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Résumé des avis
Les avis sur Les Furets soulignent une plateforme claire, simple et rapide à utiliser, avec des réponses qui parviennent rapidement. Les utilisateurs apprécient la facilité de navigation et trouvent des options intéressantes pour leurs assurances.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiénon non respect des tarifs annonces
Réponse de lesfurets.com
Bonjour Christophe , Les offres proposées sur notre page de résultats sont directement établies par nos assureurs partenaires si vous avez bien renseigné vos informations il ne doit donc pas y avoir de changement de tarif. Pouvez-vous dire si vous avez bien indiqué toutes vos informations ? Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéLe service était rapide et efficace. Je suis surpris de voir que certains prestataires ne sont pas interrogés, qui ont pourtant des offres compétitives. Je suis harcelé (littéralement) depuis mon passage sur le site par les appels téléphoniques.
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Si vous faites des demandes de rappel ou de devis, nos partenaires peuvent vous appeler conformément à nos mentions légales. Dans votre cas vous avez fait 4 demandes de rappel ou de devis. Vous pouvez consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales Si vous avez reçu de trop appels, indiquez nous le nombre et la fréquence pour que nous puissions faire un retour à nos partenaires :) Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
Bonjour, suite à la simulation j'ai regardé les offres proposées par les prestataires de lesfurets. J'ai comparé les offres et prix et fait mon choix. Mais je n'ai jamais demandé à être rappelé, encore moins plus de 10x en deux jours par l'un de vos partenaires... :)
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéJ’ai demandé un devis de sûr complémentaire et l’outil m’a donné des prix pour des mutuelles santé
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéFacilité de navigation en seulement quelques minutes on obtient des propositions à des tarifs plus acceptables que nos propres assureurs
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéFluife
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéOui facile d’ut Et réactivités des courtiers
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéOui rapide efficace et beaucoup d’économies
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de réponse à ma requête
Réponse de lesfurets.com
Bonjour mathieu , Nous sommes désolés qu’aucun tarif n’ait pu vous être proposé :( Différents facteurs, tous indépendants de notre service, peuvent expliquer l’absence de proposition de la part de nos partenaires assureurs : - Les sinistres, - Les suppressions de permis, - Le manque d’ancienneté en tant qu’assuré, - Une date de début de contrat souhaité très éloignée du jour du comparatif, - Votre département de résidence (DOM-TOM) Un chat d'aide en direct est disponible sur nos pages pour vous aider dans votre comparaison et répondre à vos interrogations, du lundi au vendredi, de 09h à 19h, n'hésitez pas à nous solliciter ;) Cordialement, Sacha, Service Client lesfurets
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation simple et épurée, formulaire facile à remplir. Offres comparatives très intéressantes.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéAssurances inconnus à prix et garanties inintéressantes
Réponse de lesfurets.com
Bonjour fred Merci pour votre retour ! Nous mettons tout en œuvre pour élargir en permanence notre panel d’assureurs afin de permettre à nos utilisateurs, quel que soit leur profil, de trouver l’assurance qui leur convient, au meilleur tarif. Cependant, certaines compagnies d'assurances ne souhaitent pas apparaître sur les comparateurs. Cordialement, Alex, Service Client lesfurets
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéObligee de s inscrire pour constaer que mon assirance est tres competitive et apres j ai des messages pub non désirés. Hasard?
Réponse de lesfurets.com
Bonjour Daphné , Nous ne garantissons pas à nos utilisateurs de trouver moins cher mais une offre qui correspond le mieux à leur profil. Il est possible que vous soyez déjà assuré au meilleur prix avec votre assureur actuel. Nous n'aurions donc pas intérêt à vous proposer une offre moins chère qui ne vous couvrirait pas suffisamment. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
bonjour je reprends les propos de votre publicité: " on a tous quelque chose à gagner avec les furets.com". En faisant une comparaison détaillée je ne gagne ni meilleure condition de protection, ni argent à changer d'assurance avec vos offres. Considérez vous qu'avoir plus de publicités et d'appels non souhaités est un gain? La consommatrice que je suis vous réponds que ce n'est pas un gain mais plutôt une gêne. Vous ne répondez que sur l offre et pas sur les autres pubs qui arrivent. Pubs que j'ai déclaré à mon bloctel et déviées dans mes indésirables en ce qui concernent ma boite mail. Bien cordialement V SUAREZ
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéLes offres propose lors de la simulation ne sont pas les mêmes quand les assureurs vous contacte. Le prix est doublé Bref mensonge
Réponse de lesfurets.com
Bonjour Stéphane , Les offres proposées sur notre page de résultats sont directement établies par nos assureurs partenaires si vous avez bien renseigné vos informations il ne doit donc pas y avoir de changement de tarif. Pouvez-vous dire si vous avez bien indiqué toutes vos informations ? Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
Bonjour, Tout ce que j'ai donner en information était correct, Hors quand je les ai donner à l'assureur celui ci m'a donner le double du prix proposer Cordialement
Réponse de lesfurets.com
Merci pour votre réponse. Pouvez-vous nous indiquer quel était le nom du partenaire concerné, afin que nous investiguions de notre côté sur cette différence de prix constatée ? Merci
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon site de comparaison
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéManque d informations sur les options, les assurances se cahes biens de nous donner tt les garantie, il n existe pas que le prix
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Il est pourtant possible d'afficher le détail des garanties proposées, en cliquant sur le bouton "Plus de détails" sur chaque offre. Ainsi, une liste vous est présentée, détaillant l'ensemble des garanties et franchises. Avez-vous eu du mal à trouver ce bouton ? Cordialement, Sacha - lesfurets
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéPour une première assurance auto les Furets m'ont trouvé des tarif très intéressants. Je me suis assurée sans aucun problème
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiétrop curieux, pas assez de offres,
Réponse de lesfurets.com
Bonjour Patrick Merci pour votre retour ! Nous mettons tout en œuvre pour élargir en permanence notre panel d’assureurs afin de permettre à nos utilisateurs, quel que soit leur profil, de trouver l’assurance qui leur convient, au meilleur tarif. Cependant, certaines compagnies d'assurances ne souhaitent pas apparaître sur les comparateurs. Cordialement, Alex, Service Client lesfurets
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéFacile et rapide
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