Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la variété de thés et tisanes, ainsi que la facilité d'utilisation du site. Les expéditions rapides et l'emballage soigné renforcent une expérience positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la variété de thés et tisanes, ainsi que la facilité d'utilisation du site. Les expéditions rapides et l'emballage soigné renforcent une expérience positive.
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Évaluations clients
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Livraison parfaite. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC Q.
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Livraison ok. Bons produits. Ce serait super si on avait quelques échantillons gratuits, je suis une très bonne cliente je pense !!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE B.
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ma demande concernant le point de relais a été modifié sans informer en avance. Il a fallu de me prévenir et me laisser sélectionner un nouveau point. c'était très loin de mon domicile !!
Avis du , suite à une expérience du par ASAKO O.
Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Les délais de livraison comme la gestion des points relais sont du ressort du seul transporteur. Il peut arriver qu'un point de retrait soit saturé ou inaccessible temporairement, auquel cas le transporteur peut rediriger le colis vers un autre point relais que prévu initialement. Nous n'avons aucune visibilité sur la raison exacte qui pousse le transporteur à changer le point de retrait, et ne pouvons malheureusement pas intervenir pour forcer la prise en compte du point de retrait que vous aviez initialement choisi. Si vous n'êtes pas en mesure d'aller chercher le colis au point relais déterminé par le transporteur, il nous sera renvoyé à l'expiration du délai de garde. Dans ce cas, à son retour au terrier nous procéderons au remboursement de la commande ou à sa réexpédition à l'adresse de votre choix, comme vous préférerez. Il vous suffira de siffler les marmottes via le formulaire de contact à cette adresse en nous indiquant votre choix : https://www.les2marmottes.com/fr/content/17-contact-nous-reclamations-anomalies-livraison En vous remerciant pour votre compréhension, Belle journée, Louise Les 2 Marmottes 
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Commande préparée et livrée rapidement 👍
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site facile d' acces.simple
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Packaging est très soigné et les infusions sont variées et de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE B.
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Commande facile et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES P.
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Réception rapide, conforme à la commande. Accés au site pas toujours facile.hj
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.
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Produits naturels qui apportent de meilleurs goûts aux thés et tisanes
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
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Des tisanes délicieuses et un service de livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par LAYLA T.
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Navigation aisée, processus de commande facile, descriptif des produits complets ... bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Très bien, de ma commande en ligne à la réception de mon colis en point relais. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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tres satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE M.
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Site fluide . Très bonnes explications sur les différents the et tisanes.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE N.
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Exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
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Bons produits de qualité - 1 problème de livraison avec Chronopost (colis jamais reçu, excellente réactivité du service client qui m'a renvoyé ma commande reçue sous 4 jours)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Un délice
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
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Livraison a date, colis en parfait état. Les produits conformes à la commande et bons
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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Les produits sont de très bonne qualité, la livraison très rapide et le service client est très efficace. Globalement, c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.
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Impossible de corriger une commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Exactement ce que je souhaitais! Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par DJAZIA M.
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Pas mal
Avis du , suite à une expérience du par NANCY M.
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Très bons thés je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE V.
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j'adore les infusions et thés. Super qualité
Avis du , suite à une expérience du par AURORE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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Site très bien Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NELLY J.
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Site bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
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Ce n'est pas la première fois que je commande et tout me convient.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Bien clair Au top pour la livraison gratuite
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Commande facile, livraison très rapide et toujours un plaisir de les déguster
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Excellents produits! Expédition très rapide ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE K.
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Le site est bien, la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LINA D.
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Accès clair et facile
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Il est très pratique
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.
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Très satisfait et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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je vais en faire cadeau a la maman de ma belle fille c est son anniversaire le 13 juillet je pense quelle sera contente merci
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.
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j'aime vos tisanes et leurs boites avec de belles couleurs !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.
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Fidèle cliente, je suis ravie de la qualité des produits, de la rapidité d'expédition et du serieux du suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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fidèle et jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Votre site est clair, simple. La livraison a été livrée une journée plus tôt que prévu. Dommage certaines tisanes ont disparues comme cacao malin.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Très bonnes tisanes et thés
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Le site est bien structuré. On y navigue facilement. Un petit point négatif tout de même : au moment de valider le panier depuis un smartphone, le doigt glisse souvent sur la quantité commandée enlevant ou ajoutant des produits. Je me suis retrouvé avec 2 boites de thé au lieu d'une sans me rendre compte. Il faut faire attention...
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.
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Toujours aussi efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE C.
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Bonne navigation bonne livraison je ferai juste la remarque d'un bien trop grand carton pour juste une boîte qui aurait pu tenir dans ma boîte aux lettres mais bon ...
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
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J'ai particulièrement apprécié la livraison super rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.
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RAS1
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.
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Envoi du colis très rapide et produits de qualité, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.
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Site de confiance. Livraison toujours parfaite. Bon choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Très bonnes tisanes et thés avec un très chouette packaging et des noms très amusants .Et c'est français !!!!
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Sérieux. Envoi rapide et bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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1ere commande sur le site, je suis ravie du suivi, le coffret me convient Je recommande les produits
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE E.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.
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Tisane et thé naturels tout ce que je recherche
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS L.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE T.
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Très bons et très agréables. Toutefois un peu chers....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Toujours parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE G.
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Tisanes de qualité et variées, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE A.
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Site très pratique et soldes intéressantes !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT E.
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Livraison rapide complete les produits sont excellents
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA W.
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😎top
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P.
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Très bon site et très bon produit, a recommander !!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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site clair et rcherche facile
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Parfait en plus la livraison est très rapide 👏
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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rien à redire sur le site. Par contre pour l'envoi, le carton pourrait être optimisé. Un coffret dans un immense carton s'abime davantage...
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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J’achète sur ce site en totale confiance
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Livraison rapide et soignée De très bons produits. Les coffrets sont de très bonnes idées cadeaux.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JE KO L.
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Service client topissime ! Grande réactivité et sens du client aiguisé . Vive les 2 marmottes. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE E.
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Produits de très bonne qualité et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.
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Rien à redire sur le site des marmottes, commande au top du suivi à la réception. J'y reviendrai !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE-GENEVIÈVE N.
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pratique, efficace, tout est parfait, à refaire, très professionnel surtout louise et aussi julien, merci merci merci, expérience à reproduire.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE I.
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Merci les 2 marmottes pour vos thés et tisanes à déguster!!!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
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Très bons thés et tisanes. Dommage que le prix des boîtes est un peu élevé ce qui fait que j'en achète qu'en promotion
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Un peu galère pour retrouver certaines références et un message pour indiquer le changement de nom de certaines tisanes aurait pu être bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE J.
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Rien à dire ! Les Marmottes pensent à tout. Le colis était volumineux par rapport à son contenu mais c'est peut être fait exprès.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.
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Commande facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Envoi rapide ! Pas le temps d'en manquer...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE D.
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Très bien de la commande à la réception
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.
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J'adore toutes vos tisanes, je les consomme aussi bien chaudes que froides. Vous avez beaucoup de choix, elles sont naturelles, on peut vraiment varier les plaisirs..
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Achat réalisé comme toujours dans aucune difficulté et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Des produits au top que j affectionne beaucoup Par contre les livraisons parfois sont pas top colis écrasé Mais le service client réagi super vite et amène des solutions Merci
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Meilleures tisanes
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE O.
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Commande de très bons produits traitée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANITA B.
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Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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jz connais les 2 marmottes depuis longtemps et suis toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GISELE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI F.
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livraison rapide et site bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE S.
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J'adore les différentes variations qui permettent de varier les plaisirs
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Avis affichés par ordre chronologique