Avis clients de lepetitvapoteur.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  buon servizio. professionali

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, il manqué 2 produits et le colis été rescotcher par la poste et renvoi des produits manquant aussitôt. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude très bon service et livraison rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de traitement, commande complete et produit conformes aux attentes

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• 5 / 5

  

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  The best

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et rapide; jamais un oubli, emballage soigné. C'est parfait !

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Sans problème, rapide efficace juste

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top se site ! Toujours satisfait :)

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• 5 / 5

  

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  LPV aux top

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir les commande du petit vapoter

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• 3 / 5

  

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  Passé commande un soir vers 23h pack 50/50 erreur de ma part j'envoie un mail pour demander si c'était possible de changer le pack en 70/30 et la refus car à priori ma commande été préparé le soir directement après ma commande... Un peu drôle et dur à croire mais bon c'était peut-être donc ma dernière expérience ici Cordialement

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  Réponse de lepetitvapoteur.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément. Le service de préparation de commande travaille 24h/24 et 7j/7 alors que le service SAV répondant à vos demandes n'est disponible que du lundi au vendredi de 08h à 18h et le samedi de 07h à 16h uniquement par message. Nous mettons donc tout en oeuvre pour répondre au plus vite à vos demandes mais il arrive parfois que ce service ne puisse intervenir dans les temps. Votre commande était déjà chargée dans les cages de transport parmi plusieurs centaines de colis. Nous n’avons pas pu récupérer cette dernière à l’heure du traitement de votre message. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bonne journée. Le Petit Vapoteur

• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  super site, j'adore

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• 3 / 5

  

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  Il ya seulement un problome sur l'atomiseur !

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  Réponse de lepetitvapoteur.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément, et vous invitons à contacter le service après vente depuis votre compte, rubrique "S.A.V" catégorie "Nous Contacter", afin d'obtenir plus d'informations sur le problème rencontré et réaliser le nécessaire au besoin. En vous remerciant. Bonne journée, l'équipe Le Petit Vapoteur.

  Réponse de A A

  

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  Oui j'ai le contacté mais ils ne répondent pas !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Je suis super satisfait de ma commande, quelques problèmes de livraison mais c'est en partie de ma faute. En partie car la modification d'adresse n'est pas possible en temps qu'utilisateur sans l'intervention du S.A.V ex: pouvoirs modifié sa commande pendant 1h suite a la validation de celle-ci. J'ai pris ma commande vers 1h du matin (je travaille de nuit) et le S.A.V ne pas pas répondu avant avant 9 h (se que je comprends tout à fait). Quand j'ai reçu une réponse du S.A.V on m'a dit que ma commande avait été envoyée tôt le matin et que je devais voir avec chronopost (qui on un S.A.V horrible) pour modifier ma livraison . Donc pas mal de galère, un colis abîmé mais le contenant intact. Produit top avec les accessoires custom Le Petit Vapoteur, parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des produits lepetitvapoteur, commande et livraison rapide et sérieux. Je recommande à tous, Vive la vape

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• 5 / 5

  

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  Super site ! Produits de qualité à bon prix.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire Simple efficace et rapide comme toujours

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• 5 / 5

  

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  toujours très bon le petit vapoteur

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire Simple efficace et rapide comme toujours

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Tres Bon service

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• 5 / 5

  

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  Je ne commande que par ce site. Un peu compliqué à comprendre au début mais l’idée des vidéos explicatives par exemple est géniale.

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• 4 / 5

  

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  le site ok

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• 5 / 5

  

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  Toujours ravi des produits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien présenté, offre conséquente. Navigation aisée.

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• 5 / 5

  

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  Nickel comme dab

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation, comme d’habitude. Je n’achète que sur ce site et je ne suis jamais déçu.

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• 5 / 5

  

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  Je donne la note maximal Tous est très bien expliqué, il y a énormément de choix. La livraison toujours aussi rapide même pendant le confinement. Les colis toujours bien emballés avec des petits cadeaux vraiment un plus. Vraiment pas déçu de se site

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site aisée, et très agréable Produits très bien emballés et les petits cadeaux font toujours très plaisir!

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• 5 / 5

  

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  Site super genial

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et comme à chaque fois conforme

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• 5 / 5

  

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  RAS👍

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Toute les commandes passer sont arriver tres rapidement

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficace

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• 5 / 5

  

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  Je recommande envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  commande bien recue. parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison, rapide comme d'habitude je commande ici depuis quelques années déjà, merci à vous.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service apres vente, merci de m'avoir renvoyer la piece defectueuse sous 48h !

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• 4 / 5

  

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  Très bon site livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait , service rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très rapide et parfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bon en délai de livraison et en produit conforme à la description 😉 pas encore essayer le nouveau liquide mais je pense ne pas être dessus.

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait, un petit cadeau est toujours glissé dans la boîte au moment de l'envoi

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• 5 / 5

  

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  tout simplement parfais

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et livraison toujours aussi soignée

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Qualité rapidité fiabilité

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• 5 / 5

  

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  Fantastic online shop

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top merci

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• 5 / 5

  

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  Les résistances sont bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 1 / 5

  

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  Petit agacement après plusieurs commandes depuis un an. A chaque fois que j'ai besoin de me ravitailler en produits, je ne bénéficie jamais des cadeaux énoncés. Je suis conscient de ne pas passer ma commande pile au "bon moment" .Mais pour les clients réguliers, leur glisser un mug dans le carton serait la moindre des choses... Sinon arrêtez de me harceler de mails codes promo ou autres exclusivité si je n'en vois jamais la couleur. Cela en devient vraiment vexant.

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  Réponse de lepetitvapoteur.com

  

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  Bonjour, Malheureusement, les goodies envoyés GRATUITEMENT avec votre commande restent aléatoire et ne sont pas systématiquement ajoutés, quant aux opérations promotionnelles, elles sont malheureusement limitées dans le temps. Cependant nous espérons que les produits commandés vous auront apportés entière satisfaction. Bonne journée. Le Petit Vapoteur.

  Réponse de A A

  

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  Je voudrais dorénavant que vous arrêtiez de m'envoyer vos e-mails racoleurs. Je n'aime absolument pas vos techniques commerciales et j'en serais heureux de m'en passer. Votre vitrine est correcte avec des produits à ma convenance et je préfère que cela cela ce limite à ma demande et non à des promesses mensongères. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, tout les produits étaient là et en bon état

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et parfait.

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• 5 / 5

  

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  Un premier Envoi à été volé dans ma boîte, lpv a renvoyé ma commande très rapidement une fois les démarches faites

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• 5 / 5

  

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  1er colis non reçu mais 2e ok avec même un mot d'excuse alors que c'est colissimo qui l'a perdu (ou autre)

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude, compande simple, produit de qualité livraison rapide!!

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• 5 / 5

  

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  Bien renseignée et produit trouve rapidement

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  Rien a redire

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  Au top malgré le petit soucis qui n'est aucunement de leur faute tous est rentré dans l'ordre.

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  Rapidité de livraison

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  Livraison rapide. Service clients à l'écoute. Parfait.

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  Très réactif, toujours livré en 72h max

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  Toujours au top pour les produits et la livraison !

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• 5 / 5

  

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  cool

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Bons produits et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

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  Très grande réactivité sur les réclamations. Equipe au top 👍

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à mes attentes. Je recommande.

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande et toujours au top .. changez rien

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• 5 / 5

  

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  Site bien détaillé on trouve tous les produits qu'on a besoin

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Top comme dabe

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  Parfait

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  Livraison nickel, merci

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  Rapide et nickel !! Merci !

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  Très bien

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  RAS rien à dire

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  Site très sérieux et très réactif !

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  Super site! du choix, facile d’utilisation et de qualité.

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  Rapidité efficacité

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  Très bien, service impeccable, soigneux et rapîde. Je recommande !

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  Parfait 👍

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  Commande complète reçue très rapidement !! Je suis entièrement satisfaite !

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  Excellent . Commande conforme, plus rapide que le délais annoncés. Prix imbattables .

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  Rien à dire produit parfait merci le petit vapoteur

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  Au top comme d hab

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  Performance, rien à signaler, conforme à mes attentes

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