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Résumé des avis
Les avis sur Les Furets soulignent une plateforme claire, simple et rapide à utiliser, avec des réponses qui parviennent rapidement. Les utilisateurs apprécient la facilité de navigation et trouvent des options intéressantes pour leurs assurances.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéJe vous fait part d'un problème avec l'assurance que j'ai retenue et le devis établi à été augmenté de 29 € parce que les dates des deux permis de conduire n'étaient pas exact, au lieu de 1972 et 1957 date de nos permis j'ai validé ce qui c'était affiché automatiquement 1970 et 1955. Pour moi c'est malhonnête car je ne vois pas bien ce que cela change. Je vous informe de cet état de fait et espère que vous tiendrez compte de ce problème.
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, en cas d'erreur dans la saisie des informations, ou de modifications de ces dernières par l'assureur, le tarif peut être amené à augmenter ensuite. Pouvez vous nous contacter directement par mail via le formulaire "Nous contacter" disponible sur notre site (https://www.lesfurets.com/nous-contacter) afin que nous clarifiions la situation ? Merci, Cordialement, Sacha, Service Client lesfurets
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéMoyennement, je n'ai pas eu d'offres
Réponse de lesfurets.com
Bonjour Adeline , Nous sommes désolés qu’aucun tarif n’ait pu vous être proposé :( Différents facteurs, tous indépendants de notre service, peuvent expliquer l’absence de proposition de la part de nos partenaires assureurs : - Le véhicule (véhicules de prestige et supersportives) - Les suppressions de permis, - Le manque d’ancienneté en tant qu’assuré, - Une date de début de contrat souhaité très éloignée du jour du comparatif, Un chat d'aide en direct est disponible sur nos pages pour vous aider dans votre comparaison et répondre à vos interrogations, du lundi au vendredi, de 09h à 19h, n'hésitez pas à nous solliciter ;) Cordialement, Sacha, Service Client lesfurets
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait car ce site est efficace, rapide et surtout fiable pour les consommateurs comme moi qui veulent concurrencer tous les ans mon assurance auto .
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiétrop cher
Réponse de lesfurets.com
Bonjour Santana , Nous ne garantissons pas à nos utilisateurs de trouver moins cher mais une offre qui correspond le mieux à leur profil. Il est possible que vous soyez déjà assuré au meilleur prix avec votre assureur actuel. Nous n'aurions donc pas intérêt à vous proposer une offre moins chère qui ne vous couvrirait pas suffisamment. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai pu évaluer mes futures dépenses
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéOui merci
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéOn ne peut pas choisir la classe de fonctionnaire donc les devis sortent en classe A par défaut. Or, les tarifs sont loin d'être les mêmes !
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai pu trouvé une assurance dans mon budget
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéLa navigation est clair, c'est simple et rapide.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéJe vais effectuer l'achat d'un véhicule et grace à lesfurets, j'ai repéré ma nouvelle assurance et je connais le montant exact que je vais payer. Merci
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéPlutôt simple à utiliser mais nécessite beaucoup de temps pour saisir beaucoup d'informations, ce n'est pas forcément de la faute du site
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiépas vraiment de comparatif, les compagnies d'assurance proposées sont limitées et n'ont pas pignon sur rue . ce sont d'ailleurs les compagnies avec qui les clients ont le plus de problème ; pas difficile dans ce cas d'aligner des prix inférieurs : quoique même cela n'est pas vrai ...
Réponse de lesfurets.com
Bonjour cyril Merci pour votre retour ! Nous mettons tout en œuvre pour élargir en permanence notre panel d’assureurs afin de permettre à nos utilisateurs, quel que soit leur profil, de trouver l’assurance qui leur convient, au meilleur tarif. Cependant, certaines compagnies d'assurances ne souhaitent pas apparaître sur les comparateurs. Il est également tout à fait possible que vous soyez déjà assuré au meilleur prix, c'est le principal ;) Cordialement, Alex, Service Client lesfurets
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéNon je n' ai pas trouvé une assurance moins chère que la mienne
Réponse de lesfurets.com
Bonjour René , Nous ne garantissons pas à nos utilisateurs de trouver moins cher mais une offre qui correspond le mieux à leur profil. Il est possible que vous soyez déjà assuré au meilleur prix avec votre assureur actuel. Nous n'aurions donc pas intérêt à vous proposer une offre moins chère qui ne vous couvrirait pas suffisamment. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfaction
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéClair, rapide, ludique, professionnel
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéchoix des compagnies un peu succin ,mais bon assez précis pour se faire une idée.
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéFacile rapide et économiques
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéPeu de propositions
Réponse de lesfurets.com
Bonjour Celia, Merci pour votre retour ! Nous mettons tout en œuvre pour élargir en permanence notre panel d’assureurs afin de permettre à nos utilisateurs, quel que soit leur profil, de trouver l’assurance qui leur convient, au meilleur tarif. Cependant, certaines compagnies d'assurances ne souhaitent pas apparaître sur les comparateurs, nous ne pouvons donc pas proposer leurs tarifs. A noter que certaines informations comme l'ancienneté du permis, l'historique d'assurance et le bonus-malus jouent sur la disponibilité des offres. Cordialement, Sacha, Service Client lesfurets
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