ensemble une solution à cet incident. Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier

• 5 / 5 1

  

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  Commande passée le dimanche soir, reçue le mardi matin.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Et très bons produits Je suis très satisfaite

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par MARCEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  j aime beaucoup tres bien

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par MARIANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Cette remarque s'applique à tous les savons : je vous conseille d'être plus prudent lors de l'emballage du papier (emballage) autour des savons, car ils sont parfois mal alignés (notamment la face avant du savon).

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par HENRIETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par LUCIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide et produits au top 👌🏻 j’ai enfin trouvé une gamme accessible avec une bonne composition, qui respecte les animaux et en prime sublime les cheveux c’est un vrai plaisir !!!!

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par BENJAMIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait merci

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par GRÉGOIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit correct dans les prix et les shampooing, démêlant au top les gels douches ont des parfums très agréables continuer ainsi je resterai clientes

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par ÉLISABETH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Logiquement très bien … sauf qu’il est très désagréable d’être relancé par mail quelques jours après livraison avec une offre à-50% sur ces mêmes produits ! Ça laisse un goût amère….

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par ARNAUDE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lepetitolivier.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés, en aucun cas nous ne voulions causer préjudice à nos clients avec cette réduction. Nous avons réintroduit notre newsletter et voulions marquer l'évènement avec cette offre spéciale. Nous proposerons à l'avenir d'autres opérations, pour lesquelles nous espérons que vous participerez ! Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier

• 5 / 5 1

  

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  Bien geré, bien emballé, livraison exactement dans les délais. Dommage que la livraison ne soit pas inclus pour des grosses commandes vers l'Espagne, comme en France.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par FRANÇOIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Nul, commande non reçue, j’ai téléphoné 3 fois sans aucun effet. J’ai demandé un remboursement.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par SABINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Commande le 23/11/2020. Je n'ai jamais reçu ma commande dans le relais au choix sur le site. 08/12/2020,demande de remboursement. 18/12/2020, toujours aucun remboursement. No comment!

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ÉLÉONORE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et emballage parfait

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par MAURICE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Large choix de produits.. Non testés sur animaux.. Prix très correct.

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par RICHARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout est impeccable du site Internet tout est claire et détaillée, livraison rapide, Sur mon deuxième collier j’ai juste eu un produit qui a coulé un petit peu mais rien de dramatique

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MARTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Ce n’est pas la première fois que je commande,je suis contente de ma commande et livraison,je recommande ce site

  Avis du 26/03/2020, suite à une expérience du 08/03/2020 par ÉDOUARD S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  rien à dire, tout est parfait. En cas d'erreur, on est tout de suite prévenu (j'avais commandé une boite cadeau alors que le colis en avait déjà une) et tout est rectifié. Trés satisfaite et je recommande vivement

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 19/02/2020 par LUCE M. *

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  v,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

  Avis du 29/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par OLIVIER G. *

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  Dommage qu on ne trouve pas suffisamment les produits dans le commerce

  Avis du 12/02/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par JEANNINE L. *

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  The order was delivered very quickly and packed very carefully. I expected more waiting time, but is was not needed. I will order again, to enjoy the nicest soap ever! :) Thank you so much!

  Avis du 19/12/2018, suite à une expérience du 17/11/2018 par MARC R. *

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  Site agréable sur lequel il est facile de naviguer et de trouver un produit.

  Avis du 14/12/2018, suite à une expérience du 25/11/2018 par LOUISE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique