Avis clients de lesitedelapiece.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps

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• 4 / 5

  

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  Site facile et intuitif Suivi de commande 👍🏼 Suivi de livraison 👍🏼 Manque information sur la durée de garantie de la carte

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• 5 / 5

  

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  Commande, livraison tout à été OK. Meilleurs vœux à toute l'équipe du site.

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• 5 / 5

  

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  Première commande faite en 48h reçu ren relais colis, très bien passé. Merci à vous.

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• 5 / 5

  

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  ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Prix correct et envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  ravie d'avoir découvert ce site où j'ai été livrée rapidement rien à redire

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• 3 / 5

  

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  Livraison plus long que 48h et article avec défaut mais utilisable

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme. RAS

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• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté, produit, prix correct, délai de livraison aussi.

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• 5 / 5

  

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  Très bien ras

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• 5 / 5

  

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  Tout été parfait, merci

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Recherche sur le site n'est pas intuitive. C'est ma seconde et dernière expérience sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  SUPER, commandé la pièce lundi 20/12/ à 10h30 livraison le Mardi 21/12 11h00

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et bien protégé. Pièces detachees conformes et d'origine. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Envoi dans les délais et conforme

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• 1 / 5

  

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  Piles absentes du colis - télécommande avec 1 bouton hs

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande n'est pas été livrée au complet. N'hésitez pas à prendre contact auprès du service client afin que celui-ci puisse vous apporter une solution. contact@lasitedelapiece.com Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 5 / 5

  

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  Très bon site après plusieurs commande toujours très satisfait et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très simple , très facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Ras rapide et bien emballé je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service et rapidité du Site de la Pièce en revanche note négative au transporteur TNT qui déclare la livraison effectuée à environ 13h00 sur le suivi colis alors que c'est faux le livreur m'a contacté en fin d'après-midi pour me livrer et s'est trompé de colis il m'a remis un colis destiné à une autre personne j'ai pu contacter cette autre personne domiciliée à 600 mètres heureusement pour switcher les colis.

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• 5 / 5

  

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  Tres facile et rapide pour trouver

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très vite Parfait

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  Nickel, conforme à l'article attendu (verseuse DeLongi) identifié grâce à la photo sur le sites. Expédition et livraison rapide. RAS

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 2 / 5

  

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  Ne donne pas de réponse au mail envoyé suite au délai trop long pour la livraison de la commande ( 3 semaines).

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  Bonjour, Nous sommes navrés que les délais soient aussi long. La forte demande et les pénuries de matières premières ne permettent pas toujours aux fabricant de nous indiquer de dates précises. En revanche, nous ne trouvons aucunes traces d'échanges auprès de notre service client. Bien cordialement. Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 4 / 5

  

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  Assez facile en navigation mais ergonomie perfectible

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  commande ,délais, réception colis parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide merci

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix.

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation sur le site de la consultation jusqu'au paiement. Livraison rapide .Très bonne information de l'évolution de la commande et de la livraison, parfait .

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• 3 / 5

  

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  Pour ce qui es le cite et la commande pas de problème mes pour la livraison ses très médiocre

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• 5 / 5

  

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  C'est très clair Envoi très rapide avec l'option express Livré le lendemain de la commande

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en temps et en heure

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait, colis arrivé un peu plus tard que prévu, mais tout pas de souci.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait merci

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok. Et en plus très rapide. Bravo.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme a ma commande

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 1 / 5

  

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  La pièce commandée n'était pas la bonne. Malgré ma demande par mail, le vendeur n'a plus répondu....

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien traité votre demande par e-mail effectuée le 18 novembre auprès de notre service client. Vous nous avez indiqué que le produit commandé ne s'adaptait pas à votre appareil et nous vous avions indiqué nos modalités de retour. Nous vous avions demandé également une photo de la plaque signalétique de votre appareil afin de pouvoir vous conseiller une référence compatible. Nous sommes toujours dans l'attente de cette photo. Bien cordialement. Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je n'ai eu aucune réponse à ma demande. Pouvez vous me communiquer à nouveau le courriel que vous m'auriez adressé ? Merci d'avance. Cordialement G. ROUX

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Bravo.

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné et rapide. Contenu conforme à ce que j'attendis et en très bon état.

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison trop longs ; mais vu le contexte international ....

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Grand respect du client car la pièce commandée n'était pas disponible de suite, mais j'en ai été informée avant même de valider ma commande... donc libre à moi de faire ce que je souhaitais !! MERCI !

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité-prix prix. Expédition Ok des que la pièce fût disponible au niveau du stock. Parfait pour cette commande..

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• 4 / 5

  

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  Bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super livraison très rapide, bon produit je recommande Cordialement votre

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• 5 / 5

  

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  commande facile, livraison rapide.

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• 1 / 5

  

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  Vraiment nul!!!! Commande passé le 03/12/2021 reçu le 20/12/2021 en livraison standard. Sur le site la pièce était en stock quand j'appelle le service il me dit que la pièce n'est plus en stock.

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés du délai de livraison. La pièce que vous aviez commandée était en cours de réapprovisionnement et dès son retour en stock nous avons procédé à l'envoi. Bien cordialement. Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

  Réponse de A A

  

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  Bonjour pourquoi sur votre site ce n'était pas renseigner.

  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Il est bien indiqué sur la fiche produit que l'article est disponible mais en cours de réapprovisionnement.(Délai 8 jours sauf SEB et DYSON). Cordialement. Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

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• 5 / 5

  

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  Site simple d utilisation. Envoie rapide et soigner

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide super produit

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, la navigation sur le site est vraiment très bien je n’ai rencontré aucun problème concernant la pièce que je désirais c’était exactement celle que je recherchais et cela m’a été bien confirmé en téléphonant j’ai obtenu toutes les réponses à mes questions .Personnels très aimable et à l’écoute ! . Le seul bémol était que ma pièce n’était pas disponible et qu’il a fallut attendre mais dans l’ensemble je suis vraiment satisfaite et je sais où me retourner lorsque je chercherais une pièce car pour moi c’était la première fois et je suis bien contente de vous avoir trouvé 😅

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait ! pièce conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de livraison je recommande pour le sérieux de l'entreprise

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• 5 / 5

  

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  Après comparaison avec d'autres sits, ce site s'est révélé être le moins cher pour 2 produits sur 3. Ce qui était pas négligeable. La livraison est plus que correct surtout en mondial relay qui d'habitude m'est plus de temps. En 72 H m1 commande était prête. Excellent suivi du site par des mails qui. M'ont permis de suivre l'avancement de ma commande.

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Sur ce site j ai trouvée de suite ce que je rechercher tout c est bien passé jusqu’à la livraison,dommage qu’il n y a pas de moule à cake crisp

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• 5 / 5

  

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  Parfait!!!

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• 5 / 5

  

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  bon délai

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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  Pratique, efficace. Seule la livraison est un peu chère.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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  Envoi rapide et soigné

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  Pièce de remplacement conforme et livrée très rapidement, en temps et en heure comme annoncé

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• 5 / 5

  

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  Site proposant de nombreuses pièces, même pour les appareils un peu anciens. Livraison rapide, emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  très bon site où l'on trouve tout ce dont on a besoin !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conformes et bonne communication. Je vous recommande

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi de commande Bien placé en terme de prix

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• 5 / 5

  

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  je recommande ce site, rapide.

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme au produit affiché, matériel constructeur Braun, production made in germany. livraison dans les délais annoncés;

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Prix tirés, envoi rapide au juste tarif. Site compétitif.

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• 5 / 5

  

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  Pratique pour trouver sa pièce et si on doute sur la référence le conseiller aide à ne pas se tromper

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide ,emballage sérieux . superbe électrovanne ,,mais j'ai fait une erreur dans la commande donc .......

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• 5 / 5

  

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  c'est parfait merci

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  Délai de réalisation yla commande à la réception : OK

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  efficacité rapidité

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  Service rapide , parfait , la pièce est déjà montée et fonctionne parfaitement.

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  Bien documenté et convivial.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Produit conforme et livraison rapide

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  reçu rapidement .

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  Rapide et correspondant à ma demande

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  Très rapide

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  Choix du produit facile, commande en quelques clics,livraison rapide mais un peu chère. Produit bien emballé.

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  CONFORME A L'ORIGINAL

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  Parfait

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  bonne pièce identique à l'original

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  Livraison très rapide et conforme. Le produit est bien celui d'origine de la marque.

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  Hood price, fast delivery

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  4 étoiles seulement parce que les frais de port sont vraiment trop élevés.

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  Achat facile, livraison rapide. Tout bien 😌

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  Bonjour produit conforme livraison rapide Merci

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