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Résumé des avis
Le site est très efficace et simple d'utilisation, offrant de nombreux logements à divers prix. Les clients apprécient l'excellent accueil téléphonique et la facilité de réservation.
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T. F.
16 nov. 2024
Avis vérifiéFacile
Réponse de Leskidunordausud.fr
Bonjour! Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et pour avoir décrit votre expérience comme "facile". C'est fantastique de savoir que tout s'est bien passé avec votre location d'appartement de vacances. 😊 Nous apprécions vos commentaires et sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir. A bientôt!
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J. L.
8 nov. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix très intéressant. Site bien conçu pour l'ajout des options à la réservation initiale.
Réponse de Leskidunordausud.fr
Woohoo ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site bien conçu et d'un excellent rapport qualité-prix. Notre objectif est d'apporter des sourires et de faciliter les options de réservation. À la prochaine fois, nous vous donnons rendez-vous pour d'autres vacances amusantes ! 😄
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S. M.
7 nov. 2024
Avis vérifiéJe n’utilise pas le site de réservation peu pratique. Ai tjrs réservé par tél. En raison d’un pb informatique lors de ma réservation en septembre à Vars, l’opératrice, par ailleurs charmante, lors de la reprise de mon dossier s’est trompée d’un mois!!! J’ai découvert par hasard cette méprise et ai tél à nouveau 1 mois et demi plus tard pour changer la date de séjour. J’ai dû reprendre une réservation pour les dates qui me convenaient mais sans garantie de logement comme souhaité car celui réservé initialement mais à la mauvaise date par votre opératrice n’était plus libre. Je viens d’annuler la prise réservation soi-disant gratuite, car vous signalez 100€ de frais, alors que l’erreur est de votre part… Conclusion étant partie plusieurs fois pdt les vacances de février par votre intermédiaire et satisfaite jusqu’alors, je réserve désormais min avis en fonction de la suite (obtention du logement souhaité, remboursement, prestations etc.) cette année. Lorsque j’ai rappelé pour la deuxième réservation le premier opérateur a été très désagréable et alors que l’erreur venait de votre part s’est entêté à dire qu’il ne pouvait rien faire etc. Le deuxième opérateur avec lequel j’ai été en contact le même jour, David, a été très attentif et a essayé de faire au mieux en me proposant la réservation actuelle.
Réponse de Leskidunordausud.fr
Bonjour le vacancier ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu des expériences satisfaisantes avec nous dans le passé. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par l'erreur de réservation et la confusion concernant les frais. Soyez assuré que maeva.com prend vos commentaires au sérieux. Nous sommes ravis que David ait fourni un service attentif, et nous nous efforcerons de vous garantir une expérience fluide à l'avenir. Nous vous remercions de votre patience et espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Réponse de S. M.
Merci de votre réponse. J’espère que mes souhaits seront respectés pour mon séjour de février 2025. Je souhaiterais de plus ne pas avoir de frais d’annulation pour mon séjour d’avril que j’ai annulé suite à l’erreur de opératrice précédente deux mois avant la réservation correcte pour février
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M. P.
31 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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P. C.
29 oct. 2024
Avis vérifiébonne réactivité sur une demande particulière
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTrop porté sur les options
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiélong
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifié...
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéDu choix dans les destinations. Navigation facile sur le site. Un conseiller est disponible très rapidement.
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéRéactif maintenant reste a voir sur place la satisfaction du séjour mais déjà réservé chez vous et jusqu'à présent pas déçu
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéArnaque mensongère et trompeuse ! Le prix payé avec l'extraordinaire réduction automatiquement appliquée par Ski du Nord au Sud est finalement plus élevé que chez le prestataire en direct.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience ! réservation annulée sans motif 3 jours après la réservation et aucune solution de rechange.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéLisible et bonnes informations
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéExcellente opératrice très efficace et agréable au téléphone. Service parfait à ce niveau là. Par contre site web incomplet quant aux disponibilités. Merci
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéFacilité simplifiée
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéFacile d'utilisation. La sauvegarde des devis est pratique pour faire des comparatifs rapide. La solution tout compris est un plus pour se simplifier la vie.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéManque d’un vrai service sav. Téléphonique
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