Avis clients de lesitedelapiece.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bon site et l envoye très rapide

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais, prix dans les normes.....je recommande

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• 5 / 5

  

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  Xxxxx

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Merci

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• 4 / 5

  

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  Livré rapidement et sans frais de port. Très bons emballages mais la carte était dans un coin du carton avec le papier de l'autre côté.

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• 5 / 5

  

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  Trouvé la pièce nécessaire et pour pas trop chère

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et correspondante à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Transaction rapide ainsi que la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très rapide. J'ai reçu la commande en temps et en heure. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  la commande est bien arrivée mais l'emballage a été déformé et les ventilateurs de chaque moteur ont été tordus....heureusement que j'ai pu remettre les anciens.

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• 5 / 5

  

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  parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon service relationnel jusqu’à l’aboutissement de l’achat des pièces Site à recommandé

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• 5 / 5

  

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  Références de paliers de machine à laver trouvés facilement sur le site.

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• 3 / 5

  

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  colis très mal emballé ,trouvé ouvert

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• 5 / 5

  

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  Très rapide c'est le plus important

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• 3 / 5

  

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  J'ai bien reçu la pièce commandée qui correspond bien à mon achat. Toutefois, sur le site lors de ma commande la pièce était marquée "en stock" alors qu'elle était épuisée ?! j'ai du contacter votre service pour avoir l'information. C'est dommage qu'il n'y est pas de suivi de vos clients pour les informer et de mettre à jour la réalité des pièces disponibles, ou pas. Néanmoins, les prix sont très compétitifs ce qui est un atout appréciable.

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• 5 / 5

  

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  L article commandé a eu un retard de livraison non imputable au site. J ai été tenu au courant très régulièrement de l avancée de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et en excellent état, délais de livraison respecté Très Satisfaite je recommande ce site Ecolo ça m a évité d'acheter un autre appareil pour une petite pièce Merci

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait.

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• 4 / 5

  

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  livraison retardée...

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• 4 / 5

  

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  bonjour, pour la livraison, c'est parfait. la qualité de lames sont parfaite. juste une petite remarque : il serait souhaitable de proposer en même temps que les lames, le cerclage en plastique qui permet d'ajuster et de fixer les lames dans la tête du rasoir. en effet le plastique vieilli mal et de ce fait il m'a fallu une bonne 1/2 heure pour ajuster les lames sur l'ancien cerclage dégradé en plastique

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue, mais vu le contexte (difficultés d'approvisionnement en matériaux électriques) je n'ai pas de plainte à formuler.

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• 5 / 5

  

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  1er visite et 1ere commande. Site clair, la pièce est arrivée rapidement et correspondait parfaitement à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide parfait

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• 4 / 5

  

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  l'un des 2 produit ne correspondait pas à la description,

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• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Piece conforme de marque irobot. Livraison rzpide

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme à la pièce que je souhaitais remplacer Colis reçu 2 jours avant la date prévisionnelle, donc satisfait pour la partie acheminement

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme, réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme à la photo donc super

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Reçu cassée.

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Afin de pouvoir vous apporter une solution, merci de nous envoyer une photo de l'article reçu ainsi que de son emballage de transport à : contact@lesitedelapiece.com (merci de préciser également votre numéro de commande) Bien cordialement. Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 5 / 5

  

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  très bien et sérieux

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• 3 / 5

  

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  Des erreurs de commande deux pièces gauche au lieu d’une droite et une gauche …

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• 5 / 5

  

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  ENVOI RAPIDE ET CONFORME. Malgré les avis négatifs j"ai passé commande, aucun regret, NICKEL !

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON PARFAITE

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• 4 / 5

  

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  Frais de livraison un peu élevé

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• 5 / 5

  

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  Conforme à attentes

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  iere cocmmande rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les délais annoncés, très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Première expérience très positive.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 1 / 5

  

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  Réfléchissez bien avant de commander et soyez sûr de vous. Car pour retourner le produit, il faudra payer des frais de colissimo. Bien que eux peuvent vous livrer par Mondial relay et que vous devez vous déplacer pour aller chercher votre colis, eux ne le font pas en cas de retour ! Vous devrez donc payer des frais très élevés pour le retour pour que le colis arrive directement à leur adresse, ce qui bien évidemment, ne deviens pas du tout intéressant de se faire rembourser. Je n'ai plus qu'à revendre mon article neuf par le biais d'une annonce d'occasion pour ne pas avoir à y perdre tant. J'avais commandé deux moules à manqué crisp pour offrir, j'ai voulu en retourner un non utilisable par la personne, si j'avais su j'en aurais commandé qu'un !

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de n'avoir pu vous apporter pleine satisfaction. Effectivement, pour une rétractation de ce type, les frais de retour restent à la charge du client. Les points relais ne nous permettent actuellement pas de recevoir les colis retournés, néanmoins, nous travaillons à l'amélioration de ce système. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 5 / 5

  

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  rapide

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• 2 / 5

  

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  Support arrivé tordu. J’ai détordu la pièce et posé sur mon four.

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter sur : contact@lesitedelapiece.com afin de pouvoir vous apporter une solution. Bien cordialement. Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

  Réponse de A A

  

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  J’ai pu détordre la pièce et la fixer dans le four.

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• 5 / 5

  

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  Clair net, précis rapide. Livré en moins de 24h.

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• 4 / 5

  

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  2 mois pour recevoir la commande. Article conforme à ma commande.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  navigation facile sinon le reste est à déplorer. Plus d'un mois pour recevoir ma commande. Pas de confirmation de commande, je ne me souvenais plus du site ou j'avais commandé. Livraison pas celui choisit, ai du traverser toute la ville pour aller récupérer mon colis. pas de geste commercial. je ne recommanderais pas ce site et pense ne pas recommander

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que les délais soient aussi long. Les fabricants ne sont actuellement pas en mesure de nous communiquer de délai pour certains articles. Nous avons procédé à l'expédition de votre commande dès le retour en stock de la pièce que vous avez commandée. Bien cordialement. Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 4 / 5

  

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  Bonjour , Livraison un peu longue suite a un probléme avec l'article reçu; Probléme réglé par téléphone avec une conseillère que je remerci pour son écoute du client.Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait site clair et facile à utiliser. Emballage soigné

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• 4 / 5

  

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  un peu long le produit étant pas disponible

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci entre la commande et la livraison

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• 3 / 5

  

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  je pense ne pas être assez vigilante sur l'objet en photo

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour trouver la pièce avec la référence du modèle Bonne communication suite à appel téléphonique car je n'avais pas de réponse à mon message sur le site Ma commande n'ayant pas pu être livrée, ils m'ont remboursé sans difficulté

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  rapide conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits bien emballés pour le transport. Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Rien à dire !

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• 5 / 5

  

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  Facile simple et rapide. Livraison très rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Produit ,délai,livraison parfait .merci

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• 5 / 5

  

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  Très fiable

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme, délai respecté , emballage top.

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide, tarif correct. La pièce reçue ne correspond pas au visuel, mais elle est fonctionnelle.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ,produit conforme , TB

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et sûr

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• 3 / 5

  

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  Si on a pas la référence difficile de trouver ça pièce

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace!

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation claire, rapidité d’envoi et mon appareil à raclettes identiques à la photo. Ravie

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• 5 / 5

  

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  Tarif le mieux placé, livraison rapide, parfait.

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• 5 / 5

  

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  rapide et parfait

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  Erreur de pièce dans la commande. En attente de réception de la bonne pièce.

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  Aucun problème de la commande à la réception

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  Rien à redire!

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  Pièce conforme reçue en temps voulu.

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  Parfait

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  Parfait

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  Délais de livraison non respecté.

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que les délais soient aussi long. Les fabricant ne sont actuellement pas en mesure de nous communiquer de délai pour certains articles. Nous avons procédé à l'expédition de votre commande dès le retour en stock de la pièce que vous avez commandée. Bien cordialement. Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

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  Produit et livraison impeccable...toutefois et ils existent les Mondial Relay pourraient être plus nombreux et donc plus près du domicile

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  Parfait envoi ultra rapide

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  Livraison conforme à la commande et délais de livraison respecté. Très bien.

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  SUPER

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  simple rapide envoie soigner je recommande

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  Petit retard à l'allumage, le colis se serait perdu, mais tout est bien qui fini bien, après avoir contacté le service après vente par téléphone, les articles ont été livrés, en retard, mais conformes et en bon état.

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  Prix très intéressant, expédition rapide, produit tout à fait conforme. En plus rabais sur la première commande

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  Bonne qualité de pièce

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  bonne communication, réponse rapide à l'achat

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