Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa facilité d'accès et sa livraison rapide, avec des clients satisfaits de la conformité des pièces et des prix compétitifs. La réactivité et le sérieux de la plateforme sont également soulignés, renforçant sa crédibilité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison comme prévu. Bravo
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très bien, service impeccable,soigneux et attentif.Je le recommande!
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Produit conforme , délai ok
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Bon prix, arrivé dans les temps. Dommage pour le surremballage
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Très facile d'utilisation, toute les références ou presque, de quoi trouver LA pièce qu'il vous faut.
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Produit facile à trouver sur le site.délai de réception du colis long ,mais prévenu du délai d’attente et produit bien emballé à l’arrivée chez le client.dans l’ensemble satisfait.
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Un site sérieux qui a répondu à mes attentes. Il y a eu un peu d'attente pour recevoir l'article car en réapprovisionnement mais ça valait le coup. Je recommande ce site.
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Bonjour, hormis le délai, la commande correspond à mes attentes.
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Pièce bien emballé et conforme.
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Très bien. Rapide. Pièce qui correspond. Site très bien
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Bonjour et bien je me suis fais avoir sur la taille des cosses qui n'étaient pas stipulées . Du coup j ai du soudé les fils en espèrant que cette répararation tienne à la chaleur
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Super
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Premier achat très satisfaisant.
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Un service client très responsable et une livraison parfaite
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Impeccable que dire de mieux.
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Livraison rapide et conforme à la commande. Très bien
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Produit en rupture de stock, réception plus longue que prévu, mais finalement bien reçue. Conforme à notre commande.
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Impeccable ! Envoi rapide, bien protégé !
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Service parfait, rapide. Pièce bien emballé... 5 étoiles sans souci
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Ne changez rien c’était nickel
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très bien et livraison en trois jours.
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je suis satisfait
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Livré plus tôt que prévu et avec très bon un emballage.
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commande et délai respectés
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....
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Rapide et pas cher
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Très satisfaite du produit et des délais
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Mieux tenir informé en cas de retard de disponibilité et de livraison. Service contact au top et réponse claire et rapide
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J'ai commandé des spatules pour mon appareil à raclette. Niquel, arrivée rapidement et à bon prix
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Parfait correspond bien à mes attentes.
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ras :)
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Parfait, rapide, conforme à la commande
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Après un temps d'attente que je comprends, j'ai reçu la pièce demandée. Je me suis adressé ailleurs avant et impossible d'avoir une réponse pour la commande. Donc très satisfait que vous pris ma commande et de me l'avoir livrée.
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Nickel
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Très bien : des nouvelles régulières ont été donnés pour la livraison de la pièce qui n'était pas disponible en stock à la commande.
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R.A.S. Au top
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très satisfaite du site, j'ai trouvé le bon produit au bon prix La livraison par mondial relais a été compliquée, mon choix de relais n'a pas été respectée (1er choix dans un bricoleclerc) puis 2ème choix non plus... bref cela a duré 5 jours pour récupérer le colis !
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Nickel je recommande
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Livraison rapide, impossible d'écrire car il faut envoyer un fichier avec la conversation. Je n'ai pu en envoyer aucun, ç'etait trop lourd, j'ai essayé avec mon téléphone, mon appareil photo, rien a faire. Il faut téléphoner, c'est pas pratique et coûte cher
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Article conforme à mes souhaits. Livraison rapide. Article très bien protégé et emballé. Merci pour votre conscience professionnelle.
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Contact avant achat réactif et efficace
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Parfait
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Aucune remarque particulière
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très bien
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Très sérieux
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Service client à l'écoute et très réactif
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Colis envoyé rapidement et bien protégé (peut être un peu trop) mais on a pu avoir la pièce cassée rapidement pour la remplacer.
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Emballage soigné. Délai très rapide. Bon produit (une sole pour insert) un peu plus cher que les autres sites, mais ceux-ci était en rupture.
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Livraison rapide.
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La pièce est arrivée cassée. Très bonne gestion du service client
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Super bien merci
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Delai long mais effectivement c était noté pre commande et vu qu après 1 mois pour avoir la pièce heureusement c était pas vital Mais bien tenue au courant
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Bonjour je n'ai rien de négatif à vous dire
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OK CONFORME A LA COMMANDE
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Impeccable, comme d'habitude !
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Très bien
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Le site est bien conçu mais le référencement est un peu complexe, c'est à dire un manque de précision. Malheureusement la pièce reçu n'était pas conforme. Sinon délai de livraison respecté
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Service clients réactif suite à un retard de livraison
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pièces un peu trop chères le reste est très bien.
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Tout est parfait, envoie rapide Bien emballé bonne qualité prix
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Rapide et efficace pour la livraison
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Très bon service et j’ai reçu les réponses à mes questions dans un délai très court.
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Efficace, rapide, concluant.
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Très bon service
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satisfait de du produit vendu sur le site mise a part l’attente de 3 semaines pour le réapprovisionnement de la pièce commandée
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Livraison en 1 semaine, produit conforme et parfait
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Rapidité, conformité du produit
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Très facile de trouver les pièces pour ma machine LG. Site facile à la recherche et à la navigation
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pas la bonne télécommande envoi photos et demande de renvoi SANS AUCUNE réponse que faire?
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous vous conseillons de vous rapprocher du service client qui pourra vous apporter rapidement une solution : contact@lesitedelapiece.com Cordialement, Le Site de la Pièce - Service Clients
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Très bien. Envoi rapide. Pièce conforme.
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Rapide et bon rapport qualité prix.
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Parfait pour le produit par contre l'emballage était énorme pour un simple bouchon!!!
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Bonne exécution de la commande ..... mais un grand carton pour un petit flacon : bonjour la planète !!!!
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J'ai commandé un module de commande convertisseur de fréquence pour un LL, pièce qui est assez onéreuse. Malheureusement j'ai reçu une pièce défectueuse. Je pensais que cela allait être une galère et le parcours du combattant pour être remboursé. Pas du tout, après avoir contacté le SAV par téléphone il m'a été demandé d'envoyer un mail d'explication avec des photos. Une fois le mail reçu par le SAV. Il m'a été proposé un remboursement et un bon de retour, j'ai retourné le colis et renvoyer un mail au SAV avec la preuve de dépôt et j'ai été remboursé de suite. Tout cela a pris un peu plus de 1/2 journée. Alors certes j'aurai préféré recevoir une pièce en état de fonctionnement mais il faut reconnaitre que votre SAV et au top et rien que pour ça ca mérite 4 étoiles, vous avez su réagir rapidement et je vous en remercie. Encore BRAVO le SAV pour votre diligence.
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Pièce reçue dans un délai très court.
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Il est dommage que ce site semble "forcer la main" des clients en ne signalant la non disponibilité immédiate de la pièce qu'après commande et règlement. Sinon pour le reste j'aurai mis 5 étoiles.
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Commande trés vite envoyé avec un très bon suivi de colis
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Pas de Soucis. Envoie impeccable.
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Parfait, rien à dire sauf peut être l'absence quasi complète de certaines marques (Miele aspirateur par ex.)
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Facilité et rapidité de navigation, grand choix de pièces, très bon rapport qualité prix, livraison rapide, merci
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Pièce de la référence exacte à celle d’origine de l’appareil 2 fois moins chère que la concurrence, livré très rapidement et bien emballée, dommage que le site de la pièce. Com n’apparaisse pas dans les premiers sur les moteurs de recherche ex: Google
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Parfait correspond au produit demandé
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produit et livraison conformes
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Parfait rien à redire
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Service client très réactif !
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envoi très rapide pour une pièce conforme à la commande
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Livraison rapide.
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Livraison rapide, bonne pièce. J'ai pu réparer rapidement mon séchoir. Merci. J'espère que la pièce tient aussi longtemps que celle d'origine. :-)
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Bien
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Bon service vente et livraison. Le boîtier commandé ne fonctionne pas mais réaction rapide du service après vente.
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J'ai rapidement et simplement pu trouver ma pièce, l'envoi a été rapide, top.
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Pièces reçues dans le délai
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Service rapide! RAS
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parfait
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J'ai trouvé de suite avec la référence de mon article. Livraison rapide.
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Dès la commande, j'ai été avertie de l'indisponibilité du produit. J'ai été mise au courant à chaque démarche pour se réapprovisionner chez le fournisseur. Certes cela a été un peu long mais dans l'ensemble bien mené.
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livraison longue pas de stock, mais j'étais averti , tout est ok trés bien .
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Service après vente au top. Le colis a été abimé par le transporteur et lesitedelapiece.com m’a remboursé directement en s’excusant pour le désagrément. Merci et je n'hésiterai pas a commander sur ce site a chaque fois que c’est possible.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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La pièce commandée est arrivée très vite elle est parfaite le seul problème c est que j avais choisi un point de retrait et au moment d aller le chercher Mondial relais à changer de point relais sans me demander si cela me convenait et sans m i former que le colis n était pas à la même adresse je me suis retrouvée devant le loucher avec un code qui ne m'a servis à rien car du coup il était erroné La ou été mon colis c était fermé au moment d aller le chercher déjà que le point relais était à 30 min de chez moi j ai du attendre avec 2 bébés l ouverture pour récupérer le colis et en plus impossible de le retrouver Très en colère contre Mondial relais mais très satisfaite de lesitedelapiece.com
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