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Avis clients de les2marmottes.com

4.9 / 5

Calculé à partir de 4123 avis obtenus sur les 12 derniers mois

16586 avis depuis le 20/10/2020

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Les clients apprécient la qualité des produits, la variété de thés et tisanes, ainsi que la facilité d'utilisation du site. Les expéditions rapides et l'emballage soigné renforcent une expérience positive.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations les2marmottes.com

  • Société

    LES 2 MARMOTTES

  • Description

    Infusions & Thés Les 2 Marmottes, concoctées en Haute-Savoie. Boutique en ligne. Plus de 40 recettes 100% plantes, sans arômes ajoutés, à découvrir!

  • Adresse

    Zone industrielle Les Bracots 185 rue des Tannières 74890 Bons-en-Chablais

  • Site web

    https://www.les2marmottes.com/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter LES 2 MARMOTTES

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    site facile a consulter

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    tops

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Commande bien reçue dans un délai très raisonnable. La commande correspond à la demande. Bonne communication concernant le suivi du colis.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude le terrier a répondu à nos attentes et une grande réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 1 / 5
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    Colis non recu à ce jour.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

    Réponse de les2marmottes.com
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    Bonjour Isabelle Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience de livraison que nous fait vivre le transporteur qui a égaré le colis. Comme indiqué par les marmottes du service client, un nouveau colis vous a été expédié en remplacement. Marmottement vôtre,

    Réponse de Isabelle D.
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    Bonjour Le second colis devait arriver aujourd'hui... Il semblerait qu il y ait un souci avec le transporteur. Je comprends que vous n êtes pas responsable. Cordialement. I.Dreptin

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par LOLETTE T.

  • 4 / 5
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    Expérience d’achat très positive. Le processus de commande est très fluide. Livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C.

  • 5 / 5
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    Très bon site et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA P.

  • 5 / 5
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    Toujours bien facile a trouver se que l on à besoin

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.

  • 5 / 5
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    Parfait très bien emballé le top merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA P.

  • 5 / 5
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    Cela fait 6 ans que je commande toutes mes tisanes chez les 2 marmottes. J'en suis vraiment très contente, l'emballage est toujours soigné et l'expédition toujours rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHIE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite que ce soit du site ou des produits. La livraison est rapide J ai fait cette commande pour offrir et je suis sur d avoir fait des heureuses.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL F.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement, en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    Site très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    TRÈS SATISFAITE. Le site, la rapidité d'expédition, l'emballage, les petits cadeaux, sans parler des produits de qualité proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 5 / 5
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    Très clair et facile à très utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
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    Bonjour, de la commande à la livraison tout c'est bien passé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE J.

  • 5 / 5
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    La navigation est facile. La livraison est rapide. Les produits sont bons

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE T.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 4 / 5
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    Note 4

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 4 / 5
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    Très contente. Envoi rapide, et de Très bon produits..Prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Site facile de navigation commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE L.

  • 5 / 5
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    colis bien reçu , dans les délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    super tres bien jamais déçu de tres bon produit je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, facile de passer commande. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite ! Livraison rapide et site clair

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE O.

  • 5 / 5
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    Je cherchais un remplaçant pour l'infusion cynorhodon, qui n'est plus fabriqué. Julien m'a donné d'excellents conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par TACO M.

  • 5 / 5
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    Les meilleures tisanes en sachets que j'ai goûté ! Ma préféré : "retour de soirée". Sans arôme et très parfumé, je les adore. Les noms me font rire comme "peace mémé" ou "1,2,3, sommeil". Tout y est, MERCI d'exister.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Très simple d’utilisation et et beaucoup d’humour c’est génial

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Je reste fidèle à la marque. Les goûts sont délicieux et varié !

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY P.

  • 5 / 5
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    Site agréable à visiter. La possibilité de pouvoir commander certaines infusions par petit lot est pratique pour tester. Expédition rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

  • 5 / 5
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    Site attractif, descriptions complètes avec de jolies photos!!

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE F.

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.

  • 5 / 5
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    Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIE P.

  • 5 / 5
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    Très bien. Envoi rapide et emballage de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE C.

  • 5 / 5
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    Pouvez vous me recommandez des saveurs en prenant en compte " un responsable incompétent et pleutre". Je vais bien mieux depuis que je ne prends plus qu'une seule chope de café par jour 33 CL

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

  • 5 / 5
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    Très bon site avec une navigation facile on trouve vite ce qu’on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE F.

  • 5 / 5
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    Parfait, expédition rapide 😊

    Avis du , suite à une expérience du par HAVID G.

  • 5 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
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    Votre site est très sympa, les produits sont de qualité, les prix tres corrects. Je suis très fan

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE H.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis cliente depuis quelques années et je suis très satisfaite. Commande traitée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

  • 5 / 5
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    Site clair, produits délicieux, livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D.

  • 5 / 5
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    navigation sur le site facile livraison sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.

  • 5 / 5
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    J'ai déjà commandé deux fois sur ce site et j'adore leurs produits (thés et infusions, mais aussi mugs, etc.). Pendant ma première commande, j'ai eu un problème de paiement et leur service client a été extrêmement réactif et serviable ; ils ont trouvé une solution en quelques jours après le début du problème. Je recommande ! :)

    Avis du , suite à une expérience du par DORA H.

  • 5 / 5
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    Produits conformes. La commande est expédiée rapidement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 5 / 5
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    Colis reçu très rapidement, très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.

  • 5 / 5
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    Bravo pour la qualité de vos produits, ainsi que pour celle de vos services commerciaux, qui on parfaitement répondu à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W.

  • 5 / 5
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    Nous sommes livrés rapidement, les parfums sont supers et le design des boites est créatif. Rien à dire je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT N.

  • 5 / 5
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    C'est fabuleux ! La commande des Marmottes est bien arrivée dans notre terrier.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.

  • 4 / 5
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    Le site est facile d utilisation. Pratique qu on puisse acheter les sachets individuels dommage su il n y ai pas toutes les variétés. Les tisanes sont bonnes

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    Infusions ou thés, mélanges qui font voyager,excellents produits ! A quand les dosettes compatibles ? Ce serait extra!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PASCALE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tellement fan de cette marque ! Rien à redire à part que c’est excellent, incroyable et merveilleux ! Une adepte depuis maintenant 1 ans et ce n’est pas prêt de changer ! Les meilleurs thé et infusion de France

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE H.

  • 5 / 5
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    nouveau site tres intuitif et le choix boites ou sachet , c'est top :)

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 5 / 5
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    navigation du site très bien ,livraison impeccable service client attentif pas de problème ,et très contente a l'ouverture du colis dans un intérieur de carton bien décoré ,donne envies de gouté de suite aux nouveautés, je reconnais la qualité des produits,je recommande bien sur.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande livraison rapide et parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE L.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite, simplicité d'achat, respect délai de livraison, qualité du conditionnement, produits de qualité, je recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.

  • 5 / 5
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    Jolis produits et très bons thés et tisanes ! Le site est très agréable pour commander en ligne et l’envoi fut hyper rapide. Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Super qualité, un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE F.

  • 5 / 5
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    commande arrivée dans les temps et en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

  • 5 / 5
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    Super, j' ai trouvé les infusions que je souhaitais

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.

  • 5 / 5
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    Simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 5 / 5
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    livraison facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CÉCILE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    très bon

    Avis du , suite à une expérience du par REMI H.

  • 5 / 5
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    agréable a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    pratique, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la rapidité et des produits

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.

  • 5 / 5
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    Site très agréable sur lequel surfer, clair et coloré et d'un accès très facile et simple.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    RAS pour la livraison Toujours satisfaite des 2 marmottes !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    excellent rapide impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F.

  • 5 / 5
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    Commande reçue en point relais avisée seulement le lundi , à retirer avant le mardi ! en plus la 1ère semaine de vacances scolaires... Non avisée par le point-relais ! Heureusement que je n'étais pas partie... En revanche colis en excellent état, commande complète. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien dans l ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Impec comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE C.

  • 5 / 5
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    Trés facile de naviguer sur le site , bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 4 / 5
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    La navigation sur le site n'est pas très fluide, je n'ai pas trouvé tout ce que je cherchais. J'ai été livrée assez rapidement et les produits sont bons mais un peu trop chers

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.

  • 5 / 5
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    Commande du pack découverte ! Livraison rapide, joli packajing super à offrir !

    Avis du , suite à une expérience du par DRIES P.

  • 5 / 5
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    Réception top Produits tops Merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Envois toujours au pil

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des produits et du site.

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 5 / 5
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    simple & efficace

    Avis du , suite à une expérience du par T S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Achat pour cadeau de Noël.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE W.

  • 5 / 5
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    Livraison en lieu et heure respectée

    Avis du , suite à une expérience du par FILOT A.

  • 5 / 5
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    Joli site très simple à utiliser, commande rapidement reçus (les marmottes ne chaument pas même l'hiver)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN Q.

  • 3 / 5
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    Commande arrivée abîmée coffret ouvert et tout melangé carton emballage avec un trou et échantillons perdus

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

    Réponse de les2marmottes.com
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    Bonjour Catherine Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience de livraison que nous fait vivre le transporteur qui a endommagé le colis lors du transport. Comme indiqué lors de vos échanges avec les marmottes du service client, nous avons remplacé les articles qui avaient été abîmés lors de la livraison. Marmottement vôtre,

    Réponse de Catherine G.
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    Merci infiniment

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