Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la diversité des produits, ainsi que la rapidité d'expédition et la facilité de navigation sur le site. Les infusions, thés et tisanes sont particulièrement plébiscités, et l'emballage est jugé soigné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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ras sur l'envoi et le plus le geste commercial les échantillons merci pour cela pour pouvoir tester certains produits
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Efficace respect des délais
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Rien de plus à ajouter
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Très satisfait.
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Toujours au top. Je trouve juste que le dernier envoi manquait d’échantillons pour la commande passée.
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Très bien. Super qualité et livraison rapide.
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Livraison très rapide, conforme, et avec en plus des échantillons gratuit. Site très sérieux et produits de qualité, je recommande.
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Excellents produits , site commande bien fait .Livraison rapide et tojjiurs un petit cadeau joint à la commande.
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produit de qualité, service efficace et rapide
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Très bons produits. Livraison rapide.
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Tres bon choix de produits. Tisanes de très bon gout
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J'ai commandé à plusieurs reprises chez les2marlottes.fr et je suis toujours très contente de la qualité et réactivité.
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Toujours aussi agréable d'arriver sur le site et d'avoir autant de tentation !
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Commande reçu rapidement très contente. Car ils mettent des échantillons et du coup j ai goûté au fenouil, que personnellement je n aurais pas acheté , et qui est très bonne, du coup j en ai acheter.merci
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Les meilleurs boissons chaudes que je connaisse. Je prend celle au thym et clous de girofle quand je suis malade superbe. L'harmonie du goût est bien respecté je conseille les marmottes à tous le monde !!!
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Que du bonheur : livraison rapide, emballe au top, et une abondance d'infusettes cadeau ! Merci
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Site bien fait, navigation simple, livraison rapide et produits que l'on suit depuis longtemps !
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Envoi rapide et soigné
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Très bien
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Excellentes explications, les produits sont conformes aux explications. Ils sont délicieux et leur goût pur. Leurs bienfaits sont réels. Bref j'adore
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Très bon service, expédition rapide et soignée, et plein d'échantillons offerts !
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La navigation sur le site est agréable, livraison rapide et les échantillon en cadeau sont une bonne surprise.
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Très bien construit. On retrouve toute la gamme, ou par affinité gustative.
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Très satisfait à tout point de vue
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Très bon produits Français. Il faut faire travailler les entreprises Françaises. Super produits et livraison sans aucun problème. Cela fait 2 fois que je commande et cela n’est pas fini car le infusions sont très bonnes
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Je n’ai pas rencontré de problème
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très satisfait
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Une promenade délicieuse parmi les multiples parfums proposés.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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super boutique, produits de qualité, prestation sérieuse
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J ai commandé car frais de port gratuit sinon le reste du temps ils sont trop élevés
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Tisanes que j'apprécie depuis plusieurs années. Jamais déçue.
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Apprêtions la diversité, l’humour des commentaires et le joli carton d’emballage. Bien sûr, en premier la qualité des produits
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Parfait. Site très agréable à utiliser. Service client très réactif via mail. Envoi très rapide et livraison au bout de 2 jours. Un super site avec des produits de qualité. Je vous le recommande. Et généreux en échantillons.
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Commande et livraison conforme à ce qui est annoncé. Répond parfaitement à mes attentes Produits naturels et français
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Site très sérieux qui propose des produits de qualité et la livraison est rapide
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Commande reçu rapidement très satisfait des produits ainsi que la livraison . Je conseil
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Correspond à mes attentes. Délai de livraison très correct
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Livraison rapide Très bon produit
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Conforme à ma commande, je pensais juste recevoir la tasse en cadeau comme indiqué sur le site mais c'est peut-être moi qui ai fait une fausse manip. Les échantillons ça c'est sympa
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très satisfaite des 2 marmottes. Livraison très rapide, produit naturel sans ajout d'aromes. Je recommande à ceux qui aime les infusions.
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j'aime beaucoup ces différents produits
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Toujours beaucoup de choix, je les consomme depuis longtemps et elles sont excellentes. Livraison en 3 jours dans une belle boîte donc parfait pour un cadeau
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Très satisfait commande facile à faire cite bien fait rien a dire de spécial
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Le site est très facile d'utilisation, et référence parfaitement les tisanes suivants les goûts de chacun.
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Infusions de qualité et ce qui est appréciable c'est de recevoir plein d'échantillons pour pouvoir goûter d' autres arômes.
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Envoi très rapide. Service client très réactif via mail pour une demande de renseignements. Pour ma 1ére commande, je suis ravie. Ca ne sera pas la dernière vu leur sérieux et la qualité excellente de leurs produits.
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commande vite expédiée et conforme à ce que j'avais commandée
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Un grand choix d'infusions et de thés, divers et variés. Des renseignements clairs et même astucieux concernant les bienfaits des plantes .
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livré tres rapidement service impecc
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Produits de très bonnes qualités Livraison rapide et bien emballé Je recommande
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Super rapide, super commerçants!
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Pratique
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Très contente de ma commande : la livraison est très rapide et le colis est très soigné. Parfaitement parfait
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Les produits sont bien détaillés, le site est convivial et les délais de livraison au top ! Entièrement satisfaite
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Très bon produits. Service rapide. Je suis très satisfaite.
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Rapidité de livraison et commande conforme , il n’y a plus qu ´a deguster
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Je trouve que ces tisanes sont très bonnes mais leurs prix et le prix des frais d'envoi sont un peu chers .
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IMPECABLE
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Peut-être un peu plus intuitif mais sinon génial
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Aucun problème, service impeccable
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Commande bien reçu
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Le prix est plus attractif qu'en magasin, en plus très agréable d'avoir des échantillons afin de découvrir d'autre saveur J'adore toute vos infusions
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Rien a dire ça fait longtemps que je suis une adapte des 2marmottes
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je connaissais la qualite du produit, mais en plus le service est super. Expedie rapidement, dans un embalage qui va bien, et avec des sachets bonus. Merci les marmottes!
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site tres facile d'acces tres satisfaite de ma commande
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Livraison dans les délais, coffret découverte qui convient bien pour un cadeau. Je recommande.
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Aucun retour suite à mes commentaires relatifs au changement complet de la composition de l'infusion Agrumes sans que cela ne soit signalé et bien sûr en gardant la même dénomination/couleur de packaging.
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Réponse de les2marmottes.comSignalerMerci pour votre message même si nous avons reçu votre message initial vendredi dernier et qu'il faut laisser le temps à nos 2 Marmottes de vous répondre... car vous êtes nombreux à nous écrire et l'équipe est petite. Nous avons effectivement changé les recettes de l'infusions Agrumes. Pourquoi ce changement de recettes nous diriez-vous ? Parce que cette infusion faisait malheureusement partie de nos dernières recettes qui comportaient des arômes. Or chez Les 2 Marmottes, nous avons décidé d'abandonner définitivement les arômes ajoutés ! Dorénavant, toutes nos recettes sont exclusivement concoctées pour mettre en valeur les plantes et leurs bienfaits naturels. De leur sélection jusqu’à leur l’assemblage dans nos ateliers, elles font l’objet d’un soin minutieux car c'est auprès de petits producteurs et cueilleurs que nous nous approvisionnons prioritairement. Toutes nos recettes ne contiennent désormais que des plantes. Les arômes, qu'ils soient naturels ou artificiels, n'y ont donc plus leur place ! Afin d'être cohérents dans notre démarche, nous avons changé les recettes de l'infusion Agrumes. Nous sommes sincèrement désolés que cette recette vous plaise moins que l’ancienne. Nous tenons toutefois à vous remercier pour cette remontée et votre franchise, qui est très précieuse pour nous améliorer au quotidien.
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Parfet
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je ne commande pas habituellement par internet je fait mes commande par téléphone je n'aime pas donner mes référence bancaire cause des fraudes
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Très bien, les thés sont délicieux j’aime bien le fait qu’il y en est qu’on peut infuser à froid et comme ça j’agrémente ma bouteille d’eau que j’amène au travail. Je recommande.
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la commande s'est bien déroulée . la livraison rapide en point relais pour nous. Merci pour les échantillons joints à l'envoi
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Le site est très lisible, les explications sur chaque tisane très très complet, la commande se passe simplement et expédiée rapidement dans une jolie boîte avec une multitude d'échantillons ce qui nous permet de découvrir les tisanes. Le plus dur est de choisir lesquelles nous allons commander tant le choix donne envie. Je commence à les découvrir et je vais vite repasser une commande pour avoir plus de variétés. Merci à vous pour votre savoir faire et votre passion. Je suis tellement contente de vous avoir découvert.
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Envoi rapide. Support client super dispo, même à 23h! Et les tisanes ont fait le bonheur de ma sœur. Merci
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ai trouvé facilement mes produits qui sont bien précis dans leur descriptions de plus la livraison a été rapide
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site facile a parcourir, dommage que l'infusion anti rouille n'existe plus
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Parfait et très rapide.
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commandes traitées rapidement. on trouve toujours les melanges de plantes à son goût j'aime les sachets sans colle, ni fil , ni etiquettes frais de port un peu chers ...mais la qualité est là
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De très bons produits, pour tous les goûts et toujours livrés dans les temps indiqués, je recommande vivement les 2 marmottes
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Juste trop bon
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Commande reçu dans les temps, très bien emballé, en plus quelques échantillons reçu
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Il est clair
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Navigation aisée sur le site, y compris depuis mobile. Réception de l'accusé de confirmation de commande un peu tardif, qui m'a fait douter de la validité de ma commande par contre. Envoi rapide et produits de qualité, conformes à mes attentes nombreux échantillons et même un petit livre autour des plantes. Merci !
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J adore les deux marmottes ...je l ai fait découvrir a bcp d amis...on le préfère aux thes de grande renommée tels que le damman...mariage Freres etc...
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Bon service
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Le site est bien fait, par contre les mails de confirmation sont vide.. confirmation de la commande, envoi etc...
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Excellent en tout point
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site très agréable il est facile d'y trouver ce que l'on cherche
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Très contente de ma première commande. Joli colis et merci pour les sachets en cadeaux. Je recommande
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Facile d'utilisation
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Commande parfaite ! Livraison impeccable ! Je recommande grandement cette marque et son entreprise.
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Merci pour les échantillons :)
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Rien à dire vraiment. Une seule faute ! C'est moi qui l'aie commise. C'était un samedi. Je passais ma première commande. En donnant mon adresse mail, je me suis trompé. J'ai corrigé aussitôt. Et dès le lendemain dimanche, j'ai reçu un mail comme quoi ma correction avait bien été prise en compte... Et puis, 3 jours plus tard, ma commande était dans ma boîte. Alors, bon, vu que les infusions sont au top, que demandez de mieux ?
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De tres bonnes infusions qui ont du goût
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Super...commande reçue rapidement et colis soigné
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Commande et service parfait ! Merci beaucoup !
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Site clair. Conditionnement de livraison super et beaucoup d'échantillons !!
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Parfait. Excellents produits et livraison rapide. Merci aussi pour les échantillons surprise !
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Commande simple à passer sur un site fonctionnel et clair. Livraison rapide et surprise par les quelques sachets offerts.
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Site clair et bien exprimé. Il se parcourt facilement et si une discussion est nécessaire, la réponse est réactive.
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Avis affichés par ordre chronologique