Les avis sur Les Furets soulignent une plateforme claire, simple et rapide à utiliser, avec des réponses qui parviennent rapidement. Les utilisateurs apprécient la facilité de navigation et trouvent des options intéressantes pour leurs assurances.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiérecherche très rapide et simple j'ai trouvé ma mutuelle en 5 mn merci
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéOui très
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiépas d'offre proposée, malgré un questionnaire long et inquisitorial
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Vos données personnelles ne sont transmises que lors d'une mise en relation avec un assureur (demande de devis ou de rappel), conformément à nos mentions légales. Vos informations personnelles nous permettent avant tout de vous proposer les offres d'assurance les plus adaptées à vos besoins, cela doit être précis pour que l'offre soit adaptée. C'est une obligation légale et cela respecte le code des assurances. Nos partenaires assureurs doivent pouvoir respecter le devoir d'information et de conseil auxquels ils sont soumis. Toutes ces questions permettent d'avoir un prix plus précis car ce sont des éléments tarifant pour beaucoup d'assureurs :) Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
vous aviez dit qu'on en restait là ! faut continuer ? je maintiens que les données inquisitoriales que vous m'avez demandées permettaient parfaitement de répondre à ma demande, et n'importe quelle assurance en aurait convenu, la preuve, j'ai obtenu une assurance sans votre aide. Dans ces conditions je maintiens que votre service n'est pas efficace (pour ne pas employer d'autres termes) et qu'en conséquence vous méritez la note nulle que je vous attribue, j'espère que cet avis, qui n'est pas anonyme mais circonstancié et signé sera publié, cordialement, Michel
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai cochez les cases et fait en sorte de ne pas être recontacter, se qui n'a pas empêcher de recevoir 9 mail le lendemain d'assureur diverses ainsi que 2 appels. Je suis très mécontent à ce sujet, merci de supprimé toutes mes données me concernant.
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Si vous faites des demandes de rappel ou de devis, nos partenaires peuvent vous appeler conformément à nos mentions légales. Dans votre cas vous avez fait 3 demandes de devis. Les assureurs vont ont donc envoyé vos devis sur votre boîte mail et vous ont recontacté car ils ont reçu votre numéro de téléphone pour faire le point avec vous :) Vous pouvez consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales Si vous avez reçu de trop appels, indiquez nous le nombre et la fréquence pour que nous puissions faire un retour à nos partenaires :) Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
Réponse de lesfurets.com
Pour la suppression de données vous devez faire une demande via ce formulaire : https://www.lesfurets.com/nous-contacter
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéRien trouvé
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéNavigation facile. Propositions multiples.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéPeux de partenaire, bien moins chère chez mon assureur principal et d autres assurznce
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Nous ne garantissons pas à nos utilisateurs de trouver moins cher mais une offre qui correspond le mieux à leur profil. Il est possible que vous soyez déjà assuré au meilleur prix avec votre assureur actuel. Nous n'aurions donc pas intérêt à vous proposer une offre moins chère qui ne vous couvrirait pas suffisamment. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéSatisfaite du service proposé.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéRapide efficace bien
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTarifs très élevés ,pas assez de choix sur compagnie d'assurance
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Nos équipes commerciales mettent tout en œuvre afin d'établir des partenariats avec le plus grand nombre d'assureurs en France pour vous proposer une gamme d'offres toujours plus complète. Certains assureurs ne souhaitent pas apparaître sur un comparateur d'assurance. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTres simple d'utilisation
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiétout ce que je peux dire j,ai eu un tres bon contact tres sympa
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiérapide et pratique utilisé regulierement
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéapres avoir remplis le comparatif on est harceler pas les commerciaux
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Si vous faites des demandes de rappel ou de devis, nos partenaires peuvent vous appeler conformément à nos mentions légales. Dans votre cas vous avez fait 4 demandes de rappel ou de devis. Vous pouvez consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales Si vous avez reçu de trop appels, indiquez nous le nombre et la fréquence pour que nous puissions faire un retour à nos partenaires :) Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
Réponse de A. A.
non j'ai juste fait une demande de devis mais vous obliger a mettre notre N° de téléphone poser vous les bonne questions maintenant recevoir 5 fois le même numéro de téléphone le lendemain d'un entretien et une prise de rdv apres midi pour le jeudi désole je trouve cela limite
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, J'ai accès à votre fiche et je vous confirme que vous avez demandé des devis des assureurs suivants : Actudata, Unisf, Ag2r et AcommeAssuré. Ces 4 assureurs ont donc reçu vos informations et votre contact. Nous pouvons comprendre que recevoir beaucoup d'appels quand on demande des devis n'est pas agréable. Nous ferons un retour à nos partenaires sur ce point. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéNavigateur simple et réponses rapides.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéAppels incessants sur mon mobile depuis que j ai contacté les furets.
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Si vous faites des demandes de rappel ou de devis, nos partenaires peuvent vous appeler conformément à nos mentions légales. Dans votre cas vous avez fait 3 demandes de devis. Vous pouvez consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales Si vous avez reçu de trop appels, indiquez nous le nombre et la fréquence pour que nous puissions faire un retour à nos partenaires :) Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai précisé lors de la saisie de mes informations personnelles, que je ne souhaitais pas être contacté ! Or, à peine mes renseignements validés, un assureur m'appelait pour valider son offre !
Réponse de lesfurets.com
Bonjour, Il n'y pas de case sur notre formulaire pour ne pas être rappelé. Vous voulez sans doute parler de cette question : "Accepteriez-vous d'être contacté par notre partenaire proposant le meilleur rapport qualité-prix en lien avec vos besoins ?" Si vous répondez "non" à cette question cela signifie que c'est seulement le partenaire le moins cher qui ne pourra pas vous appeler. Si après vous demandez des devis, un rappel ou si vous allez sur le site des assureurs vous pourrez être rappelé comme précisé dans nos mentions légales. Dans votre cas vous avez demandé 3 devis sur la page des résultats. Bien cordialement, Sacha, service client lesfurets
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