Avis clients de lesitedelapiece.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait très facile d'accès et bien expliqué.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes, livraison correcte

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et efficace.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que le livreur est prétendu avoir livré le mardi, j ai 2 chiens de garde qui a la moindre personne dans la cour aboie . Alors que personne n est passé du coup j ai dû rappeller pour une autre date, personne ne m a rappelé pour prévenir .Ce serait bien que le livreur contacte les clients plustot que de mentir sur son passage .

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique beaucoup de choix livraison soignée je recommande le site de la pièce

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Exellent

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• 5 / 5

  

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  au début je ne connais pas le cite mais on trouve toute les pièces

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en bon état et dans le délai prévu.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Rapidité dans la réception de la commande.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pièce reçue dans les temps mais défectueuse, pas de réponse (aujourd’hui 29 décembre) du site de la pièce à mon mail du 12 décembre demandant la marche à suivre face à ce problème.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous avons organisé la réexpédition de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour que votre nouveau colis vous soit livré au plus vite. Nous vous souhaitons une très bonne réception. Merci pour votre confiance, nous espérons vous retrouver très prochainement sur notre site. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

• 5 / 5

  

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  Heureusement qu’il exister ce type de fournisseur, car côté fabriquant, on a un peu de mal à comprendre les évolutions ou les arrêts de fabrication....

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème ! Rapidité et fiabilité du service

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu rapidement et bien emballé. Ce site est pour moi sérieux

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• 1 / 5

  

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  Je n’est jamais reçu ma pièce je ne recommande pas.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE ET COMFORME

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme au modèle original

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur la livraison, l’emballage et la compatibilité

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  trop cher pour 4 coupelles

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• 5 / 5

  

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  Réactif et bien emballé, je recommande le site

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide, seul petit problème le couvercle de l'ancien blender ne peut se visser sur le nouveau, pourtant identique.

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi

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• 5 / 5

  

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  la bonne pièce au juste prix

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• 1 / 5

  

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  Le joint commandé de 14 cm de diamètre est bien arrivé... mais, bien qu’il soit marqué 14 cm il en fait réellement 18 !!! Absurde et pourtant vrai ! Je vous ai envoyé un message pour vous le dire ... sans réponse ! Donc je suis très mécontent .... mais le fautif est Sitram qui vend un produit non conforme

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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  Bonjour, Comme mentionné sur le packaging et dans le titre et la description de la fiche produit il s'agit d'un joint de cocotte Sitram de gamme SPEEDO. Si votre cocotte n'est pas une SPEEDO de Sitram aucun doute que le joint ne soit pas compatible. Le diamètre inscrit sur le packaging n'est pas celui du joint mais bien le diamètre de la cuve de la cocotte Sitram Speedo compatible avec ce joint. Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, si la pièce a été montée et installée, celle-ci ne pourra pas être reprise. Au cas échéant, veuillez suivre la procédure ci-dessous : Nous vous invitons à nous retourner votre produit dans son emballage d’origine et son carton de transport à l’adresse suivante : SDS / LSDLP 22, rue Antoine de Saint-Exupéry Bâtiment Multi 9 – ZA des Lacs – CS 60011 33290 BLANQUEFORT Dès réception de votre colis, nous procéderons au contrôle de l’article renvoyé, avant d’effectuer le remboursement sur le moyen de paiement utilisé. Tout retour ne correspondant pas à ces règles d’emballage, le colis sera retourné au frais du client et le remboursement de la commande sera annulé. Merci pour votre confiance, nous espérons vous retrouver très prochainement sur notre site. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

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  C’est faux !! Si le diamètre de la cuve est 24 cm le joint du couvercle doit mesurer également 24 cm et non 28 !! Désolé ...ce produit Sitram n’est pas conforme à l’inscription sur l’emballage ! Mais rien de grave ! J’ai coupé le joint à 24 cm ... ça marche presque normalement ... Je n’achetai plus jamais de joint chez vous Cordialement J. bernard

  Réponse de A A

  

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  C’est faux !! Si le diamètre de la cuve est 24 cm le joint du couvercle doit mesurer également 24 cm et non 28 !! Désolé ...ce produit Sitram n’est pas conforme à l’inscription sur l’emballage ! Mais rien de grave ! J’ai coupé le joint à 24 cm ... ça marche presque normalement ... Je n’achetai plus jamais de joint chez vous Cordialement J. bernard

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• 3 / 5

  

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  la tete de rasoir de rasoir 32 b a remplace par vous car erreur c etait 30b ce vous avez fait le necessaire c est parfait

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès, j'ai trouvé tout de suite le produit

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu, bien emballée mais malgré le programmateur, ne trouve pas le bon programme pour la connecter à mon téléviseur...

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait de ma commande

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  55555

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  merci rapide de qualité

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• 3 / 5

  

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  Impossible de vous atteindre par téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, il est facile de retrouver la référence recherchée, la pièce est arrivée rapidement et en bon état. Parfait

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  réception rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  xxxx

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour ce retour, nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire toutes vos attentes. Nous aurions également voulu savoir ce qui séparaient cette prestation d'un 5/5 ! Merci pour votre confiance, nous espérons vous retrouver très prochainement sur notre site. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

• 5 / 5

  

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  Après un renseignement très rapidement obtenu par mail j'ai passé commande facilement. La livraison est conforme, la pièce identique à celle défectueuse. Si besoin je recommande ce site.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10/10 rien a dire très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Élément identique à l'original.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu en temps et en heure

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, pièce conforme 👍🏻

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable ! Envoi rapide, prix raisonnable, emballage soigné.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace..... Bonne expérience.....

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• 5 / 5

  

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  La pièce nickel

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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  Bonjour, Merci pour ce retour, nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire toutes vos attentes. Nous aurions également voulu savoir ce qui séparaient cette prestation d'un 5/5 ! Merci pour votre confiance, nous espérons vous retrouver très prochainement sur notre site. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien. Produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide prix correct je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison en temps.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Parfaitement bien expliqué

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  Bonjour, Merci pour ce retour, nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire toutes vos attentes. Nous aurions également voulu savoir ce qui séparaient cette prestation d'un 5/5 ! Merci pour votre confiance, nous espérons vous retrouver très prochainement sur notre site. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis...

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour J’ai commandé mes produits suite à la photo Je n’ai reçu que la moitié Suite à ma question , on m’a répondu que la photo ne correspond pas toujours Aberration 😡

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée et site bien structuré pour la recherche de pièces

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La pièce conforme à la commande

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rrapide, je recommande

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• 2 / 5

  

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  Reçu 2 fois la mauvaise piece,renvoyées et payé 7,60€ pour,et envo

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérences. Malheureusement il n'agit là d'une erreur de votre part dans le choix de votre pièce. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

  Réponse de A A

  

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  Absolument pas , nous vous avons donné la référence de la pièce que nous avons trouvée sur votre site avec la photo qui correspondait bien à la pièce dont nous avions besoin , malheureusement c'est une toute autre pièce que nous avons reçue . Incompréhensible si la référence ne correspond pas à la photo !!!!

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• 5 / 5

  

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  Fluide et simple d'utilisation

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme, bien emballé et livré dans les temps.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien suivi avec Colissimo

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impec

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le colis à été ouvert, heureusement tous les articles étaient là.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide pour commander

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfais et rapide

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour ce retour, nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire toutes vos attentes. Nous aurions également voulu savoir ce qui séparaient cette prestation d'un 5/5 ! Merci pour votre confiance, nous espérons vous retrouver très prochainement sur notre site. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

• 5 / 5

  

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  Parfait et tres rapide

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livrée a la date prévu

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  Traitement de la commande très rapide expédition très rapide Ce site est très sérieux

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  Parfait et rapide

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  Rapide, serieux et efficacité.... bravo

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  Livraison rapide, produit conforme à mes attentes

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  Très bien

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  Bonjour, Merci pour ce retour, nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire toutes vos attentes. Nous aurions également voulu savoir ce qui séparaient cette prestation d'un 5/5 ! Merci pour votre confiance, nous espérons vous retrouver très prochainement sur notre site. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

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  Navigation facile. Livraison rapide. Toutefois, j'ai reçu un paquet dont les dimensions excédaient de beaucoup les dimensions du produit lui-même.

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  Pièce conforme

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  Rapide et conforme à la commande. Très content !

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  Bonne pièce et livraison express 👍

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  le site très bien , la livraison a temps le colis bien fait et si besoin je retournerais sur votre site .

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  Commande rapide et de qualité

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  Parfait

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  Pièce conforme et délai respecté

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  NE CORRESPOND PAS A MA COMMANDE

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  Bonjour, Nous vous avons fourni par mail la procédure de retour pour le produit commandé. Merci pour votre confiance, nous espérons vous retrouver très prochainement sur notre site. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Tres bien

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  Bonjour, Merci pour ce retour, nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire toutes vos attentes. Nous aurions également voulu savoir ce qui séparaient cette prestation d'un 5/5 ! Merci pour votre confiance, nous espérons vous retrouver très prochainement sur notre site. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

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  Super service et service client arrangeant

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  Livraison tres rapide et très bien emballée, je recommande ce vendeur

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  Je suis très content d'avoir reçu ma commande très rapidement 3 jours

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  bonne pièce reçu mais un peu d'attente

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