Les avis clients soulignent la réactivité des artisans, leur professionnalisme et la qualité des interventions. Les utilisateurs sont souvent satisfaits des services fournis, notant l'efficacité et la convivialité des artisans. La plupart recommandent fortement la marque pour son sérieux et sa capacité à résoudre des problèmes rapidement.
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Julia B.
3 juin 2026
Avis vérifiéL'artisan a été très sérieux. Nous le recommandons
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J. A.
3 juin 2026
Avis vérifiéPonctualité. Efficacité de l’intervention.
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Patricia P.
3 juin 2026
Avis vérifiéJ’ai obtenu un rendez vous très vite, auprès d’une personne à l’écoute et très aimable au téléphone. L’artisan m’a contactée le matin de l’intervention, il est arrivé à l’heure, il a été attentif à ma demande, sérieux, très professionnel, m’expliquant toute la démarche et prenant le temps nécessaire pour bien faire les choses. Je suis très satisfaite des Bons artisans et de Monsieur Christian Francis.
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Claire G.
3 juin 2026
Avis vérifiéBien
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Pascale D.
3 juin 2026
Avis vérifiéService impeccable mais tarif trop cher(143€!) pour changer un fusible sur panneau de commande de ma Clim
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Frederique L.
3 juin 2026
Avis vérifiéras très réactif intervenant etait vraiment parfait je recommande
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Adrien F.
3 juin 2026
Avis vérifiéIntervention rapide
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Claude G.
3 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai demandé, au téléphone, un serrurier pour débloquer une porte intérieure en bois dont la serrure était cassée, après mes essais infructueux pour le faire. Le lendemain on m'envoie un électricien !!!!! Plus jamais je n'appellerai un bureau à Paris pour avoir un artisan en Dordogne...
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Bernard S.
3 juin 2026
Avis vérifiévraiment satisfait de la réparation effeutuée par ces artisans qui étaient en plus trés polis, gentils et très compétents encore,merci à tous
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Marie R.
3 juin 2026
Avis vérifiéj'ai déjà fait part de mon avis jeudi 21 par SMS sur le 36200 mais je veux bien le confirmer : note 5 très satisfait - très bon contact avec l'intervenant - très bonne prestation efficace
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Yves R.
19 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien Très rapide et avec une bonne capacité à s'adapter au lieu
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce retour. Nous sommes ravis que notre intervention ait été rapide et que notre artisan ait su s’adapter aux contraintes du lieu. On aime quand tout “tombe juste” sur le chantier, sans faux contact 😉. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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Eric P.
16 mai 2026
Avis vérifiél'artisan qui est venu faire le travail a été très bien, à l'écoute, pro, soigneux. L'entreprise les bons artisans a été facile à contacter la première fois, par contre quand j'ai voulu changer la commande et prendre un WC plus haut de gamme personne ne m'a répondu, j'ai pourtant téléphoné et laissé des messages sur des boites locales plusieurs fois sans réponses.
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour détaillé. Nous sommes ravis que l’artisan vous ait laissé une impression de travail soigné, à l’écoute et professionnel, et nous notons aussi le vrai point de friction sur l’absence de réponse lors de votre demande de modification. Ce n’est pas le niveau de suivi que nous visons, même quand il s’agit de “rehausser” le projet côté WC 😉. Merci pour votre confiance, et pour nous aider à améliorer notre réactivité. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
Réponse de Eric P.
Bonjour que veut dire "nous notons" qu'est ce que vous allez changer ? Y a t-il possibilité d'avoir un geste commercial de votre part envers moi car à cause de votre silence je n'ai pas pu installer le wc que je voulais et je dois maintenant faire avec le wc premier porix pendant plusieurs années.
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Patrice V.
14 mai 2026
Avis vérifiéIntervention simple mais sans soucis et heure respecté
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Intervention simple, sans accroc et avec une heure respectée : c’est exactement le cadre qu’on vise. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans souci, du début à la fin. On essaie de rester bien “calés” sur le planning… comme un tableau électrique bien rangé 🙂 Merci pour votre retour et pour votre confiance. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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B. B.
14 mai 2026
Avis vérifiéPas vu.
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François R.
14 mai 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Nous prenons note de votre “Bien” et nous vous remercions pour cette note de 5/5. C’est un retour simple, mais très parlant pour nos équipes sur le terrain. On continue à garder le bon courant dans nos interventions, sans faire disjoncter la qualité 🙂 L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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Jade H.
14 mai 2026
Avis vérifiéPrestation de recherche de fuite facturée 385 €… sans recherche de fuite réelle. Intervention expédiée en quelques minutes, sans diagnostic ni investigation. Un second rendez-vous fixé n’a jamais été honoré, sans aucune information, alors que du temps avait été bloqué sur place. Malgré cela, la facture a bien été envoyée. Un autre professionnel, totalement indépendant de cette entreprise, est intervenu ensuite et a identifié l’origine de la fuite en quelques minutes seulement, sans difficulté particulière. Une telle situation interroge sérieusement sur le sérieux et le professionnalisme de cette entreprise.
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Dans votre situation, nous comprenons à quel point c’est frustrant de payer une recherche de fuite sans diagnostic réel, puis de voir un rendez-vous non honoré sans explication. Nous souhaitons reprendre le dossier avec vous pour vérifier l’intervention, la facturation et le suivi qui a manqué. Pouvez-vous nous écrire à contact@lesbonsartisans.fr avec vos coordonnées et la référence de la facture afin que nous puissions faire le point rapidement ? L’équipe Relations Clients – Les Bons Artisans.
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Gaillard D.
6 mai 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien déroulé : de la prise en charge de la demande à l'exécution des travaux. L'artisan a été rapide, efficace et discret. Il a expliqué la problématique et sa résolution.
Réponse de Lesbonsartisans.fr
De la demande initiale jusqu’à l’intervention, nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans accroc. Nous transmettons votre retour à l’artisan pour sa rapidité, son efficacité et sa discrétion — du travail bien « branché » 🙂. Merci aussi d’avoir souligné la clarté des explications, c’est un point auquel nous tenons. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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Donath L.
5 mai 2026
Avis vérifiéDépannage parfait, artisans très sympathique à bien pris le temps de nous montrer ce qui avait été fait.
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que le dépannage ait été à la hauteur. Nous retenons surtout le temps pris par notre artisan pour vous expliquer clairement ce qui a été réalisé. Chez nous, un bon travail, c’est aussi un chantier sans zones d’ombre… même côté câbles 😉. Merci encore pour votre confiance. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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Marylene T.
1 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon travail personne agréable rapide efficace Je recommande fortement
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Nous prenons bonne note de votre retour et merci de l’avoir partagé. Nous sommes ravis que l’intervention vous ait semblé à la fois rapide, efficace et menée avec une attitude agréable. On essaie toujours de faire du travail bien “calibré” — sans faire sauter les plombs 🙂. Merci pour votre confiance et votre recommandation. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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Regine C.
1 mai 2026
Avis vérifiéTravail consciencieux
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Nous sommes ravis de lire que notre travail vous a paru consciencieux. Nous attachons beaucoup d’importance aux finitions et aux détails, ceux qui font la différence une fois le chantier terminé. Disons que chez nous, la rigueur est bien “branchée” 🙂 Merci pour votre confiance. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
Avis affichés par ordre chronologique