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Résumé des avis
Les avis soulignent l'efficacité et le professionnalisme des artisans, ainsi que leur ponctualité et courtoisie. Les clients apprécient également la clarté des explications et le bon rapport qualité-prix des services. La satisfaction globale est élevée, avec une recommandation fréquente de recourir à leurs services à nouveau.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéJe recommande. C'est efficace, c'est traité rapidement.La personne connait bien son travail, souriant et très très sympa. Top !
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTechniciens extra qualifier en temps et en heure professionnel et merci ma panne en temps que professionnel à été régler ultra vite et en tte confiance
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéIntervention très rapide, les professionnels sont sympathiques et répondent à toutes les questions.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTres bon service, un homme très aimable et qui a su parfaitement répondre au problème
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéUn site très claire et facile à lire.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéArtisan sérieux et professionnel.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéPrestations bien effectuées
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrop cher...
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéL'intervention du technicien est satisfaisante car il a détecté une panne possible mais sans proposer de suite pour réparation éventuelle. Pour cette simple intervention rapide et sans suite je trouve vos tarifs excessifs, d'où ma note finale
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéDépannage sérieux et efficace mais cependant onéreux
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéIntervention fin août pour un dégat des eaux menant à une baignoire bouchée dans une maison : J'ai donc appelé les bons artisans, qui m'a demandé 150€ pour régler une intervention qui n'a débouchée sur rien : Il fallait faire venir un camion de débouchage. Romain (mon account manager) m'a donc mis la pression pour accepter le devis, à 870€, en me disant que les 150€ seraient déduits. Le lendemain, j'ai renvoyé un email demandé un devis avec les 150€ déduits. Pas de réponse. J'ai reçu un mail de Romain me disant qu'après discussion avec son manager, il s'était trompé dans le devis et que ce dernier serait plutôt à 780€. J'ai donc répondu que je souhaitais une intervention, mais qu'il me fallait le devis avec les 150€ déduits de 780€. Toujours aucune réponse écrite. Après le WE, Romain m'a rappelé pour me dire qu'ils pouvaient intervenir le jour même (et non le lendemain comme prévu) et que les 150€ seraient bien déduits. Les artisans ont fait un super boulot, tout a été débouché. Au moment de payer par lien de paiement : J'ai reçu le lien d'un montant de 780€ = J'ai demandé ce que les 150€ soient enlevés, les artisans ont essayé d'appeler Romain de nombreuses fois, jusqu'à ce qu'ils arrivent à l'avoir. Il était hystérique : "Il faut qu'elle paie, la laissez pas partir sans payer ! Si elle ne paie pas tout, ça sera déduit du montant de votre prestation ! Sur les 350€ que vous touchez - et eux 780 !!!-, je déduirai ce qu'elle ne paiera pas..." J'ai donc demandé a lui parler, et j'ai eu droit à un majestueux : "Vous n'avez rien d'écrit, et devoir prendre du temps pour parler à une c*n***se qui me pete les c***lles..."... Oui oui... Par la suite, j'ai eu les bons artisans à qui j'ai expliqué ce comportement inadmissible, mais j'aimerai que la direction prenne des mesures vis à vis de ce Romain. Pratiques très border, et insultes directes envers les clients. Plus jamais
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéUne honte cette entreprise, j ai eu une intervention le 8 septembre, et 2 personnes sont venus qui ne ressemblaient en aucun cas à des professionnels, pas de matériel, juste une ventouse, j avais un bouchage des canalisations, donc les 2 ont utiliser leur ventouse et aucun résultat, donc payé 165 euros pour rien c est une honte de dépouiller les gens comme ça pour 5 min d intervention
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéRéactif et professionnel.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéQue ce soit Les Bons Artisans ou l’artisan qui est venu effectué la réparation, rien à redire. Supers agréables et très réactifs !
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéRapide, aimable, professionnel.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéRien à dire, exécution conforme à ma demande vu l'urgence. Merci.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéRapiditié du dépannage,efficacité,et le sourire aux lèvres,que demander de plus?
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéBonne communication et intervention rapide. Très professionnel.
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