Évaluations clients
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Un magasin très professionnel qui a expédié exactement le matériel demandé à la date spécifiée et a fourni des informations sur l'état de la commande avant et après l'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par ASUNCION H.
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Service efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.
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Site super, en mettant les références et modèle de ma plaque induction J'ai trouvé les pièces que je voulais Livraison impeccable colis bien emballé avec bulles protection
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAZZAK K.
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Je note ici l’après vente : suite à une erreur de produit dans la livraison (carte d’alimentation TV LG), j'ai été très rapidement remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ANTOINE F.
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Pièce qui n’etais pas en stock donc petit delai au depart puis livraison assez longue, navigation sur site facile, prix elevé mais sans doute dependant du fournisseur
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.
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Tres bien, je recommande. Livraison rapide et pièces a l identiques.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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J’ai appris que l a pièce que j’ai commandé n’était pas en stock seulement après avoir validé, je n’avais plus de date précise de livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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3 étoiles seulement car délai de livraison de plusieurs mois (réapro !) si non produit conforme, excellente information de suivi
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Piece vendue à un tres bon prix, frais de port corrects. L'envoi a été rapide et l'emballage parfait. La seule chose à bien intégrer et qu'un retour n'est possible que si l'emballage est intact. Dans mon cas, la pièce était emballé dans un film plastique, je l'ai déballée avant de finalement détecter que le défaut venait d'un connecteur alimentant la pièce et non la pièce elle-même. Ce n'est pas grave mais il faut en être conscient. Les autres sites de vente de pièces détachées font pareil, ça peut se comprendre. Je recommanderai des pièces ici si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R.
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Quelques bugs sur le choix du paiement sinon utilisation normale
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL T.
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bravo pour l'exactitude et la rapidité du traitement.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.
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Impeccable , c’est la bonne pièce , la liste des aspirateurs compatibles était donc exacte ; livraison ultra rapide malgré les jours férié mes , chapeau !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.
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Navigation très explicite.sites sérieux envoie rapide.deja passé plusieurs commandes
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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bonnes pièces,.Bon site et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATTEO V.
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Bonne communication et reactivite, ras
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.
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Produit conforme à ma demande livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Pièce conforme et livrée dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par REMY B.
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Very good !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.
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c'est le bon site quand on cherche des pièces électroménager, le top!
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Sérieux, réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Commande conforme à notre demande, rapide sans mauvaise surprise, c'est parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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la livraison tres rapide ;merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Content d'avoir découvert votre site. Certainement appelé à faire appel à vos services à l'avenir
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Bien, rapide, bons échanges d'informations sur le suivi de la livraison. C'est très appréciable car avec toutes les arnaques aux fausses livraisons, ça permet de ne pas se faire avoir. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
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J ai acheté un produit qui n est pas conforme pourtant les références qui ont été données étaient exactes J ai contacté le sav qui m a invité à me renseigner auprès du fabricant que je ne connais pas Je me retrouve avec une pièce que j ai monté sur mon ballon d eau chaude et je ne peux pas leur restituer et je dois racheter une nouvelle résistance pour que je puisse faire fonctionner mon ballon
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous invitons à contacter notre service client par email à l'adresse contact@lesitedelapiece.com afin de vous apporter une solution adaptée. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe lesitedelapiece.com
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Le panier ne correspond pas à mon lave vaisselle après contact avec le service client l article à été rembourser merci
Avis du , suite à une expérience du par NOEL P.
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très bien,livraison à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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smoothie of transaction, quick of delivery
Avis du , suite à une expérience du par ADNAN K.
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Conforme à la commande, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V.
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Très bien commande prévue.dans les délais et fidèle a la demande Je ne connaissais pas comme site mais je recommande 😊
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL T.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
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Le seul petit reproche se sont les délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Délais très rapide. Emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.
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Pièce d'origine, conforme à ma machine à café. Bien protégé dans le colis. Livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par VACHON Y.
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bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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Service très rapide!
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN V.
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Site ergonomique et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par MOUNIM F.
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Très bon service client réponse rapide et claire
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne information du client sur un produit en réassort. Fourniture du délai de disponibilité, dès la commande. Matériel livré avant le délai prévu, conditionnement des lampes parfait. Je suis très satisfait de ce fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Très bon site de pièces détachées, communication au top concernant les délais de livraison, article très bien emballé et prix compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE B.
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Très bien. Pièce conforme et information entre la préparation et la livraison impeccable. Top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ERICK L.
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par C I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'achat c'est bien passé, livraison par la poste et rapide. Pas de possibilité de choisir le mode transport Frais de port cher, annoncé à 16€ et 18€ au moment du paiement, j'ai trouvé ça moyen
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par A R.
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Site très complet et précis sur les compatilités des pièces
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL A.
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reçu dans le délai.
Avis du , suite à une expérience du par J W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien,rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT B.
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excellent site. pour remplacer un joint de frigo, un agent m'a indiqué la référence exacte qu'il fallait donc aucune erreur possible.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Très bien et envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
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Très bien Expédié et livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE O.
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Recherche pièces aisée, suivi approvisionnement et livraison apprécié. Respect des délais Par contre petit couac sur la livraison où mon colis est arrivé ouvert sans bulletin de colisage à l'intérieur, mais complet.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES C.
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l'attente a été très longue pour recevoir la pièce ! mais c'est indépendant de votre volonté c'est le délai du fournisseur à l'autre bout du monde !!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Tout s'est bien passé. J'ai été bien informé du délai et de l'arrivée du colis. Cependant, le filtre mousse est très cher. Environ 5 € ici vs < 1 € sur le site de Rowenta. Je passe la commande de toutes les pièces ici pcq Rowenta n'a plus un autre filtre dont j'ai besoin, et que je veux éviter d'avoir 2 colis de 2 fournisseurs différents juste pour 2 petites pièces.
Avis du , suite à une expérience du par TRUNG HIEU N.
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Parfait, exactement le même produit. Délai de commande un peu long mais j'avais été prévenu avant commande . Bon suivi, tout va bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.
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Livraison rapide, colis bien emballé et protégé, parfait, merci.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Site internet très bien conçu. J'ai trouvé facilement le produit recherché et la livraison en point relais a été rapide. Je recommande ce commerçant.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M.
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Après plusieurs envoi de mails concernant certaines compatibilités de matériel, les réponses ont toujours été très pertinentes et rapides. Juste un problème d’emballage, le carton était trop fin et trop volumineux pour le poids et le volume du matériel expédié, deux côtés étaient ouverts lors de la réception.
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
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Très bon site Pièces arrivée très rapidement je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Très bien emballé pièce détachée conforme et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par AULEEAR A.
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Très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EKATERINA B.
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Am am si h hl il CB n bn
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.
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TB: j'ai trouvé une pièce qui indiquait les dimension
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE O.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE H.
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Délai d’appro de la pièce sur commande respecté. Envoi conforme et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Pièces conformes et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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La commande reçue ne correspond pas entièrement à la commande passée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.
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suivi parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GUSTAVO A. N.
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Super, piece correspondant à la description.. Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS A.
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(Commandé depuis la Belgique) Identification de pièces difficile sur le site. Réception assez lente. Frais d'envoi assez élevés à cause d'un emballage démesuré pour une bout de câble non fragile qui serait entré dans une simple enveloppe. En cas de retour pour insatisfaction ou de défectuosité (mon cas), les frais de renvoi (obligatoire) et dans l'emballage d'origine sont à votre charge (et plus chers que la valeur de la pièce dans mon cas). Donc: poubelle et recommande avec les mêmes frais d'envoi. Au final, c'est moins cher d'acheter chez un marchand local (et aussi rapide s'il n'a pas la pièce en stock).
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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processus de commande nickel, colis reçu dans les temps, processus de renvoi pas trop compliqué. je ne mets pas 5 étoiles car j'ai dû relancer par mail (facile) pour avoir le remboursement ... qui a alors été rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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nombreuses pièces de rechange
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Conforme à mon attente. Identique à l’ancien bol en verre.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE E.
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3 adresses de livraison communiquées.livraison effectuée à plus de 40km dans un dépôt qui n’était pas de mon choix
Avis du , suite à une expérience du par SERGIO S.
Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En effet votre commande a subit un problème d'acheminement et l'adresse de livraison a dû être modifiée. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses et vous confirmons avoir procédé au dédommagement de vos de frais de port pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe lesitedelapiece.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BORIS G.
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Longue attente à cause du fournisseur, mais le service était bien présent : information du suivi par mail, colis très bien protégé et bien réceptionné. Service professionnel réalisé par des gens sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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LIVRAISON RAPIDE. Par contre je n'ai pas été prévenu de la mise en stock du produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
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Trés bien ,tout a fait conforme a la commande
Avis du , suite à une expérience du par DAUTEL Y.
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Produits conformes à ma commande. Livraison rapide. Tarifs sympa. Site sérieux, à conseiller vivement.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Je recherchais une pile d’origine pour une brosse à dent électrique. Achat facile, sécurisé, expédition rapide. RAS
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
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colis arrivé au point relai dans le délai
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Très bonne communication, bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ELISE M.
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Conformément à l original
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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avec un produit en attente de fourniture le vendeur a été rassurant bravo d'avoir livré les 2 commandes comme promis avec un délais négocié merci pour cette commande réussie
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
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La hauteur du couvercle est trop bas de quelques millimètres, ce qui fait qu'il ne soulève pas le ressort au dessus, l'eau reste dans le filtre. Le café ne coule pas. Pourtant j'avais donné la référence de la cafetière Krups.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P.
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ok livraison tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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Entre la commande et la livraison temps d'attente vraiment trop longue
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Erreur dans ma commande, je n'ai pas reçu le bon produit. Malgré tout lesitedelapiece a été très réactif suite à ma réclamation. En attente, du remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes et nous comprenons la gêne occasionnée. Nous apprécions votre reconnaissance envers notre réactivité, et soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour traiter votre demande de remboursement rapidement. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer. Bien cordialement, L’équipe de lesitedelapiece.com
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