Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la variété de thés et tisanes, ainsi que la facilité d'utilisation du site. Les expéditions rapides et l'emballage soigné renforcent une expérience positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la variété de thés et tisanes, ainsi que la facilité d'utilisation du site. Les expéditions rapides et l'emballage soigné renforcent une expérience positive.
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Évaluations clients
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Achat réalisé comme toujours dans aucune difficulté et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Des produits au top que j affectionne beaucoup Par contre les livraisons parfois sont pas top colis écrasé Mais le service client réagi super vite et amène des solutions Merci
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Meilleures tisanes
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE O.
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Commande de très bons produits traitée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANITA B.
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Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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jz connais les 2 marmottes depuis longtemps et suis toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GISELE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI F.
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livraison rapide et site bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE S.
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J'adore les différentes variations qui permettent de varier les plaisirs
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
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Toujours bien. On en achète toujours trop tellement c'est bon. Très belles finitions sur la gourde. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE C.
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Très satisfaite de ce site Jamais eu de problème Les tisanes au top
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.
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Vos tisanes sont excellentes et en ce moment celles aux fruits en version froide c'est très désaltérant.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H.
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La commande est arrivée dans les délais annoncés. Le colis avait souffert, mais les produits étaient intacts, (carton trop grand pour son contenu).
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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Commande rapide et soignée. Les produits sont très bons.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Toujours super !
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Commande bien reçu !
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE M.
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Dégradation des saveurs et absence de goût. Sachets qui se déchirent. Nul
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MALLORY B.
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C’est très bien fait Fonctionne parfaitement même de l’étranger
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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C’était tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par T P. *
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Site sympa
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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J'aime beaucoup ce site. Clair avec une petite touche d'humour.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PASCALE P.
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Colis reçu rapidement et la gourde en cadeau est super joli ! J’adore !!
Avis du , suite à une expérience du par JULIA L.
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Oké!
Avis du , suite à une expérience du par SONJA V.
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Très bon site pour thé et tisanes. Je suis satifafaite à chaque fois que je commande. La livraison est rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
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Connaissons les tisanes depuis des décennies et en restons fidèles !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Jamais déçu par vos produits que je consomme depuis des années. Envoi rapide, soigné.Juste dommage que le thé vert Yunnan soit en rupture.
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE D.
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Simple et efficace à
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Site très sérieux. Les commandes sont bien préparées et les délais de livraison respectés.
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
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Site très facile à utiliser produits de qualité Réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE B.
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Reçu très rapidement merci
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
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Très bons produits et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL C.
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Commande facile on trouve rapidement le ou les produit que l on sélectionne
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.
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Je suis vraiment fan de vos thés et infusions. Livraison rapide et soignée . Merci ☺️
Avis du , suite à une expérience du par MAÏTÉ C.
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Vos tisanes sont vraiment très très bonnes. Je ne prends plus que votre marque j'en suis tombé amoureuse. Malheureusement il n'y en a pas en magasin près de chez moi et je commande à chaque fois. L'envoi est rapide, seul bémol qui enlève une étoile les frais de port un peu élevés. Sinon j'adore 🥰
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE D.
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Très bien service top ! Livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE B.
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Un hiver, j'ai découvert avec joie les tisanes Fée Nuit et 123 Sommeil. Elles ne sont pas dans mon commerce habituel. J'ai trouvé le site attrayant et la démarche écologique bien mise en avant.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Navigation parfaite tout au petit oignon
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE MICHEL N.
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A chaque commande, je suis toujours satisfaite et c'est ainsi depuis ma première commande il y a quelques années ! Tout est respecté : les tisanes de très bonne qualité, la livraison rapide et la navigation facile sur le site !
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE A.
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Je recommande les 2 Marmottes pour la qualité des produits. C’est une marque que je connais depuis longtemps (d’abord grâce aux séjours en montagne !) et je ne suis jamais déçue. Une petite suggestion peut-être, je serais ravie de pouvoir acheter les infusions et les thés en vrac !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Parfait 😊
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE A.
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Cela c'est super bien passé. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par MIQUILINA B.
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Trop d’e-mails pour une commande. Pollution!
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS L.
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Site très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.
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Prisantes variées et au bon goût de plantes. Livraison rapide et bien protégée
Avis du , suite à une expérience du par AUDE D.
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J’adore !! Merci pour la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARION F.
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Il y a du choix en parfum pour plaire à tout le monde, cette fois ci j'ai opté pour des infusions à froid essentiellement. La gourde en cadeau est très jolie et va m'accompagner au travail pour déguster tous ces thés et infusions froids☺️
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
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Les 2 Marmottes c'est super chouette! J'ai une petite Boutique en Suisse et je suis ravie de notre collaboration☺️ l'équipe est trop sympa🦫🌸🦫 merci de nous permettre de proposer vos Infusions chez nous🩷
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Service de qualité et sans surprise
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Bonjour, Je suis satisfait de ma commande et mon épouse apprécie les tisanes qui ont un meilleur gout que ce du commerce.. Cordialement B.LEDUC
Avis du , suite à une expérience du par BERNAD L.
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Navigation pas toujours simple
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Très satisfaite tout se passe bien à chaque commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.
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Commande très rapide. Bien emballée. Merci pour les échantillons qui m'a ont permis de tester l' infusion cassis eucalyptus. Un délice qui fera parti de ma prochaine commande.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
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Très satisfait du site, de la livraison. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Je suis impatient que vous fassiez un bonnet à l'effigie des deux marmottes !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J.
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j aimerais recevoir mes sachets sans les boites si c etait possible Cela ferait moins d emballage Car moi je les mets dans des boites a the Merci de reflechir a ma propostion
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous testons le "vrac sachets" (les sachets sans les boîtes) depuis quelque temps sur le site du terrier. Vous pouvez commander un assortiment panaché d'infusions et thés ici : https://www.les2marmottes.com/module/axcoffret/customize Marmottement vôtre,
Réponse de a gSignaleroui j ai vu mais il n y a pas tout les thes et tisanes et ca reste plus cher qu en boite
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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Joli site web et produits de belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B.
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Parfait, commande traitée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation aisée sur le site, produits de qualité,par contre problème avec la livraison. J'avais demandé à récupérer la commande à l'accueil Leclerc au Prado,avec un délai de 7 jours pour le réceptionner mais j'ai reçu un mail de Colissimo disant quea commande n'avait pas pu être déposée à l'accueil et que ce serait au relais pick-up dans ce même Leclerc mais avec un délai de 3 jours pour le récupérer. M'attendant à 7 jours au préalable j'ai dû m' absenter et il était trop tard pour récupérer mon colis. Je ne comprends pas pourquoi Colissimo agit ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE B.
Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour Marie-Odile, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Les délais de livraison comme la gestion des points relais sont du ressort du seul transporteur. . Il peut arriver qu'un point de retrait soit saturé ou inaccessible temporairement, auquel cas le transporteur peut rediriger le colis vers un autre point relais que prévu initialement. Nous n'avons aucune visibilité sur la raison qui pousse le transporteur à changer le point de retrait, et ne pouvons malheureusement pas intervenir à ce stade pour forcer la prise en compte du point de retrait que vous aviez initialement choisi. Si vous n'êtes pas en mesure d'aller chercher le colis au point relais choisi par le transporteur, il nous sera renvoyé à l'expiration du délai de garde. Dans ce cas, à son retour au terrier, les marmottes du service client vous contacteront pour trouver une solution. Marmottement vôtre,
Réponse de Marie-Odile B.SignalerMerci pour votre réponse. Je comprends. J'ai bien reçu mon colis après son retour au terrier. C'était rapide. Merci.
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Nous avons goûter ces infusions et ce thé dans un hôtel, belle découverte nous en avons donc recommandé. Goût particulier j'adore.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER G.
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Livraison rapide et conforme à ce que j’attendais.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE H.
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Très satisfaite des tisanes et thé que je commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE M.
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Très bien comme à chaque fois. Échantillons en plus proposés donc c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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Commande reçue rapidement, colis en parfait état. Thé noir sublime... que du bonheur ! Ma commande à été faite avec rapidité grâce à un site très fonctionnel et agréable à utiliser. Bref, je recommande les 2 marmottes.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.
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Toujours d’excellents produits. Livraison rapide! Une gamme complète pour tous les goûts!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Site facile à parcourir et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE B.
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Supers tisanes et thés de qualité bravo !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.
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Tres bon produits !!!
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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Après un souci avec la livraison le service client a fait le nécessaire avec promptitude
Avis du , suite à une expérience du par JOSSELIN D.
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Très bonne tisane : le goût est préservé; très bonnes saveurs ; pas d’étiquette intempestive
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Qualité exceptionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
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Comme d’habitude : tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Clair, simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.
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Site très sérieux et expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
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Très bon site,livraison rapide et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Découvert il y a plusieurs années par ma fille en Savoie je n'ai jamais été déçue ni par les produits, ni par le site avec son côté simple et sympa, on a l'impression de faire partie de la "famille" !
Avis du , suite à une expérience du par M-CLAUDE R.
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G.
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Commande parfaite comme d'habitude je recommande vivement elles sont aussi bonnes chaudes que froide que je bois toute la journée
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE P.
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Attention lors de cette dernière livraison le carton d'emballage (rectangulaire) n'était pas, contrairement à l’habitude conforme à la taille des boîtes à lettres normalisées . Merci de reprendre le modèle précédent pour la prochaine livraison. Bien cordialement Fgianoli
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
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Produits excellents, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Site très agréable, commande facile. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.
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Aucun problème, connexion aisée, site intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
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Satisfaite comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les tisanes sont très goûteuses et parfois originales dans leur composition. Toute la famille les a adoptées !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Site fonctionnel Je trouve tout de suite ce que je souhaite Les envois sont toujours de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Toujours très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Très bon site clair et bien configuré 😊
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARIETTE S.
Avis affichés par ordre chronologique