Avis clients de lesitedelapiece.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Aucun aucun

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par THIERRY D.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux, je recommande.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par GILLES P.

• 5 / 5

  

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  Pièce correpond parfaitement rapidité d'envoi rien a redire

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par VINCENT P.

• 4 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. Délai de livraison respecté.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par VINCENT T.

• 5 / 5

  

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  C'est exactement ce que j'attendais.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par ROBERT A.

• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par JEAN-PAUL B.

• 5 / 5

  

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  😉😉😉😉👍

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par RALPH F.

• 5 / 5

  

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  Tres bien RAS

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par DAVID L.

• 5 / 5

  

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  delai respecter produits egal a la description

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par JOSEPH M.

• 4 / 5

  

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  OK correct

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par RENAUD E.

• 5 / 5

  

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  Pièces disponibles, introuvable, ailleurs, expédition rapide, délai respecté

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par DOMINIQUE T.

• 5 / 5

  

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  Ras tout est ok et dans les temps

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  livraison très rapide malgré l'annonce d'une demande de réapprovisionnement en cours

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par DANIEL G.

• 1 / 5

  

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  quasiment 1 mois de délais pour recevoir la commande, au final j'ai du faire autrement. Je suis obligé de renvoyer à mes frais suite à ce délais trop long.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par MICHAEL G.

  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que cette expérience n’a pas répondu à votre attente. Nous vous informons que vous avez la possibilité d’annuler votre précommande et d’en obtenir son remboursement à tout moment avant son expédition, ce qui aurait évité de retourner la pièce à vos frais. N’hésitez pas à contacter notre service client par email à l’adresse contact@lesitedelapiece.com pour vous apporter une solution adaptée. Cordialement, L'équipe lesitedelapiece.com

• 5 / 5

  

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  Tout OK

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par JEAN-MARIE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par CORALIE C.

• 5 / 5

  

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  J'ai pu trouver ,sans difficulté, ce que je recherchais (voir ci-dessous) à un prix raisonnable (frais d'envoi toutefois un peu élévés) et le service de livraison par Mondial Relay nickel (je leur ai d'ailleurs fait savoir en répondant également à leur enquête), Je suis donc un client satisfait qui n'hésitera pas à revenir vers vous à l'avenir !

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par TINO F.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par CHRISTIAN C.

• 4 / 5

  

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  Matériel arrivé en retard , mais convient !

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par ERICK B.

• 3 / 5

  

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  Il ma fallu créer un compte sur le site que je ne connaissais pas, pas très convivial a faire et ,surprise des que mis première lettre de mon adresse , est apparue automatiquement, bizarre! Coté livraison on ne me proposait que les armoires tôlées a la mode a plusieurs kilomètres, étant dans l'impossibilité de conduire en ce moment , j'ai opté pour la livraison a domicile, plus chère , ET HEUREUSEMENT des que mon interphone a sonné, suis descendu a la rencontre du livreur, Collissimo je crois, car il repartait le colis ne rentrant pas dans boite a lettre standard, donc a revoir SVP avec la désignation a domicile.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par DANIEL T.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par MICKAEL N.

• 5 / 5

  

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  RAS. Livraison rapide (2 jours), pièce au meilleur prix et remplaçant parfaitement l'ancienne.

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait , obliger de commander cette pièce qui lâche sur les frigo Samsung (pas un cas isolé). Le mien a tout juste 4 ans. Parfait pour la pièce. Plus jamais Samsung en électroménager

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par T S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, top

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par KADER S.

• 5 / 5

  

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  Site très pro et conseils avisés, le top..

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par PASCAL A.

• 4 / 5

  

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  Poêle reçue rapidement, par contre emballage de taille totalement démesurée par rapport à la boîte dans laquelle est livrée la poêle. Quel gaspillage !

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par JACQUELINE N.

• 5 / 5

  

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  Commande prise en compte rapidement, livraison le jour même. Au top

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par VINCENT O.

• 5 / 5

  

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  Reçu en bon état , fonctionne très bien télécommande d’origine Samsung franchement rien à dire merci au site

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par JONATHAN I.

• 5 / 5

  

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  Piece conforme et donc fonctionne très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par JOEL B.

• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes, toujours super bien servi et livraison impeccable. De plus, les infos communiquées correspondent au matériel reçu.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par PAUL H.

• 5 / 5

  

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  Franchement j’avais un peu peur, car certains avis n’étaient pas top, mais d’autres l’étaient quand même. Je fu agréablement surprise, de la rapidité, de la qualité et surtout du prix ! Je recommande ce site qui est vraiment de sérieux.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Site internet bien fait, livraison rapide.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par LOUIS R.

• 4 / 5

  

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  La pièce est de la taille d'un crayon à papier et pèse dans les 10 grammes. Elle aurait pu être glissée dans une enveloppe A5 standard au lieu d'un carton de 2 fois la taille d'une boite à chaussure. A part cela tout est nickel.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par ROBERT W.

• 5 / 5

  

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  Très bien, tout est bien expliqué et la livraison est conforme

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MARIE-CHARLOTTE M.

• 5 / 5

  

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  Bon site, j’ai trouvé la pièce qu’il me fallait. De plus on peut voir si la pièce recherchée est en stock, ce qui n’est pas le cas sur un autre site ou j’avais commandé la même pièce et 15 jours après n’ayant tjrs pas reçu ma commande (payée bien sûr), le fournisseur m’annonce une rupture de stock et il fallait que j’attende 5 à 6 semaines ...

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par LAURENCE B.

• 5 / 5

  

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  vendeur pro ! merci. bon qualité/prix

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par MARCUS T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Commande aisée, article parfaitement conforme, livraison rapide mais le carton d'emballage était un peu léger (arrivé écrasé mais sans dommage pour la marchandise heureusement)

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par JEAN-MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  La pièce est conforme, attention néanmoins a la livraison. Les colis sont malmenés par le prestataire.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par DENIS D.

• 5 / 5

  

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  tout correspond bien et recu facilement

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par STEINTHOR PRIMEL E.

• 3 / 5

  

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  Livraison avec 2 jours de retard

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par SYLVIE P.

• 5 / 5

  

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  Commande nickel tout est parfait livraison rapide et colis en parfait état.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par DORIS M.

• 5 / 5

  

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  La pièce annoncée non disponible sans besoin de relancer a bien été livrée. La pièce n est pas identique à celle d origine mais c est bien la référence Liebherr pour la remplacer.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par JEAN R.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide soigne,prix compétitif, très bien merci

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par FREDERIC R.

• 5 / 5

  

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  prix tres compétitif. Emballage excellent. Livraison rapide

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par NATHALIE C.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JEAN L.

• 5 / 5

  

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  Parfait sur toute la ligne

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par FRANCIS J.

• 5 / 5

  

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  C’est top - la pièce a marché direct - super car Dyson n’en fait plus…

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par CAMERON M.

• 5 / 5

  

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  Pièce adéquate pour ma cafetière. Prix très attractif. Livraison rapide.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par STÉPHANE E.

• 4 / 5

  

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  pas de problème pour la commande sauf qu'il existe 2 articles au même endroit avec presque 4,5 € de différence. Ayant choisi le moins cher je pense qu'il s'agit d'un adaptable ou alors d'un fournisseur différent

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JEAN LOUIS L.

• 2 / 5

  

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  Pourquoi ne pas simplement dire que les retours ne sont pas possible ? ça peut être un choix de l'entreprise, qui peut être compréhensible, mais au moins c'est clairement annoncé d'avance. J'ai commandé une étagere pour refrigerateur Bosch (00636978) , la photo (non contractuelle ) ressemblait bien à l'étagère dont j avais besoin. Dans la liste des appreils j'avais trouvé la correspondance avec mon réfrigérateur. Il n'y avait pas d'indication sur les dimensions de l'article. A la réception, l'article correspondait bien à mon réfrigérateur, sauf que l'étagère reçu allait du côté congélateur, donc pas celui que je voulais ; côté réfrigérateur. Les retours sont payants ; soit ! Sauf qu'il faut bien envoyer en recommandé AR et même si c'est bien retourné selon les exigenes (bien emballé..etc) le remboursement n'est pas garantie. J'ai vu dans les CGV, l'Article 9, la phrase : "Si le Produit est perdu par le Transporteur lors de cet envoi, le Client en est seul responsable et ne pourra être remboursé par Lesitedelapiece.com". Bref, le mieux c'est de ne pas retourner le produit, car même si renvoie en recommandé avec signature,, le remboursement n'est pas garantie. Dommage, car le site est bien fourni en termes de choix.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par CHARLES K.

  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nos conditions de retour détaillent clairement l’ensemble de la procédure, notamment sur le mode d’envoi, l’emballage, ainsi que la responsabilité du client en cas de perte du colis par le transporteur. Dans ce cas, il est tout à fait possible pour le client de se retourner contre le transporteur afin d’obtenir un dédommagement. De plus, en cas de doute sur votre commande, la compatibilité de la pièce ou son bon emplacement, vous pouvez nous contacter gratuitement pour être aidé. Cordialement, Le Site de la Pièce – Service Clients

  Réponse de Charles K.

  

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Je n'ai jamais dit le contraire au sujet de vos conditions particulières pour les retours. Juste que c'est mieux et plus clair de les signaler en page d'accueil vos conditions de retour, au lieu de les découvrir à la Niàme ligne de vos CGV.A l'heure où quasi tout le monde est habitué à acheter sur Amazon, CDiscount...qui ne présentent pas de frictions pour les retours, c'est mieux de savoir à l'arrivé sur votre page d'accueil, que ce n'est pas pareil. Comme je l'ai écrit : c'est un choix de votre fonctionnement, qui n'est pas interdit, ni illégal et même que l'on pourrait tout à fat comprendre et accepter. Bref, l'idée d'être informé en toute connaissance de cause et pas découvrir lors du contact pour demander le retour. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Déjà la deuxième commande, facile de trouver la bonne pièce et livraison express

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par FABIEN L.

• 5 / 5

  

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  Passage de commande aisé et instantané grâce à Apple Pay (aucun formulaire à remplir). Livraison rapide et conforme. Frais de port un peu élevés cependant.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par ROMUALD T.

• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison tout est parfait

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par TOUAGUI M.

• 5 / 5

  

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  j'ai reçu mon produit bien emballé rapidement qui correspond à ma commande merciii

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par JEAN M.

• 5 / 5

  

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  Navigation correct, on trouve le renseignement que l’on cherche

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par RABIA S.

• 3 / 5

  

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  livraison déplorable avec colissimo. je ne souhaite plus passer de commande si c'est avec colissimo. trop de problèmes

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par PHILIPPE K.

• 5 / 5

  

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  Pièce facile à retrouver sur le site internet si on est en possession des références. Livraison rapide dans des emballages adaptés.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par LOIC C.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Catalogue bien détaillé, pièce commandée et arrivée 5 jours chez le dépositaire. Satisfaite

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par GHISLAINE B.

• 5 / 5

  

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  malgré une pièce précommandée et assez difficile a trouver lesitedelapiece m'a toujours informé des retards d'approvisionnement jusqu'à la livraison .

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par FRANCK G.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience dans l’achat d’une pièce Dyson

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par T F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par THIERRY D.

• 3 / 5

  

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  Bonne commande et produit confirme mais obligé de mettre 3 étoiles à cause du livreur express qui n a pas été capable de trouvé l adresse , s est arrêté au 5 au lieu de 5 bis comme mentione

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par ERIC M.

• 3 / 5

  

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  Produit cher avec un itinéraire de livraison inquiétant et très mauvais pour la planète. À utiliser avec modération. L’emballage beaucoup trop grand pour une pièce pouvant aller dans une simple enveloppe. C'est triste !!!!

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par HUBERT R.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Nous avons reçu le matériel commandé dans les temps ...très bien emballé... la pièce est remontée et notre congélateur en fonction de nouveau. Cdt

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par TRUCHET P.

• 5 / 5

  

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  Parfait le délai

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par RENÉ DOMINIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide et site très intéressant sur le choix

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par JEAN-CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par HUGO H.

• 5 / 5

  

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  c'est bien , j'ai reçu la pièce que j'avais commandé !

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ANTOINE D.

• 5 / 5

  

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  Prix convenable, rapide et de qualité !

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par ZIYA G.

• 5 / 5

  

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  Très bien et pièces conforme

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par RACHID S.

• 3 / 5

  

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  Bien mais pièce indisponible au moment de la commande donc un peu d’attente avant réception.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par BENOITPEANFREE.FR B.

• 3 / 5

  

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  Très compliqué de trouver la pièce !

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite en temps et en heure

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ALEXANDRE S.

• 5 / 5

  

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  La livraison était rapide avec un suivi détaillée de l'évolution de ma commande

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par JULIE D.

• 4 / 5

  

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  Dommage d'avoir été obligé d'attendre le réapprovisionnement presque 1 mois

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MONIQUE L.

• 4 / 5

  

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  Livraison dans les délais indiqués

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par DANIEL M.

• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé facilement la pièce qu'il me fallait à un prix correct.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité et envoi rapide

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par GERARD F.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien protégé

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien conforme a la commande livraison en 5 jours

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par SAMIR A.

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison très rapide et produit bien protégé dans le carton

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par CHRYSTÈLE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par HERVE R.

• 5 / 5

  

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  3 ème télécommande détruite par mon chien et livraison toujours rapide. Site sérieux

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MORGAN J.

• 5 / 5

  

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  Très bien, délai respecté

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par JEAN CLAUDE G.

• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfait du Site de la Pièce.com. J'ai trouvé rapidement cette pièce pour ma hotte qui doit avoir plus de 10 ans. Prix correct et livraison rapide. Que demander de plus ?

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par RENÉ S.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide et conforme as mes attentes et livraison rapide aussi .je recommande ce site

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5

  

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  La date de livraison annoncée est respectée, la commande est conforme à la description. Parfait pour moi

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par JEAN LUC R.

• 5 / 5

  

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  tout va bien

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MARCIN G.

• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix, le produit que j'ai commandé n'était pas en stock et a été livré en 10 jours, je recommande

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par LAURENCE C.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème rencontré

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par EMELINE N.

• 5 / 5

  

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  1er commande très bien reçu passé je reviendrai merci

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par FREDERIC M.

• 4 / 5

  

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  Bon site avec des pièces de remplacement pas trop chères. Un peu de difficultés à trouver le bon produit car moteur de recherche pas top.

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par JEAN B.

• 5 / 5

  

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  Excellent ! Pièce 100% conforme à la description, livraison très rapide en 48h via mondial Relay. Bien Moins cher que le site de la marque Hoover

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par GUILLAUME V.

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  Excellent. Pièce difficile à trouver, livrée en un jour ouvré.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par PHILIPPE T.

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  Livraison rapide, emballage plus que correct et évidemment pièce conforme à la description. Je ne peux que recommander votre site.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par THIERRY G.

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  bien

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par DOMINIQUE B.

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  Parfait.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MATHIEU A.

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  LIvraison très rapide, très bon tarif

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JOEFFREY L.

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