Avis clients de Les Grappes

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très réactif et aidant. Rapidité, livraison impeccable

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par BASTIEN R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par SOPHIE G.

• 4 / 5

  

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  Livraison conforme. Petit décalage, mais avec information et suivi, donc parfait. Les bputeilels sont tres correctement protégés.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par YVES G.

  Réponse de Yves G.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été conforme et que vous avez apprécié notre suivi. Nous comprenons que le petit décalage a pu être une source d'inquiétude, mais nous mettons un point d'honneur à informer nos clients à chaque étape. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour continuer à garantir une protection optimale de nos bouteilles. Cordialement, L'équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Produits au top Livraison rapide et parfaite

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par T D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vins-etonnants.com

  

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  Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont plu et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est avec plaisir que nous continuerons à offrir un service de qualité. À très bientôt chez vins-etonnants.com ! Cordialement, L'équipe de vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Commande traitée conformément. Reçu dans les délais et sans problème. Produits conformes et de qualité.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par BENOÎT P.

  Réponse de Benoît P.

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée dans les délais et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe de vins-etonnants.com

• 3 / 5

  

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  Je n’ai pas trouvé sur le descriptif des vins à partir de quelle année il est conseillé de les boire. L’alliance avec les mets n’est pas toujours indiquée. Ce sont pourtant 2 indications importantes pour que l’expérience de dégustation soit la plus réussie possible.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par PASCAL F.

  Réponse de Pascal F.

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons tout à fait l'importance d'inclure des informations sur l'année de dégustation recommandée et les accords mets-vins dans nos descriptifs. Vos retours sont précieux pour nous, et nous ne manquerons pas d'en tenir compte pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons que vous continuerez à explorer nos sélections. Cordialement, L’équipe de vins-etonnants.com

• 3 / 5

  

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  La livraison est vraiment chaotique : on ne peut pas choisir de point relais en ligne. Il faut décider de la date et du mode de livraison par téléphone, pas pratique. Ce serait plus simple en ligne. Et malgré la demande de dépôt en point relais, le colis est finalement livré à domicile, un samedi matin sans prévenir... Assez désagréable. Dommage car l'offre de vins proposée sur le site est très sympa.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par THÉO V.

  Réponse de Théo V.

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour et votre appréciation sur notre offre de vins, nous sommes ravis que cela vous plaise. Nous comprenons vos frustrations concernant la livraison et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux et nous œuvre à améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement, L'équipe de vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Commande très facile à faire , et livraison rapide merci

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par SYLVIE D.

  Réponse de Sylvie D.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur votre expérience de commande ! Nous sommes ravis d'apprendre que la facilité de commande et la rapidité de la livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et elle nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe de vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Tout va bien

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par JÉRÔME F.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide. Emballage soignée.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par BAPTISTE B.

• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par A R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site découvert par hasard, choix de vins très intéressants, emballage soigné et livraison rapide.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par JACKY V.

• 5 / 5

  

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  RAS tout est tellement parfait. Merci

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par RUDOLF W.

• 5 / 5

  

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  Toujours au top

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par GHISLAIN B.

• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé sur ce site le produit précis que je cherchais , il a bien été livré . Aucun problème a signaler .

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CLARISSE C.

• 5 / 5

  

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  Facil à commander et livraison très vite (2 jour)

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MARTIN G.

• 4 / 5

  

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  Il serait souhaitable d être prévenu de la date de livraison au moins 2 jours avant qu'elle n'arrive ... Sinon pas de soucis concernant le service Merci

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MARC G.

• 5 / 5

  

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  Très efficace et emballage remarquable

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par STEPHANE R.

• 5 / 5

  

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  c'est ma 2ème commande chez Vins Étonnants et je trouve que le service est de grande qualité. La société est très réactive. Les colis sont très bien protégés et le service client gère parfaitement son transporteur.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ALAIN B.

• 3 / 5

  

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  Navigation peu intuitive

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ALAIN P.

• 4 / 5

  

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  Le site est plutôt bien fait. Prix intéressant, réactivité sur l'envoi de la livraison. Un bémol : le site de règlement en 4 fois sans frais a des soucis, j'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FRÉDÉRIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Étonnant

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par LAURENT R.

• 5 / 5

  

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  Excellent sur tous les points évoqués !

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par VOJTEH P.

• 4 / 5

  

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  livraison dans les temps et livreur impliqué dans le succès de sa mission. Tout bien.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  très bonnes sélections

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par GEORGES G.

• 5 / 5

  

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  Tout bien

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par T T.

• 5 / 5

  

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  Super choix de vins très intéressants, emballage soigné et livraison rapide. J'en suis ravie !

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par J D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait et tres rapide

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par BÉRÉNICE M.

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et emballage de qualité, alors quoi dire de plus sinon que je suis satisfait !

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Une belle offre de vins. Un service client au top et une livraison rapide.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JEAN-PAUL B.

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et soigné, merci !

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par NICOLAS C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par CLAUDIA C.

• 5 / 5

  

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  Excellents vins connus ou de niche.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par FRANÇOIS L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Prix très correct

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par DARIO G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, tout était parfait !

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par BRUNO P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par DANIEL Z.

• 5 / 5

  

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  Navigation claire

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par JEAN-LOUIS D.

• 5 / 5

  

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  Site bien pense , livraison rapide et de qualité , je recommande

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par BAPTISTE B.

• 5 / 5

  

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  Ras tout va bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par OLIVIER P.

• 5 / 5

  

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  Sélection et livraison au top!

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par STÉPHANE D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, des vins magnifiques, je suis ravie

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par NATHALIE J.

• 5 / 5

  

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  Navigation fluide sur le site, livraison très rapide, parfait.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FRÉDÉRIC C.

• 5 / 5

  

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  plein de bonnes propositions et service clientèle rapide et sympa !

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ALAIN G.

• 5 / 5

  

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  Aïe excellent

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ARNAUD M.

• 5 / 5

  

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  Le site est agréable et les vins faciles à chercher. Le conditionnement est soigné et l'envoi rapide. La livraison s'est passée sans problème.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et efficace. Emballage optimal.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par JOHAN C.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Comme d'habitude ! Merci

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par VALENTIN D.

• 5 / 5

  

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  Livraison trés rapide

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ERIC E.

• 5 / 5

  

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  Entre la commande et la réception, il s’est passé deux jours. Je recommande

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par SIMON L.

• 5 / 5

  

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  navigation facile;expédition très rapide; Il reste à gouter les vin choisis. Le rouge Villa des Anges acheté auparavant est très apprécié

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ANNICK G.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait et le transporteur réactif.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par PATRICE D.

• 5 / 5

  

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  Site intéressant, prix idem

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé. Et les vins sont très rapidement arrivés.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ANA R.

• 5 / 5

  

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  Excellent et BRAVO pour les promos. service

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par BERNARD A.

• 5 / 5

  

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  Parfait et ultra rapide

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par BERNARD V.

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par DIDIER T.

• 5 / 5

  

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  Large choix, prix intéressants, expédition rapide

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et colis hyper protégé

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par VINCENT J.

• 5 / 5

  

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  Grand choix, prix intéressants et livraison ultra rapide.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par BRUNO G.

• 5 / 5

  

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  Promos intéressantes, vaste choix, livraison rapide et sûre.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par PASCAL P.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile et j'aime surtout les prix petit mais aussi des prix plus important donc des vin pour tout le monde

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par EDWIGE M.

• 5 / 5

  

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  entière satisfaction quant à la rapidité de livraison et le suivi de la commande

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MICHEL W.

• 5 / 5

  

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  Promos sympa, envoi super rapide, bien protégé. Pas encore goûté le vin reçu, mais je le connais déjà.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par JEAN-FRANCOIS N.

• 5 / 5

  

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  Prima en vlotte service, juist advies en snel geleverd.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par LUDO V.

• 5 / 5

  

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  La sélection et le prix des vins sont bons.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ELIAS S.

• 5 / 5

  

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  livraison en 48 H , au dela de nos attentes . Merci

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience d'achat et prix compétitifs. Je recommande

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par DAVID P.

• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par DAVID G.

• 5 / 5

  

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  Parfait!!

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par CAMILLE B.

• 5 / 5

  

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  réactivité étonnante et bien agréable: bon rapport qualité prix, envoi rapide et éfficace. Un grand merci. a conseiller

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Cde très bien réalisée et livrée dans les temps

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5

  

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  Bons prix et livraison rapide

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par FRÉDÉRIC S.

• 4 / 5

  

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  Peu mieux faire. Pas très facile de naviguer. Le chatbot gêne parfois plus qu'il n'aide.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par DANIEL K.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par BENOIT H.

• 5 / 5

  

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  très fiable

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par OLIVIER G.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude ! à bientôt

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par FRÉDÉRIC A.

• 5 / 5

  

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  Très bon Service. Reste à goûter les vins!

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par CHRISTOPHE J.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait délais et livraison rapide

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ANTOINE F.

• 5 / 5

  

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  Ici, on trouve des vins qu'on ne trouve nulle part ailleurs. Merci "Vins étonnants" !

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par INGRID H.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, nickel

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par GUILLAUME A.

• 5 / 5

  

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  C'était parfait !

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par BRUNO P.

• 5 / 5

  

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  Belles références, prix corrects, livraison soignée et rapide.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par FLORIAN F.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par FREDDY B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par JEAN-PIERRE V.

• 1 / 5

  

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  One month after placing my order and paying for it you haven't even sent the wine which I ordered

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par GIJSBERT V.

  Réponse de Gijsbert v.

  

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  Hello, Thank you for your feedback, and please accept our sincerest apologies for the delay you experienced. This was caused by an unexpected logistical issue, and we are truly sorry for the inconvenience it has caused. We are glad to see that your order has now been delivered and hope the wine meets your expectations. Please rest assured that we are actively working on improving our processes to prevent such situations in the future. If you have any further questions or need assistance, our team is here to help. Best regards,

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par THOMAS D.

• 5 / 5

  

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  vins, conseils, livraisons, toujours parfait !

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par LUDOVIC D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par PASCALE L.

• 5 / 5

  

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  pour la navigation il faut un peu de temps pour s'y faire, surtout à mon age , mais finalement ça passe bien .le choix est toujours exemplaire.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par LIONEL S.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et soigné

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par JB B.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par HELENE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et dans les délais prévu.

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par BENOÎT P.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par CATHERINE A.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et parfaite de ces bons produits

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par WILLIAM B.

• 5 / 5

  

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  Expédition ultrarapide dans un emballage très sérieux.

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par HUGUES P.

• 5 / 5

  

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  Super sélection à prix corrects. Livraison rapide et efficace. Au top !

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par YANN J.

• 5 / 5

  

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  Impeccable!! Rapide, soigné, efficace!

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par DELPHINE B.

• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide ! Top !

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par RENAUD C.

• 5 / 5

  

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  Super service livré très rapidement

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par VALENTIN D.

Avis affichés par ordre chronologique