Evaluations clients
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Thés et tisanes ❤️❤️❤️
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Produits bons et de qualité pour un prix qui n’est pas beaucoup plus élevé qu’en grande surface
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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entre les thés variés et les infusions , je consomme 10 sachets par jour .... et avec les 2 Marmottes je trouve très facilement à me faire plaisir .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE MARIE R.
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL N.
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Site très clair, navigation fluide,
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.
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J'aime beaucoup tous ces petits sachets aux notes différentes pour toute la journée. Vraiment très bien sans ficelle et morceau de carton.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Jamais déçue de leurs produits
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bons produits, colis réceptionné bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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J'ai passé une commande pour du thé au jasmin courant 2/25,mais je n'ai pu me déplacer car le colis était déposé dans une boutique à Paris 75001 rue de richelieu or mon lieu de résidence est chatillon 92320. J'attends le remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour Annie, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience de livraison. Les délais de livraison comme la gestion des points relais sont du ressort du seul transporteur Chronopost. Il peut arriver qu'un point de retrait soit saturé ou inaccessible temporairement, particulièrement pour la livraison express, auquel cas le transporteur peut rediriger le colis vers un autre point relais que prévu initialement. Nous n'avons aucune visibilité sur la raison qui pousse le transporteur à changer le point de retrait, et ne pouvons malheureusement pas intervenir pour forcer la prise en compte du point de retrait que vous aviez initialement choisi. Le transporteur nous a retourné le colis à l'issue du délai de garde le 23 janvier : nous vous avons adressé un email le même jour pour vous proposer de le réexpédier gracieusement à l'adresse de votre choix. Sans réponse de votre part, nous vous avons informée par email le 12 février que nous avions procédé au remboursement intégral de votre commande. Selon votre banque, le remboursement peut mettre quelques heures ou quelques jours à apparaître sur votre relevé bancaire. En vous remerciant pour votre compréhension
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Tout est parfait, simple et clair
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE F.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE G.
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Très satisfaite,site clair,livraison rapide et soignée.parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DEBAY J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Site très convivial
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Tisanes de bonne qualité et choix important !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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facilité de naviguer sur le site et par la meme de commander, lvraison ultra rapide, super conditionnement, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
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Très bien, entreprise française au top
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B.
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Tout est très bien. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellents infusions et thé. On trouve facilement les thés qui nous conviennent grâce à la barre de recherche. Livraison rapide. Essai de différents goût supplémentaires avec les échantillons.Super.
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY C.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Excellentes tisanes. Très réactifs lors des échanges.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Joli site
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE S.
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Très bon site. J'ai passé plusieurs commandes et toujours satisfaite.Paiement sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.
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Des produits que j'apprécie. Par contre lors de mon avant dernière commande celle-ci n'était pas complète il me manquait 2 ou 3 boîtes de tisane. Je n'ai pas pu le signaler comme on ne peut pas vous contacter, pas de mail ou de numéro de téléphone pour vous joindre. J'ai été vraiment déçue. Non seulement pour le manque de politique de promotions de temps à autres mais en plus des erreurs au niveau de la livraison ça c'est inadmissible. Pourrais je savoir comment vous joindre dans le cas d'un éventuel futur problème .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE F.
Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour Marie-Christine, Nous sommes désolés d'apprendre cette mauvaise expérience de livraison. Vous pouvez nous joindre via la zone "contact" de notre site web, via la zone "sifflez les marmottes" qui figure dans tous les mails de suivi de votre commande, ou encore à l'adresse email imprimée en dessous de nos boîtes et coffrets. Pouvez-vous svp nous indiquer quelles sont les boîtes manquantes afin que nous puissions trouver une solution ? Par ailleurs, nous avons des offres cadeaux toutes les semaines : n'hésitez pas à jeter un coupe d'œil à la newsletter du terrier pour en être informée. En vous remerciant pour votre compréhension, Marmottement vôtre,
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Service de livraison compétent et produits conforment
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.
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J'ai profité des frais de port offert pour commander ma tisane préférée qui est celle aux agrumes. Elle a vraiment le bon goût des agrumes je l'adore
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE M.
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Très satisfaite, c’est des infusions que je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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j aurais aimé de recevoir les sachets individuels commandés bien rangés avec un élastique et non mis en vrac dans n importe quel sens
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE P.
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Très clair rythme facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Bon réception du colis
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et emballage parfait.. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FLORE A.
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Commande facile et livraison correcte. Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Site facile à naviguer, on peut panacher les produits, livraison rapide en relais.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Les meilleures" tisanes" que je connaisse
Avis du , suite à une expérience du par JEANNIE S.
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE C.
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Tout était remarquable ... et bon !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L.
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se n est pas se que j attendais
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour Nadine, Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas donné satisfaction. Pouvez-vous svp nous en dire plus sur ce qui ne vous a pas convenu via notre formulaire de contact ? https://www.les2marmottes.com/fr/content/20-contactez-nous Marmottement vôtre,
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J'ai adoré les infusions commandées. Je les commande régulièrement. 1 2,3 sommeil, bonne nuit, infusion des marmottes, relax et moi, boost et moi, frissons d'hiver .... j'en ai d'autres mais pas encore dégustée. L'effet est le bon, surtout pour la nuit.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Le site est fluide, pratique. Tout est clair
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE Q.
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RAS tout à été très bien
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE S.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Comme toujours, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Parfait ! Le service client est efficace et rapide Les produits sont super, ils ont était offert pour Noël et la personne recommande maintenant sur le site Plusieurs saveurs produits mignons
Avis du , suite à une expérience du par LESLY L.
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Pas toujours très facile de comprendre les offres ou de les retrouver
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Un tres bel échantillonnage pour goûter de tres bonnes infusions variées, envoi tres rapide, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Livraison au top et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE P.
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trés bon site et superbes tisanes
Avis du , suite à une expérience du par MARYLISE B.
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Super infusions très goûteuses : un vrai moment de bonheur à boire
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Livraison rapide, site bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Livraison conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
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Site très clair. Livraison effectuée en temps et heure.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE L.
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navigation très intuitive et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Site plutôt bien fait. Pas de problème de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.
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Parfait et arrivé assez vite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Très bien, je passe par le site pour toutes mes commandes !
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE F.
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Nous apprécions
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Site clair avec beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ALIX V.
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C'est un site vraiment bien avec tout le temps du choix et des promotions. La livraison est très rapide et les produits arrivent bien emballés et en excellent état.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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Très bons produits et de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE B.
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Le site et très bien fait et on se croirait chez les marmottes ! Les jeux de mots sont très bien Livraison rapide et produits excellents
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Le site les2marmottes est très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.
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Très satisfaite ! Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALIENOR B.
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Je ne bois plus que les infusions Les 2 Marmottes toute la journée. Plus de thé. Par contre ça n'est pas très utile de mettre les même sachets à découvrir que ceux déjà présents dans la commande !
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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parfaitement délicieux!
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.
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Très bien. On retrouve les produits recherchés rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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Très beau site, où il est facile de naviguer, j'y ai trouvé facilement les produits recherchés.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C.
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Facile, compréhensible, beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T.
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produits de très bonne qualité aux gouts exquis. on adore!
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE T.
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Site clair et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
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Super site j adore leurs infusions ...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Votre site est très bien. Je regrette simplement que vous ne fassiez plus CACAOMALIN, qui était très apprécié
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT M.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE O.
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Un peu difficile à retrouver les produits/plantes que l on veut mais avec un peu de pratique ça va
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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J’ai commander plusieurs fois et je n’ai jamais été déçu
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE R.
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Livraison rapide, notifications à chaque étape de la validation à la livraison de la commande, parfait. articles bien protégés dans l'emballage
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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EEEE
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE P.
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Parfait. Produits variés
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.
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Bonnes saveurs, expédition rapide et soignée. Coffrets cadeaux qui plaisent bien.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Excellentes tisanes, beau packaging, mais sachets s'ouvrant avec précaution car collés trop près du sachet de tisane
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.
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Navigation facile ; coloré ; convivial ; représentatif de la marque
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.
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Parfait pour les tester tous et un joli mug comme cadeau ! Je suis ravie!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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++++
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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Très bon sites
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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J’aime les deux marmottes autant pour le choix des tisanes que pour les mugs
Avis du , suite à une expérience du par S L.
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Commande rapide sur site plutôt bien fait. Livraison et emballage OK.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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super, livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Avis affichés par ordre chronologique