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Avis clients de leroidufer.fr

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Informations leroidufer.fr

  • Société

    Le roi du fer

  • Description

    acier inox aluminium barre et tube à prix discount sur le roi du fer

  • Adresse

    14 RUE BLAISE PASCAL 17180 perigny

  • Website

    https://www.leroidufer.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Suivi OK, emballage sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    conforme à la commande, bien emballé et délai respecté

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  • 5 / 5 1
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    Choix varié, contact professionnel, explications claires. Livreur sympathique et ponctuel. Je recommande !

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  • 2 / 5 1
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    Je ne sais pas comment sont stockées les pièces à l’entrepôt, mais les tubes sont arrivés rouiller sur une partie Et non ébavurés. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de leroidufer.fr
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    Cher client, Nous avons bien reçu votre commentaire suite à notre achat sur notre site. Concernant votre remarque, nous vous rappelons que vous avez commandé de l'acier brut. De fait, cet acier peut effectivement rouiller et présenter des traces d'oxydation, cela est tout à fait normal, bien que cela ne réponde pas à vos attentes, vous nous en voyez désolés. Concernant la coupe, il est également précisé sur chaque page des produits, sous l'onglet "détails du produit" : "EBAVURAGE DE LA COUPE : Non". Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, Service Client LE ROI DU FER

  • 5 / 5 1
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    Commande OK. Réception sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bonjour, satisfait des produit que j'ai acheté, un petit problème de délais de livraison pour lesquelles j'aurai aimé un peu plus de réactivité de leur part sinon ras, site de confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    prix OK, livraison conforme sur petite palette avec carton et plastique pour protéger. Le tout sanglé très solidement par des feuillards métalliques. Délai de livraison observé = 15 jours entre commande en ligne et livraison. Suivi en ligne du colis par SMS et mels du transporteur pour créneau de livraison. Tout OK

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  • 5 / 5 1
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    Très bien! tout s'est passé comme prévu.

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  • 1 / 5 1
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    Les délais d'envoi du colis n'ont pas été respectés (commande effectuée le 06/05 et la commande a été expédiée le 22/05) et la communication avec le site est catastrophique. Ils mettent 2 à 3 jours à répondre après plusieurs relances.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de leroidufer.fr
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    Cher client, Nous avons bien reçu votre commentaire concernant votre commande et sommes surpris par son contenu. En effet, après vérification, nous avons reçu 2 messages de votre part, le 17/05 à 10h44 et le 22/05 à 11h27 : des réponses à ces emails ont été apportées respectivement le 17/05 à 12h24 et le 22/05 à 12h26. Par ailleurs, concernant les délais, ils étaient effectivement rallongés lors de la validation de votre commande, mais étaient bien spécifiés à l'étape 3.MODE DE LIVRAISON, lors de la validation du panier (avant le paiement). Nous annonçons une livraison sous 7 à 12 jours ouvrés (donc hors weekend et jours fériés) : ce délai inclut la préparation et la livraison qui se fait sous environ 5 jours généralement après l'expédition. Votre commande du 06/05 était donc estimée en livraison entre le 17/05 et le 27/05 (les 8/05, 9/05 et 20/05 étaient fériés) : l'expédition a été effectuée le 22/05 et la livraison légèrement décalée au 29/05 en raison d'un souci propre au transporteur, vous nous en voyez désolés. Indépendamment de ce léger retard supplémentaire lié au transport, qui n'est jamais prévisible, les délais annoncés sur notre site ont été respectés. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, Service Client LE ROI DU FER

  • 4 / 5 1
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    Produit très bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Superbe!

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  • 5 / 5 1
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    Tout comme prévu pas de soucis pas de rouille impec.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait de ma commande, mais il ne faut pas être pressé !

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme à mes attentes.....RAS

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  • 5 / 5 1
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    Site intuitif, livraison relativement raipide, emballage parfait, livraison Ras

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  • 4 / 5 1
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    Produit conforme à la commande. Réponse rapide lors d’un envoi de mail

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  • 4 / 5 1
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    Le produit correspond à la description mais l’envoi est un peu long (signalé lors de la prise de commande)

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    excellent produit, mais petit problème au niveau de la livraison

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  • 2 / 5 1
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    Délai long

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  • 5 / 5 1
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    Hormis une livraison un peu longue, je suis pleinement satisfait du produit, de qualité. " le roi du fer" porte bien son nom.

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  • 4 / 5 1
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    Commande conforme mais temps de traitement long et les ponts de début mai durant la livraison n'ont pas arrangé les délais.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en temps et en heure, impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Qualité conforme à la commande et livraison rapide Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et simple d utilisation descriptif des produites très complets peut-être un peu long entre la commande et la livraison mais enfin c est pas trop important au vu du rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site correcte Produit conforme Informations régulières sur suivi de la commande, de l'expédition Établissement sérieux que je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    tres bien , je recommande ce site ! un petit bemol sur les temps de livraison

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  • 4 / 5 1
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    RAS. Livraison un peu longue ,site a recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Tout très bien

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  • 4 / 5 1
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    Rien de particulier

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif. Produit conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Tout bien

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  • 4 / 5 1
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    Petit bémol sur la gestion des délais annoncés et emballage un peu léger. Sinon rien à dire.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait de ma commande livrer assez rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien de A à Z

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  • 5 / 5 1
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    Que du positif

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  • 5 / 5 1
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    Service de qualité et livraison rapide. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    parfait que du +

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  • 5 / 5 1
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    RAS conforme à la commande attention à l'emballage recul ouvert

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  • 5 / 5 1
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    Site ergonomique facile à parcourir. Envoi rapide dans un emballage pragmatique.

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  • 5 / 5 1
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    Répond à mes attentes

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  • 4 / 5 1
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    Expérience top, réactif et à l'écoute ! Je recommande sans problème !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service, efficace et relativement rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Je suis satisfait de ma commande ((conforme à mes exigences) de la livraison, et du suivi de commande. Je recommande merçi

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée sur le site et satisfait de la livraison.

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  • 4 / 5 1
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    Pas de problème rencontré. Navigation facile.

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    Site ok

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  • 4 / 5 1
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    Prix honnêtes, disponibilité et choix des articles, service client efficace et disponible. Si je devais trouver une remarque, je dirais temps de préparation un peu long.

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  • 4 / 5 1
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    Très pratique pour un non expert.

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace pour la commande !

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  • 5 / 5 1
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    Première commande, envoi rapide, colis très soigné pour éviter que les profilés soient pliés pendant le transport, profilés longs maintenus entre eux, et tôles fixées sur palette. L'ensemble est bien protégé et les arrêtes vives des tôles sont sans bavures ou angle vif.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait , merci .

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfait du service, du produit et de la livraison. Super 👍

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  • 5 / 5 1
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    Site convivial, livraison rapide et conforme. Très satisfait !

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  • 5 / 5 1
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    Livré en temps et en heure, la qualité est là ainsi que les cotes. Un petit bémol pourtant, moi qui ai travaillé 44 ans la métallurgie je n'aurais jamais laisser partir un débit avec tout les copeaux dedans!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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    LIV RAPIDE ET CONFORME

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  • 5 / 5 1
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    Petit prix

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    IPN parfaitment conforme au descriptive.

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    Très bonne prestation. Merci.

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    Parfait

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    Commande et livraison ok en 1 semaine Site facile à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    tres satisfait commande conforme et livraison dans les délai

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  • 5 / 5 1
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    Le Produit commandé correspond à mes attentes et il était très bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable et sans trop de délais.

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et rapide ! Merci

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    service et suivi commande = tout parfait Merci

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  • 5 / 5 1
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    bon produit , rapide tout bon . à refer (houla ,elle est bonne celle là )

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    R.A.S.

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    Nickel

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    Bien reçu la commande complète avec un très bon suivi.

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    Tout c'est très bien deroulé

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    Site très bien fait simple et efficace Livraison rapide

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    rapide tres bien

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    Matériaux en parfait état et bien conditionnés sans sur-emballage.

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    Très sérieux et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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    Navigation sur le site est facile. le bot de Tchat est réactif, les réponses sont pertinentes et claires. La livraison est soignée et bien protégée. les délais de livraison sont corrects.

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  • 5 / 5 1
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    Bien réactif. Produit conforme. Peut-être pourriez-vous trouver une solution pour diminuer les frais d’expédition.

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    Produit conforme à la description Livraison rapide et soignée

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme, livraison rapide.

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    Supet

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  • 5 / 5 1
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    Marchandise reçu à temps et dans des bonnes conditions, tout complet, je recommamde fortement.

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    Très bon service, j'ai trouvé une barre d'aluminium que je n'ai pas pu trouver en magasin. J'ai pu choisir tous les paramètres selon mes besoins.

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    Rien à redire.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Produit impeccable, livraison rapide. Je recommande ce site.

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    Prix attractifs, livraison rapide mais un peu chère pour une petite commande....

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    Bonne qualité du produit commandé. Livraison au top.

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    bien bon site

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    Conforme à ma commande

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    Tout est clair…Les délais de live pourraient été améliorés

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  • 4 / 5 1
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    jusque la tout va bien reste la deuxième livraison mardi 6 février

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  • 4 / 5 1
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    L'achat en ligne s'est très bien passé. Seul bémol. Le transporteur Geodis n'avait pas l'info sur la taille de ma commande. Du coup, au lieu d'être livré lundi 29 en début d'après-midi, je n'ai pu être livré que vendredi 2 en matinée. Car les après-midi il n'ont pas de grand véhicule disponible.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire conforme à la description livraison super bien passé au top merci

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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    Ras tout est ok

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation. Merci. Je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Conformité des produits commandés et rapidité de la livraison.

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    Nickel

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    Dernière commande une barre alu, facilement repérée sur le site à la dimension voulue. livraison rapide

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    Commande envoyé rapidement, acier de qualité Je recommanderai sans hésiter

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  • 5 / 5 1
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    Magnifique ! Il y a tout que je cherchais LA vitesse et le prix sont excellents RECOMMANDÉ'!

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    Bonne livraison mais pas encore utilisé

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    Expédition rapide, bien emballé...nickel le Roi du Fer !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. J'avais commandé une plaque sur mesure, c'est impeccable! Et 5 tubes acier 3 m, tout est conforme, bien emballé, livré rapidement. Je recommanderai chez Le roi du Fer et je le recommande

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  • 4 / 5 1
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    manque quelques informations techniques pratiques sur les matériaux

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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    Matériel bien reçu et bien emballé

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    bien reçu en bon etat et rapidement

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    Plaque abîmée sur les deux faces

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    Réponse de leroidufer.fr
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    Cher client, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire étant donné que nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à la livraison de votre commande du 11/12. Sachez que nous sommes une entreprise portant une importance majeure à la satisfaction de nos clients. Les produits partent de nos locaux en bon état. Il se peut toutefois que le produit soit abîmé pendant le transport et auquel cas une réserve doit être émise auprès du transporteur afin de constater l'avarie de livraison. Dans votre cas aucune réserve n'a été émise et nous n'avons pas été contacté. La livraison a donc été considérée comme conforme. Nous allons prendre contact avec vous afin constater la dégradation. Dans le cas d'une éventuelle future commande nous vous invitons à bien contrôler la matière réceptionnée en présence du transporteur afin de pouvoir émettre une réserve pour dégradation du/des produit(s) reçu(s). Nous sommes à votre écoute pour toute information. Cordialement, Le service client Le Roi Du Fer

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    Trés bon rapport qualité prix, rapidité de prise en charge de ma commande et livraison dans les délais annoncés. Trés satisfait, je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Paquet Arrive dans les temps indiques

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    top en temps et heure, excellent article

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    Bien sauf une barre un peu défoncé au bout.. A faire attention avant emballage. MERCI

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    Livraison conforme à la commande et assez rapide.

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