Avis clients de lesitedelapiece.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien et en plu livraison rapide !!

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans soucis

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site trés pratique livraison impecable

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'est parfait et rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  recu rapidement

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• 5 / 5

  

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  rien à dire , au top, de la commande à la livraison , hyper rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée vite. Très bon emballage. Hélice légèrement différente de l’origine mais au final est plus efficace et fonctionne très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil en amont pour identifier les justes références de pièces de rechange. Emballage costaud, délai rapide.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Le site est trés complet et détaillé ce qui nous a permis de commander des pièces correspondant parfaitement à nos besoins.

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• 5 / 5

  

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  très bien et pas cher

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• 5 / 5

  

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  SAV tres serieux

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• 5 / 5

  

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  satisfaite sur l'ensemble de mon attente

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• 2 / 5

  

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  Avis favorable quant à la qualité des produits, défavorable quant au SAV de cette société qui ne répond pas au mail envoyé.

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  Bonjour, Nous sommes étonnés de voir votre commentaire, notre équipe vous ayant pourtant bien répondu à votre email du 13/08. Nous n'avons cependant toujours pas eu de retour de votre part. En restant à votre disposition si besoin afin de régler ce malentendu. Bien cordialement, Mélinda - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 4 / 5

  

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  Correspond à son descriptif

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site serieux, rapide prix plus que corrects Merci

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• 5 / 5

  

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  Pas tout à fait le même mais tout est OK merci

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande, conseil téléphonique impeccable.

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• 5 / 5

  

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  tres professionnel livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Le colis ne correspond pas à mon besoin

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé la pièce compatible avec votre appareil. Nous acceptons le retour de l'article pour rétractation. Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, si la pièce a été montée et installée, celle-ci ne pourra pas être reprise. Au cas échéant, veuillez suivre la procédure ci-dessous : Nous vous invitons à nous retourner votre produit intact, dans son emballage d’origine et un carton de transport, accompagné d’une copie du bon de livraison à l’adresse suivante : Le Site de la Pièce 22, rue Antoine de Saint-Exupéry 33290 BLANQUEFORT Dès réception de votre colis, nous procéderons au contrôle de l’article renvoyé, avant d’effectuer le remboursement sur le moyen de paiement utilisé. ATTENTION A NE PAS COLLER L’ETIQUETTE DE TRANSPORT SUR L’EMBALLAGE D’ORIGINE (ou carton d’origine fabricant). Tout retour ne correspondant pas à ces règles d’emballage, le colis sera retourné au frais du client et le remboursement de la commande sera annulé. Merci également de joindre une copie du mail avec le motif du retour afin d’aider notre équipe qui traitera votre retour. Merci pour votre confiance, nous espérons vous retrouver très prochainement sur notre site. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et conforme

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçue la pièce conforme à ma commande et dans les delais, parfait !

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE

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• 5 / 5

  

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  R À S

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• 5 / 5

  

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  un problème de livraison avec un produit manquant : le SAV a été parfait ! 3 jours après je recevais le produit manquant ! Super échanges avec les interlocuteurs du SAV : écoute, efficacité, rapidité !

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• 5 / 5

  

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  CONFORME

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide et bien emballé. Je recommande chaudement ce site.

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• 5 / 5

  

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  A la recherche d'une pièce que je pensais difficile à trouver, j'ai eu la surprise de trouver sur votre site précision, compétence quant aux renseignements techniques et prix raisonnable. je recommande à tous

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, sobriété. Communication mail parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide pour la livraison et confirme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Simple, rapide et bien plus abordable que sur plein d'autres sites.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit conforme. Colis soigné.

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• 3 / 5

  

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  moyen mais la commande pas respectée

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• 4 / 5

  

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  Ce kit était disponible avant de passer commande........de suite après avoir passé commande il ne l'était plus.........Par contre très très bien pour le suivi j'ai été informé régulièrement.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Là pièces commander ne ce met pas dans l’étui de la pièce commander ensuite pour avoir la vignette de retour il faut faire des photos le pourquoi etc appeler c’est plus simple bref j’ai laisser tombé puis recommandée chez quelqu’un d’autre voilà

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Après vérification des échanges, nous avons souhaité vous aider à trouver la pièce compatible avec votre appareil en vous demandant une photo de la plaque signalétique de votre appareil. Nous n'avons jamais eu de retour de votre part et vous avez passé commande malgré tout. Les frais de retour restent à la charge du client pour une rétractation de ce type (erreur de commande). Nous sommes malgré tout désolés pour ce malentendu et espérons vous revoir sur notre site afin de ne pas là-dessus. En restant à votre disposition si besoin. Bien cordialement, Mélinda - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 5 / 5

  

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  Bien ras

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• 4 / 5

  

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  très facile

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• 5 / 5

  

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  produits d'origine. emballage parfait. option envoi rapide respectée, commandé lundi reçu mardi.

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• 5 / 5

  

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  site très rapide ,bon suivi de la commande

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• 5 / 5

  

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  Rapide/efficace !

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• 5 / 5

  

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  Pas de surprise, les bacs sont conformes aux précédents qui avait fini par se casser après 15 ans d'usages

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et livraison rapide

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  frais de port élevé par rapport au contenu sinon très bon site 👌👌

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide et la pièce commande parfaite. Je recommande

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Neant

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Piéce reçue rapidement. Ergonomie du site perfectible mais il y a bien pire....

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en trois jours Bon rapport qualité /prix 👍 moins cher que sur d’autres sites Merci

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Les pièces correspondent exactement à la description. Simplicité dans la recherche. Prix raisonnable. Facilité pour la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Recherches par marque pas très intuitives

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• 5 / 5

  

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  Bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Recherche de mon produit rapide Livraison très rapide Parfait

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• 5 / 5

  

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  Pièce pour mon frigo américaine, parfaitement adaptée. Livraison rapide. Parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai connu ce site par hasard en cherchant une pièce détachée. Le choix et les prix m'ont amené à passer commande. Le paiement étant sécurisé. J'ai reçu ma pièce le sur lendemain, très bien emballé. Je recommande vraiment ce vendeur.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour et Merci.

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• 5 / 5

  

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  site rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Hésitante sur la compatibilité d'une pièce de rechange avec la référence de mon Karcher, j'ai posé la question par mail et reçu une réponse rapide et efficace. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide !

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide soigné....

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait dans l’ensemble

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conformes et très bien emballés parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  bonjour mon avis est,que de la recherche sur le site à la livraison aucun problème .parfait à retenir pour d'autre commande

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• 4 / 5

  

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  Conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Pièce parfaite correspondant à ma commande. Je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite reçu en deux jours le produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍🏼 je recommande Merci

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• 5 / 5

  

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  Tout a été livré à temps. Les références des pièces pour trouver le bon appareil - c’est top

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• 5 / 5

  

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  Service rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Site clair , la recherche est facile

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• 5 / 5

  

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  tres bien service et livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  rapidite de livraison bravo

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ce site.Mon colis est arrivé dès le lendemain!! bien emballé et en très bon état.

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  Nickel envoi rapide.merci

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  Livraison rapide et conforme à ma commande. Très bon service.

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  Rapide et tres bien

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  Navigation sur le site très aisée Livraison dans le temps prévu Rien à dire

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  J’ai trouvé ce que je cherchais

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  très bien

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  Bien conseillé par la personne que nous avons eu en ligne.

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  Despite holiday season the item was received within reasonabled time.

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  Expédiées et reçues dans la semaine.

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  Pièce conforme

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  Rapide, efficace et sécurité de paiement.

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  Bien

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  Correspond bien à la photo

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