Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des artisans, souvent qualifiés d'aimables et efficaces. Les interventions sont généralement rapides et bien exécutées, créant une satisfaction globale.
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Eric P.
16 mai 2026
Avis vérifiél'artisan qui est venu faire le travail a été très bien, à l'écoute, pro, soigneux. L'entreprise les bons artisans a été facile à contacter la première fois, par contre quand j'ai voulu changer la commande et prendre un WC plus haut de gamme personne ne m'a répondu, j'ai pourtant téléphoné et laissé des messages sur des boites locales plusieurs fois sans réponses.
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour détaillé. Nous sommes ravis que l’artisan vous ait laissé une impression de travail soigné, à l’écoute et professionnel, et nous notons aussi le vrai point de friction sur l’absence de réponse lors de votre demande de modification. Ce n’est pas le niveau de suivi que nous visons, même quand il s’agit de “rehausser” le projet côté WC 😉. Merci pour votre confiance, et pour nous aider à améliorer notre réactivité. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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Patrice V.
14 mai 2026
Avis vérifiéIntervention simple mais sans soucis et heure respecté
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Intervention simple, sans accroc et avec une heure respectée : c’est exactement le cadre qu’on vise. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans souci, du début à la fin. On essaie de rester bien “calés” sur le planning… comme un tableau électrique bien rangé 🙂 Merci pour votre retour et pour votre confiance. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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B. B.
14 mai 2026
Avis vérifiéPas vu.
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François R.
14 mai 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Nous prenons note de votre “Bien” et nous vous remercions pour cette note de 5/5. C’est un retour simple, mais très parlant pour nos équipes sur le terrain. On continue à garder le bon courant dans nos interventions, sans faire disjoncter la qualité 🙂 L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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Jade H.
14 mai 2026
Avis vérifiéPrestation de recherche de fuite facturée 385 €… sans recherche de fuite réelle. Intervention expédiée en quelques minutes, sans diagnostic ni investigation. Un second rendez-vous fixé n’a jamais été honoré, sans aucune information, alors que du temps avait été bloqué sur place. Malgré cela, la facture a bien été envoyée. Un autre professionnel, totalement indépendant de cette entreprise, est intervenu ensuite et a identifié l’origine de la fuite en quelques minutes seulement, sans difficulté particulière. Une telle situation interroge sérieusement sur le sérieux et le professionnalisme de cette entreprise.
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Dans votre situation, nous comprenons à quel point c’est frustrant de payer une recherche de fuite sans diagnostic réel, puis de voir un rendez-vous non honoré sans explication. Nous souhaitons reprendre le dossier avec vous pour vérifier l’intervention, la facturation et le suivi qui a manqué. Pouvez-vous nous écrire à contact@lesbonsartisans.fr avec vos coordonnées et la référence de la facture afin que nous puissions faire le point rapidement ? L’équipe Relations Clients – Les Bons Artisans.
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Gaillard D.
6 mai 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien déroulé : de la prise en charge de la demande à l'exécution des travaux. L'artisan a été rapide, efficace et discret. Il a expliqué la problématique et sa résolution.
Réponse de Lesbonsartisans.fr
De la demande initiale jusqu’à l’intervention, nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans accroc. Nous transmettons votre retour à l’artisan pour sa rapidité, son efficacité et sa discrétion — du travail bien « branché » 🙂. Merci aussi d’avoir souligné la clarté des explications, c’est un point auquel nous tenons. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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Donath L.
5 mai 2026
Avis vérifiéDépannage parfait, artisans très sympathique à bien pris le temps de nous montrer ce qui avait été fait.
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que le dépannage ait été à la hauteur. Nous retenons surtout le temps pris par notre artisan pour vous expliquer clairement ce qui a été réalisé. Chez nous, un bon travail, c’est aussi un chantier sans zones d’ombre… même côté câbles 😉. Merci encore pour votre confiance. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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Marylene T.
1 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon travail personne agréable rapide efficace Je recommande fortement
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Nous prenons bonne note de votre retour et merci de l’avoir partagé. Nous sommes ravis que l’intervention vous ait semblé à la fois rapide, efficace et menée avec une attitude agréable. On essaie toujours de faire du travail bien “calibré” — sans faire sauter les plombs 🙂. Merci pour votre confiance et votre recommandation. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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Regine C.
1 mai 2026
Avis vérifiéTravail consciencieux
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Nous sommes ravis de lire que notre travail vous a paru consciencieux. Nous attachons beaucoup d’importance aux finitions et aux détails, ceux qui font la différence une fois le chantier terminé. Disons que chez nous, la rigueur est bien “branchée” 🙂 Merci pour votre confiance. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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Olivia B.
22 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Nous prenons bonne note de votre “Parfait”, merci. Quand tout est simple et net, c’est exactement le courant qu’on aime suivre 🙂. Votre retour nous motive à garder ce niveau d’exigence au quotidien. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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Didier P.
18 avr. 2026
Avis vérifiéService ok Technicien sympa
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Nous prenons note de votre retour et merci d’avoir partagé cette expérience. Ravis que l’intervention se soit bien déroulée et que notre technicien vous ait laissé une bonne impression. On essaie de garder le courant qui passe… même sans surtension 😉. Merci pour votre confiance. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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Chantal D.
18 avr. 2026
Avis vérifiéArtisan contentieux, du très bon travail. Merci
Réponse de Lesbonsartisans.fr
On prend bonne note de votre retour : un travail très bien réalisé, c’est exactement ce que nous visons. Merci d’avoir souligné le sérieux de l’artisan, ça compte beaucoup pour nous. Quand tout est bien fait, les “contentieux” restent bien au tableau… électrique 🙂 L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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Pierre B.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Nous prenons bonne note de votre retour et nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Votre mention d’un service soigné et attentif reflète exactement l’exigence que nous cherchons à tenir sur chaque intervention. On essaie de rester « au courant » des détails, sans faire disjoncter la qualité 😉. Merci encore de nous avoir partagé cette expérience. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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Aleth C.
9 avr. 2026
Avis vérifiéPersonne agreable et tres professionnelle
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Nous prenons bonne note de votre retour, merci. Nous sommes ravis que l’intervention vous ait laissé une impression à la fois agréable et professionnelle. On essaie de garder le courant qui passe… tout en restant carrés sur le travail 🙂 Merci pour votre confiance. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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Virginie M.
8 avr. 2026
Avis vérifiéDépannage sérieux et rapide. Passer par la plateforme reste cher que de contacter directement un artisan, mais finalement on paye la facilité de trouver rapidement quelqu'un.
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Nous prenons bonne note de votre retour sur la rapidité et le sérieux du dépannage. Vous soulignez aussi le coût de la prestation, et c’est un point que nous comprenons, le prix inclut surtout la réactivité quand il faut agir vite. On essaie de faire en sorte que tout “circule” aussi bien que le service rendu, sans court-circuit 😉. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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Vincent D.
8 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien passé, personne très sociable et de service, je recommande
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que l’intervention se soit déroulée dans de bonnes conditions. Nous notons aussi votre remarque sur le côté sociable et serviable de notre artisan, c’est exactement l’état d’esprit que nous cherchons à garantir. On essaie de faire les choses proprement, jusque dans les petits détails… un vrai travail bien « branché » 🙂 Merci pour votre recommandation. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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Francoise C.
8 avr. 2026
Avis vérifiéL'artisan qui est intervenu en plomberie a été très efficace et très aimable .
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Nous notons avec plaisir que l’intervention s’est déroulée dans de bonnes conditions, avec efficacité et courtoisie. Quand tout coule sans accroc, on se dit que c’était bien raccord 😉. Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, c’est précieux pour nous. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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C. D.
3 avr. 2026
Avis vérifiérapide et tres bien
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Merci pour votre retour : nous sommes ravis que l’intervention ait été à la fois rapide et soignée. Nous faisons en sorte que tout s’enchaîne sans accroc, du premier contact jusqu’à la fin des travaux. On essaie de garder le bon “courant” dans l’organisation, et visiblement ça a pris 🙂 Merci pour votre confiance. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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Patrice Q.
2 avr. 2026
Avis vérifiéc'est bien, mais je voudrais ma facture acquittée
Réponse de Lesbonsartisans.fr
C’est noté pour la facture acquittée, merci de nous l’avoir signalé. Nous allons la faire parvenir au format acquitté au plus vite, afin que tout soit bien carré côté documents (sans mauvais jeu de mots, on reste sur du sérieux 🙂). Merci pour votre confiance. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
Réponse de Patrice Q.
oui oui tout est en ordre
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Yves O.
31 mars 2026
Avis vérifiétres bien.
Réponse de Lesbonsartisans.fr
Votre retour nous va droit au but, merci pour ces quelques mots. Nous sommes ravis que l’intervention ait été à la hauteur, sans étincelles imprévues 🙂. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, c’est précieux pour nous. L’équipe Service Client – Les Bons Artisans.
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