Avis clients de lesitedelapiece.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit parfaitement conforme à ce que recherché

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trésbien

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout a été correct !

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• 5 / 5

  

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  Emballage en nette amélioration et expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon site bon produit envoi rapide que du

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• 5 / 5

  

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  pas très douée avec internet, ai téléphoné : eu une personne charmante et patiente qui m'a guidée pour la commande et a vérifié qu'il s'agissait bien des pièces d'origine. livraison rapide. pièces bien conformes à celles d'origine. site le moins cher pour ces pièces. entièrement satisfaite. ai recommandé le site à mon entourage.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Rapidité sur la livraison et article correspondant à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très rapide dans la livraison et un prix très intéressant par rapport à d’autre site

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide pièces conformes

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• 2 / 5

  

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  Information de rupture de stock une fois la commande passée, aucune information ensuite et une attente très très longue avant de recevoir la commande !

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce retard exceptionnel et pour la gêne occasionnée. Habituellement, nos produits nous sont livrés rapidement afin de pouvoir livrer nos clients dans les meilleurs délais. Cependant, avec la situation sanitaire actuelle, nos fournisseurs peinent à nous livrer. Cette situation reste exceptionnelle et n'est pas représentative de nos services. En vous remerciant de votre compréhension et en restant à votre disposition si besoin. Bien cordialement, Mélinda - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 5 / 5

  

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  La télécommande de remplacement fonctionne bien , livraison rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 4 / 5

  

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  Livraison tardive

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• 5 / 5

  

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  aucun problème, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé la livraison assez Rapide

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• 5 / 5

  

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  produit conforme a la demande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Pièce nickel. Livraison très rapide Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace, pour un tarif très concurrentiel. (Franco de port au delà d'un montant de commande est très appréciable)

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de cette commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  malgré quelques délais le produit a été livré comme prévu

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• 4 / 5

  

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  Utilisant le site pour la 1ère fois c'est normal que j'ai un peu galéré pour naviguer sur le logiciel. Au bout du compte j'ai quand même pu passer ma commande.

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• 4 / 5

  

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  Site très réactif

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait ,facile de trouver la bonne piece

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme produit visiblement de qualité livraison. Très rapide . Bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, excellent produit

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• 2 / 5

  

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  Le porte dosette ne s'adapte pas sur ma senseo, pourtant en photo il paraissait bien-être celui qui correspondait à ma senseo...

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que le produit commandé ne soit pas celui espéré. Une photo peut malheureusement ne pas toujours être contractuelle. Nous vous invitons à nous fournir une photo de l'étiquette signalétique de votre appareil afin de pouvoir vous conseiller une référence correspondante. Nous pouvons vous proposer le retour du produit afin d'obtenir le remboursement de votre commande. Nous vous invitons à nous retourner votre produit dans son emballage d’origine et son carton de transport accompagné d’une copie du bon de livraison à l’adresse suivante : Le Site de la Pièce 22, rue Antoine de Saint-Exupéry 33290 BLANQUEFORT Dès réception de votre colis, nous procéderons au contrôle de l’article renvoyé, avant d’effectuer le remboursement sur le moyen de paiement utilisé. Tout retour ne correspondant pas à ces règles d’emballage, le colis sera retourné au frais du client et le remboursement de la commande sera annulé. En restant à votre disposition si besoin. Merci pour votre confiance, nous espérons vous retrouver très prochainement sur notre site. Bien cordialement, Mélinda - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire, ponctualité pour la livraison...

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• 5 / 5

  

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  traitement rapide de la commande livraison rapide, tarif livraison trop élevé à mon gout la pièce livré correspond bien à la référence tout fonctionne bien Merci au site

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• 5 / 5

  

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  produit conforme,delai et prix O.K.

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• 5 / 5

  

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  Très facile j ai demandé la pièce qui était cassé

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide , parfait !

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait expédition ultra rapide que du bon

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• 5 / 5

  

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  -RAS

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• 4 / 5

  

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  Produit arrivé déformé , mais reste fonctionnel .

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison de votre produit n'ait pas pu se faire selon nos standards de qualité. Nous prenons contact avec vous par mail afin de vous fournir un code promotionnel en compensation du dommage subi sur votre commande. Nous informons également notre transporteur du problème rencontré sur cette livraison. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

• 4 / 5

  

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  Le site est très bien. Pièce non en stock au moment de la commande. Livraison sous 15 jours portée à 1 mois. Ca peut arriver mais il faut prévenir. Rien de grave.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit livré dans les délais annoncés

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• 4 / 5

  

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  Bon marchand MAIS !!! Livraison déplorable : commande reçue 3 jours francs plus tard que la promesse d'une livraison en 48 heures..............Vu le coût de la livraison c'est inadmissible de la part de La Poste.

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  Bonjour, Nous avons bien prise en compte et préparée votre commande le lendemain matin suivant votre commande (26/05/2021) afin qu'elle puisse vous être livrée dans les meilleurs délais. Malheureusement le suivi de La Poste nous indique que le colis a subi un incident lors de son transit qui a ralenti sa livraison. Le colis n'a donc pu vous être délivré que le 31/05/2021. Nous souhaitions nous excuser pour le désagrément occasionné et nous prenons contact avec le transporteur afin de leur remonter le problème rencontré. Nous souhaitons vous retrouver rapidement sur notre site afin que vous puissiez profiter de notre qualité de service habituelle sur une commande future. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

• 5 / 5

  

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  Site convivial et délais respectés

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,conforme ,rapide …efficace.

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• 5 / 5

  

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  Envoi tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait le premier réservoir Krups est arrivé cassé. On m'a renvoyé immédiatement un nouveau réservoir. Merci

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, expédition de la pièce effectuée dans les délais, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique, de nombreuses références, à des prix très intéressants. Livraison express très très rapide, emballage parfait.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite, et de la réception rapide et du matériel, conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Commande très rapide, le filtre était neuf. Bravo pour votre sérieux et rapidité.

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• 5 / 5

  

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  Rapide conforme à l'origine.

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme à ma commande. Délai de livraison respecté. C'était ma première commande sur ce site, très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'expédition, bonne com, emballage soigneux

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• 5 / 5

  

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  Excellente commande et livraison ultra rapide merci 🙏🏼

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• 5 / 5

  

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  trés bien.....simple bien expliqué.....rapide...belle illustration

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• 5 / 5

  

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  trés bien conforme à la commande et délais et livraison rapides

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• 5 / 5

  

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  produit conforme a la commande , délai de livraison respecté

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• 4 / 5

  

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  Parfait, pièce et emballage ok

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• 5 / 5

  

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  Tarifs compétitifs et livraison rapide..Le top !!! Je recommande sans soucis 👍

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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  Rapidement envoyé

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien, juste un peu long car la pièce n'étais plus en stock

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  Malgré le fait que les pièces non-disponible de soit pas suffisamment visible sur le site internet la communication et la livraison ont éte parfaites

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• 5 / 5

  

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  Très très rapide pour commander avec un compte Paypal et une livraison express aussi. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Rien à dire

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  Site agréable facilité de commande et livraison très rapide

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  Produit très facile à trouver sur ce site, réception rapide après commande.

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide.

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• 3 / 5

  

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  Colis non distribué (raison ???) malgré une adresse correcte !!! Une livraison par un prestataire plus sérieux, GLS par exemple, est indispensable.....le service de livraison collissimo n'est pas du tout à la hauteur !

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons pu réexpédier votre commande, elle vous a finalement été livrée le 29/05/2021. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide et très bon suivi de commande

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• 5 / 5

  

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  service tres rapide cout de la livraison trop eleve

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• 5 / 5

  

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  Excellente communication

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Les produits commandés sont conformes à la description. Tous s'est bien passé.

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• 5 / 5

  

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  Correspond à la description livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Reçu en tant et en heure. Informations régulières sur l’avancement de la commande

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  je n'ai pas commander la bonne référence car je panser qu'il y avait qu'un modèle de sitram que dois je faire pour recevoir l'autre modèle???

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pu trouver le joint compatible avec votre autocuiseur. Nous vous invitons à nous faire parvenir par mail une photo du dessus du couvercle de votre autocuiseur afin que nous vous indiquions si le joint est toujours fabriqué et si oui sa référence. contact@lesitedelapiece.com Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

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  SITRAM SITRAFORZA Made in france 4L

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  Bonjour, Voici le lien vers le joint correspondant aux cocottes Sitram de gamme Sitraforza: https://www.lesitedelapiece.com/p/joint-autocuiseur-4-6-8-10-l-sitram-8518.html Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

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  Livraison rapide grand choix de pièces

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  Très bien ! Envoi rapide, tarif intéressant !

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  Parfait : Rapidité et efficacité. Pièce d'origine.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  navigation sur le site très bien et livraison rapide

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  Rien à redire

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  Un site de confiance..les prix les plus bas ..une livraison rapide ..top

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  Site super et pièce facile à trouver. Dommage que la livraison express ne marche que du lundi au jeudi... Car pour une commande passée le vendredi avant 15h, pas de livraison le lendemain !!!

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  Rapide, peu cher et de bonne qualité ! Que demander de plus. Merci à votre équipe.

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  Sérieux

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  Rapidité efficacité et conformité de ma commande. Je suis ravie

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  Rapidité 👍

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  Prix correct et expédition rapide. Pas de problème.

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  livraison rapide, prix correct, produit conforme

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  Très satisfait de la livraison - délai rapide et produit conforme à la commande

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• 3 / 5

  

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  1er achat...avis partagé !! La commande est conforme mais la livraison en 24h n'a pas été respectée. Heureusement, le service client m'a remboursé le supplément le lendemain de ma réclamation. Autre point négatif, le colis cartonné était ouvert et l'emballage de la pièce aussi...Je pense que le livreur a voulu voir si c'était un objet de valeur mais peut-être que je me trompe en tout cas j'espère...bref je ne sais pas trop si je recommanderai sur ce site.

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• 4 / 5

  

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  Expédition trop chère par rapport au prix de la pièce.

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• 5 / 5

  

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  Très très bien excellent site

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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