Avis clients de lesitedelapiece.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Rapidité de livraison et très bon rapport qualité prix

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraion rapide et conforme. Prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace pour un produit conforme

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• 5 / 5

  

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  OK pas de Pb

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• 5 / 5

  

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  Produits impeccables et livraison dans les temps promis.. bravo à l'équipe

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait : produit et rapidité de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Conforme à commande - livraison très rapide- note 5

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité/prix. Date de réception respectée

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• 5 / 5

  

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  Super site, livraison super rapide!!

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien : délai, suivi, emballage etc..

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• 5 / 5

  

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  commande et piece conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien, pièce pour moulinette Moulinex trouvée sans problème Livraison rapide. Je recommande M.B.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et attentif

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• 4 / 5

  

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  La pièce est conforme à la description mais le délai de livraison est trop long.

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps très bien mais une facture papier jointe aurait était appréciée ainsi qu un emballage du produit Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Pièce originale et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés

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• 3 / 5

  

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  delais respectés

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement emballage très satisfaisant et en excellent état à la livraison

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• 4 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Le tout est très bien, rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de l'article commandé et livré dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  A quand le "fabriqué en France"??

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• 5 / 5

  

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  Site clair et efficace Des informations concises et précises / des photos parfaites Merci

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  ras !

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE RECU DANS LES DELAIS ANNONCES

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• 4 / 5

  

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  Article conforme heureusement avec un délai de plus de deux mois et demi.

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• 5 / 5

  

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  rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Bon contact

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produit en rapport avec ce que j'ai commandé. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonne compatibilité du produit, livré dans le délai annoncé

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Ras

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• 5 / 5

  

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  Site impeccable. Navigation sans problème. Paiement sécurisé.

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• 5 / 5

  

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  Conforme a la commande

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• 5 / 5

  

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  Les produits reçus sont conformes à la commande et livrés rapidement.

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• 5 / 5

  

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  site facile de navigation

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• 5 / 5

  

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  Super nickel, rapide et sans surprise.

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• 5 / 5

  

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  conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et la pièce commandé, est bien conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, très bien fournis, tarif intéressant

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait !

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide soignée et conforme. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  envoie très bien emballer merci

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de la commande et rapidité de la livraison

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• 4 / 5

  

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  Pièce soit disant en stock mais délai de réappro correct

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• 5 / 5

  

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  correct et pro ,

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et la pièce correspond bien aux références indiquées.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, envoi soigné… Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Conforme au produit commandé. Livraison rapide et soignée. RAS

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• 5 / 5

  

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  Commande correspondant au descriptif

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait . J'ai donné mon avis au dessous .

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Des prix et des produits que l'on ne s'attend pas à trouver. Bravo pour ce site. Traitement rapide des commandes et expédition dans la foulée.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé exactement la pièce que je recherchais et obtenu une réponse rapide à ma question

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• 5 / 5

  

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  tres bien. je recommande

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• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable je recommande (attention au colis trop volumineux pour une télécommande)

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• 4 / 5

  

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  site clair et facile d utilisation et bien documenté

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un chargeur 3V pour une tondeuse Babilyss et j'ai reçu un chargeur 4V différent de la photo qui référençait l'article. Résultat : je ne peux pas utiliser ma tondeuse, sans compter les 19€ dépensés en pure perte. Je déconseille vivement ce site !

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  Bonjour, Comme indiqué sur la fiche produit, le chargeur est compatible avec les références Pro 45 E960E , E962E , Pro 45 Intensive E955E, i-Pro 45 Intensive E961E. Si votre appareil n'est pas dans cette liste, malheureusement, le chargeur ne sera pas compatible. Nous acceptons un retour pour rétractation : Nous vous invitons à nous retourner votre produit dans son emballage d’origine et son carton de transport accompagné d’une copie du bon de livraison à l’adresse suivante : Le Site de la Pièce 22, rue Antoine de Saint-Exupéry 33290 BLANQUEFORT Dès réception de votre colis, nous procéderons au contrôle de l’article renvoyé, avant d’effectuer le remboursement sur le moyen de paiement utilisé. En restant à votre disposition si besoin. Bien cordialement, Mélinda - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 5 / 5

  

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  commande reçue très rapidement

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• 2 / 5

  

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  Emballage lamentable !!! Le carton était faible, n’était pas scotché correctement. Il est arrivé à moitié ouvert et bien aplati. Heureusement que le contenu n’était pas du tout fragile et a pu supporter d’être aplati (des filtres aspirateur), et que la poste a ajouté un bout de scotch pour que le contenu ne s’éparpille pas dans la nature >:(

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le transit de votre colis ait été mouvementé. Nous faisons notre maximum pour emballer au mieux nos produits, malheureusement cela ne suffit pas toujours. Nous sommes malgré tout rassurés que vous ayez pu recevoir vos filtres en bon état. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

• 2 / 5

  

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  Délais de livraison long. Bien que correspondant au modèle du Karcher et à la photo du site, la pièce ne s' adapte pas au niveau de l'arrivée du produit. L'ouverture est plus grande que l'original.

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour le délai exceptionnel qu'a nécessité le traitement de votre commande. Le produit est bien parti de nos entrepôts dans les 48h annoncées, malheureusement, ce retard a été pris lors du transit de votre colis auprès du transporteur. La pièce est bien une pièce conforme de la marque. Une pièce détachée doit se commander en fonction du modèle appareil. Nous acceptons le retour de la pièce pour rétractation. Nous vous invitons à nous retourner votre produit dans son emballage d’origine et son carton de transport accompagné d’une copie du bon de livraison à l’adresse suivante : Le Site de la Pièce 22, rue Antoine de Saint-Exupéry 33290 BLANQUEFORT Dès réception de votre colis, nous procéderons au contrôle de l’article renvoyé, avant d’effectuer le remboursement sur le moyen de paiement utilisé. Afin de vous aider dans la recherche de la pièce compatible, nous vous invitons à nous joindre une photo de la plaque signalétique de l'appareil afin de vous conseiller le bon produit. En restant à votre disposition si besoin. Bien cordialement, Mélinda - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 5 / 5

  

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  J’ai commandé, j’ai reçu. Je n’en demande pas plus.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  commande reçue le samedi 15 mai au lieu du 12 mai 2021

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  tout bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et dans les temps

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• 4 / 5

  

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  Expédition relativement rapide, pièce conforme et d'origine. L'emballage aurait mérité d'être plus soigné colis reçu détérioré (signalé par le bureau de poste distributeur) et protections insuffisantes ou inefficaces un connecteur tordu sur une chaudière pour centrale à vapeur. souhaitons que ça fonctionne...

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne surprise, respect délais de livraison

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• 2 / 5

  

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  La piece ne correspond pas à ce que je desirais. Difficile de choisir sur ce site

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par A A. *

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le produit commandé ne corresponde pas à votre appareil. Sur la fiche produit, votre appareil n'est pas renseigné, ce qui explique l'incompatibilité avec votre rasoir. Nous vous avions envoyé la référence des guides de coupe à commander et vous avions proposé un retour pour remboursement. En espérant que nous avons pu vous apporter l'aide nécessaire. En restant à votre disposition si besoin. Bien cordialement, Mélinda - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai commandé un produit qui n'était pas adapté à mon installation mais ils ont procédé rapidement au remboursement après avoir retourné le produit.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et bien détaillé et livraison rapide.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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  Les photos des pièces ne correspondent pas à l’article reçu. La procédure de renvoi est abusivement contraignante, il faut utiliser le colis envoyé.

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Dans nos échanges, nous vous avions bien confirmé que le produit était conforme à sa description. Nous vous avons également proposé de nous envoyer la plaque signalétique de votre appareil afin de vous trouver la pièce compatible. Notre offre est toujours d'actualité afin que vous puissiez trouver la pièce recherchée. Concernant les conditions de retour, elles indiquent qu'il faut nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine et un carton de transport. Le carton peut être différent de celui utilisé pour vous envoyer le colis. L'essentiel est de recevoir le colis intact dans l'emballage de la marque. En restant à votre disposition si besoin. Bien cordialement, Mélinda - Le Site de la Pièce - Service Clients

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  Produit bien reçu dans le délai convenu.

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  La procédure de commande était simple pas de souci. L'encaissement directement après la commande et non à l'expédition est un peu gênant surtout pour des articles qui ne sont pas encore disponibles. Ensuite plus d'information pendant plusieurs semaines puis finalement le mail annonçant l'envoi. Donc globalement satisfait puisque j'ai reçu les articles commandés et qui étaient indisponibles sur la plupart des autres sites. Toutefois, l'absence d'information pendant le délai d'attente surtout quand il est de plus de 2 mois, fait qu'on se demande si on recevra quelque chose un jour.

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  livraisonrapide, produits à prix correct,bon site .

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  Pièce conforme. Livraison rapide. RAS.

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  J'ai été satisfaite de ma visite sur ce site pour cette première commande. J'en ai reçu livraison le samedi 15 mai. J'ai néanmoins été fort déçue de l'état du colis à reception. En effet, le colis était écrasé, et un des flacons de détartrant, était percé, son contenu répandu dans l'emballage.

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  Première commande reçue très vite et avec les bons produits. Que demander de mieux...

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  Commande passée facilement, délais de mise à disposition rapide.

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  J’ai facilement trouvé sur le site ce que je cherchais,et la livraison a été rapide. En revanche,le paquet est arrivé dans un piteux état,mais je pense que c’est la Poste qui en est responsable...

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  1ère experience. Très bien

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  Simple, efficace, rapide

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  très bien de bon prix et rapidité d'expédition au top

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  J’ai passé commande ça a été très rapide et reçu très rapidement vraiment je suis très contente de votre site

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  Deuxième commande. parfait sur le site et dans la livraison. Rien à redire

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  Recherche en ligne facile. Commande aisée. Délai respecté. Pièce conforme. Seul reproche : la taille du colis disproportionnée avec la pièce et ne rentrant pas dans la boite.

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  Top,rapide

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