Evaluations clients
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Le site est très clair. J ai apprécié y faire mes choix
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Colis arrivé rapidement, très bien emballé avec des petits échantillons pour goûter d'autres parfums, ça fait plaisir !!
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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très bon produit, commande reçu rapidement , parfaite
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE V. *
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Site sérieux où on peut payer encore en chèque
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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j aime beaucoup les 2 marmottes et la saveur de leur infusion. mis a part "agrumes". leur infusion, a mon avis, se distingue très nettement des autres marques et c est pourquoi je me suis arrêtée sur cette marque : enfin , des infusions qui ont du goût !!! tilleul/ menthe / verveine par exemple ou retour de soirée sont tout a fait a mon goût. NB : J ai constate une faute d orthographe sur le packaging d'une des infusions que j ai acheté récemment. je ne sais plus laquelle...si cette information pouvait leur être remontée cela permettrait de la faire corriger :)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H. *
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La livraison était très rapide, bon emballage.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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llivraison soignée très vite comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Livraison rapide, de bon produits et une belle gamme.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *
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Très bon produit. Site facile d'accès, commandes, et livraisons parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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J adore vos thés et infusions
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Toujours aussi satisfaite du site Les 2 Marmottes à tous points de vue: commande facile, livraison rapide, emballage correct, bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Un site de plus en plus convivial. Bravo pour les petites astuces et les recettes proposées qui tirent les tisanes de leur torpeur de grands-mères.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Délai de livraison : très bien, très réactif. Un bémol concernant les promotions, qui sont de durée un peu courte, cela fait 2 fois que je les ratent : une fois : après une commande et l'autre terminé la veille.. Très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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Totalement satisfaite du site et de ses prestations
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *
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Des tisanes savoureuses, livraison rapide, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Très bien, très clair, et très joli site (pas trop d'infos, jolie présentation, belles couleurs). Cependant, parfois, après avoir cliqué sur un produit pour avoir plus de détails, lorsque je souhaitais retourner sur la page générale, cela mettait beaucoup de temps.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS J. *
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je connais les 2 marmottes de longue date, et je n'ai jamais été déçu, auparavant je m'approvisionnais lorsque j'allais chez mon fils près de St Jean de Maurienne mais je ne peux plus me déplacer et fais mes achats sur votre site internet et cela a fonctionné super bien et je vous remercie pour la qualité de vos produits et la diligence lors de la livraison, de la prise en compte des remarques faites, continuez ainsi et merci salutations
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A. *
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Colis bien emballé, livré en temps voulu. site clair et facile à consulter. Sympa!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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très bon site livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
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très grande rapidité. produits inégalables. bravo
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Infusions toujours bonnes et variées. De nouveaux produits régulièrement. Livraison rapide . Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Expédition nickel, comme d'habitude!
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Très bon thé. La production française en plus du sans agrafe et sans colle m'as motivé encore plus.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
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Rapide efficace et bon !
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Très bons produits - service clients et livraison impeccables
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Difficulté de commande Impossibilité de mettre le code permettant d'obtenir le cadeau=sac livraison ok Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Excellents produits; site très agréable, et facile d'utilisation; livraison parfaite. Je recommande...
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Parfait, livraison dans un délais très court
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *
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Produits excellents envoi rapide et protégé - commande 100% marmottes
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Excellent produit et service. Je recommande vivement. Ensuite, j'aurais une petite suggestion concernant le produit Citron gingembre, je recommande de s'inspirer du produit ci-joint : https://fr.luckyvitamin.com/p-121048-stash-tea-caffeine-free-lemon-ginger-herbal-tea-20-tea-bags
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT W. *
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site clair, choix énorme, prix correct , livraison rapide ! super , merci !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V. *
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navigation très simple, livraison rapide et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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J'adore les infusions des 2 marmottes et notamment fenouil ! Ce sont des produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *
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La navigation devrait être améliorée, il est difficile de passer d'un produit à l'autre, ou de commander puis de se renseigner sur la compositiond 'un produit...
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour Nous avons fait évoluer notre site depuis votre avis et commentaire. N'hésitez pas à revenir essayer nos nouvelles fiches produits pour consulter les compositions et naviguer entre les références. A bientôt
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Rien à redire. Tout est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Le site est bien conçu. on accède facilement aux infusions, aux thés at aux infusions bio. Tout est simple d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *
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J'aime beaucoup les saveurs et l'emballage. De plus que la fabrication soit française, bio et proche de chez moi ( j'habite à St-Juline-en-Genevois).
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *
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Excellent, rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *
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Livraison rapide et produits d excellente qualité !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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tout est très clair
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Une commande conforme livrée dans les délais. Un site clair, sécure.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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commande facile à réaliser sur le site, livraison rapide,
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Le site est simple d'utilisation et la commande a été rapidement expédiée.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Tout fonctionne bien.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Tisanes au top au niveau de la qualité, du goût et des assemblages de plantes. Le petit plus, le sachet sans fil ni agraffes que je peux mettre sur mon tas de compost. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S. *
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Excellents produits, à recommander +++
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Le service client n'est malheureusement pas à la hauteur de la qualité de ses produits
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour Depuis votre commande et cette mauvaise expérience, nous avons fait complètement fait évoluer notre site et renforcer notre équipe et nos outils pour vous répondre au mieux. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous écrire en utilisant l'un des formulaire de la page suivante : https://www.les2marmottes.fr/content/20-contactez-nous Nous répondons sous 1 jour ouvré.
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très facile, navigation très intuitive et agréable
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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Tout est impeccable merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
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Tout est parfait.. jolie photos, et description des infusions poétiques. Colis préparé parfait, toujours avec un petit plus pour découvrir d autres produits de la maison.. le plus pas de colle ni d agrafes.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *
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Le site est très bien élaboré.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Très intuitif.. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Site clair et professionnel, l'ensemble des produits proposés sont de très bonne qualités. Je recommande au amateurs de thés.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Site clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Bon site, bien clair, facile de commander et les tiannes sont vraiment bonnes. J'en ai fait un stock pour cet hiver.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
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site attractif et navigation facile. aucune difficulté lors du passage de la commande et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H. *
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Site bien présenté facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE A. *
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site claire et simple
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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J’adore vos tisanes Grand choix , pas d’agrafe , emballage en carton recyclable Elles sont délicieuses et originales Merci 😊
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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les produits sont bien emballés et les produits sont délicieux
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *
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Très efficace et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *
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Tres bonnes tisanes, association goûteuses et clin d’oeil sur les noms ce uqi ne gache rien !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME N. *
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très bon produits ,livraison rapide et je recommande §
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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je suis très satisfaite de votre entreprise . Très bon produit naturel sans ajout de quoi que ce soit .Ma fille a adopté vos produits.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Parfait Les tisanes sont arrivées très rapidement, elles font le bonheur de notre grande famille!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Tres bon site, très clair. Les différents produits sont bien mais en valeur
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Excellents produits locale, lesite facile à naviguer et les commandes sont livrés rapidement. Je bois que les produits des marmottes à boire sans modération 👍
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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entreprise très réctive 3 jours après commande nous étions livrés très bons produits meric B H
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Commande bien reçue. Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Malheureusement, une de mes boîtes commandée était abîmée, sinon livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Site clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H. *
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Site pratique, dommage que l'on ne retrouve plus certains produits comme le thé myrtille ou l'infusion fruits rouges qui était délicieuse.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J. *
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Délicieuses infusions dans des sachets papier individuels pour préserver le goût.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Rien à redire. Et quelques échantillons gratuits avec la livraison, ce qui est appréciable
Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Je connaissais les 2 marmottes lorsque j'étais à Thonon les Bains. Lorsque je suis remontée dans le Nord de la France je ne les ai pas retrouvées mais grâce à Internet.....commande simple, livraison rapide et soignée, c'est parfait pour moi parce que j'aime leurs produits.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE T. *
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Rapidité de traitement de la commande. Conforme a celle-ci. Produits de qualité comme tjrs. Suis une cliente fidele et tres satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *
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Très satisfaite et beaucoup d'échantillons offerts
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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tout a été parfait,service impeccable,infusions très agréables.Le colis est arrivé très vite vu qu’il venait en Espagne.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Simple rapide efficace ! Colis joliment prépares et plein d'échantillons ! Miam
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Site remarquable avec des produits de grande qualité.Je commande chez eux depuis des années .
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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commande bien gérée et réceptionnée.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Tout est parfait...rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR N. *
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Simple intuitif
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V. *
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Rien à redire sur le site, les produits. Par contre, le délai de livraison n'a pas du tout été respecté. La livraison prévue sous 2 jours a été effectuée une semaine plus tard !! C'est regrettable !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour Merci pour votre dépôt d'avis et commentaires. Notre engagement concerne "2 jours ouvrés de préparation/expédition" de la commande dans notre entrepôt. Nous ne pouvons en aucun cas nous engager sur les délais de livraison de La Poste/Colissimo (habituellement entre 2 à 5 jours ouvrés), qui plus est en cette période perturbée par la pandémie. Cette impossibilité de nous engager sur le délai de livraison est bien mentionné dans nos CGV. A bientôt
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Cela fait plusieurs années que je commande thé et tisanes sur le site des 2 Marmottes : tout a toujours été parfait!! Le Service clients a été au top pour corriger une de Mes erreurs.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Préparation de la commande et réception rapide. Pas de 5eme étoile car un peu déçue par le nombre d échantillon mis pour une commande de 55 euros
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique