Avis clients de lepetitvapoteur.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide , merci encore

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site et très pratique

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• 5 / 5

  

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  Super fast delivery and quick customer factory. Surprised how fast I get product considering it is international delivery

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• 5 / 5

  

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  Pas chère très pratique et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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• 5 / 5

  

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  RAS...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide gros merci lpv

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• 5 / 5

  

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  très bien comme d'habitude, livraison ultra rapide, service client à l'écoute, ça fait du bien de voir des commerçants sérieux

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• 5 / 5

  

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  Thanks

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• 5 / 5

  

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  Commande complète, rapide et en plus des petits cadeaux 😉

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• 5 / 5

  

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  Nickel.

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• 5 / 5

  

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  Bon SAV, très bonne communication . Expédition rapide et toujours bien préparer .

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude recu rapidement et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, et accessible. Conseillers à l'écoute et de bon conseil. Expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours rapide

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur site au monde

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• 5 / 5

  

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  Le site est très agréable, facile à consulter. La présentation est top. Ma commande a été livrée très rapidement. Je recommande vivement !!

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• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide. Recherche par référence ou en navigation. Rien à reprocher

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• 5 / 5

  

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  Ras comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide malgré le contexte compliqué ! Bravo !!!

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• 3 / 5

  

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  Terminologie utilisée peu explicite

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément, et vous invitons à contacter le service après vente depuis votre compte, rubrique "S.A.V" catégorie "Nous Contacter", afin d'obtenir plus d'informations sur le problème rencontré et réaliser le nécessaire au besoin. En vous remerciant. Bonne journée, l'équipe Le Petit Vapoteur.

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  Colis perdu

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  Cest déjà fait mais ça change pas la donne car cette chose arrive pas mal de fois.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison très rapide et des petits goodies en plus. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout est parfait, sans mauvaise surprises et livré très rapidement même en Suisse!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite de ma commande. Site bien expliqué. Rien à redire. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site j'ai eu un problème de livraison dû au livreur mais j'ai retrouvé le colis même adresse mais autre village le site est resté très réactif et rassurant merci au petit vapoteur

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• 5 / 5

  

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  Super site. Livraison rapide et sérieux. Merci a toute l'équipe. Génial le calculateur diy.

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• 1 / 5

  

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  Le service client semble impuissant face à mon problème de livraison.

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément, et vous invitons à contacter le service après vente depuis votre compte, rubrique "S.A.V" catégorie "Nous Contacter", afin d'obtenir plus d'informations sur le problème rencontré et réaliser le nécessaire au besoin. En vous remerciant. Bonne journée, l'équipe Le Petit Vapoteur.

• 5 / 5

  

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  Très bien, facile à trouver ce qu'on veut !

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  je le recommande car service très rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait dans les temps

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• 5 / 5

  

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  2ème fois que je commande sur ce site et je suis toujours aussi satisfaite de la qualité des produits, du rapport qualité/prix et bien sûr du délai de livraison. Je recommande (dans tous les sens du terme) ;)

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• 5 / 5

  

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  Tjs efficace

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• 5 / 5

  

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  Le site est organisé de tel manière qu'il est facile de trouver rapidement ce qu'on veut

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• 5 / 5

  

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  Site au top !

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  Toujour au top ne changer rien.

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• 5 / 5

  

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  Large choix. Souvent un peu moins cher que dans les magasins spécialisés près de chez moi. De bons conseils en ligne et en directe.

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• 5 / 5

  

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  Service clair et rapide, colis expédié et livré dans les temps

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu avec un peu de retard mais pas déçu de l’attente très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, envoi soigné, produits conformes à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Tout ok...rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au descriptif livraison Rapide es efficace les petite kdo dans le colis font plaisir merci à l’équipe du petit vapoteur

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours très satisfaite de ma commande, et j'apprécie beaucoup la livraison, où je suis informée régulièrement du parcours de ma commande, jusqu'à ce qu'il soit dans la boîte aux lettres. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi serieux et rapide. Merci!

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Toujours la même satisfaction.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide de ma commande, j'adore les petits cadeaux.

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• 5 / 5

  

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  good

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• 1 / 5

  

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  Expéditeur des plus déplorable. Jamais je n'ai vu un service d'expédition aussi peu compétent

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément, et vous invitons à contacter le service après vente depuis votre compte, rubrique "S.A.V" catégorie "Nous Contacter", afin d'obtenir plus d'informations sur le problème rencontré et réaliser le nécessaire au besoin. En vous remerciant. Bonne journée, l'équipe Le Petit Vapoteur.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Service impeccable. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours parfait et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  top!

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site et de ses produits. Le service client est réactif et à l'écoute. La livraison était lente mais c'est compréhensible compte tenu de la conjoncture actuelle (covid-19) et que c'est une livraison à l'international. Ceci dit, je suis très satisfait du contenu et de la conformité de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Tjr parfait..

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Variété, prix, conseils et l'envoie de la commande le jour même. Que demander de plus ?

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire commande conforme, livraison très rapide et même une petite sucrerie.

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• 5 / 5

  

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  Impec

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• 4 / 5

  

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  J'ai facilement trouvé le produit que je cherchais, malheureusement lors de la livraison, je ne sais pour qu'elle raison mais mon colis a du être renvoyé au Petit Vapoteurs. J'ai de suite contacté le service client qui m'a rapidement répondu, j'ai demandé à ce qu'on me le renvoie et je l'ai reçu sans problème ensuite. Colis très bien protégé avec un bon packaging. Hormis pour ce petit désagrément lors de la livraison qui a dû me faire patienter, je ne suis absolument pas déçu par la qualité.

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• 5 / 5

  

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  Colis, livraison et produits parfaits. Avec, comme toujours une petite attention sympa dans le colis. Merci infiniment pour votre sérieux et votre générosité. C'est toujours un plaisir de commander chez vous.

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, rien à dire! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  produit parfait a utilisé sans moderation

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix de produits et livraison dans les temps avec des petits cadeaux à la réception du colis 👍

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi bien

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et sans surprise. ^^

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi réactif et aussi Pro ! Le petit Vapoteur c’est vraiment Top.

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• 5 / 5

  

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  Je débute donc je ne veut pas m exprimer de suite Merci

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Toujours un large choix dans la gamme de produit proposés. Site très intuitif.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours meilleur site de cigarettes électroniques !

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours rapide, jamais eu aucun problème avec le petit vapoteur !

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site fluide et livraison rapide. Je suis très satisfaite de commande. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement .parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme.

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  Tout est parfait comme toujours !

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  Très bon site ,

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  Parfait, comme d'habitude Mon fournisseur officiel

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  Bonjour, etant indisponible ce mardi 12/01, j'ai au préalable précisé au livreur de déposer mon colis dans ma boite au lettre, après 2j sans recepetion de ce colis, je me suis posé des question et j'ai commencé a chercher ce colis, il s'avère qu'il etait caché dans mon jardin sous la pluie depuis au moins 2j, le carton etait donc trempé (photo à l'appui). Je suis très décu sachant que je venais de commander ma toute nouvelle ce qui me faisait envie depuis si longtemps (commande pour 150 euros environ), au final je recois une cigarette emballée dans un carton mouillé, des aromes presque congelés

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  Réponse de lepetitvapoteur.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous ne manquerons pas de faire remonter cette information. Toutefois, vous avez la possibilité de choisir le transporteur juste avant la validation de votre commande. Les conditions de livraison de chacun sont disponible via le lien suivant : https://www.lepetitvapoteur.com/fr/content/1-livraison Bonne journée, l'équipe Le Petit Vapoteur.

  Réponse de A A

  

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  le problème est bien là, j'ai choisi et demandé a Chronopost, de livrer mon colis dans ma boite au lettre, pour au final le retrouver dehors sous la pluie, et trempé, étant un client régulier, je suis déçu et aimerai savoir quelles sont mes possibilités et la démarche à suivre, Bonne journée, Armand

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  retard livraison et produit percé ou mal fermé donc fuite

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément, et vous invitons à contacter le service après vente depuis votre compte, rubrique "S.A.V" catégorie "Nous Contacter", afin d'obtenir plus d'informations sur le problème rencontré et réaliser le nécessaire au besoin. En vous remerciant. Bonne journée, l'équipe Le Petit Vapoteur.

  Réponse de A A

  

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  merci beaucoup je vais me mettre en relation avec le sav

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  tout est parfait, livraison rapide et soignée. rien a redire.

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  Parfait.

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  Super

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  En bref, le petit vapoteur est le leader sur le marché de la ecigarette que ce soit pour la qualité des produits commandés, le choix, le stock, les délais de livraison ou bien le SAV. Pas besoin de compte « Prime » ici et pourtant le service d’expédition est aussi rapide que sur certain site ou un abonnement « prime » pourrait être demandé. Impressionnant ne changer pas.

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  Commande reçu en temps et en heure ,pas de soucis,et prévenus des que la livraison est faite

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  Très bien

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  Très bien et très rapide comme d'habitude merci

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  Ne changez rien ! Envoi rapide et bien préparé. Et toujours une petite attention pour vos clients !

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  Rapide et efficace

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  toujours bien servis et livrer a recommander

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