Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa facilité d'accès et sa livraison rapide, avec des clients satisfaits de la conformité des pièces et des prix compétitifs. La réactivité et le sérieux de la plateforme sont également soulignés, renforçant sa crédibilité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Commande toujours conforme. Bien emballée. Expédiée et livrée très rapidement.
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Très bien et livraison rapide
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Colis récupéré en point relais. Le carton était ouvert et très abîmé
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Un sans faute pour le moment
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Délai bien plus long qu'annoncé malgré un surcoût payé pour accélérer la livraison.
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du délai de livraison, la pièce que vous avez commandée était en cours de réapprovisionnement et a été expédiée dès son retour en stock soit le 8 novembre pour une livraison le 10 novembre (en 48h). Vous n'avez pas eu de surcout pour la livraison standard à 6,90€. Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
Réponse de A ASignalerBonjour, Au moment de la commande, il n'était pas mentionné que la pièce était en cours de réapprovisionnement sans quoi je n'aurais pas passé commande. Il s'est alors écoulé 5 jours ouvrés entre la commande et la livraison contre 2 initialement prévu. Cordialement
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J'ai bien reçu la pièce dans les délais, et elle parfaitement fonctionnelle.
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Au top rapidité
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Envoi rapide et soigné
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ras....
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Parfait, livraison rapide au Point Relais.
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satisfaite sur tous les points livraison conditionnement, site facile etc...
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Site clair et précis permettant d'avoir accès aux références des appareils pour être sûr d'avoir la bonne pièce
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RAS.
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Pièce bien reçue, RAS.
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Envoie rapide et pièces moins chère par rapport aux autres sites.
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Ras .livraison dans les délais.emballage parfait .produit bien protégé
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Pièces conformes et livraison rapide.
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Très honnête,j'ai commis une erreur. Il reprenne la pièce et me l'ont rembourser. Bien sûr la pièce non sans dégradation .
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J’ai trouvé sur le site de la pièce.com la brosse Dyson que je cherchais. Envoi rapide. Informations régulières par mail. Parfait
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Livraison rapide et conforme
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Nickel
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Super conforme
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tres bien
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rapide
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Pièce reçue rapidement et conforme. Montée sur mon karcher qui fonctionne à nouveau.
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La livraison était parfaite
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Très bien. J'ai été assez surpris de pouvoir trouver la pièce correspondante à mon robot aussi facilement. Et en plus, c'est le bon modèle ! Merci !
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Pièces livrées dans les délais et conformes à la commande.
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Je suis très satisfaite de ma commande la pièce correspond exactement à ce qu’il me fallait. J’ai reçu ma commande rapidement. Je suis ravi
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Très bien je suis content du délai de livraison.
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Produit dispo…livraison rapide et sans surprise ! Merci
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Je suis satisfait, aucun problèmes.
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Très bien et rapide sur litige ! ( vérifiez vaux spam si vous recevez pas de réponse)
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Bon suivi de la commande, un peu long car pièce non dispo mais ok.
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Site parfait, envoi rapide et soigné du produit
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Bien emballé et conforme à la description
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Très bien
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très professionnel accueil parfait à recommander
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Livraison trop longue
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes surpris par votre avis. Vous avez validé votre commande le 8/11 au soir et votre commande a été expédiée le 9/11 à 8h29. Colissimo livre en Corse en 3 à 4 jours ouvrés (48h étant réservé à la France métropolitaine comme indiqué dans nos CGV). Votre commande n'est donc pas acheminée pour les dates du 11/12/13 novembre (jour férié et Week end non ouvré). A ce jour du 15/11 Colissimo indique : Prêt à être livré - Centre Courrier 2B - 2B Le délai est donc parfaitement respecté. Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
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facile à naviger
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tbon; produit conforme
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Comme dit dans les commentaires précédents, la photo ne correspond pas au produit reçu. Ceci dit, le produit générique fait parfaitement l'affaire et passe très bien. Donc je recommande quand même.
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Recuperateur Eau Seche Linge 40011087 Candy Hoover. Correspond exactement à mon sèche-linge.
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Rapide
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site convivial, tarif des pièces détachées intéressant, délais de livraison performant.
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ras...
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La commande est conforme.
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bonne navigation sur le site. bon rapport qualité pris. Livraison rapide.
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Site trés explicite. Prix compétitif
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pièce détachée trouvée à partir des références de l'ancienne, et reçue dans les délais
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Colis reçu rapidement mais carton en mauvais état,j'ai eu très peur 😱 pour ma commande
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Pièce conforme . Service rapide
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Livraison rapide et conforme rien à redire.
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parfait
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Bons produits à des prix très raisonnables. Je conseille
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Rien à signaler
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Livraison rapide cependant le produit est une copie et non une pièce d’origine Un peu déçue
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produit jamais livré
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Votre suivi colis indique que votre commande à bien été livrée le 3 novembre : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A24541816371 Pour toutes informations complémentaires merci de prendre contact avec le service client : contact@lesitedelapiece.com Cordialement, Le Site de la Pièce - Service Clients
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Produit conforme et bonne réactivité suite à la première réception du produit cassé. Mais délai de livraison extrêmement long à cause des errements du transporteur.
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Impeccable
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Très bien...
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parfait
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Parfait
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Très bien
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Produits reçu dans les temps et correspond parfaitement à mes attente. Je recommande ce site.
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pas d'indication si le produit est en stock lors de la commande , délais de livraison trop long, dommage car service client très bien et très réactif
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Très statifaite
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Très bien. commande expédiée rapidement.
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La commande reçu Rien à voir avec ce que j ai commandé... je tiens à être remboursé....
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Il est fortement déconseillé de commander une pièce détachée sur la base d’une photo produit donnée à titre non contractuel ou d’un moteur de recherche aux résultats approximatifs. Seule la référence de l’appareil qui se trouve sur sa plaque signalétique (collée ou gravée) permet de trouver la bonne pièce détachée d’origine compatible ou adaptable. Les pièces détachées sont des articles techniques et pour cela notre site met à disposition de nos clients toutes les références compatibles sur beaucoup de fiches produit dans l’onglet « vérifier la compatibilité avec votre appareil ». Egalement nous proposons un service gratuit d’assistance à la recherche de pièces détachées dans la rubrique besoin d’aide « assistance recherche d’une pièce détachée ». Cordialement, Charlotte – Le Site de la Pièce – Service Clients
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Je n'ai pas rencontré de problème. Juste un fastidieux pour s'inscrire.
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livraison rapide et conforme
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Effectivement l’emballage est un peu léger mais pas de problème pour l'article commandé.
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Commandé un thermocoupe au vue de la photo c'était le bon, reçu un différent Au téléphone on me repond la photo n'est pas contractuelle?????? A eviter
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Il est fortement déconseillé de commander une pièce détachée sur la base d’une photo produit donnée à titre non contractuel (indiqué sur chaque fiche produit et dans nos CGV) ou d’un moteur de recherche aux résultats approximatifs. Seule la référence de l’appareil qui se trouve sur sa plaque signalétique (collée ou gravée) permet de trouver la bonne pièce détachée d’origine compatible ou adaptable. Les pièces détachées sont des articles techniques et pour cela notre site met à disposition de nos clients toutes les références compatibles sur beaucoup de fiches produit dans l’onglet « vérifier la compatibilité avec votre appareil ». Egalement nous proposons un service gratuit d’assistance à la recherche de pièces détachées dans la rubrique besoin d’aide « assistance recherche d’une pièce détachée ». Cordialement, Charlotte – Le Site de la Pièce – Service Clients
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j'ai reçu une pièce inadaptée. Je l'ai retourné selon instructions; Je n'ai toujours pas reçu la pièce conforme.
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reçu rapidement
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Bon délai . bien emballé globalement bonne prestation. Déçu par les sacs ils devaient être retirés du catalogue.
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Habituellement quand je prends la peine d'écrire, c'est que je ne suis pas content, mais aujourd'hui je tiens à vous remercier. Commander une pièce pour un lave-linge à 15 heures et être livré le lendemain à 10 heures, c'est quand même exceptionnel. alors, un grand MERCI, et si un jour j'ai besoin d'une autre pièce je saurai où m'adresser. Cordialement Y.M.
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Très satisfait par un service client ("Charlotte je crois) très réactif et me permettant d'avoir rapidement les éléments me permettant de recevoir des pièces qui se sont avérées correspondre parfaitement à mes besoins.
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Rien à dire tout s'est bien passé !!
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Tout est parfait c est la 1ere fois que je commande et je suis satisfait
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Bon rapport qualité prix , il ne faut pas donner un délais de livraison de 48 h si on ne peut pas le tenir(96h)
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Parfait
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Fiable et rapide
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Pièce conforme reçue rapidement
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La pièce correspond tout à fait à mon besoin, la machine est repartie, très satisfaite du site de vente.
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Sérieux, disponibilité et efficacité !
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Entière satisfaction ,à tous points de vue .J'ai eu un problème au moment du paiement avec paypal et fait par mauvaise manipulation, la commande , deux fois .Le problème a été réglé tout de suite par téléphone du site et j'ai été remboursée tout de suite sur ma carte bancaire , c'est très appréciable côté sécurité . La livraison a été très rapide ,sans problème .e recommande vivement ce site
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Produit conforme à la commande, envoi rapide et soigné.
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service efficace
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Très bon site rapide et efficace Je suis très satisfaite de ma 1ère commande
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Rapide et efficace
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Site à recommander
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Facile d'accès et livraison conforme à la prevision
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tres bien
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Recherche facile et beaucoup de choix
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Envoi rapide et tarif attractif
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Navigation facile. De nombreuses références de pièces.
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Très rapide,conforme à la description bon tarif
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Avis affichés par ordre chronologique