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Résumé des avis
Les avis soulignent l'efficacité et le professionnalisme des artisans, ainsi que leur ponctualité et courtoisie. Les clients apprécient également la clarté des explications et le bon rapport qualité-prix des services. La satisfaction globale est élevée, avec une recommandation fréquente de recourir à leurs services à nouveau.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéartisans très professionnel. Le travail a été effectué rapidement.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiétrès bon travail la personne est très sympathique et de bons conseils
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéJe souhaite exprimer mon mécontentement suite à une expérience décevante avec la société Les Bons Artisans. Malgré une réactivité initiale appréciable, le problème de ma canalisation bouchée a demeuré non résolu : Le plombier dépêché sur place a utilisé une pompe pour déboucher la canalisation, une intervention qui n'a duré que quelques minutes et le problème est réapparu trois jours plus tard. Selon leur facturation, l'intervention aurait dû inclure l'usage d'une pompe, d'un furet et d'acide, mais en réalité, seule la pompe a été utilisée. Leur site web garantit les interventions pour trois mois, cependant, lorsque j'ai contacté leur service client pour faire valoir cette garantie, on m'a informé que mon cas ne rentrait pas dans le cadre de cette garantie. En outre, ma demande de réintervention a été accueillie par une série de déceptions : promesse non tenue d'un rappel par un technicien pour examiner la situation, et lors d'un second appel, une réponse désinvolte indiquant qu'aucune autre intervention n'était nécessaire et qu'un hydrocurage serait la seule solution envisageable. Finalement, j'ai réussi à résoudre le problème moi-même en achetant une simple pompe chez Leroy Merlin, ce qui me laisse perplexe quant à la qualité supposément professionnelle et plus puissante du matériel utilisé par le technicien. En conclusion, mon expérience avec Les Bons Artisans a été extrêmement frustrante, et soulève une question délicate : est-il possible que la solution la plus coûteuse ait été privilégiée, profitant ainsi de ma situation urgente pour me diriger vers une option plus onéreuse ... ?
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon contact , service impeccable
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéproblème dans la notification de la date d'intervention
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiémanque de clarte
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéArtisan ponctuel et très efficace. Ne cherche pas le remplacement inutile de pièces. Donne de bons conseils.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéSatisfait du travail et artisans très professionnel
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéService efficace, intervention dans les 3 heures après l’appel. Artisan compétent.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du travail très professionnel et de l'amabilité de votre électricien
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéLorsque nous avons appelé, le tarif était annoncé dès le début (à peu près). Vu notre urgence, l'intervention était rapide et bien faite.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéRapidité de l intervention efficacité du plombier
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéMon problème a été pris en charge et réglé très rapidement, je vous remercie !
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéPlombier au top et intervention dans les délais
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès réactif et efficace Ponctuel et sérieux Je recommande
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention malgré un accès difficile.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTerriblement en colère contre cette entreprise !! Intervention arnaque, ils nous ont changé un chauffe eau alors que le problème était d’origine électrique !! De plus, le personnel ne sait pas se débrouiller seul et a eu besoin de notre locataire pour changer le chauffe eau .. résultat ils sont partis SANS que le chauffe eau fonctionne car PAS d’électricité !!!! Et 1 semaine pour intervenir (bien sûr il a fallu REPAYER) Entreprise à fuir, vraiment ! Et ne veut pas faire rien qu’un petit geste commercial ! Laisser une personne sans eau chaude et sans électricité toute une semaine, mais prendre l’argent, c’est une vrai honte …
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéUn technicien très sympathique et compétent. Parfait !
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai demandé une intervention en urgence et le technicien est passé très rapidement. Service parfait, très ponctuel, très professionnel. Le prix est très juste compte tenu du travail qu'il y avait à faire. Je garde précieusement cette adresse . Merci à cette entreprise.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéService rapide et très propre. Merci
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