Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la variété de thés et tisanes, ainsi que la facilité d'utilisation du site. Les expéditions rapides et l'emballage soigné renforcent une expérience positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la variété de thés et tisanes, ainsi que la facilité d'utilisation du site. Les expéditions rapides et l'emballage soigné renforcent une expérience positive.
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Évaluations clients
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Bonjour 👋 très contente du service 🙏Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE G.
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De Qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Très fluide
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.
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Rapide et efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE R.
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J'ai pris plusieurs tisanes et thé pour tester, je ne suis vraiment pas dessus ! Incroyable
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande parfaite ainsi que la livraison
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Livraison très rapide, dans un joli carton !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE K.
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Bonjour, toujours très satisfait de mes achats que je passe passe régulièrement. Je recommande fortement.Bon noël à vs toutes et tous.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL N.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par SOLINE L.
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Très bonnes infusions
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Facile de choisir et de commander
Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.
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Très beaux coffrets avec des parfums variés et pleins de goût
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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facile d'accès rien à dire je n'ai jamais eu de problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.
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Livraison super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.
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Entièrement satisfaite, je ne connaissais pas le site, très facile. Plusieurs échanges avec Julien très professionnel, bravo et merci à lui. Très bons produits, du coup je fais expédier en Espagne, Julien a su me rassurer, J’adore les marmottes joyeux Noël à toute l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE E.
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Tout ce que j’ai reçu était conforme à ma commande. Malheureusement, les 2 Marmottes ont réduit petit à petit mais très largement leur gamme d’infusions et c’est bien dommage car par exemple on ne trouve plus de tilleul seul ni leur tisane « fleurs de sureau mais pas que ». Le choix actuel me paraît beaucoup moins intéressant qu’avant. Ma commande est donc très limitée.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour Sophie Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes fabricants, et tout comme un restaurant ne peut proposer un très grand nombre de plats "maison" à la carte, nous ne pouvons agrandir indéfiniment notre catalogue de tisanes si nous voulons conserver la qualité de fabrication à laquelle nous sommes attachés. Arrêter certaines références qui ne trouvent pas leur public (comme par exemple l'infusion 100% Tilleul) nous permet de continuer à innover en proposant à leur place de nouvelles recettes d'infusions et thés, tout en conservant un catalogue "stable" d'une quarantaine de recettes. Marmottement vôtre,
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Tout est parfait, mille merci et de joyeuses fêtes à toute l’équipe ! 🤗
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Merci à Yodi et Grison qui se sont parfaitement occupés de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE P.
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Tout est parfait. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Impossible de trouver la Tisane des fêtes en magasin, je l'ai donc commandée :) J'ai tous plusieurs boîtes, pas de frais d'envois, envoi rapide Parfait Une fidèles des Marmottes Merciii🥰
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE B.
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C'est rapide. C'est bien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Livraison rapide et produit bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Très bien livraison rapide et conforme bien emballé !
Avis du , suite à une expérience du par CINDY S.
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Commander pour offrir à une collègue qui aime les 2 marmottes. Emballage parfait. Merci pour les échantillons qui ont ravis une autre collègue.
Avis du , suite à une expérience du par AMIRA S.
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Site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
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´parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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Très bon produits avec du goût.livraison rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GUENAELLE D.
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Sérieux et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MME M.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINE P.
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Facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Bien à tout point de vue, écologie et bien-être. Merci et bonnes fêtes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE P.
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Top produit Naturels
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T.
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D.
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Très satisfaite de ma commande Envoi rapide Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Q.
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Je connais très bien c est le pourquoi que j ai commandé pour offrir à Noël 🎅 à la famille
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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Super site vous pouvez commander les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Entre l'enregistrement de la commande et la réception du colis, tout est parfait, c'est très facile de choisir et de cocher pour tout retrouver dans le panier, l'envoi est quant à lui très rapide, vous êtes devenus mon fournisseur exclusif, un grand merci d'exister
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Commande arrivée rapidement, très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISON B.
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goût subtil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CÉCILE C.
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tout est parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.
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Très bien, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B.
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Le site est clair et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Superbe présentation pour les fêtes , site hyper simple, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Les 2 marmottes reste un gage de qualité et un très bon compromis qualité-prix pour faire et se faire plaisir sans se ruiner. Néanmoins un problème d'adresse de livraison perdure sur mon compte personnel puisque mon adresse est erronée et mon colis retardé.
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA D.
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C parfait, rien à dire 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE D.
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Commande passée le 26 novembre. Colissimo mal orienté par la Poste. Toujours en attente de livraison à la date du 5 novembre. Les Marmottes ne semblent pas à l'origine du problème qui provient du transporteur...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour Jacques Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Colissimo indique avoir commis une erreur d'acheminement de votre colis le samedi 29 novembre. Il n'est pas à exclure que l'affluence exceptionnelle de colis juste après le Black Friday ait causé des difficultés de traitement par Colissimo sur tout le territoire :( Le temps qu'ils remettent votre colis dans la bonne direction, il y a eu un délai inhabituel de livraison. Votre commande est arrivée au bureau de poste que vous aviez choisi ce 5 décembre dans la matinée, elle est désormais disponible au retrait. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience de livraison que nous fait vivre le transporteur. N'hésitez pas à siffler les marmottes du service client si besoin à allomarmottes[@]les2marmottes.fr Marmottement vôtre,
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Envoi super rapide ! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.
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Le site est facile de navigation, le paiement est sécurisé, la commande sérieuse et la livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super
Avis du , suite à une expérience du par SONIA T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Convivial, Intuitif Complet
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande et acheminement rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
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très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.
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L'envoi tout en vrac dans le colis, un peu bizarre, j'ai été surprise ! mais le compte y était. Super tisanes
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Super j'adore je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE R.
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Envoie rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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Facilité pour trouver les articles
Avis du , suite à une expérience du par ROZENN R.
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envoi rapide et soigné produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.
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Très bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE G.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.
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Tout a été parfait . De la commande à la livraison. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE D.
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commande toujours parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
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Colis arrivé en parfait état !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.
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Produits excellents et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE D.
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Infusion agréable, et de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.
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Très bon produit, emballé avec soin, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE D.
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Je n ai jamais mais reçu ma commande suite à une erreur d adresse. Mais où est mon colis
Avis du , suite à une expérience du par L W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour Lise Tout d'abord merci pour votre avis et message. Je constate en effet que l'adresse que vous avez saisie a été considérée comme incomplète ou erronée pour Colissimo et que le colis n'a pas vous être distribué, le colis nous a donc été retourné. Colissimo semblait en attente de complément sur votre adresse. Pour ce type de problème, vous pouvez nous écrire à tout moment depuis les formulaires de notre site afin que nous puissions vous répondre sans attendre l'émission des avis : https://www.les2marmottes.com/pages/contact Pourriez-vous nous communiquer une adresse complète et correcte afin que nous puissions vous renvoyer un nouveau colis ? Vous remerciant pour votre retour Julien
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Acces facile, commande et paiement tout bon. Juste un peu de mal a trouver comment revenir dans les produits depuis le panier.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL B.
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Offre black friday livraison gratuit en relais et hyper rapide. J ai pris la boîte découverte histoire de tout tester.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.
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Je suis très contente de mon achat Bon produit Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.
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Parfait,
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.
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Super produits vraiment contente Merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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Parfums originaux et vraiment délicieux !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.
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Très bien, du choix.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.
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je recommande pour les produits , le sérieux des livraisons, les promotions je n utilise plus que cette marque
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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La variété, le choix, la qualité font de la marque les 2 marmottes une référence. Avec la boîte en bois et la possibilité de la remplir au détail, fonction de ses préférences permet de faire un très beau cadeau, généreusement agrémenté par les offres découvertes. Un 5 étoiles pour le service après -vente qui a couvert les défaillances de colissimo / pick up. Préférer une livraison contre signature.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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Navigation très bien livraison pas très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P.
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Excellente je me regale
Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.
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Commande reçue rapidement et bien emballée. Produits déjà connus de qualité. 1ere commande sur le site et je trouve qu'il y a beaucoup de choix et les possibilités de prendre des sachets en petite quantité pour découvrir, c'est top! Les coffrets pour les fêtes de Noel sont top aussi!
Avis du , suite à une expérience du par CATHY L.
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Délai rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Livraison rapide et colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ANN V.
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Le site est très agréable et intuitif. La livraison s’est bien déroulée.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Site bien fait, très facile de commander,
Avis du , suite à une expérience du par RICHANI M.
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Site clair, précis et facile à aborder
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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Toujours des parfums agréables et surtout les éditions limitées sont subtiles, et portent bien leur intitulé tellement bien sans fil j'adore !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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Un grand merci pour votre professionalisme votre gentillesse et la qualité de vos produits. Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par ANAËLLE H.
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Toujours très satisfait des produits,
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Envoi rapide et colis très qualitatif, bel emballage. Un vrai plaisir d'ouvrir le paquet 📦.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
Avis affichés par ordre chronologique