Avis clients de leshoppingdezoe.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien… rapide et efficace 👍🏻

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MYRIAM L.

• 4 / 5

  

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  Le seul reproche que j'ai à faire c'est le délai de livraison que je trouve un peu long ainsi que de ne pas être prévenu du départ du colis.

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par MARIE-ANGE V.

• 5 / 5

  

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  Bon achat, je suis ravie

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par FOUZIA F.

• 5 / 5

  

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  Commande artivée dans les temps.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait poussette 3 places vraiment géniale Compacte elle rentre dans le coffre de mon 3008, légère et très Maniable. Une poussette de grande qualité Reçue en 14 jours Ravie de mon achat

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Article très cher et expédition très longue mais pas d’autre choix ailleurs, erreur dans les articles livrés, incompatible avec l’article reçu suite à une erreur du site anglais semble-t-il, service client réactif pour répondre à mon problème mais pas de pas de précision quant à l’expédition de l’article manquant à ma commande, j’attends….

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressants

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site sérieux commande livrée comme prévue trés content de mon achat

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ma poussette est très fonctionnelle, jolie et je l'adore. La livraison s'est super bien passée aussi, le livreur a été au top. Merci beaucoup

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande , la poussette quadruple correspond à mes attentes. Le payement en 4x sans frais est intéressant. La commande est arrivée dans les délais .je recommande.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien passé. Les bottes me vont très bien. J ai des larges piedes et mollets. La qualité me semble bien aussi.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison très long,aucune info de la part du site .Aucune réponse au mail envoyé

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame R, Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que votre expérience sur notre site ne vous ait pas entièrement satisfaite. Néanmoins, pour quelques précisions, vous avez passés commande le vendredi 17 Mars dans l'après midi et le soir même votre poussette partait en préparation. Le lundi 27 nous recevions un mail du transporteur GLS indiquant son passage prochain avec les numéros de suivi que nous vous avons transmis aussitôt. Enfin le mardi 28 le livreur vous déposait votre poussette. Les délais de livraison sont donc respectés : ils sont annoncés de 10 à 15 jours sur notre site et vous avez été livrée en 11 jours. Bien cordialement, Le Shopping de Zoé

• 4 / 5

  

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  Livraison plutôt rapide, j'ai attendu un mois,ça va !

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame G., Merci pour votre avis, il est vrai que vous avez du attendre pour recevoir votre poussette mais ces délais étaient annoncés. La poussette était en pré-commande pour cause de rupture de stock national. Vous avez donc passé commande début Avril et nous devions être réapprovisionné début Mai. Par chance nous avons reçu les poussettes fin Avril, elles ont toutes été expédiées aussitôt et vous avez été livrée la 1ère semaine de Mai. Une semaine de délais à compter de la remise en stock des poussettes. Nous espérons que vous utilisez avec plaisir votre poussette pour les balades du quotidien. Merci pour votre confiance et à bientôt. Le Shopping de Zoé

• 4 / 5

  

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  Délais de livraison respecte

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Poussette lotsofbabies T4, pour le travail qui est la seule 4 places qui passe mon ascenseur, ma porte d'entrée. Elle est très chère, mais mon corps lui dit merci par sa légèreté de mouvement. Hyper maniable avec enfants de 3 ans, 15 mois, 4 et 3 mois. J'habite en ville aucun problème pour passer les trottoirs, rues, Monoprix et picard.😁 Dommage que la banquette avant ne s'incline pas un peu ... Il faut 3 mains pour régler la poignée, manque un couvre jambe pour la banquette. Je ne la plie jamais donc je ne peux pas la juger et je ne la met pas dans ma voiture. Malgré son prix et ces petits défauts je ne la regrette absolument pas elle vaut bien les 1259€. L'été est encore loin donc je ne peux pas dire si c'est compliqué avec le soleil.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma poussette 😊 Très maniable je la recommande 👍

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis assistante maternelle la poussette est très pratique et maniable Seul peut soucis les sièges arrière soit ils sont allongés soit carrément assis il n y a pas entre les 2 Sinon très bon produit je recommande

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produit respecté

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ma commande est arrivée incomplète et impossible d’avoir quelqu’un au téléphone.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame Le Nel, Toutes nos excuses pour ce raté, les appels téléphoniques sont habituellement transférés lorsque personne n'est au bureau, visiblement nous avons eu un raté. Comme expliqué lors de notre conversation téléphonique, nous vous envoyons au plus vite le colis manquant afin qu'il vous soit livré au plus vite. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre gentillesse au téléphone ! Très bonne journée, Le Shopping de Zoé.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis très bien emballé.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçue. Le produit est top rien à dire mais l'emballage du produit (je parle bien de l'emballage pas du colis de livraison) avait été ouvert, abimé et rescotché. Quand c'est un cadeau c'est très moyen. J'ai pourtant fait un mail au service client mais aucune réponse.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Comme nous vous avions dit par email, nous ne vendons que des produits parfaitement neufs et jamais reconditionnés. Les colis partent donc de chez nous dans leurs cartons d'origine sans avoir été ouverts/réparés. Nous sommes désolés d'apprendre qu'alors votre colis a du avoir un problème au cours de sa livraison. Peut-petre auriez-vous du faire une réserve lors de votre livraison auprès du transporteur. Malgré ce désagrément facheux, surtout pour un cadeau, nous le comprenons bien, nous sommes contents que vous soyez satisfaite du produit commandé. Très bonne journée à vous,

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  Le colis de transport était intacte. Donc impossible d'émettre une réserve à la livraison. C'est en ouvrant le colis que j'ai découvert l'emballage de la tête à coiffer abimé et rescotché ! Je peux vous envoyer des photos si vous le souhaitez. Je ne sais pas comment cela se fait mais votre produit semblait donc avoir été ouvert préalablement.

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• 5 / 5

  

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  Oh top de mes attentes, je recommande fortement. Merci.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très contente de l achat... Service client très gentil mais pas facilement joignable...

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison arrivée dans les délais. Très satisfaite de mon achat

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien conçu. L'entreprise est difficilement joignable mais lorsqu'on y arrive, ils répondent bien aux interrogations. Le suivi de livraison n'est pas bien clair mais la commande est arrivée dans les temps et en parfait état. Pour moi, le seul vrai bémol est le manque de d'expliquations et de vidéos sur le net. J'aurais aimé avoir une meilleure visibilité sur le produit (T4) avant achat. Cela dit, je ne suis pas déçu mais je découvre vraiment ce produit à la livraison. Vu le prix, c'est stressant. Ceci dit la faute incombe au fabricant et non au shopping de zoé. La modularité de la poussette est un vrai plus.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour je remercie leshoppingdezoe pour les soins qu'ils ont mis pour l'expédition de ma commande. Tout c'est bien passé la poussette que j'ai commandé est exact just un peu dommage qu'une tel poussette n'est que de fonction d'assises sinon je suis très contente et je remercie toute l'équipe cordialement Nathalie

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Rien à redire sur ma commande. J'ai tout reçu en bon état dans les délais. Donc oui je recommande

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide même pendant les périodes de fêtes

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En temps et en heure. Au top

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  site clair et très bien présenté

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande nickel, mais aucune info de suivi de la livraison ? Du coup on a du recuperer les marchandises a leur depot et ça rentré juste dans la voiture!

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu plus rapidement que prévu !

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Service client absent. Berceau recu il y a 6 semaines avec un defaut au niveau du pied, pas de reponse au telephone. Les réponses aux emails sont aussi tres lents (plus de 10 jours) avec des justificatitions pas claires: attente d'une réponse du producteur... Jusqu'aujourd'hui, on ne m'a pas réglé mon problème et mon bébé est déjà arrivé.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Réponse de leshoppingdezoe.com

  

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  Bonjour Madame, Toutes nos excuses concernant votre mécontentement. Une demande de prise en charge SAV a bien été faite auprès du fabricant Childhome (qui est le seul à pouvoir nous fournir les pièces de rechange). Nous avons déjà relancé à plusieurs reprise la demande et vous assurons du suivi de votre produit. Nous avons échangés plusieurs mails afin d'avoir les photos et explications nécessaires lors d'une demande de SAV. Nous vous excusons pour les délais qui vous apparaissent longs mais vous assurons du traitement de votre demande. Cordialement, Le Shopping de Zoé.

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  O TOP

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout etait conforme à la commande

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai tenu, colis arrivé en parfait état

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Colis reçu en temps

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique